Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: RoseLynn

Dotycząca firmy: Interglobus

Treść opinii: Korzystam z usług firmy przewozowej Interglobus za każdym razem, gdy wybieram się za granicę (wyjazdy służbowe jak i prywatne). Często rezerwuję bilety przez internet, zdarza się jednak, że muszę osobiście podjechać do ich biura mieszczącego się przy ul. Kolumba. Biuro, choć niewielkie zawiera kilka stanowisk z biurkami przy których można dokonać rezerwacji wycieczek, transportu na lotniska, kupić bilety na samolot czy koncerty. Oferta jest naprawdę bogata. Uważam, że pracownicy firmy Interglobus są profesjonalnie przygotowani do pracy z klientem. Pracownicy w biurze doskonale znają asortyment, panowie prowadzący busy są mili, chętni do pomocy, zawsze wyczerpująco odpowiadają na pytania. Stali klienci mają dostają rabaty, bonusy, darmowe przejazdy. Myślę, że jest to bardzo dobry pomysł na zatrzymanie przy sobie klienta. Tabor busów/ autobusów jest bardzo wygodny, czysty i bezpieczny. Kilka tygodni temu wracałam z lotniska Tegel późno w nocy. Na miejscu, pod biurem Interglobus nie było zywej duszy. Pan kierowca zaproponował mi, że poczeka ze mną na taksówkę, bo nieprzyjemnie i niebezpiecznie jest samotnej kobiecie samej czekać na transport. Nie spodziewałam się, takiej opiekuńczości ze strony Pana kierowcy(wcale nie musiał tego robić, kończył zmianę, miał prawo jechac do domu nie troszcząc się o pasażerów). Dziękuję.