Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (103)
Salon jubilerski Terpiłowscy...
Salon jubilerski Terpiłowscy to piękne miejsce na pierwszym piętrze C.H Galaxy.
Uwagę przykuwają lśniące witryny, pięknie oświetlone ciepłym światłem.
Całkiem niedawno byłam klientką tego salonu.
Już przy wejściu zachwycił mnie nie tylko schludny i uporządkowany wygląd salonu, ale również elegancki wygląd Pań tam pracujących.
Jako matka chrzestna postanowiłam poszukać wyjatkowego prezentu na chrzciny.
Wybrałam piękny łańcuszek z otwieranym serduszkiem.
W bardzo przystępnej cenie.
Przesympatyczna Pani zaproponowała grawer w cenie łańcuszka.
Przy okazji pytała o płec chrześniaka, wygląd… gdy się zdziwiłam, odparła, że może dobierzemy bardziej spersonalizowany prezent.
Bardzo urzekło mnie to indywidualne traktowanie klienta.
Kawiarnia Castellari w...
Kawiarnia Castellari w C.H. Galaxy znajduje się na parterze, w dość rchliwym miejscu.
Mimo sporej powierzchni, kilku rozstawionych stolików i loż, miejsce to nie sprawia wrażenia intymnego spokojnego lokalu, gdzie można odetchnąć po długich zakupach.
Spowodowane jest to tym, że Castellari znajduje się tuz przy ruchomych schodach.
Mimo tych drobnych niedogodności uwielbiam tam przychodzić na szybka kawę, czy szarlotkę.
Obsługa przesympatyczna bardzo stara się zapewnić klientom profesjonalną obsługę.
New Yorker w...
New Yorker w Galerii Turzyn znajduje się na piętrze.
To duży sklep, do którego można wejść z dwóch stron (przez dział męski i damski).
Od razu rzuca się w oczy ogromna ilość towaru porozwieszanego na wieszakach i poukładanego na regałach.
Gdy kilka dni temu robiłam tam zakupy było niewielu klientów, jednak sklep wydawał się być nieuporzadkowany.
Niektóre ubrania leżały na podłodze pod wieszakami, inne pozostawione przez klientów zalegały w przebieralniach.
Wybrałam kilka rzeczy dla siebie i siostry, nie byłam jednak pewna, czy będzie jej odpowiadał kolor.
Pani przy kaise szybko poinformowała mnie, że ciuszki, o ile nie będą używane i będą z metką, można wymienić. I nawet jeśli tego modelu nie będzie już na stanie, mogę wybrać inny.
Bardzo mnie to uspokoiło.
Cała transakcja przebiegła w spokojnej, miłej atmosferze.
Pani przy kasie pożegnała mnie z uśmiechem.
Niezbyt często bywam...
Niezbyt często bywam w okolicach Galerii Turzyn, ponieważ mieszkam w zupełnie innej części Szczecina. Jednak kiedy już tam jestem zawsze wstępuję do Sokoloco, które umiejscowione jest w strategicznym miejscu, tuż przy wejściu do Galerii.
Ofertą i bogata kolorystyką zachęca do kupowania zdrowych soków.
Uwielbiam świeżo przygotowywane soki, różnorodność wyboru i ciekawe kombinacje smakowe.
Personel Sokoloco jest zawsze czyściutko ubrany, stanowiska pracy sa przygotowane i zauważyłam, że mimo dużego ruchu, szybkości wyciskania soków, nie panuje tam bałagan.
Byłam tam około tydzień temu.
Przez chwilę obserwowałam witryny, ułożone owoce, metody pracy Pań za ladą, czystość.
I wszystko było w jak najlepszym porządku.
Praca w gastronomii jest specyficzna, wymaga przestrzegania wyjątkowych środków higienicznych i w Sokoloco jest to przestrzegane.
Dodatkowym plusem jest to, że Panie tam pracujące doskonale znają się na swojej pracy i wiedzą wszystko o przygotowywanych sokach, składzie, właściwościach…
Często wymieniam walutę...
Często wymieniam walutę w kantorze w Galaxy.
Kantor umiejscowiony jest na parterze przy tylnym wyjściu na parking.
Jestem tam stałą klientką, i być może dzięku temu zawsze dostaję wyższy kurs niż jest w rzeczywistości ustalony.
W kantorze tym pracują bardzo miłe Panie.
Szybko i sprawnie przeprowadzają transakcje, przy okazji pytając o zdrowie, czy zagadując o pogodzie.
To bardzo miłe, jeśli klient nie jest traktowany tylko jak wymiana walutowa, ale jak żywy człowiek.
Deichmann w C.H....
Deichmann w C.H. Galaxy to powierzchniowo duży sklep na parterze.
Doskonale zaopatrzony zarówno w obuwie, dodatki, jak i plecaki czy walizki.
Promowane towary sa ładnie wyeksponowane przy samym wejściu.
Personel profesjonalnie obsługuje klientów, zawsze pyta czy nie pomóc.
A jeśli nie ma szukanego przez nas towaru w sklepie, szukaja w magazynach czy innych oddziałach.
Tak właśnie było w moim przypadku, gdy spodobały mi się buciki, a okazało się, że nie mam ich w moim rozmiarze.
Pani szybciutko przeszukała komputer i okazało się, że rozmiar jest w innym sklepie, jeśli chcę sama mogę podjechać po buciki lub poczekać i wieczorem będą dostępne u nich.
Ponieważ odwiedziłam Deichmanna tuz po otwarciu, pani z obsługi zaproponowała, zebym przyszła przed zamknięciem lub na drugi dzień i buciki będą na mnie czekać.
Bardzo spodobało mi się zachownie tej Pani.
Na pewno jeszcze nie raz do nich wrócę, choćby dlatego, że profesjonalnie przygotowany personel bardzo dobrze opiekuje się klientami.
Butik z bielizna...
Butik z bielizna Czar Par w C.H. Galaxy nie wiedzieć dlaczego, do tej pory był przeze mnie omijany szerokim łukiem.
Butik choć niewielki, jest bardzo dobrze usytuowany, na parterze tuż przy fontannie, nie sposób go nie zauważyć.
Panuje w nim porządek, atmosfera jest bardzo miła.
Kilka dni temu, razem z narzeczonym postanowiliśmy do niego wstapić, bardziej by się porozglądać niż zrobić zakupy.
Od wejścia zostaliśmy przywitani przez sympatyczną Panią, która spytała czy może nam w czymś pomóc, i jeśli będziemy mieli pytania, jest do naszej dyspozycji.
Zachwyciła nas bogata oferta bielizny. Piżamek, miłych w dotyku szlafroków, bielizny osobistej, pończoszki… wszystko w pięknych kolorach.
Pani z obsługi profesjonalnie i trafnie oceniła moje wymiary, zanim ja sama zdażyłam je podać.
Wyszliśmy z narzeczonym z naręczem toreb, opkupieni w szlafrok i nowa bieliznę.
H&M w C.H....
H&M w C.H. Glaxy to duży podzielony na sektory sklep.
H&M to jedna z moich ulubionych marek, niechętnie jednak robię zakupy w ich butiku.
Odnoszę wrażenie, że zawsze panuje tam bałagan, a personel nie jest zainteresowany ani obsługą klienta ani tym bardziej dbaniem o porządek.
Nie wiem, czy spowodowane jest to niewystarczającą liczba pracowników czy taka jest filozofia firmy.
Nie podoba mi się sposób, w jaki pracownicy podchodzą do klientów.
Na moje pytanie, czy trzymany przeze mnie sweterek jest w dostepny w rozmiarze S i innym kolorze, Pani machając ręką odpowiedziała mi: ‘jak na wieszaku nie ma, to nie ma’.
Po tym stwierdzeniu odeszła, zupełnie nie zwracając na mnie uwagi, ani na to, że chce zadać kolejne pytanie.
Poczułam się źle.
Poczułam, że pracownicy tego sklepu traktuja klientów jak pewnik.
Jak coś co jest i trzeba to obchodzić szerokim łukiem za bardzo się przy tym nie męcząc.
To przykre!
Jestem klientką RTV...
Jestem klientką RTV EURO AGD od wielu lat.
Jednak do tej pory robiłam u nich zakupy wyłącznie przez internet (płatność kartą i dostawa do domu przez kuriera bardzo ułatwiały mi życie).
Kilka dni temu wybrałam się do C.H. Galaxy na drobne zakupy, przy okazji postanowiłam wstąpić do RTV EURO AGD. Okazało się , że to dość przestronny, bogaty w asortyment sklep.
Produkty sa podzielone na sektory i działy.
Ładnie wyeksponowane jest miejsce do uiszczania płatności, również ratalnej.
Personelu do obsługi klientów jest tam wystarczająco.
Nikt nie czeka dłużej niż kilkanaście sekund na podejście pracownika sklepu.
Pracownicy sa mili, uprzejmie i fachowo odpowiadają na każde, nawet najbardziej błache pytanie.
Często, np. przy zakupie sprzętu elektronicznego, można uzyskać szybki kurs obsługi.
To bardzo miłe, gdy klient nie jest traktowany jak problem czy zawracanie głowy.
Na pewno jeszcze nie raz tam wrócę.
Restauracja Renaissance przy...
Restauracja Renaissance przy placu Rodła to miejsce wyjątkowe.
Wyjątkowy jest w niej wystrój, wyjątkowa obsługa, ceny również … wyjątkowo wysokie.
Jeśli jednak ktoś lubi odrobinę luksusu, serdecznie polecam to miejsce, na przykład by oczarować kobietę.
Restauracja utrzymana jest w ciepłych beżowo- brązowych barwach.
Jest tam wytwornie i elegancko.
Ściany zdobią piękne obrazy.
W tle unosi się delikatna muzyka.
Dania sa wyjątkowo pyszne, choć porcje niewielkie.
Obsługa na najwyższym poziomie, płynnie mówiąca po angielsku i niemiecku.
Serwowane sa dania kuchni europejskiej, można zamówić stek oraz sałatkę grecką.
Wszystko pięknie udekorowane, pomysłowo podane.
Każdy klient czuje się tam jak wyjątkowy gość, ma wrażenie, że jest najważniejszy, a obsługa jest tylko do jego dyspozycji.
W weekend wraz...
W weekend wraz ze znajomymi i ich dziećmi odwiedziliśmy Zamek Książąt Pomorskich.
Zachęceni ofertą wystaw na stronie internetowej zamku wybraliśmy ‘Norweskie inspiracje’.
Na miejscu okazało się, że wystawa to zaledwie kilka zdjęć.
Bardzo nas rozczarowała.
Spodziewaliśmy się ogromu zdjęć prezentujących fiordy, kulturę norweską, kuchnię, piękno natury.
Niewiele z tego było zaprezentowane na wystawie.
Dzieciaki stanęły na środku Sali ks. Jana Fryderyka i nie wiedziały co ze sobą począć.
Synek przyjaciółki rozłożył rączki i krzyknął ‘to już wszystko?! Tak mało!’.
Zamek Książąt Pomorskich to piękne miejsce dostarczające wielu bodźców kulturalnych.
Koncerty, wystawy, świetne restauracje…
Wystawa ‘Norweskie Inspiracje’ się nie udała.
Radisson Blu to...
Radisson Blu to hotel w centrum Szczecina. Blisko stąd do wszystkich strategicznych miejsc Szczecina (Wałów Chrobrego, Centrów Handlowych, Dworca PKP, PKS, dobrych restauracji, teatrów, Zamku Książąt etc.).
W przeszłości moi znajomi często się tam zatrzymywali.
Teraz jednak się to zmieniło, ponieważ Radisson Blu podupadł z jakością obsługi i wyglądem, a cena jest nadal tak wysoka, jak w pięciogwiazdkowym hotelu.
Z zewnątrz hotel prezentuje się okazale.
Piękny budynek wtapia się w architekturę pozostałych budowli wkoło.
Wewnątrz, choć recepcja, bar i restauracje są przyjemnie wykończone, to pokoje już niczym nie zachwycają.
Umeblowanie i wystrój pokoi przypomina ten sprzed dwudziestu lat.
Jest nieestetyczny.
Również restauracja w hotelu mimo, że serwuje wyszukane dania, kelnerzy bezszelestnie i profesjonalnie obsługują gości, to ceny są astronomiczne w porównaniu z tego typu miejscami w innych częściach Szczecina (również w centrum).
Moim zdaniem istnieje wiele lepszych hoteli w Szczecinie.
Ładniej wyposażonych, przyjemniejszych dla gości.
Niestety Radisson Blu rozczarowuje.
Cukiernia/piekarnia Asprod w...
Cukiernia/piekarnia Asprod w C.H. Galaxy to moje ulubione miejsce, w którym kupuje słodkości.
Miejsce to jest niewielkie, ale bardzo dobrze zaopatrzone zarówno w słodycze, pieczywo jak i gotowe kanapki, maleńkie pizze, zapiekanki.
Pracuje tam Pani, która ma fantastyczne podejście do klienta, zawsze ciepło się do wszystkich odnosi, mówi ‘dzień dobry’, pożartuje.
Doskonale zna asortyment, który sprzedaje, potrafi wymienić skład chleba lub bułeczek, doradza produkty odpowiednie na przykład dla cukrzyków.
Często kupuję tam ciemny ziarnisty chlebek i moje ulubione kanapki na ciepło.
Serdecznie polecam wszystkim to właśnie miejsce.
Z powodu zablokowanego...
Z powodu zablokowanego telefonu (kilka razy wyłączył się i włączył w torebce i konieczne było podanie kodu PUK, którego nie znałam), zmuszona byłam udac się do punktu Orange w celu uzyskania pomocy.
Pierwszy punkt Orange, jaki przyszedł mi do głowy znajdował się w Galaxy.
Okazało się jednak, że pan tam pracujący nie jest w stanie mi pomóc ponieważ, jka to określił sa tylko ‘punktem partnerskim’, co oznacza, że mogą sprzedać mi telefon, ale już odblokowac go nie mogą.
Poradził, abym udała się do Orange przy ul. Wyzwolenia, gdzie na pewno mi pomogą.
Znałam ten oddział z opowiadań znajomych, jka niemiło traktowani sa tam klienci, jak trudno jest cokolwiek załatwić…
Prwda okazała się zupełnie inna.
Pani przemiła bez zbędnych pytań odblokowała mi telefon.
Cała wizyta trwała może 30 sekund.
Zdążyłam zauważyć, że salon jest bardzo przestronny, utrzymany w ciepłych barwach, produkty sa ładnie wyeksponowane a obsługa klienta rewelacyjnie rozwiązana (istnieje kącik do zabawy dla dzieci, gdzie maluch mogą malować na tablicy, bawić się klockami, oglądać książeczki).
Wczoraj odwiedziłam Poradnię...
Wczoraj odwiedziłam Poradnię Stomatologiczną ‘Dental Service’ przy ul. Niedziałkowskiego 25.
Na pewno nie zrobiłabym tego w przypadku bólu zęba, ponieważ przychodnia ta usytuowana jest daleko od mojego domu.
Do wizyty skłoniła mnie pani higienistka, która w Realu w Galaxy robiła przegląd zębów klientów (sponsorowaną przez znaną markę pasty do zębów) i zaprosiła mnie na zdjęcie kamienia oraz ogólny przegląd stanu uzębienia.
Na pierwszy rzut oka przychodnia nie zrobiła na mnie dobrego wrażenia.
Z zewnątrz pomalowana na jaskrawe kolory pomarańczowy i niebieski (jak się później okazało kiedyś budynek należał do przedszkola, stąd taki wygląd).
Wewnątrz czysto, estetycznie… jednak panie w rejestracji były zimne, nieprzyjemne, mechanicznie podchodzące do pacjenta (i przez chwile zastanowiło mnie czy do prywatnych pacjentów podchodza równie niesympatycznie).
Uważam, że właśnie w przychodni dentystycznej obsługa powinna być wyjątkow miła, gdyż nie wszycy pacjenci przygotowani są na tego typu doznania.
Pani higienistka zajmująca się mną była wyjątkow miła, na bierząco informowała mnie co robi, dużo żartowała na temat swojej pracy i technik jakie stosuje.
Zasugerowała, żebym umówiła się do dentysty na regularną wizytę, w celu uzupełnienia ubytków.
Gdyby nie przemiła Pani higienistka, na pewno nie skorzystałabym z oferty tej przychodni, gdyż personej w pierwszej chwili odstrasza…
Korzystam z usług...
Korzystam z usług firmy przewozowej Interglobus za każdym razem, gdy wybieram się za granicę (wyjazdy służbowe jak i prywatne).
Często rezerwuję bilety przez internet, zdarza się jednak, że muszę osobiście podjechać do ich biura mieszczącego się przy ul. Kolumba.
Biuro, choć niewielkie zawiera kilka stanowisk z biurkami przy których można dokonać rezerwacji wycieczek, transportu na lotniska, kupić bilety na samolot czy koncerty.
Oferta jest naprawdę bogata.
Uważam, że pracownicy firmy Interglobus są profesjonalnie przygotowani do pracy z klientem.
Pracownicy w biurze doskonale znają asortyment, panowie prowadzący busy są mili, chętni do pomocy, zawsze wyczerpująco odpowiadają na pytania.
Stali klienci mają dostają rabaty, bonusy, darmowe przejazdy.
Myślę, że jest to bardzo dobry pomysł na zatrzymanie przy sobie klienta.
Tabor busów/ autobusów jest bardzo wygodny, czysty i bezpieczny.
Kilka tygodni temu wracałam z lotniska Tegel późno w nocy.
Na miejscu, pod biurem Interglobus nie było zywej duszy.
Pan kierowca zaproponował mi, że poczeka ze mną na taksówkę, bo nieprzyjemnie i niebezpiecznie jest samotnej kobiecie samej czekać na transport.
Nie spodziewałam się, takiej opiekuńczości ze strony Pana kierowcy(wcale nie musiał tego robić, kończył zmianę, miał prawo jechac do domu nie troszcząc się o pasażerów).
Dziękuję.
Bar mleczny Turysta...
Bar mleczny Turysta to już klasyk wśród tego typu barów w Szczecinie.
Żywiłam się tam będąc licealistką, później jako studentka, teraz jako pracownik dużej firmy również wyskakuję do Turysty na obiady.
Na przestrzeni lat Turysta prawie w ogóle się nie zmienił.
Te same doskonale przygotowane posiłki (sniadania, obiady, koktajle mleczne), ten sam klimat rodem z końca lat osiemdziesiątych, te same Panie kucharki w siatkach na włosach.
Ceny dość przystępne, choć jak na tego typu lokal tanio nie jest.
Być może ma tu znaczenie lokalizacja w centrum.
Bardzo lubię tam chodzić i wszystkim polecam zamiast kebaba z budki, ziemniaczki z kotetem i suróweczką.
Często jedząc obiad, obserwuję klientów Turysty.
Można tam spotać przekrój wszystkich klas i grup wiekowych.
Od babci, studenta, bezdomnego po pana pod krawatem czy mamę z dziećmi.
Bardzo podoba mi się to miejsce, ponieważ zachęca do spożywania domowych posiłków.
I można poprosić o zapakowanie na wynos.
Często jeżdżę do...
Często jeżdżę do Indii. Po powrocie do domu bardzo brakuje mi tamtejszych smaków potraw.
Dlatego też często goszczę w restauracji Bombay prowadzonej przez Panią Anite A.
Do samego progu swoim wystrojem i zapachem restauracja przywołuje kulture Indii.
Dania, choć stosunkowo drogie, smakują wyśmienicie, przygotowywane są bardzo pieczołowicie i starannie. Nie brakuje tu bogatej kuchni wegetariańskiej oraz przepysznych deserów (mi najbardziej przypadły do gustu lody Kulfi, choćby dla nich odwiedzam Bombay często).
Wlaścicielka restauracji bardzo dba o gości, często sama serwuje potrawy, zabawia miłą rozmową, pyta o zdrowie. To miłe.
Butik z bielizną...
Butik z bielizną Triumph w C.H. Galaxy to mój ulubiony butik.
Mimo, że bardzo mały powierzchniowo, jest w nim spory wybór asortymentu bieliżniarskiego.
Piękne kolorystycznie stroje, ciekawe połączenia wzornicze.
Zawsze znajduję tam coś odpowiedniego dla siebie, w czym chętnie pomagają profesjonalnie przygotowane do pracy pracownice.
Zauważyłam że w Triumphie można również zapakowac bieliznę na prezent (Pani z obsługi pieknie pakowała paczuszkę z bielizną Panu, który przyszedł na zakupy).
Na butik Calzedonia...
Na butik Calzedonia w C.H. Galaxy trafiłam przypadkiem, przy okazji wizyty w pralni chemicznej umieszczonej tuż obok.
Butki usytuowany jest przy tylnym wyjściu na parking, troszkę z boku, w zaciszu.
Butik jest malutki, niewiele w nim towaru do wyboru, jednak sprawia wrażenie bardzo miłego miejsca, do którego chce się wracać.
Personel zajmuje się obsługa klienta na najwyższym poziomie.
Panie są elegancko ubrane w stonowane kolorystycznie kostiumy, są miłe, uśmiechnięte.
Potrafią bardzo trafnie i dyskretnie doradzić klientom.
Jestem zachwycona zakupami w tym miejscu, choć początkowo podchodziłam do niego sceptycznie.
