Opinie użytkownika (92)

Nie mam problemów...
Nie mam problemów z tą firmą. Zawsze na czas i kurierzy mili.

Małgorzata_2386

03.01.2023

DPD Polska

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tauron dla stałych...
Tauron dla stałych klientów nie ma dobrych ofert. Oferuje dodatkowe usługi, monterów z których się nie korzysta i tworzy to wygórowanie i niepotrzebne opłaty do rachunku

Małgorzata_2386

03.01.2023

TAURON

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mam agenta, który...
Mam agenta, który dba o moje polisty i jestem zadowolona. jedyny mankament to ten, ze musze się sama wcześniej zgłosić do niego, bo nie lubie czekać do ostatniego dnia.

Małgorzata_2386

03.01.2023

Allianz

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystałam z obsługi...
Korzystałam z obsługi agenta. Sama poprosiła o przyjazd. Agent był uprzejmy i miły. przyjechał przygotowany. Dobrał mi ofertę dostosowana dla mnie.

Małgorzata_2386

29.02.2020

Allianz

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
pracownicy mało zorientowani...
pracownicy mało zorientowani na klienta. Rzadko proponują swoją pomoc w obsłudze.

Małgorzata_2386

15.01.2020

Drogerie Natura

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre produkty. Miła...
Dobre produkty. Miła obsługa.

Małgorzata_2386

15.01.2020

ZIAJA

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze zaopatrzony. Warzywa i owoce są dobrej jakości. W sklepie jest czysto. Sklep ma wędliny z własnej wędzarni, które długo są dobre do spożycia.

Małgorzata_2386

16.11.2018

Intermarche

Placówka

Jelenia Góra, Podwale 25

Nie zgadzam się (0)
W poniedziałek odwiedziłam...
W poniedziałek odwiedziłam sklep Biedronka (nowa oferta z gazetki). W sklepie był bałagan, na metalowych półkach asortyment był porozrzucany, wymieszany, ciężko było znaleźć mi towar, po który przyszłam do sklepu. Obok metalowych koszy stoją duże kartony (z odzieżą, z różnymi artykułami przemysłowymi), które są porozrywane (wygląda to niechlujnie, jak śmieci przygotowane do wyrzucenia). Warzywa były nieświeże (np. w opakowaniu sałaty lodowej ciekła woda), opakowania kartonowe po marchewce były puste i nie były usuwane (leżały piętrowo). Nie można było swobodnie poruszać się między regałami (przeszkadzały w tym porozkładane palety).

Małgorzata_2386

03.10.2018

Biedronka

Placówka

Częstochowa, Okólna 113a

Nie zgadzam się (0)
Super. Personel jest...
Super. Personel jest kompetentny i uprzejmy. Nastawiony na zadowolenie klienta. Przekazywane informacje są przejrzyste i jasne. Nie trzeba długo czekać w kolejce do doradcy. Pracownicy na podstawie potrzeb dopasowują ofertę. Przekazywane informacje są raczej wiarygodne. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_2386

01.08.2017
Nie zgadzam się (0)
Super. Doradcy są...
Super. Doradcy są uprzejmi i mili. Starają się mówić prostym językiem zrozumiałym dla klienta. Badają potrzeby finansowe klienta i na tej podstawie dopasowują ofertę banku. Przekazywane informacje są raczej wiarygodne. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_2386

01.08.2017

Santander Bank Polska

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Personel jest...
Rewelacyjnie. Personel jest miły i uprzejmy. Bada potrzeby klienta. Można liczyć na pomoc w przymierzalni. Pracownicy pomagają dobrać odzież pasującą do kompletu. Odzież często jest w promocji. Sklep ma kartę stałego klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_2386

25.07.2017

Orsay

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. personel jest...
Rewelacyjnie. personel jest zorientowany na klienta. Chętnie pomaga w wyborze odzieży. Bada potrzeby zakupowe klienta. Ceny są inne w sklepie, a inne w sklepie internetowym. promocje tez się różnią. Sklep jest przestronny i łatwo można odnaleźć właściwe strefy np. chłopiec 4 lata. Towar można zwracać lub wymieniać. Personel jest uprzejmy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_2386

25.07.2017

Smyk

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa jest...
Dobrze. Obsługa jest średnio nastawiona na klienta. Poproszona o pomoc pomaga klientowi, ale z niewielkim zaangażowaniem. Obuwie jest w różnej cenie. Buty można zwracać lub wymieniać na inne. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Małgorzata_2386

25.07.2017

DEICHMANN

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa poproszona pomaga klientowi. Podaje właściwy rozmiar. Czasem bada potrzeby. Ruch w sklepie jest znaczny. pracownicy starają się obsłużyć kilku klientów na raz. Obuwie można zwracać. Sklep ma obuwie zróżnicowane cenowo. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_2386

25.07.2017

CCC

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy sami oferują obsługę klientowi. Badają potrzeby zakupowe. Znają asortyment sklepu i donoszą klientowi obuwie z zaplecza. Obuwie jest drogie. Nie ma w sklepach dużo klientów. Obsługa jest sprawna, miła i uprzejma. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Małgorzata_2386

25.07.2017

BADURA

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_2386

18.07.2017

KFC

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_2386

18.07.2017

Circle K

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_2386

18.07.2017

ORLEN

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W środę moja...
W środę moja babcia staruszka poprosiła mnie o kupienia masła w promocyjnej cenie. Pojechałam przed pracą. W sklepie byłam po godz. 7 rano. Masła już nie było na półkach. Poprosiłam pracownika o przyniesienie z zaplecza. Dowiedziałam się, ze już nie ma produktu. Jakie było moje zdziwienie, gdy tego samego dnia około 11,00 masło było na półkach.Pracownik świadomie mnie oszukał i wprowadził w błąd. Wstyd....

Małgorzata_2386

07.04.2017

NETTO

Placówka

Jelenia Góra, Wojska Polskiego 50

Nie zgadzam się (0)
jestem bardzo zadowolona...
jestem bardzo zadowolona z wizyty w tej placówce. Poprosiłam o pokazanie obsługi wpłatomatu. Obsługujący mnie pracownik pomimo siarczystego mrozu -18 st Celsjusza wyszedł ze mną na zewnątrz placówki. Krok po kroku pokazał mi, jak mam wpłacać pieniądze. Nie okazał mi na żadnym etapie obsługi niezadowolenia. Był dla mnie bardzo miły i uprzejmy.

Małgorzata_2386

22.01.2016

Santander Bank Polska

Placówka

Jelenia Góra, pl. Niepodległości 4

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi