Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (96)
Obsługa klienta przebiegła...
Obsługa klienta przebiegła szybko, sprawnie i w miłej atmosferze. Obsługująca mnie Doradczyni była życzliwa i relatywnie kompetentna. W zakresie organizacji przeszkadzało mi to, że inni klienci są dość blisko i słychać o czym rozmawiają.
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Przyjazność strony dla użytkownika, Intuicyjność strony, oferta,cena,asortyment, organizacja, budowa strony, wygląd strony www.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Przyjazność strony dla użytkownika, Intuicyjność strony, oferta,cena,asortyment, organizacja, budowa strony, wygląd strony www.
Dobrze. Personel miły,...
Dobrze. Personel miły, ale skupiony przede wszystki na towarze, a nie kliencie. O pomoc należy prosić samemu.
Rewelacyjnie. Pracownicy posiadają...
Rewelacyjnie. Pracownicy posiadają znajomość produktów, chętnie służą pomocą i są pozytywnie nastawieni do klientów.
OK. Odkąd jest...
OK. Odkąd jest tak wielu Pracowników z Ukrainy, jakość obsługi zdecydowanie spadła.
Tak sobie. Obsługa...
Tak sobie. Obsługa na infolinii - REWELACJA! W sklepie stacjonarnym-PORAŻKA! Sprzedawca przyniósł mi komputer w otwartym pudełku, który dodatkowo nosił ślady użytkowania i nie widział w tym problemu. Dodam, że zamówiłam komputer z magazynu do sklepu - miał być nowy!!!
Bardzo dobrze. Co...
Bardzo dobrze. Co do zasady Pracownice są życzliwe i chętnie służą pomocą i radą. W moim mieście jest jedna Sprzedawczyni, która jest niemiła i niegrzeczna wobec klientów - jest opryskliwa i nie poświęca klientowi uwagi.
Bardzo źle. Pracownica...
Bardzo źle. Pracownica niechętnie służyła pomocą, niemiło komentowała pytanie o promocje. Nie polecam!
Tak sobie. Trudno...
Tak sobie. Trudno wypowiedziec się na temat jakości obsługi, ponieważ mam wrażenie, że pracują tam przypadkowi ludzie.
Świetnie. Miła, rzetelna...
Świetnie. Miła, rzetelna i kompletna obsługa.
Tak sobie. Zdarza...
Tak sobie. Zdarza się, że Pracownicy nie zaprowadzą do poszukiwanego produktu, tylko ręką wskażą bliżej nieokreślony kierunek. Nadto, na sali sprzedaży prowadzą prywatne rozmowy. O pomoc trzeba prosić, a i tak nie zawsze klient ją otrzymuje.
Świetnie. Szybka i...
Świetnie. Szybka i kompetentna obsługa podczas rozmowy z Pracownicą infolinii. Sprawa załatqiona szybko i pozytynie. Pracownica miła, uprzejma i zorientowana w produktach.
Dobrze. Niekiedy Pracownicy...
Dobrze. Niekiedy Pracownicy przy klientach prowadzą rozmowy na prywatne tematy.
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy wykazują zainteresowanie klientem i chętnie służą pomocą.
Świetnie. Nie zdarzyło...
Świetnie. Nie zdarzyło mi się, by Personel Shella był niemiły lub nieuprzejmy.
