Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (616)
Udałem się do...
Udałem się do sklepu Biedronka, głównie w celu nabycia konkretnych artykułów z reklamy, którą wcześniej widziałem . Od ostatniej wizyty w tym sklepie na zewnątrz duża poprawa bo nie było papierków na ziemi a kosz był opróżniony. Czystość w środku jak i na zewnątrz bez zastrzeżeń. Personel stara się być jak najbardziej pomocny i każdemu klientowi który oczekuje pomocy stara się dogodzić. Przy kasach dużo klientów do każdej kasy po ok 5-6 osób oczekujących. Ale wszystkie kasy były czynne więc trudno mieć pretensję. Kasjerka naprawdę szybka i życzliwa.
Bardzo przystępna stacja...
Bardzo przystępna stacja paliw, w dobrej lokalizacji o stosunkowo niskich cenach - tak mogę opisać odwiedzoną przeze mnie stację paliw . Podjazd do dystrybutora był czysty a samo stanowisku również nienaganne i sprawne co ważne. Sklep w środku również bez zastrzeżeń, było ładnie i miło. Obsługa bardzo sympatyczna i uśmiechnięta, płacąc za zakup benzyny zaproponowano mi dodatkowy produkt. Skorzystałem z promocyjnego kuponu który potroił moje punkty.
Grill był motywem...
Grill był motywem przewodnim mojej ostatniej wizyty w tym sklepie. Ze względu na to, że sezon grillowy się już zaczął, wszystkie potrzebne do tego sprzęty zostały wystawione tuż przy kasach. Wybór był spory, a ceny niższe i wyższe. Zdecydowałem się na jeden z tańszych i udałem się w stronę kasy - a było to bardzo blisko. Obsługująca mnie kasjerka podczas całej obsługi zabawiała mojego syna i z uśmiechem na ustach kasowała produkty. Cena na kasie zgodna z tą na sklepie, płatność kartą bezproblemowa a na koniec otrzymałem katalog promocyjny. Sklep czysty, gdzieniegdzie zagracony towarem.
Sklep ten cechuje...
Sklep ten cechuje spory wybór towaru i zróżnicowanie CENOWE. Miła i pomocna obsługa, jednak ciężko jest ją tam znaleźć. Sklep urządzony ładnie, czysto, jasno i przestronnie. Niestety ceny bardzo wysokie choć i są tańsze produkty ale kiepskiej jakości. Najlepiej kupować produkty w czasie wyprzedaży lub z oferty gazetki. Żadnych problemów z reklamacjami czy zwrotami zakupionych rzeczy. Sklep w dobrej lokalizacji, duży parking, choć w czasie wyprzedaży trzeba parkować pod innymi pobliskimi sklepami. Kolejek do kas praktycznie nie ma a personel stara się być miły.
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie odwiedziłem hipermarket TESCO na ul. Żorskiej w Rybniku. Generalnie nie było aż takiego wielkiego bałaganu na sali sprzedaży i większość cen była widoczna. Czytniki gdzie można było sprawdzić ceny były sprawne i dobrze oznakowane już z dalekiej odległości . Sporym plusem jednak są godziny otwarcia tego sklepu czyli 24 na dobę co często wykorzystuję o różnych porach. Obsługa szybka i sprawna nie miałem najmniejszych kłopotów z personelem. Wszyscy ubrani przepisowo i służbowo. Ceny w wielu przypadkach bardzo promocyjne i kuszące.
Do sklepu wszedłem...
Do sklepu wszedłem po karmę dla kota. Sklep ma bogaty asortyment jeśli chodzi o tego typu towar - jest kilka wielkości (pojemności), co pozwala na zaopatrzenie się w dogodne dla siebie produkty. Powierzchnia na zewnątrz i wewnątrz sklepu była czysta, w sklepie panował przyjemny zapach mimo obecności wielu zwierząt. Obsługująca pani była bardzo sympatyczna i uśmiechnięta. Nawiązała nawet krótką rozmowę o zwierzaku, dla którego kupowałem karmę. Całość obsługi przebiegła szybko i sprawnie. Zakupy w tym sklepie są przyjemnością również ze względu na niskie ceny - czasami nawet do 30% niższej niż w innych sklepach
inmedio to średniej...
inmedio to średniej wielkości salonik prasowy , który ma dość różnorodną ofertę sprzedażową, m.in. prasa, książki, kartki pocztowe, koszulki, papierosy, długopisy, płyty, maskotki, zapalniczki i wiele wiele innych. Można tu też kupić kupony Lotto. Słowem wiele potrzeb klient może tu zaspokoić. Bardzo sympatyczna sprzedawczyni w trakcie krótkiej i sprawnej obsługi wymieniła ze mną kilka zdań na temat asortymentu . To miłe gdy sprzedawca dzieli się z klientem swoją wiedzą. Salonik schludny i estetyczny, każdy klient ma swobodny dostęp do artykułów umieszczonych dookoła na przyściennych półkach i wolno stojących obrotowych stojakach.
Poszukując odpowiedniej zabawki...
Poszukując odpowiedniej zabawki dla dziecka przyjaciela udałem się do Smyka, gdyż słyszałem wiele pozytywnych opinii na temat tego sklep, dodatkowo sieć jest bardzo znana i mieści się praktycznie w każdej galerii handlowej. Wybór jest oszałamiający, ogromny i przytłaczający. Przeszedłem kilka razy wszystkie alejki w sklepie, gdyż długo nie mogłem się zdecydować. Po pewnym czasie podeszła do mnie pracownica i zapytała "czy może w czymś pomóc". Pracownica doradziła mi odpowiednią zabawkę dla dziecka w wieku 2 lat i zdecydowałem się na jej zakup. Dodatkowym plusem jest, iż w sklepie można zbierać punkty Payback. Sklep czysty a ceny wbrew pozorom niewygórowane.
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, elokwentna, rzetelna i szybka obsługa podczas przymierzania garnituru. szybko doniesiono mój rozmiar, podano go elegancko a prze z całą wizytę mogłem liczyć na pomoc ekspedientki. gdybym zdecydował się na zakup rzędy prawie 500zł sprzedawczyni zaproponowała mi 5% rabatu. Myślę, że można by wynegocjować większe upusty. Sklep bardzo elegancji, czysty i przyjazny dla klientów. Ogólna ocena sklepu - celująca.
Wnętrze czyste i...
Wnętrze czyste i zadbane. Obsługa stara się być uczynna i miła: niestety spora ilość towaru i nieco chaotyczna ekspozycja powoduje trudności w znalezieniu odpowiednich rozmiarówek (ma z tym problemy nie tylko klient ale także obsługa sklepu jak zdążyłem zauważyć). Trafiłem akurat na moment, kiedy w sklepie znajdowało się około 12 osób i fakt ten powodował spore zamieszanie oraz chaos organizacyjny - widać było że obsługa sklepu nie jest przygotowana do obsługi większej liczby klientów. Końcem wszystko zakończyło się pozytywnie i wszyscy wyszli zadowoleni, mała liczba personelu nie ułatwia zakupów. Ceny wysokie ale jakość również.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu EMPIK, który mieści się w galeri Focus Mall w Rybniku. Witryna była w miarę czysta i dobrze eksponująca towar. Jak zwykle zagracona alejka do kasy wcale nie ułatwiała przemieszczania się po sklepie. Najbardziej nie spodobały mi się poupychane nadmiernie poupychane ilości gazet. . Nadmiar towaru na sali sprzedaży i kurz na pólkach oraz kurz pod regałami, który widać gdy sięgamy po coś niżej robi bardzo złe wrażenie. Obsługa miła i przyjazna w kontaktach, proponują promocyjne produkty a towar pakują do jednorazówki.
Na pierwszym piętrze...
Na pierwszym piętrze galerii Plaza w Rybniku mieści się salon firmowy Empik.Produkty są bardzo ładnie wyeksponowane znajdziemy tutaj wszystko co związane z kulturą oraz rozrywką oraz dodatkowo nawet artykuły papiernicze czy drobne upominki.Biorąc i oceniając inne punkty uważam iż mają najbardziej rozbudowaną pod względem ilości ofertę asortymentową (prasa), oraz księgarską i multimedialną.Jeżeli nie ma danej pozycji w sprzedaży zawsze możemy zamówić sobie indywidualnie np. klasyka kina. Personel pracujący w punkcie jest bardzo uprzejmy i profesjonalnie podchodzi do klienta z czystym sumieniem można polecić innym. Będąc w sklepie dwukrotnie zaoferowano mi pomoc za co podziękowałem. Ceny atrakcyjne, dostępność wysoka a personel wyjątkowo uprzejmy.
Będąc w Plazie...
Będąc w Plazie otrzymałem telefon abym kupił krem do rąk dla kobiety. Wszedłem do najbliższej drogerii gdzie postanowiłem dokonać zakupu. Zauważyłem, że w sklepie jest mała ilość klientów, co dodatkowo zachęciło mnie do wejścia do środka. W pomieszczeniu było bardzo czysto, oświetlenie było jasne, towar był uporządkowany. Nie zauważyłem pustych miejsc na półkach, braków w zatowarowaniu. Pomiędzy regałami przechadzał się ochroniarz, ale jego obecność nie powodowała uczucia dyskomfortu, nie przyglądał się on bowiem wchodzącym podejrzliwie. Po wybraniu kremu podszedłem do kasy. Kasjerka była uśmiechnięta, sympatyczna. Podała mi na głos zarówno kwotę do zapłaty, jak i wysokość wydawanej reszty, podziękowała mi za zakupy i zaprosiła do ponownych odwiedzin.
Obserwacja dotyczy delikatesów...
Obserwacja dotyczy delikatesów sieci Delima. Konkretnie, dotyczy sklepu w Rybniku mieszczącego się w centrum handlowym Plaza . Podłoga zarówno przed sklepem jak i wewnątrz na hali sprzedaży była czysta i należycie zadbana. Przy wejściu do sklepu były dostępne wózki na zakupy oraz koszyki w dwóch rozmiarach. . Produkty na dziale warzywa i owoców oraz na dziale z pieczywem były świeże (przynajmniej te które ja oglądałem). Ogólnie towary na półkach były ładnie i równo poukładane i prezentowały się estetycznie. Ceny i nazwy produktów podane na etykietach umieszczonych przy półkach były poprawne, czytelne, wyraźne i dobrze widoczne. Wszyscy pracownicy jakich spotkałem w sklepie byli ubrani w czysty i schludny strój firmowy w kolorystyce zielonej. Przy kasach nie było dużych kolejek, kasjerki sprawnie i szybko obsługiwały klientów. Kasjerka , która mnie obsługiwała była miła i uprzejma.
Salon firmy Apart...
Salon firmy Apart w Galerii Handlowej Plaza znajduje się na parterze, jest on dość duży, przestronny i bardzo elegancki. Ekspozycja na witrynie wydała mi się interesująca, prezentowane tam wyroby zrobiły na mnie dobre wrażenie. Sklep jest dobrze zaopatrzony, wybór jest spory. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do porządku czy czystości – wszystko jest na odpowiednim poziomie. Obsługa w sklepie była kulturalna, uprzejma i chętna do pomocy. Czystość na najwyższym poziomie a ceny trochę wysokie ale wyroby dobrej jakości.
Parking spory, czysty,...
Parking spory, czysty, wózki dostępne. Sklep oferuje dużo produktów w atrakcyjnych cenach dla każdego. Już w tej chwili można zauważyć książki do szkół. Ale niestety, nie są one wyraźnie wyeksponowane. Dużym minusem jest złe oznakowanie towarów, co zmusza do ciągłego szukania skanerów aby sprawdzić cenę produktu. Kolejną sprawą jest dostępność np. do kas. Jest ich sporo, ale ponad połowa jest zamknięta, kolejki nieraz są długie a nikt nie ma zamiaru otwierać kolejnych stanowisk. Obsługa sympatyczna i poprawnie ubrana w uniformy sklepu.
To chyba jedyna...
To chyba jedyna jedyna lodziarnia w okolicy, która cieszy się dużym powodzeniem. Na miejscu spotkałem pięciu klientów, którzy zakupowali lody. Otoczenie lokalu mało atrakcyjne, przestarzałe i trochę zniszczone. Sam budynek to mało atrakcyjna konstrukcja, dawno nie remontowana i trochę strasząca w okolicy. Największym plusem są lody, które są naprawdę smaczne i wyjątkowo kremowe. ceny jak na małą miejscowość są bardzo wysokie np lód włoski w rożku rozmiar duży to wydatek 5,80zł. Obsługa miła i znająca się na asortymencie, wszyscy ubrani w fartuchy ochronne.
Restauracja położona jest...
Restauracja położona jest przy głównej drodze w mieście. Oprócz restauracji na miejscu znajduje się hotel. Wnętrze czyste zadbane i co ważne klimatyzowane. Obsługa kompetentna i uprzejma. Menu jest dosyć bogate i co ważne w niskich cenach. Dla przykładu podam kilka cen: Fasolka po bretońsku 300g = 6.00 zł, Befsztyk z polędwicy z pieczarkami 100g = 9.00 zł, Żywiec 500ml = 3.50 zł. Ceny bardzo atrakcyjne a posiłek smaczny i bardzo domowy. Polecam do odwiedzin to miejsce.
Na myjni brak...
Na myjni brak klientów więc miałem spory wybór co do stanowiska. Myjnia czysta, zadbana, wszystko sprawne a czynności dokładnie opisane i wytłumaczone. Samochód nie był zbyt brudny więc wystarczyło mi 10zł aby go dokładnie umyć we wszystkich cyklach. Do dyspozycji mamy spłukiwanie, mycie proszkiem, nabłyszczanie i woskowanie na gorąco. Korzystając ze wszystkich opcji jesteśmy w stanie bardzo dobrze umyć samochód, choć przydałaby się szczotka na końcu pistoletu, która dokładnie wymyłaby auto. Ceny porównywalne z konkurencją a usługa również na podobnym poziomie.
W sklepie była...
W sklepie była czynna jedna kasa gdzie siedziała kasjerka ubrana w firmowy strój. Koszyki stały przy wejściu, czyste i równo ustawione. Towary objęte promocją były oznaczone kolorowymi etykietami z podanymi nazwami produktów, nowymi cenami oraz datą obowiązywania promocji. Porządek panował również na półkach, gdzie nie było kurzu a asortyment był równo ułożony. Przy kasie nie było klientów więc obsługa trwała błyskawicznie, poniżej minuty. Pracownica powiedziała do mnie "dzień dobry", zapytała, czy pakować w reklamówkę. Podała kwotę do zapłaty oraz kwotę reszty. Dostałem paragon i resztę do ręki.
