X-KOM

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (435 z 750)

Odwiedziłam sklep ponieważ...
Odwiedziłam sklep ponieważ chciałam sprzedaż nieużywany już telefon i poprosiłam o wycenę. Na stronie internetowej była informacja, że można się udać do sklepu stacjonarnego i pracownik przedstawi ofertę. Lokal wyglądał dobrze, był czysty i nie było długiej kolejki. Niestety jakość obsługi klienta bardzo mocno mnie rozczarowała. Pan poprosił o zobaczenie telefonu do wyceny i zaczął komentować moje etui. Nie przesadzę jeżeli powiem, że wyśmiewał mój wybór. Uważam, że jest to bardzo nieprofesjonalne podejście i nigdy nie powinno mieć miejsca. Koniec końców oznajmił, że sprzedaż telefonu w x-kom nie będzie dla mnie opłacalna i nawet nie podał stawki.

tessative

07.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa pomocna, doradzi...
Obsługa pomocna, doradzi i wskaże najlepszy produkt.

Klient_B6FAO

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość produktów i...
Jakość produktów i obsługi na wysokim poziomie. Szybki i sprawny kontakt. Zawsze można liczyć na poradę ze strony ekspertów.

Klient_0rbPy

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sztucznie zawyżane ceny...
Sztucznie zawyżane ceny - jednego dnia dokładnie o tej samej godzinie cena Samsunga S23 wzrosłą o równo 900zł w Media Markt, Media Expert, X-KOM (nie wiem gdzie jeszcze). Oprócz tego przypadku, nie mam zastrzeżeń.

Dawid_272

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep oceniam bardzo...
Sklep oceniam bardzo dobrze. Jakość produktów do cen jest bardzo przyzwoita, a czasem można trafić na bardzo atrakcyjne okazje. Przy odbiorze osobistym w sklepie pracownicy wydali się bardzo kompetentni, nie wciskali żadnych ubezpieczeń. Byli konkretni i rzeczowi. Uważam ten sklep za jeden z lepszych w tej branży.

Wik_rPIF

04.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mam swój nowy...
Mam swój nowy telefon z tej firmy, nie dość, że mogłam zdobyć go o wiele taniej, to obsługa naprawdę przemiła i bardzo pomocna!

Klient_uxfK4

19.07.2023

Placówka

Olsztyn, Tuwima 26

Nie zgadzam się (0)
tylko dla biznesu...
tylko dla biznesu dobre oferty

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super promocje, bogaty...
Super promocje, bogaty asortyment, przejrzyste strony online

Klient_DXEMOWD

14.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalne doradztwo, bezproblemowa...
Profesjonalne doradztwo, bezproblemowa obsługa reklamacji. Wzorowe podejście do klienta.

Luk@@@sz

14.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre ceny
Dobre ceny

zarejestrowany-uzytkownik

13.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W miarę przystępny...
W miarę przystępny cenowo dla firm

zarejestrowany-uzytkownik

13.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepach...
Obsługa w sklepach x-komu jest bardzo profesjonalna, jednak niektórzy pracownicy pracują tam jako sprzedawcy nie znając klienta, a widząc tylko ich zamówienie, które wskazuje na prace klienta w tej firmie zaczynają odzywać się do nich jak do potencjalnych znajomych. Pomimo takich zachować w placówce jest bardzo czysto oraz klienci są obsługiwani dość sprawnie.

Klient_lhpSR

09.01.2023

Placówka

Częstochowa, Al. Wolności 31

Nie zgadzam się (0)
Super sklep. Zdecydowanie...
Super sklep. Zdecydowanie lepiej niż w innych sieciówkach.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie jest tak...
Nie jest tak źle. Nie można się wszystkiego czepiać.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miło, że są...
Miło, że są jeszcze firmy, dla których mottem przewodnim jest stwierdzenie „klient nasz pan”.

syzu

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest OK, mogę...
Jest OK, mogę polecić chociaż oczywiście czasem zdarzają się błędy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Wisny

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra firma,...
Bardzo dobra firma, często korzystam. Polecam!

Klient_yThyE

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajnie by było,...
Fajnie by było, gdyby wszędzie była taka obsługa! Tak trzymać!

Jonasz

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ode mnie niska...
Ode mnie niska nota. Nie mogę szczerze polecić firmy.

Karolina_2204

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

X-KOM

X-KOM otworzył swój pierwszy salon stacjonarny w 2002 roku, obecnie jest uznawany za eksperta w branży komputerowej. W Polsce funkcjonuje 27 nowoczesnych salonów, które w ofercie posiadają ponad 22 tysiące produktów. Firma posiada także jeden z najczęściej wybieranych sklepów internetowych w kraju oraz jest największym sprzedawcą Allegro. Połączenie empatii i technologii pozwala lepiej rozumieć potrzeby klientów. Priorytetem w działalności X-KOM jest zadowolenie klientów, co odzwierciedla się w setkach pozytywnych komentarzy oraz nagrodach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż X-KOM?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.