Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (19)
Pracownik obsługujący mnie...
Pracownik obsługujący mnie przy stanowisku kasowym oraz pracownicy zajmujący się przygotowaniem posiłków wykonywali swoje obowiązki z uwagą oraz w bardzo rzetelny sposób. Przyjemnie oglądało się swój przyszły posiłek, który jest robiony w tak profesjonalny sposób. Obsługa była życzliwa i uśmiechnięta oraz bardzo zaangażowana w wykonywanie swojej pracy. Chętnie odwiedzę ten punkt ponownie, zwłaszcza, że posiłek był wyjątkowo smaczny. Wizyta w tym punkcie sprzedaży spełniła moje oczekiwania i pozostawiła we mnie pozytywne emocje.
Apteka Puls
Wizyta w...
Apteka Puls
Wizyta w punkcie była bardzo przyjemna. Pracownik był wyjątkowo pomocny. Po przedstawieniu przeze mnie, jakiego produktu poszukuje i jaką marką jestem zainteresowana, pracownik zadał mi pytania w celu zbadania moich potrzeb i w celu dokładnego zrozumienia mojego problemu. Sprzedawca w bardzo uprzejmy sposób zaprezentował mi asortyment sklepu zgodny z moimi preferencjami i z uśmiechem przedstawił mi zalety produktu, który jego zdaniem był najodpowiedniejszy. Po wizycie w tej aptece czuję, że kupiłam produkt, który jest przeznaczony właśnie dla mnie i bez problemu poradzi sobie z problemem, z którym przyszłam do apteki. Serdecznie polecam odwiedzenie tego miejsca i zetknięcie się z profesjonalną obsługą.
Moja wizyta odbyła...
Moja wizyta odbyła się w trakcie dużego ruchu i sporej ilości klientów. Nie jest to niestety jednak wytłumaczenie dla nieporządku, który panował za szybą, gdzie znajdują się warzywa i sosy, wszystkie produkty były przemieszane i nie tylko prezentowały się nieprzyjemnie, ale również wyglądały niesmacznie. Negatywne wrażenie zrobili na mnie także pracownicy, którzy nie próbowali zapanować nad bałaganem. W miejscu wykonywania dań zaobserwowałam trzech pracowników, ale tylko jeden z nich wykonywał posiłki dla klientów, dwóch stało w bezruchu obok. Uważam więc, że dla klientów oraz własnego komfortu pracy mogli oni posprzątać stanowisko pracy. Jedzenie było przepyszne, nie zmienia to jednak faktu, że bałagan pozostawił negatywne emocje związane z tym miejscem.
Panowie pracujący przy...
Panowie pracujący przy wyspie ustawionej na środku centrum handlowego w bardzo nieprofesjonalny sposób zdobywają potencjalnych klientów. Pracownicy podchodzą do klientów centrum i zachęcają ich do przeprowadzenia rozmowy, są przy tym uprzejmi i uśmiechnięci. Sprzedawcy nie przyjmują jednak "nie, dziękuję bardzo" za odpowiedź i bardziej intensywnie zachęcają do wysłuchania oferty, z perspektywy osoby potencjalnie zainteresowanej ze skorzystania z usługi uważam, że jest to niekulturalna metoda, która wzbudza we mnie negatywne emocje. Rozmowa z pracownikiem wyglądała bardziej jak dyskusja i pojedynek na argumenty niż dialog pomiędzy dwoma dorosłymi, szanującymi się osobami. Chociaż panowie przez cały czas byli sympatyczni, to wywarli na mnie presję i stworzyli nerwową atmosferę. Sprzedawcy po krótkiej rozmowie dziękują za rozmowę i grzecznie żegnają się, niestety jednak negatywne emocje pozostają i nie są one skierowane w ich stronę, a w stronę Banku ING.
Zostałam bardzo szybko...
Zostałam bardzo szybko obsłużona, obsługa była miła i profesjonalna.
Pracownicy sympatyczni, nie...
Pracownicy sympatyczni, nie byli natomiast mocno zainteresowani obsługą klienta i szybkim zrealizowaniem zamówienia.
Sympatyczna obsługa, chętnie...
Sympatyczna obsługa, chętnie udzielająca pomocy i pomagająca w podjęciu decyzji oraz zaangażowana w obsługę klienta.
Mili i pomocni...
Mili i pomocni pracownicy. Chętnie pomagają w podjęciu decyzji i pomagają w znalezieniu poszukiwanego produktu. Dobrze wspominam zakupy
Miła obsługa, sprawnie...
Miła obsługa, sprawnie i dokładnie zrealizowane zamówienie. Pracownicy chętnie odpowiadają na pytania i udzielają jasne odpowiedzi.
Profesjonalna obsługa. Pracownicy...
Profesjonalna obsługa. Pracownicy sprawnie realizowali zamówienie, odpowiadali uprzejmie i wyczerpująco na zadane pytania oraz chętnie oferowali pomoc.
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa. Pracownicy spełniają wszelkie oczekiwania. Szybkie i precyzyjne zrealizowanie zamówienia wywołało szeroki uśmiech na mojej twarzy.
Pracownicy mili i...
Pracownicy mili i poprawnie wykonujący swój zawód. Obsługa poprawna, jednak niewyróżniająca się wśród innych.
Pracownicy zachowywali się...
Pracownicy zachowywali się spokojnie i wprowadzili komfortową atmosferę. Podczas pobytu czułam wszechobecny spokój.
Uśmiechnięta obsługa, pozytywnie...
Uśmiechnięta obsługa, pozytywnie nastawiona do klienta. Chętnie udzielające pomocy.
Chętnie udzielająca pomocy...
Chętnie udzielająca pomocy obsługa i zaangażowani w pomoc pracownicy, obdarzający klienta uśmiechem.
Bardzo sympatyczna obsługa,...
Bardzo sympatyczna obsługa, chętnie udzielająca pomocy oraz wszyscy pracownicy ze szczerymi, szerokimi uśmiechami.
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa. Profesjonalni pracownicy, sprawnie wykonujący swoje obowiązki.
Mili pracownicy, chętnie...
Mili pracownicy, chętnie udzielający pomocy. Bardzo przyjemne zakupy.
Panuje porządek i...
Panuje porządek i bez problemu można odnaleźć produkty. Wiele kas i możliwość samodzielnego skasowania zakupów.
