Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1500)
Apteka Kalina należy...
Apteka Kalina należy do sieci aptek Mediq i mieści się przy ulicy Santockiej. Uważam, że jest to apteka przyjazna pacjentowi. Apteka mieści się w średniej wielkości lokalu, jednak jest w niej przestronnie, a towar jest odpowiednio wyeksponowany. W lokalu panuje idealny porządek, ani na gablotach ani na ladzie nie zauważyłem kurzu. Oferta apteki jest bardzo rozbudowana, a ceny kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Aptek ma przygotowaną specjalną gazetkę reklamową, w której znajdują się aktualne promocje. Farmaceutki są tu bardzo przyjemne i kompetentne. Można zadawać im pytania, poprosić o zamiennik leku. Obsługa chętnie odpowiada na pytania klientów i poświęca im wystarczającą ilość czasu. Czas obsługi nie jest zbyt długi.
Byłem już bardzo...
Byłem już bardzo głodny więc postanowiłem wstąpić na obiad do pizzerii Da Grasso. Pizzeria jest bardzo dobrze zlokalizowana, ponieważ znajduje się przy jednej z głównych ulic Szczecina, tuż przy zbiegu dwóch głównych arterii, w tym jednaj wjazdowej do miasta. Dzięki temu pizzeria jest widoczna już z daleka. Lokal jest dość przestronny i bardzo ładnie zaaranżowany. Wnętrze jest czyste i przyjemna. Bez problemu znalazłem stolik i po chwili byłem już obsługiwany. Menu było bardzo bogate. Personel chętnie odpowiadał na moje pytania i widać było, że zna kartę. Bardzo szybko otrzymałem pizzę. Wszystko wyglądało bardzo estetycznie i apetycznie. Personel był bardzo miły, widać, że zna się na swojej pracy i jest zaangażowany w obsługę klienta. Ceny dań kształtowały się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa odbywała się bardzo sprawnie.
Sklep Biedronka przy...
Sklep Biedronka przy ulicy Krakowskiej, pomimo średniej wielkości lokalu jest bardzo dobrze zaopatrzony. Można tu kupić artykuły spożywcze, kosmetyki oraz artykuły przemysłowe. Towar jest odpowiednio wyeksponowany, i wydzielony strefami, także można tu wszystko bez problemu znaleźć. Ceny towaru kształtują się na atrakcyjnym poziomie w porównaniu z konkurencją. Często w sklepie pojawiają się rozmaite promocje, o których informacje znaleźć można w gazetkach sklepowych oraz gablotach przed sklepem. W sklepie panuje porządek, a dla każdego artykułu widoczna jest cena. Obsługa jest widoczna i w razie potrzeby chętnie służy pomocą. Personel zna aktualną ofertę. Jeżeli w kasach jest duża kolejka, otwiera się dodatkową kasę, aby czas oczekiwania nie był zbyt długi.
Wstąpiłem do Akropolis...
Wstąpiłem do Akropolis w centrum handlowym Galaxy na kebaba. Bardzo cenię sobie ten lokal za smaczne potrawy. Menu lokalu nie jest zbytnio rozbudowane, ale można tu smacznie zjeść. Obsługa jest bardzo sympatyczna i potrafi odpowiadać na pytania klientów związane z menu. Ceny dań kształtują się na umiarkowanym poziomie. W lokalu jest czysto. Czas obsługi jest krótki, ponieważ obsługa pracuje bardzo sprawnie, a kebaby sporządzane są na widoku. Porcje są syte i naje się tutaj nawet największy łakomczuch. Jedynym mankamentem tego lokalu jest fakt, iż nie ma on wydzielonej strefy gdzie można by spokojnie zjeść, tylko trzeba szukać miejsca na wśród stolików, które są przeznaczone dla wszystkich lokali gastronomicznych.
Na wieczorna kolację...
Na wieczorna kolację wybrałem się wraz ze znajomymi do Sphinxa przy ulicy Wojska Polskiego. Bardzo lubimy ten lokal przede wszystkim za dobrą kuchnię i miłą atmosferę, dlatego jesteśmy tu dość często. Zaraz po wejściu zostaliśmy przywitani przez kelnera i wskazano nam stolik. Wnętrze lokalu ma niesamowity klimat. Ciekawa aranżacja wnętrza sprawia, że lokal ten wyróżnia się na tle konkurencji. W lokalu jest czysto i przyjemnie. Obsługa jest bardzo miła, chętnie odpowiadała na pytania dotyczące menu i potrafiła doradzić każdemu z nas. Było widać, że personel zna menu i jest zaangażowany w obsługę klientów. Menu jest rozbudowane, a ceny dań kształtują się na umiarkowanym poziomie. Czas oczekiwania wyniósł 20 minut. Dania były bardzo smaczne, a porcje sycące.
Skończyła mi się...
Skończyła mi się woda toaletowa, a przechodząc koło drogerii Sephora zauważyłem w oknie wystawowym reklamę z promocją nowego męskiego zapachu. Postanowiłem więc zajść i przekonać się jak on pachnie. Sklep jest bardzo dobrze widoczny, głównie za sprawą przyciągającego wzrok logo. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, łatwo się można po nim poruszać. Towar jest dobrze wyeksponowany, i wydzielony strefami, także bez problemu można wszystko znaleźć. Na półkach panuje idealny porządek. Dla każdego artykułu widoczna jest cena. Oferta sklepu jest bardzo bogata, ceny jednak kształtują się na bardzo wysokim poziomie. Obsługa jest zawsze w zasięgu wzroku. Personel zna doskonale ofertę sklepu i chętnie pomaga klientom. Pracownicy są kulturalni i sympatyczni. W kasach nie zauważyłem kolejek.
Sklep New Yorker...
Sklep New Yorker ma ofertę skierowaną zarówno do kobiet, jak i mężczyzn. Są to ubrania casual, więc znaleźć tu możemy: tuniki, bluzki, swetry, spódnice, sukienki, spodnie i rozmaite modne akcesoria w postaci pasków, czy nawet obuwia. Oferta sklepu jest bogata, a ceny towaru kształtują się na umiarkowanym poziomie, więc każdy powinien tu znaleźć coś dla siebie. Ponadto w sklepie obowiązują różne promocje, więc można kupić odzież w naprawdę atrakcyjnych cenach. Towar jest bardzo dobrze wyeksponowany, w lokalu panuje idealny porządek, zarówno na sali sprzedaży, jak i w przymierzalniach. Jednak przymierzalnie mogłyby być trochę bardziej wygodne. Obsługa sklepu pracuje bardzo sprawnie, widać, że zna się na aktualnej ofercie i lubi swoją pracę. Personel nie podchodzi do klientów, jednak jeśli poprosimy o pomoc to ją otrzymamy.
Przejeżdżając ulica Santocką...
Przejeżdżając ulica Santocką zajechałem do Salonu podłóg i drzwi DDD. Chciałem rozejrzeć się za listwami podłogowymi pasującymi do paneli, które upatrzyłem sobie w innym sklepie. Przed salonem znajduje się średniej wielkości parking samochodowy, więc nie miałem problemów ze znalezieniem wolnego miejsca. Niemalże po wejściu zjawiła się sympatyczna pani z obsługi, która chętnie odpowiadała na moje pytania i prezentowała dostępny towar. Oferta sklepu była atrakcyjna, a ceny kształtowały się na atrakcyjnym poziomie. W sklepie było czysto, towar był dobrze wyeksponowany. Obsługa była bardzo kompetentna i widać było, że nie tylko zna aktualną ofertę sklepu, ale zależy jej również na zadowoleniu klientów.
W związku z...
W związku z pojawieniem się Klubu Super Obserwatora, wielu obserwatorów pretendujących do tego tytułu postanowiło zabrać w tej sprawie głos. Muszę przyznać, że czytając te wszystkie opinie całkowicie się z nimi zgadzam. Wyróżnienie uczestników mianem Super Obserwatora nie powinno następować po dodaniu 30 obserwacji, ponieważ nie jest to moim zdaniem imponująca ilość, wręcz uważam, że obserwatorzy którzy mają na swoim koncie po 500 czy 1000 obserwacji mogą czuć się dotknięci. Skoro jakoscobslugi.pl stworzyła ranking 100 najlepszych obserwatorów, to może powinna zawęzić grono Super Obserwatorów do uczestników tego rankingu. Mniejsza aktywność na portalu powodowałaby spadek w rankingu bądź z niego wypadnięcie i zapis o tym, że należy dodać jedną obserwację na 100 dni nie byłby konieczny. Uważam również, że obniżenie progu punktowego jest bardzo zachęcające do uczestnictwa w programie, jednak obniżenie progu nie powinno obowiązywać wyłącznie do końca lipca, lecz przez cały czas. Zgadzam się z uczestnikami, że w tym konkursie nagrody są najmniej atrakcyjne i wśród wielu komentarzy widziałem kilka ciekawych propozycji nagród, były to m.in.: sprzęt AGD, RTV, bony na zakupy. Myślę, że nagrody powinny być bardziej wartościowe, bo przecież chcecie docenić naszą pracę. Chcecie pokazać, że Wam na nas, obserwatorach zależy i zachęcić do dalszego działania. Bardzo bym chciał, abyście wzięli pod uwagę głosy użytkowników, a nie pisali, że nagrody i konkurs nie wszystkim muszą się podobać, bo to nie jest zwykły konkurs tylko długofalowy program gratyfikacyjny.
12.10.2021
Odpowiedź firmy
Marlon, dziękujemy za opinię. Jak już pisaliśmy w odpowiedzi na obserwację Enigmy, zbieramy propozycje nagród, które wpisujecie i bierzemy je pod uwagę. A jeśli chodzi o tych Super Obserwatorów, którzy mają na swoim koncie dużo, dobrych jakościowo obserwacji to na pewno odpowiednio ich wyróżnimy. Ale o tym wkrótce… Pozdrawiamy – zespół portalu.
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu zajechałem do sklepu Biedronka przy ulicy Obotryckiej, aby zrobić zakupy. Najbliższe otoczenie sklepu wyglądało prawidłowo. Nie zauważyłem tam żadnych papierków ani śmieci. Sala sprzedaży nie wyglądała już tak dobrze. Na podłodze zauważyłem liczne zanieczyszczenia i pojedyncze śmieci. Towar był dobrze wyeksponowany, jednak na stoisku z artykułami przemysłowymi panował bałagan i trudno było znaleźć ceny dla wszystkich produktów. Ceny pozostałych towarów kształtowały się na umiarkowanym poziomie. Personel na Sali sprzedaży był uprzejmy i chętnie pomagał klientom w znalezieniu konkretnych artykułów. Obsługa w kasie odbywała się bardzo sprawnie. Personel był sympatyczny i wyglądał schludnie.
Przeglądając oferty nieruchomości...
Przeglądając oferty nieruchomości w Internecie trafiłem na ofertę biura Świat Nieruchomości, mieszczącego się w nowym centrum handlowym przy ulicy Bohaterów Warszawy. Postanowiłem zadzwonić i dowiedzieć się czegoś więcej na temat wybranego przeze mnie mieszkania. Telefon odebrała bardzo sympatyczna pani, która chętnie odpowiadała na moje pytania. Kobieta była bardzo zaangażowana w obsługę i dobrze znała tę ofertę. Zaproponowała mi również kilka innych ofert i zaproponowała oglądanie nieruchomości. Okazało się, że oferta biura jest bardzo różnorodna. Kobieta udzieliła mi kilku porad i wyjaśniła zasady pracy z biurem. Rozmowa ta była bardzo sympatyczna i wyjaśniła mi wiele nurtujących mnie spraw.
Do oddziału Banku...
Do oddziału Banku ING przy ulicy Krzywoustego zaszedłem, aby wypłacić pieniądze z bankomatu. Oddział ten jest bardzo dobrze widoczny, ponieważ znajduje się przy głównej ulicy Szczecina. O ile bardzo łatwo dotrzeć tu za pomocą środków komunikacji miejskiej, o tyle samochodem radziłbym się nie wybierać. Znalezienie miejsca parkingowego graniczy z cudem, a przynajmniej dużą stratą czasu. Lokal jest bardzo ładnie zaaranżowany, jest w nim czysto i przyjemnie. Do bankomatu nie było dużej kolejki, więc czas oczekiwania był raczej krótki. Pod bankomatem nie ma żadnych śmieci, ani innych papierków. W razie potrzeby w lokalu znajduje się obsługa banku, która jest bardzo kompetentna i chętnie udziela pomocy.
Uwielbiam wędliny ze...
Uwielbiam wędliny ze sklepu Bohun przy ulicy Krzywoustego, dlatego ilekroć jestem w pobliżu staram się tu wstąpić. Największą zaletą tego sklepu jest jego lokalizacja, przy jednej z głównych ulic miasta, stanowi to niestety również największy problem, ponieważ bardzo ciężko znaleźć tu miejsce do parkowania. Lokal jest niewielki, ale zaopatrzenie jest imponujące. Można tu kupić bardzo smaczne i różnorodne wędliny oraz swojskie kiełbasy. Towar jest bardzo ładnie i estetycznie wyeksponowany. Ceny znajdują się na umiarkowanym poziomie. Obsługa sklepu jest bardzo sympatyczna, chętnie odpowiada na pytania klientów i opowiada o wyrobach. Widać, że jest bardzo zaangażowana w obsługę klientów i pracuje bardzo sprawnie.
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu miałem wielką ochotę na dobre ciasto. Takie z truskawkami i kremem. Wybrałem się więc do cukierni Czekoladowej mieszczącej się w centrum handlowym Auchan. Bardzo podobał mi się wystrój tej cukierni, ponieważ był zupełnie odmienny od konkurencji. Było tu ładnie, czysto i elegancko. W gablotach znajdowały się ciasta i panował tam porządek. Oferta cukierni była bardzo różnorodna. Można tam kupić nie tylko ciasta, czekoladki ale także pięknie wykonane torty. Moją uwagę zwróciło przede wszystkim staranne wykończenie ciast. Ceny kształtowały się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa odbywała się bardzo sprawnie. Personel był sympatyczny, znał ofertę cukierni i chętnie odpowiadał na pytania klientów.
Wraz ze znajomymi...
Wraz ze znajomymi wybraliśmy się na gokarty do hotelu Silver. Hotel znajduje się na obrzeżach miasta, jednak jest bardzo dobrze oznakowany, dzięki temu nie mieliśmy problemu żeby tu trafić. Na recepcji zostaliśmy poinformowani o zasadach panujących na torze – trzeba wypełnić oświadczenie, posiadać kominiarkę oraz zapoznać się z filmem pilotażowym wyświetlanym na telewizorze przy wejściu na tory. Obsługa była bardzo sympatyczna i chętnie odpowiadała na nasze pytania. 10 minut jazdy kosztuje sporo, ale zabawa jest fantastyczna, po zakończonej jeździe odbiera się wydruk z czasem i lokatą na torze. Nad bezpieczeństwem jeżdżących czuwa obsługa, która nadzoruje wyścigi i przygotowuje sprzęt. Uważam, że liczba gokartów wpuszczana na tor mogłaby być mniejsza, co zwiększyło by komfort uczestników.
Sklep Boti w...
Sklep Boti w centrum handlowym Ster mieści się w naprawdę małym i ciasnym lokalu. Przez to zaraz po wejściu do sklepu czujemy, iż jest w nim bardzo ciasno i trudno się po nim poruszać, w obawie, że albo kogoś potrącimy, albo strącimy towar. Sklep nie jest zbyt dobrze zaopatrzony, zarówno jeśli chodzi o obuwie damskie, męskie czy dziecięce. Ciężko tu dostać praktycznie większość popularnych rozmiarów. Ceny towaru kształtują się na poziomie średnim w porównaniu do konkurencji. Na półkach panuje ścisk i bałagan. Na kilku zauważyłem nawet kurz. Personel jest widoczny, ale nie jest zbyt chętny do pomocy. Jeśli nawet już podejdzie, to nie jest zainteresowany, aby klient wyszedł stąd zadowolony. Odpowiada krótko i nie zachęca do przymierzania.
Salon CCC w...
Salon CCC w centrum handlowym przy ulicy Ku Słońcu mieści się w naprawdę dużym i przestronnym lokalu. Dzięki temu po wejściu do sklepu czujemy, iż jest w nim przestronnie, można się swobodnie poruszać i przymierzać obuwie, bez obaw, że ktoś wejdzie nam na głowę. Sklep CCC jest bardzo dobrze zaopatrzony, zarówno jeśli chodzi o obuwie damskie, męskie czy dziecięce. Dostępne tu obuwie jest praktycznie w każdym rozmiarze. Poza obuwiem możemy tu kupić również eleganckie torebki. W sklepie panuje porządek, personel jest widoczny na sali sprzedaży i chętnie pomaga klientom w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru. Obsługa jest bardzo miła i kompetentna. Ceny towaru kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie.
Potrzebowałem zakupić silikon...
Potrzebowałem zakupić silikon sanitarny do montażu kabiny prysznicowej. W tym celu wybrałem się do sklepu Castorama przy ulicy Ku Słońcu. Sklep ma szeroką ofertę materiałów budowlanych i wykończeniowych, więc bez problemu znalazłem potrzebny produkt. W sklepie panuje idealny porządek, a towar jest wydzielony strefami, dzięki temu bardzo łatwo się po nim porusza. Na każdym dziale znajduje się informacja, dzięki temu możemy zapytać fachowców o poradę, bądź pomoc w znalezieniu produktu. Dla każdego produktu widoczna jest cena. Ceny towaru kształtują się na nieco niższym poziomie niż u konkurencji. Obsługa jest bardzo miła i kompetentna, nie tylko zna aktualną ofertę, ale jest zaangażowana w obsługę klienta i chętnie udziela porad.
Rozglądałem się za...
Rozglądałem się za nowym zapachem dlatego wstąpiłem do sklepu Superpharm w centrum handlowym Turzyn. Sklep Superpharm mieści się w dość dużym lokalu, dlatego jest bardzo dobrze zaopatrzony. Poza kosmetykami i perfumami możemy tu nabyć również leki. W sklepie panuje idealny porządek, towar jest dobrze wyeksponowany. Dla każdego artykułu widoczna jest cena. Ceny kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Na część towarów obowiązuje promocja, z którą można zapoznać się w gazetkach dostępnych w sklepie. Obsługa jest widoczna na Sali sprzedaży i w razie potrzeby chętnie służy pomocą. Personel zna się na aktualnej ofercie i zależy mu na zadowoleniu klientów. Obsługa w kasie odbywa się trochę za wolno, ale w przypadku dużych kolejek, otwierana jest kolejna kasa.
Sklep Stenders to...
Sklep Stenders to nowo otwarty sklep z kosmetykami naturalnymi w centrum handlowym Turzyn. Lokal robi bardzo dobre wrażenie. Jest przestronny i bardzo dobrze oświetlony. Panuje w nim idealny porządek, a towar jest bardzo estetycznie wyeksponowany. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony. Ceny towaru kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa sklepu jest bardzo sympatyczna i kulturalna. Chętnie odpowiada na pytania klientów i zna aktualną ofertę. Poziom wiedzy i kompetencje personelu sklepu muszę ocenić jako bardzo wysokie, ponieważ zostałem bardzo fachowo obsłużona. Personel dołożył wszelkich starań, abym był zadowolony z zakupu. Obsługa w sklepie Stenders odbyła się bardzo sprawnie.
