Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1513)
Wraz ze znajomymi...
Wraz ze znajomymi wybraliśmy się do MK Bowling w centrum handlowym Galaxy. W lokalu oprócz gry w bowling można również zagrać w bilard, albo spędzić czas ze znajomymi przy piwie. Lokal jest bardzo duży, dzięki temu jest w nim dość przestronnie. Na parterze znajduje się bowling, a na piętrze stoły o bilardu. Bary znajdują się na obydwu poziomach. W lokalu jest czysto. Stoliki są umyte i suche. Oferta baru jest bogata. Ceny kształtują się na umiarkowanym poziomie. Obsługa jest bardzo miła i chętnie odpowiada na pytania klientów. Widać, że ma doświadczenie i zna się na dostępnych produktach. Pomimo dużego zainteresowania ze strony klientów, czas obsługi jest umiarkowany, ponieważ personel pracuje bardzo sprawnie.
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w centrum handlowym Galaxy nabrałem ochoty na kawę. Wstąpiłem więc do kawiarni Cube Cafe. Muszę przyznać, że bardzo spodobał mi się wystrój tego lokalu. W kawiarni było czysto i panował przyjemny zapach. Menu kawiarni nie było zbyt rozbudowane, a ceny kształtowały się na dość wysokim poziomie w porównaniu z konkurencją. Obsługa wyglądała schludnie, jednak nie sprawiała wrażenia, że jest zainteresowana obsługą klientów. Na moje pytania odpowiadała krótko i bez większego entuzjazmu. Nie zauważyłem, aby była zainteresowana obsługą. Czas oczekiwania na zamówienie był długi, pewnie dlatego, że personel nie pracował zbyt sprawnie. Pomimo ładnego wystroju jestem bardzo niezadowolony z obsługi i więcej z ich oferty nie skorzystam.
Home & You...
Home & You przy ulicy Wyzwolenia to sklep, który kusi nas nie tylko swym towarem, ale również ciekawą i bardzo elegancką aranżacją wnętrza. W sklepie można nie tylko kupić piękne przedmioty, ale znaleźć inspiracje do dekoracji własnych wnętrz. Tym razem wstąpiłem tu w poszukiwaniu wazonu dla koleżanki. Sklep ma bowiem bardzo rozbudowaną ofertę, więc można tu dla każdego coś dobrać. W sklepie panuje idealny porządek, towar jest ładnie wyeksponowany. Dla każdego produktu widoczna jest na metce jego cena. Mogłoby się wydawać, że skoro jest to tak elegancki sklep, to ceny towaru muszą być wysokie. I tu czeka nas miła niespodzianka, ponieważ ceny towaru kształtują się na całkiem przystępnym poziomie, a bardzo często w sklepie obowiązują promocje na wybrane towary. Obsługa jest bardzo sympatyczna, wita klientów zaraz po wejściu i chętnie odpowiada na pytania. W tym sklepie czuje się duże zainteresowanie wokół klienta i widać, że jest to bardzo naturalne zachowanie.
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym Galaxy wstąpiłem do sklepu Cropp. Bardzo lubię ten sklep ze względu na panującą w nim atmosferę. Z głośników wydobywa się młodzieżowa muzyka, a personel sklepu nie jest nachalny i nie rzuca się na klientów zaraz po przekroczeniu progu sklepu. W lokalu jest czysto i przestronnie, a towar jest bardzo przejrzyście wyeksponowany. Dzięki temu nie potrzebujemy pomocy personelu i sami możemy znaleźć konkretny towar. Oferta sklepu jest bardzo bogata, a ceny kształtują się na atrakcyjnym poziomie. Mimo wszystko postanowiłem zapytać ekspedientkę o inny rozmiar. Kobieta zareagowała na moją prośbę bardzo sympatycznie i chętnie udzieliła mi pomocy. Obsługa w kasie mimo znacznej kolejki odbywała się bardzo sprawnie.
Dosyć często zdarza...
Dosyć często zdarza mi się przeglądać gazetki reklamowe sklepu Euro RTV AGD. Sklep ten często wprowadza rozmaite promocje na swój towar, dzięki temu ceny towaru potrafią być bardzo atrakcyjne w porównaniu z konkurencją. Będąc akurat w centrum handlowym Galaxy postanowiłem zajść do sklepu i sprawdzić aktualną ofertę. Zaskoczył mnie fakt, że w sklepie nie było zbyt czysto, mówiąc ściślej w lokalu panował wyjątkowy bałagan. Na podłodze zauważyłem liczne papierki, posadzka była momentami brudna i lepka. Towar był źle wyeksponowany, w lokalu panował ścisk, więc momentami ciężko było przejść i cokolwiek znaleźć. Dla niektórych produktów nie widziałem ceny więc poprosiłem o pomoc ekspedientkę. Kobieta niestety zniknęła i nie pojawiła się już więcej na sali sprzedaży, pomimo tego, że czekałem na nią ponad 15 minut. Uważam, że takie zachowanie powinno być surowo rozliczane przez kierowników.
Kwiaciarnia Orientalna przy...
Kwiaciarnia Orientalna przy ulicy Wyzwolenia to niewielka kwiaciarnia, w której panuje niezbyt miła atmosfera. Kwiaciarnia jest bardzo dobrze zlokalizowana, ponieważ znajduje się tuż przy wejściu do centrum handlowego Galaxy i mogłaby mieć ogromne ilości klientów, jednak z taką obsługą będzie trudno to osiągnąć. Personel jest bardzo zadufany i nie jest zainteresowany obsługą. Sprawia wrażenie pracującego tu za karę. Ciężko uzyskać tu jakąkolwiek poradę. Szkoda, że takie ładne miejsce jakim jest ta kwiaciarnia, nie stara się aby klienci byli tu dobrze traktowani. Oferta jest naprawdę ciekawa, ponieważ jest tu dość duży wybór kwiatów w umiarkowanych cenach. Niestety w starciu z nieprzyjemną panią nie zachęca mnie to do kolejnych odwiedzin.
Do kiosku In...
Do kiosku In Medio w centrum handlowym Galaxy wstąpiłem, aby kupić papierosy. Kiosk pomimo tego, ze jest stosunkowo niewielki, to jest bardzo dobrze widoczny, ponieważ znajduje się tuż przy samym wejściu do centrum. Ze względu na to, że salon mieści się w niewielkim lokalu jest w nim bardzo tłoczno. Pomimo tych niedogodności jest on dość dobrze zaopatrzony i można w nim znaleźć: artykuły pierwszej potrzeby takie jak: prasa, papierosy, napoje oraz bilety komunikacji miejskiej. W lokalu panuje porządek, a towar jest dobrze wyeksponowany. Personel salonu jest sympatyczny, wita klientów słowami: „Dzień dobry” i chętnie udziela odpowiedzi na pytania. Uważam, że personel dobrze orientuje się w aktualnej ofertę i jest bardzo zaangażowany w obsługę. Ceny towaru są w większości narzucone przez kolporterów czy też ZDiTM, więc nie mogę się wypowiadać co do ich poziomu. Czas oczekiwania przy kasie jest krótki.
Sklep Deichmann przy...
Sklep Deichmann przy ulicy Wyzwolenia niestety nie zrobił na mnie dobrego wrażenia. Już od samego wejścia moją uwagę zwrócił bardzo nieprzyjemny zapach panujący w sklepie, przypominający nieświeże jedzenie. Ponadto w lokalu panował bałagan zauważalny przede wszystkim na regałach, gdzie porozrzucane było obuwie. Na sali sprzedaży zauważyłem wyłącznie jedną ekspedientkę, która zamiast zająć się uporządkowaniem towaru na półkach stała i patrzyła na sklep. Ceny towaru kształtowały się na poziomie zbliżonym do konkurencji. Jednak mimo okresu wyprzedaży, w sklepie nie było żadnych promocji. Kiedy poprosiłem ekspedientkę o pomoc w znalezieniu konkretnego rozmiaru niezbyt chętnie udzieliła mi porady, jedynie wskazując półkę. Kolejka w kasie była dość duża, a personel pracował w swoim rytmie i nie robił nic by ją rozładować. Ponadto w kasie zbyt nachalnie proponuje się sprzedaż artykułów dodatkowych do pielęgnacji obuwia.
Sklep House w...
Sklep House w centrum handlowym Galaxy zachęcił mnie do wizyty poprzez informację na wystawie okiennej dotyczącej obniżki cen. Ilość towaru dostępna w sklepie zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie. Sklep był wyjątkowo dobrze zaopatrzony, a dzięki temu, że obowiązywała obniżka cen można było kupić w naprawdę fajnych cenach odzież, akcesoria oraz modne dodatki. Z racji tego, że oferta była atrakcyjna nie wszystkie rozmiary odzieży były dostępne. Mimo dużej ilości klientów w lokalu panował idealny porządek, czyste były witryny okienne, podłoga na sali sprzedaży, jak również stanowisko obsługi klientów. Personel sklepu był widoczny i porządkował towar, więc w każdej chwili mogliśmy się zwrócić z prośbą o pomoc. W sklepie panowała bardzo przyjemna atmosfera. Obsługa w kasie mimo widocznych kolejek była na bieżąco rozładowywana.
Przechodząc koło stoiska...
Przechodząc koło stoiska cukierni Asprod w centrum handlowym Galaxy poczułem bardzo ładny zapach ciasta. Podszedłem więc do lady, aby wybrać coś smacznego. Stanowisko było zadbane i panował w nim porządek. Ciasta znajdowały się w ladach i były ładnie wyeksponowane. Dla każdego ciasta widoczna była cena. Obsługa zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie, cierpliwie odpowiadała na moje pytania dotyczące ciast. Po dokonaniu zakupów obsługa pożegnała mnie i podziękowała za zakupy. Widać, że personel dba o zadowolenie swoich klientów i zależy im na tym, aby zjawili się tu ponownie. Obsługa starannie pakuje zakupione ciasto co jest dla mnie szczególnie ważne. Ceny wyrobów kształtowały się na umiarkowanym poziomie. Oferta była dość bogata, a wyroby bardzo smaczne. Obsługa odbywała się bardzo sprawnie, dzięki temu kolejki były niewielkie.
Do salonu Vision...
Do salonu Vision Express w centrum handlowym Galaxy wstąpiłem po tym jak zauważyłem przez wystawę okienną bardzo ładne okulary przeciwsłoneczne. Bardzo spodobało mi się zarówno czyste i widne wnętrze, jak i sposób aranżacji lokalu. Muszę przyznać, że oferta salonu była bardzo różnorodna. Towar był bardzo dobrze wyeksponowany, a ceny towaru miały bardzo dużą rozpiętość więc każdy powinien tu znaleźć coś dla siebie. Ponadto w salonie często pojawiają się promocje, dzięki temu oprawki można kupić w dość przystępnych cenach. Personel salonu jest tu bardzo miły, poświęca wiele czasu i uwagi na to, aby klient czuł się ważny i doceniony. Widać, że obsługa zna się na aktualnych trendach i jest zaangażowana w obsługę klientów. Czas oczekiwania jest niewielki, ponieważ nie ma tu kolejek, a obsługa pracuje bardzo sprawnie.
W poszukiwaniu marynarki...
W poszukiwaniu marynarki udałem się do sklepu H&M przy ulicy Wyzwolenia. Salon jest po reorganizacji i muszę przyznać, że zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie, ponieważ jest w nim teraz znacznie bardziej przestronnie. Sklep podzielony jest na 3 strefy, w których znajduje się odpowiednio odzież: damska, męska i dziecięca. Imponująca jest ilość towaru dostępna w sklepie. Można tu dostać odzież praktycznie w każdym rozmiarze. Towar jest ładnie uporządkowany, bardzo łatwo można poruszać się między wieszakami. Dla każdego towaru widoczna jest na metce cena. Ceny dostępnej tu odzieży kształtują się na umiarkowanym poziomie. Ponadto w sklepie często pojawiają się promocje. W sklepie panuje porządek, a obsługa jest sympatyczna i chętna do pomocy. Widać, że personel zna aktualna ofertę. Kolejki w kasie są umiarkowane, ponieważ obsługa odbywa się wyjątkowo sprawnie.
Jak to się...
Jak to się często zdarza zamówiłem na kolację pizzę. Tym razem wybór padł na pizzerię Peperoni przy ulicy Królowej Jadwigi. Znalazłem w domu jakąś ich ulotkę, zadzwoniłem pod wskazany numer. W telefonie zabrzmiał miły głos, który chętnie odpowiadał na moje pytania, poinformował mnie o obowiązujących promocjach, cenie zamówienia i czasie oczekiwania na dostawcę. Wszystko odbyło się zgodnie z zapowiedzią. Kierowca dostarczył mi we wskazanym czasie gorącą i pachnącą pizzę. Mężczyzna był bardzo kulturalny. Pizza była bardzo smaczna i naprawdę się nią najadłem. Do zamówienia dołączona była aktualna ulotka lokalu. Byłem bardzo zadowolony z zamówienia i chętnie skorzystam z usług tej pizzerii ponownie.
Wstąpiłem do sklepu...
Wstąpiłem do sklepu Biedronka przy ulicy Piastów jedynie do bankomatu, ale kiedy zauważyłem aktualne promocje na plakatach znajdujące się w gablotach, postanowiłem wejść i zrobić zakupy. Sklep ten jest bardzo dobrze zaopatrzony, a towar jest odpowiednio wyeksponowany. W lokalu panuje porządek, chociaż zauważyłem małe nieczystości na podłodze. Dla każdego produktu widoczna jest cena. Moją uwagę zwróciło zwłaszcza stoisko owocowo-warzywne, które było uporządkowane, a dostępny w nim towar świeży i ładnie wyeksponowany. Bardzo rzadko się to zdarza, aby stoiska te były tak zadbane. Ceny towaru kształtują się tu na nieco korzystniejszym poziomie niż u konkurencji. O promocjach dowiedzieć możemy się z plakatów, bądź ulotek reklamowych dostępnych w sklepie przy kołowrotkach. Personel sklepu jest bardzo sympatyczny, poproszony o pomoc w znalezieniu konkretnego artykułu chętnie udziela pomocy. Obsługa w kasie odbywa się dość sprawnie, dzięki temu kolejki w sklepie są umiarkowane.
Bardzo cenię sobie...
Bardzo cenię sobie perfumerię Douglas. Uważam, że tak powinna wyglądać każda perfumeria. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, można tu kupić kosmetyki do pielęgnacji ciała, kosmetyki do makijażu, perfumy oraz rozmaite akcesoria. Towar jest tu ładnie wyeksponowany, a dzięki temu, że w lokalu jest odpowiednie oświetlenie, w sklepie panuje przyjemna atmosfera. Niestety ceny towaru kształtują się bardzo wysokim poziomie. Jednak w sklepie często pojawiają się rozmaite promocje, o których informacje znaleźć można w sklepie bądź gazetkach reklamowych dołączanych do różnych pism. W sklepie panuje porządek, a dla każdego artykułu widoczna jest cena. Obsługa bardzo szybko podchodzi do klientów i oferuje swą pomoc. Personel jest bardzo kompetentny i chętnie pomaga klientom. Myślę, że warto skorzystać z dużego doświadczenia personelu, zwłaszcza jeśli chcemy zrobić komuś prezent. Kolejki w kasach są niewielkie, ponieważ obsługa odbywa się bardzo sprawnie.
Oferta sklepu Bata...
Oferta sklepu Bata przy ulicy Wyzwolenia skierowana jest zarówno do kobiet, jak i mężczyzn. Wnętrze sklepu jest ładnie zaaranżowane, sprawia wrażenie bardzo przestronnego. Towar jest odpowiednio wyeksponowany. W sklepie panuje idealny porządek i przyjemna atmosfera. Bardzo ważne jest to, że zaraz po wejściu możemy wyczuć delikatny zapach, jaki panuje w lokalu. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, dostępne jest tu obuwie praktycznie w każdym rozmiarze. Niestety ceny towaru kształtują się na wysokim poziomie, jednak jest to obuwie bardzo dobre gatunkowo. Obsługa sklepu jest bardzo sympatyczna i wita klientów zaraz po wejściu do sklepu. Personel chętnie oferuje swą pomoc. Widać, że jest miło nastawiony do klientów. Możemy liczyć nie tylko na pomoc w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru obuwia, ale również na fachową poradę. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie.
Skończyła mi się...
Skończyła mi się pasta do zębów, więc przechodząc koło drogerii Superpharm postanowiłem wejść i uzupełnić zapasy. Superpharm jest bardzo dobrze widoczny, głównie za sprawą przyciągającego wzrok logo. Przed wejściem do sklepu znajduje się stojak z aktualnymi gazetkami promocyjnymi. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, ale ograniczona powierzchnia sprawia, że ciężko się po nim poruszać. Towar jest tak wyeksponowany, że znajduje się w wydzielonych strefach. Dzięki temu bez problemu można wszystko znaleźć. Na półkach panuje idealny porządek i nie zauważyłem tam żadnego kurzu. Dla każdego artykułu widoczna jest cena. Oferta sklepu jest bardzo bogata, można tu dostać nie tylko kosmetyki i artykuły do pielęgnacji, ale również napoje, słodycze i leki. Ceny kształtują się na zdecydowanie bardziej atrakcyjnym poziomie w porównaniu z konkurencją. Obsługa jest zawsze w zasięgu wzroku. Personel zna doskonale ofertę sklepu i chętnie pomaga klientom. Pracownicy są kulturalni i sympatyczni. Obsługa w kasie trwa trochę za długo. Sklep prowadzi program lojalnościowy, dzięki temu zakupy są premiowane punktami, które następnie wymienia się na nagrody.
Do sklepu Tesco...
Do sklepu Tesco przy ulicy Jodłowej zaszedłem w drodze do znajomych, aby kupić tam piwo. Sklep nie zrobił na mnie dobrego wrażenia. Zarówno najbliższe otoczenie sklepu, jak i wnętrze wyglądało mało estetycznie. Uważam, ze wnętrze wymaga nawet remontu. Niemniej jednak w sklepie było czysto. Sklep był kiepsko zaopatrzony, a oferta sklepu ograniczała się do podstawowych artykułów i nie była rozbudowana. Towar był dobrze wyeksponowany. Dla każdego artykułu widoczna była cena. Ceny towaru kształtowały się na atrakcyjnym poziomie w porównaniu z konkurencją. Personel sklepu był bardzo miły i znał aktualną ofertę sklepu. Widać, że personel dobrze orientuje się w rozmieszczeniu towaru. Obsługa w kasie odbywa się bardzo powoli, przez co kolejki w sklepie były dość duże, a czas oczekiwania zbyt długi.
Podczas przeglądania stron...
Podczas przeglądania stron w Internecie trafiłem na stronę Ikei – www.ikea.pl Muszę przyznać, że strona bardzo mi się podobała. W moim mieście nie ma tego sklepu, katalogu też nie można dostać nigdzie poza sklepami, a tu okazuje się, że na stronie dostępny jest nie tylko aktualny katalog ale również pozostałe meble i akcesoria. Układ strony jest bardzo elegancki i przejrzysty. Bardzo łatwo znaleźć tu każdą pozycję, ponieważ wydzielone są tu strefy takie jak kuchnia, łazienka, oświetlenie itd. Na stronie znajdują się aktualne ceny produktów. Myślę, że jest to bardzo ciekawe rozwiązanie dla osób, które lubią ten sklep. Na stronie mogą się zapoznać z ofertą, a następnie zlecić znajomym przywiezienie konkretnych artykułów, ponieważ największym mankamentem jest niestety fakt, iż Ikea nie prowadzi sprzedaży wysyłkowej.
Znajomy powiedział mi...
Znajomy powiedział mi że na stronie www.house.pl znajduje się sklep internetowy popularnej sieci odzieżowej. Postanowiłem wejść na stronę i przekonać się osobiście jak wygląda oferta internetowa. Muszę przyznać, że formuła bardzo mi się spodobała. Strona jest bardzo przejrzysta i estetycznie wykonana. Towar jest tu wydzielony kategoriami, także łatwo wszystko znaleźć. Szata graficzna jest bardzo ładna. Na stronie znajdują się wszystkie niezbędne informacje o dostępnych towarach: rodzaj materiału, rozmiar, kolor oraz cena. Na stronie głównej widnieje informacja, że zakupy powyżej kwoty 100 pln premiowane są darmową wysyłką, co jest dla mnie bardzo korzystne. Strona to bardzo dobry pomysł, ponieważ pozwala zaoszczędzić nasz czas.
