Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1513)
Po obiedzie nabrałem...
Po obiedzie nabrałem ochoty na coś słodkiego, a że w centrum handlowym znajdowała się cukiernia Gruszecki wstąpiłem na ciasto. Cukiernia wyglądała czysto i schludnie. Ciasta były dobrze wyeksponowane w ladach. Bardzo podobało mi się to jak ciasta były wykonane i przyozdobione. Wyglądały bardzo smacznie. Ceny kształtowały się na umiarkowanym poziomie, a w ofercie poza ciastkami i ciastami były również torty. Obsługa wyglądała schludnie i była bardzo sympatyczna. Dzięki temu, że personel pracował bardzo sprawnie czas oczekiwania w kolejce był umiarkowany, a sprzedawczyni miała czas, aby udzielać klientom informacji na temat wyrobów cukierni. Bardzo podobał mi się poziom obsługi, a ciasta były bardzo smaczne, zwłaszcza zamówiona przeze mnie kostka wiśniowa, którą serdecznie polecam.
Nawet jeśli nie...
Nawet jeśli nie mam zamiaru nic kupić lubię wstąpić do sklepu Douglas. Tym bardziej, kiedy byłem w pobliżu nie mogłem odmówić sobie takiej przyjemności. Salony Douglas mają bardzo rozbudowaną ofertę i poza perfumami można tu kupić przeróżne kosmetyki. Ceny towaru są wysokie, jednak czasami zdarzają się tu promocje. Niewątpliwą zaletą tego salonu jest fakt, iż dostępne są tu testery wszystkich zapachów, dzięki temu można się z każdym zapachem zapoznać. Taki też miałem zamiar, jednak zaraz po tym jak podszedłem do regału zostałem zaatakowany przez ekspedientkę, do której nie docierało, że chcę sobie perfumy powąchać i to w spokoju. Kobieta była bardzo nachalna i strasznie chciała mnie zachęcić do jakiegokolwiek zakupu. Kiedy odszedłem o innego regału zaatakowała mnie ponownie i nic do niej nie docierało. W takiej sytuacji jedynym wyjściem była ucieczka ze sklepu.
Salony meblowe Abra...
Salony meblowe Abra znałem już wcześniej ze Szczecina, jednak postanowiłem wstąpić i sprawdzić czy ten poznański się czymś różni. Po przekroczeniu progu salonu Abra, który mieścił się w dość dużym lokalu muszę przyznać, iż ponownie się zawiodłem. Zła ekspozycja towaru spowodowała, że w lokalu panował niesamowity ścisk. Oferta handlowa była dość uboga, a ceny towaru kształtowały się na dość wysokim poziomie. Personel sklepu był widoczny, ale sprawiał wrażenie, jakby się bał klientów i niezbyt chętnie do nich podchodził. Kiedy personel poprosiłem o pomoc zauważyłem, że personel jest sympatyczny, ale kiepsko zna aktualną ofertę i nie potrafi umiejętnie doradzić wybór odpowiedniego towaru. Muszę również przyznać, że w sklepie nie było zbyt czysto.
Do salonu IKEA...
Do salonu IKEA wybrałem się, aby zapoznać się z ofertą szafek kuchennych. Przed sklepem znajdował się bardzo duży parking samochodowy, więc nie miałem żadnego problemu ze znalezieniem miejsca parkingowego. Sklep jest bardzo duży i znajduje się na dwóch poziomach. W IKEI znajduje się praktycznie wszystko, co potrzebujemy, aby umeblować i urządzić mieszkanie. Aby łatwiej klientom było się poruszać, sklep został podzielony na strefy. W każdym momencie możemy sprawdzić na mapie gdzie się znajdujemy. Towar jest dobrze wyeksponowany, a sposób rozmieszczenia towaru jest zgodny z mapą. Dla każdego produktu widoczna jest cena umieszczona na metce. Ceny kształtują się na umiarkowanym poziomie. Na każdym dziale znajduje się punkt, gdzie można uzyskać informacje. Muszę przyznać, że personel jest bardzo miły i kompetentny. Widać , że zna się na aktualnych trendach i jest zaangażowany w obsługę. Obsługa zarówno w punktach informacyjnych, jak i w kasach odbywa się sprawnie.
Zajrzałem do sklepu...
Zajrzałem do sklepu Ecco, bez konkretnego celu. Ot tak chciałem się rozejrzeć za obuwiem, ale nie miałem sprecyzowanych oczekiwań. Pierwszą rzeczą, jak rzuciła mi w oczy to nie był porządek, czy zaopatrzenie sklepu, ale personel. Młoda kobieta, ekspedientka stała za ladą i rozmawiała w najlepsze przez telefon komórkowy, głośno się przy tym śmiejąc. Nawet po upływie dłuższej chwili od mojego wejścia kobieta nie raczyła przerwać rozmowy i zająć się klientem tylko w najlepsze dalej kontynuowała swą rozmowę. Dla mnie zachowanie takie jest niedopuszczalne i lekceważące klienta. Ciężko było mi zwrócić uwagę na pozostałe elementy sklepu, jednak nie zauważyłem tam żadnych nieprawidłowości. Po 5 minutach pobytu w sklepie i brakiem zainteresowania ze strony sprzedającej postanowiłem sklep opuścić.
W poszukiwaniu prezentu...
W poszukiwaniu prezentu dla narzeczonej wybrałem się do salonu jubilerskiego Terpiłowscy w centrum handlowym Auchan. Salon bardzo mi się spodobał, ponieważ było w nim czysto, a wnętrze sprawiało wrażenie eleganckiego. Widać było, że przykłada się tu dużą uwagę do stanu czystości i zauważalne było to nie tylko na ekspozycji, ale również na stanowisku obsługi klienta czy też na podłodze. Wydawać by się mogło, że tak elegancki salon ma tylko w swojej ofercie bardzo drogie produkty, jednak uważam, że można tu znaleźć również drobiazgi i to na każdą kieszeń, a obsługa bardzo chętnie pomaga klientom. Personel ma bardzo dobre podejście do klienta, dzięki temu w salonie można czuć się swobodnie i przyjemnie. Personel poświęca bardzo dużo uwagi klientom i stara się aby byli zadowoleni.
Do pizzerii Palermo...
Do pizzerii Palermo przy ulicy Ostrobramskiej wstąpiłem jadąc do pracy. Lokal znajduje się na spokojnym osiedlu domków jednorodzinnych i niskich budynków wielorodzinnych. Jest tu bardzo spokojnie i cicho, a mimo to czasem trudno znaleźć miejsce parkingowe. Tak też było i tym razem. Po kilku minutach udało mi się jednak dotrzeć do lokalu. W sezonie letnim można zjeść pizzę na zewnątrz i jest to chyba ciekawsza opcja, ponieważ wnętrze lokalu jest bardzo ciasne i nie jest zbyt ładnie zaaranżowane. Pomimo pory obiadowej, w lokalu nie było wielkiego ruchu. Menu było bogate, a ceny kształtowały się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa była bardzo sympatyczna. Chętnie odpowiadała na moje pytania. Stanowisko obsługi klienta i stoliki na zewnątrz były czyste. Personel pracował bardzo sprawnie, a czas oczekiwania na pizzę był dość krótki. Pizza była dość duża i bardzo mi smakowała. Na zakończenie wizyty otrzymałem kartę rabatową, więc chętnie będę tu teraz zaglądał.
Sklep CCC w...
Sklep CCC w centrum handlowym przy ulicy Przyjaciół Żołnierza pomimo tego, że znajduje się na pierwszym piętrze jest bardzo dobrze widoczny zaraz po wejściu do budynku za sprawą wyraźnego logo umieszczonego nad wejściem. Sklep jest naprawdę duży i przestronny, dlatego można się po nim swobodnie poruszać i bez pośpiechu przymierzać obuwie. Sklep bardzo mi zaimponował, jeśli chodzi o stan zaopatrzenia, a zwłaszcza w obuwie męskie, z którym zazwyczaj jest problem. Jednak obuwia damskiego i dziecięcego było tu również pod dostatkiem. Praktycznie każdy numer obuwia jakiego szukałem, to był dostępny. Ceny obuwia uważam, że kształtują się na nieco bardziej atrakcyjnym poziomie w porównaniu z konkurencją. Trzeba docenić również to, że w sklepie panował porządek i nie zauważyłem śladów kurzu. Bardzo podobało mi się również zachowanie personelu, który był widoczny i proponował swą pomoc, a równocześnie nie był przy tym nachalny.
Do salonu optycznego...
Do salonu optycznego Vision Express zaszedłem dowiedzieć się jaka będzie cena szkieł. Salon mieści się w niewielkim lokalu, mimo to jest w nim dość przestronnie. Lokal jest bardzo dobrze oświetlony, przez co idealnie widać ofertę sklepu. W lokalu nie stwierdziłem żadnych nieprawidłowości pod względem stanu czystości. Bardzo podobał mi się sposób ekspozycji towaru, ponieważ klient miał do niego swobodny dostęp. Ceny towaru kształtują się na zróżnicowanym poziomie, więc każdy powinien tu znaleźć coś w swoim przedziale. W sklepie panuje naprawdę miła atmosfera i można liczyć na fachową pomoc ze strony obsługi. Personel salonu Vision Express jest bardzo sympatyczny i chętnie poświęca swój czas klientom.
Na spotkanie ze...
Na spotkanie ze znajomymi umówiłem się w lodziarni Castellari przy ulicy Tuwima. Lodziarnia jest bardzo dobrze zlokalizowana, znajduje się bowiem tuż przy samym Błoniach. Dzięki temu siedząc w przy stoliku można podziwiać ładne widoki. W lokalu panował ogromny ruch i ciężko było znaleźć wolny stolik. Na szczęście obsługa bardzo starała się pracować bardzo sprawnie. W lokalu było czysto i świeżo. Lokal ma bardzo ładną, nowoczesną aranżację, przez co prezentuje się bardzo ładnie. Oferta Castellari jest bogata, można tu zjeść rozmaite desery i wypić pyszną kawę mrożoną. Ceny kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Bardzo ważne jest to, że desery są smaczne i bardzo estetycznie podane. Obsługa jest bardzo sympatyczna i chętnie odpowiada na pytania klientów. Uważam jednak, że przydałoby się aby było tu więcej stolików.
Jadąc na Niebuszewo...
Jadąc na Niebuszewo postanowiłem wstąpić na obiad do baru chińskiego przy placu Kilińskiego. Lokal jest wyjątkowo dobrze zlokalizowany, ponieważ znajduje się tuż przy głównej ulicy. Pomimo tego, że lokal mieści się w pawilonie, jest w nim czysto i schludnie. Oferta lokalu jest bardzo różnorodna i każdy powinien tu znaleźć coś dla siebie. Dostępna jest tu: wołowina, wieprzowina, drób i ryby w rozmaitych propozycjach. Ceny dań kształtują się na atrakcyjnym poziomie. Porcje są bardzo duże i syte. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie. Personel jest miły i kulturalny. Chętnie odpowiada na wszystkie pytania i wątpliwości klientów, pomimo tego że niezbyt dobrze mówi po polsku, jednak bardzo się stara. Czas oczekiwania na danie jest dość krótki.
Zajechałem do sklepu...
Zajechałem do sklepu z artykułami metalowymi i sanitarnymi przy placu Kilińskiego, aby dowiedzieć się jaka będzie cena poszukiwanego przeze mnie elementu. Przed sklepem znajduje się kilka miejsc parkingowych, jednak miałem poważny problem ze znalezieniem wolnego miejsca. Po 20 minutach postanowiłem zaparkować kilka ulic dalej. Wnętrze sklepu wyglądało bardzo kiepsko. W sklepie było czysto, ale wystrój był mocno przestarzały. Towar nie był zbyt dobrze wyeksponowany. Oferta sklepu również nie była bogata, a ceny kształtowały się na zdecydowanie wyższym poziomie niż u konkurencji. Obsługa sklepu nie była zbyt miła i kompetentna. Ciężko było mi uzyskać odpowiedź na najprostsze pytania. Poza tym miałem wrażenie, że przeszkadzam personelowi swoją osobą.
Do apteki mieszczącej...
Do apteki mieszczącej się w centrum handlowym przy ulicy Ku Słońcu wstąpiłem po materiały i środki opatrunkowe. Uważam, że apteka jest bardzo dobrze zlokalizowana, ponieważ znajduje się tuż przy samym wejściu do centrum. Wnętrze apteki bardzo mi się podobało, było w niej bardzo czysto i panował świeży zapach. Zaraz po wejściu rozejrzałem się po wnętrzu i odniosłem wrażenie, że apteka jest bardzo dobrze zaopatrzona, a towar jest ładnie wyeksponowany. Farmaceutka poświęciła mi dużo czasu, zadawała mi liczne pytania odnośnie mojego stłuczenia, poleciła kilka środków i cierpliwie tłumaczyła mi jak je stosować. Dzięki temu wiedziałem jak mam dalej postępować. Bardzo podobał mi się poziom obsługi w aptece. Uważam, że ceny leków nie odbiegają od konkurencji.
Po seansie w...
Po seansie w kinie postanowiliśmy coś przekąsić. Wybór padł na Bar Rab mieszczący się przy ulicy Krzywoustego. Lokal ten ma idealną lokalizację, przy głównej ulicy Szczecina. Największą jednak zaletą lokalu jest fakt, iż jest on czynny 24 h. Oferta lokalu jest bogata i każdy powinien tu znaleźć coś dla siebie. Ceny dań kształtują się na umiarkowanym poziomie. W lokalu jest czysto, są stoliki przy których można posiłki skonsumować. W sezonie letnim można jeść przy stolikach przed lokalem. Dania są duże i można się nimi najeść. Obsługa pracuje tu wyjątkowo sprawnie i widać bardzo duże zgranie drużyny, dzięki temu czas oczekiwania jest dość krótki. W lokalu jest czysto i schludnie, pomimo tego że wystrój nie jest zbyt nowoczesny.
Do sklepu City...
Do sklepu City Sport wybrałem się w poszukiwaniu prezentu dla siostrzeńca. Sklep jest naprawdę duży i przestronny. Wnętrze lokalu wydaje się czyste i zadbane, jednak wyczuwalny jest tu dość nieprzyjemny zapach przypominający gumę. Oferta sklepu jest bardzo rozbudowana, jednak ceny towaru kształtują się na bardzo wysokim poziomie. Personel sklepu jest widoczny na sali sprzedaży, jednak niezbyt chętnie odpowiada na pytania klientów. Personel sprawia wrażenie niezbyt zainteresowanego obsługą klientów i mamy wrażenie że lepiej byłoby może pracownikom nie przeszkadzać swoimi natrętnymi pytaniami. Obsługa w kasie odbywa się raczej wolno o czym wyraźnie świadczy dość mocno słyszalne narzekanie klientów.
Sklep obuwniczy CCC...
Sklep obuwniczy CCC w centrum handlowym Auchan jest bardzo dobrze widoczny, ponieważ znajduje się tuż przy samym wejściu. Sklep mieści się w dość dużym lokalu i jest bardzo dobrze oświetlony, dzięki temu zaraz po wejściu mamy wrażenie, ze jest on jeszcze większy. W sklepie dostępne jest obuwie damskie, męskie i dziecięce, jak również kupić możemy tu eleganckie torby. Obuwie dostępne jest we wszystkich rozmiarach, a ceny kształtują się na umiarkowanym poziomie. Miejsca do przymierzania obuwia są wydzielone w miarę ustronnych miejscach. Personel sklepu CCC jest bardzo miły i chętnie pomaga klientom. W przypadku braku danego rozmiaru personel udziela informacji w którym z pozostałych sklepów na terenie Szczecina można obuwie zakupić.
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym Auchan, postanowiłem zajść do sklepu Big Star. Sklep przypadł mi do gustu, ponieważ było w nim czysto i przestronnie. Zaraz po wejściu zostałem nie tylko zauważony, ale również i przywitany przez personel. W lokalu panował idealny porządek, zarówno na sali sprzedaży, jak i w przymierzalniach, co jest dla mnie potężnym plusem. Oferta sklepu była bardzo bogata i można tam było dostać odzież we wszystkich rozmiarach. Ceny produktów widoczne były na metkach i znajdowały się one na porównywalnym dla konkurencji poziomie. Personel sklepu był bardzo miły i taktowny. Zaproponował swoją pomoc i odsunął się pozwalając mi się rozejrzeć po sklepie. Obsługa była jednak cały czas w zasięgu wzroku.
Do sklepu Levi’s...
Do sklepu Levi’s w centrum handlowym Galaxy zaszedłem, aby rozejrzeć się za jakimś paskiem do spodni, ponieważ pomyślałem, że będzie to idealny pomysł na prezent dla brata. Sklep wyglądał dosyć przeciętnie i wystrój wnętrza ani sposób zaaranżowania nie zrobił na mnie większego wrażenia. W lokalu panował porządek i było to widać na każdym kroku. Moją uwagę zwróciły przestronne i dobrze oświetlone przymierzalnie, które wyróżniały się na tle konkurencji i można było w nich swobodnie przymierzać odzież. Oferta sklepu nie była zbyt bogata, ponieważ były problemy ze znalezieniem konkretnych rozmiarów. Personel był jednak bardzo sympatyczny i próbował znaleźć odpowiedni towar, tak aby klient wyszedł zadowolony. Ceny towaru kształtowały się tu na wysokim poziomie.
Do sklepu zoologicznego...
Do sklepu zoologicznego – Zoo u Niedzielskich przy ulicy Wyzwolenia wstąpiłem po karmę dla psa. Muszę przyznać, że osobiście wolałbym, aby sklep znajdował się trochę bliżej wind albo schodów, ponieważ byłoby mi łatwiej nosić wielki wór z karmą. Jednak mimo znacznego oddalenia od wind i schodów sklep jest bardzo dobrze widoczny. Wnętrze sklepu wyglądało schludnie, czysto i nie wyczułem po przekroczeniu progu specyficznego dla sklepów zoologicznych zapachu. Oferta sklepu była bardzo rozbudowana, ponieważ można tu nabyć rozmaite małe domowe zwierzęta, jak również artykuły do ich pielęgnacji oraz specjalny pokarm. Ceny towaru były porównywalne do konkurencji. Jednak poziom obsługi znacznie się różni w porównaniu z konkurencją i jest tu zdecydowanie wyższy. Podoba mi się, że personel jest bardzo kompetentny i potrafi odpowiedzieć nawet na najtrudniejsze pytania związane z hodowlą i pielęgnacją. Obsługa jest przy tym sympatyczna i widać, że lubi swoją pracę.
Jadąc do pracy...
Jadąc do pracy zajechałem do sklepu Biedronka zlokalizowanego przy ulicy 26 kwietnia. Uważam, że lokalizacja ta jest bardzo trafna, ponieważ sklep jest bardzo dobrze widoczny z jednej z głównych ulic miasta, ponadto w otoczeniu znajduje się bardzo duże osiedle. W sklepie było czysto i przestronnie. Towar był dobrze wyeksponowany, do każdego artykułu był swobodny dostęp. Ceny towarów znajdowały się na etykietkach i muszę przyznać, że kształtowały się na dużo niższym poziomie niż u konkurencji. W sklepie było sporo ofert promocyjnych, z którymi zapoznać się można było na plakatach reklamowych przed wejściem do sklepu lub na ulotkach dostępnych przy kołowrotku. Obsługa sklepu zrobiła na mnie dobre wrażenie, ponieważ była sympatyczna i kulturalna, ponadto doskonale znała się na aktualnej ofercie. Podczas tej wizyty widać było, że personel dokłada wszelkich starań, aby klient wyszedł zadowolony. Obsługa w kasach odbywała się bardzo sprawnie, więc nawet większe kolejki były szybko rozładowywane. Boksy kasowe były czyste i zadbane.
