Opinie użytkownika (46)

Rewelacyjnie. Nie wspominając...
Rewelacyjnie. Nie wspominając o beznadziejnej i powolnej obsłudze przy okienku na poczcie to z dostarczanych przesyłek przez listonosza czy do paczkomatu jestem zawsze zadowolona. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4583

28.10.2016

Poczta Polska

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Miła obsługa...
Rewelacyjnie. Miła obsługa na centrali. Pracownicy zawsze udzielą szybkiej informacji o bieżącym miejscu przesyłki. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4583

28.10.2016

InPost

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Zawsze bardzo...
Rewelacyjnie. Zawsze bardzo sympatyczna obsługa. Kurierzy przeważnie są o tej samej godzinie. Przed dostarczeniem przesyłki kontaktują się telefonicznie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4583

28.10.2016

GLS

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4583

28.10.2016

FedEx

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. W sytuacjach...
Rewelacyjnie. W sytuacjach kryzysowych kurierzy zawsze są mili i chętnie idą na kompromis. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4583

28.10.2016

DPD Polska

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Przed wizytą...
Rewelacyjnie. Przed wizytą kurier zawsze dzwoni upewnić się, że jestem w domu. Możliwość ustalenia konkretnej godziny odbioru przesyłki. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4583

28.10.2016

DHL

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Sprzedawcy nie...
Rewelacyjnie. Sprzedawcy nie 'garną się' do obsługi klienta. Obsługa miła i fachowa ale trzeba chwilę czekać aż znajdzie się chętny do obsługi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4583

28.10.2016

RTV EURO AGD

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Rewelacyjna i...
Rewelacyjnie. Rewelacyjna i bardzo kompetentna obsługa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4583

28.10.2016

Media Expert

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo fachowa...
Rewelacyjnie. Bardzo fachowa obsługa. Pracownicy dobrze zorientowani w asortymencie, który sprzedają. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4583

28.10.2016

Komputronik

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Kontakt...
Bardzo dobrze. Kontakt ze sprzedawcą ok. Strona internetowa często się zawiesza lub jest niedostępna. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4583

28.10.2016

NEO24.PL

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo łatwy...
Rewelacyjnie. Bardzo łatwy i miły kontakt ze sprzedawcą. Szybka dostawa pod wskazany adres. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4583

28.10.2016

Avans.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Pracownik bardzo szybko...
Pracownik bardzo szybko rozwiązał mój problem. Odpowiedni dobór akcesoriów również przebiegł szybko i fachowo. Pracownik bardzo miły i kompetentny. Ceny można negocjować. Polecam

Katarzyna_4583

07.04.2016

Teletorium

Placówka

Świdnica, Ceglana 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest beznadziejna. Pracownice podczas obsługi na kasie bez przerwy rozmawiają ze sobą o sprawach prywatnych bądź rozmawiają z klientami np. o tym czy pada deszcz i jaka temperatura jest na zewnątrz. Przeważnie czynne są maksymalnie dwie kasy i tworzą się bardzo duże kolejki. Jeśli ktoś liczy na szybkie zakupy w tym sklepie to szczerze odradzam.

Katarzyna_4583

04.04.2016

POLOmarket

Placówka

Świdnica, Rolnicza 1

Nie zgadzam się (1)
Wczoraj robiłam zakupy...
Wczoraj robiłam zakupy na dziale z telefonami. Pracownica, która mnie obsługiwała była naprawdę bardzo miła i szczera (w stosunku do jakości poszczególnych telefonów). Kobieta bardzo chętnie doradzała i opisywała każdy sprzęt powołując się na swoje doświadczenie oraz opinie klientów. Bardzo polecam

Katarzyna_4583

04.04.2016

Media Expert

Placówka

Świdnica, Strzegomska 3

Nie zgadzam się (0)
W sklepie szukałam...
W sklepie szukałam klamek do drzwi wewnętrznych. Ku mojemu ogromnemu zdziwieniu nie znajdowały się one a alejce z drzwiami tylko ok 5 alejek wcześniej. Kiedy dotarłam już na miejsce okazało się, że oferta średnio odpowiada tej ze strony internetowej. Na całe szczęście pomocy udzieliła mi bardzo miła pracownica, która odszukała wybrany produkt.

Katarzyna_4583

29.09.2015

Castorama

Placówka

Wałbrzych, H. Wieniawskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejsze zaopatrzenie w...
Dzisiejsze zaopatrzenie w warzywa i owoce po godzinie 7 rano naprawdę słabe. Pracownica dopiero wykładała część towaru (pomidory) a pozostałych warzyw i owoców było raptem po kilka sztuk. Produkty objęte bieżącą promocją (na podstawie gazetki) nie były jeszcze odpowiednio oznaczone. Czynne były tylko kasy samoobsługowe przy których znajdowały się aż trzy pracownice sklepu. Obsługa w punkcie informacyjnym miła, szybka i konkretna.

Katarzyna_4583

02.07.2015

Tesco

Placówka

Świdnica, Strzegomska 2

Nie zgadzam się (0)
Panie pracujące w...
Panie pracujące w tej drogerii były bardzo uprzejme i chętnie udzieliły pomocy przy doborze odpowiedniego kosmetyku. Przy kasie pani zaproponowała założenie karty stałego klienta oraz poinformowała o bieżącej promocji na wybrane produkty. Sklep dobrze zaopatrzony w całą gamę różnych kosmetyków w chemię do gospodarstwa domowego oraz produkty spożywcze takie jak batony zbożowe czy musli.

Katarzyna_4583

12.06.2015

Dayli

Placówka

Świdnica, Wróblewskiego 1a

Nie zgadzam się (3)
Obsługująca mnie kasjerka...
Obsługująca mnie kasjerka wyglądała na bardzo zmęczoną (wskazywał na to sposób w jaki obsługiwała klientów czyli brak zaangażowania w to co robi oraz jakiejkolwiek inicjatywy). W sytuacji kiedy zabrakło jej gotówki kazała klientowi czekać i opuściła swoje stanowisko. Gdy nadeszła moja kolej zwróciłam uwagę, że nie zgadza się cena jednego z produktów, który objęty był promocją. Kasjerka zapytała czy jestem pewna, że to właśnie na ten produkt przysługuje rabat. Kiedy przytaknęłam kasjerka wzięła produkt i ponownie opuściła swoje stanowisko. Po chwili pojawiła się przy kasie wraz z inną pracownicą, której opisywała na czym polega problem. Ta druga kobieta spojrzała na mnie i tym razem ona zapytała czy dobrze sprawdziłam cenę produktu, który podlega promocji. Kiedy znowu przytaknęłam ta pani również gdzieś poszła i po powrocie potwierdziła kasjerce, że nie wie na czym polega problem ponieważ przy kasie powinien naliczać się rabat i ona nie wie co zrobić. Ponieważ przy kasie utworzyła się spora kolejka (za mną na obsługę czekało ok 8 osób) poprosiłam o wycofanie tej pozycji i zapłaciłam za pozostałe produkty.

Katarzyna_4583

12.06.2015

Intermarche

Placówka

Świdnica, Westerplatte 29

Nie zgadzam się (0)
Totalne rozczarowanie. Ponieważ...
Totalne rozczarowanie. Ponieważ do sklepu mam ok. 50 km od swojego miejsca zamieszkania to zadzwoniłam na infolinię aby uzyskać informację o dostępności towaru. Przez telefon pani zapewniła mnie, że w sklepie stacjonarnym we Wrocławiu jest pełen wybór (zarówno modeli jak i rozmiarówki) damskich spodni typu bojówki. Na miejscu okazało się, że z damskich bojówek jest tylko jedna sztuka w dodatku nie z tego modelu. Pracownik sklepu usiłował namówić mnie do zakupu spodni, które nie dość że były zbyt szerokie to jeszcze przykrótkie.

Katarzyna_4583

27.05.2015

militaria.pl

Placówka

Wrocław, Oławska 16

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi super....
Jakość obsługi super. Pani w bardzo szybki i fachowy sposób udzieliła mi informacji dotyczącej wznowienia usługi internetu. Zaproponowana oferta była na tyle ciekawa, że bez chwili wahania przedłużyłam usługę na kolejny okres. Jedyny minus dzisiejszej wizyty to czas oczekiwania na swoją kolejkę do obsługi (czekałam ok 10 minut). Z dostępnych czterech stanowisk czynne były aż trzy jednak każdy klient zajmował trochę czasu i tworzyły się kolejki.

Katarzyna_4583

13.05.2015

Multimedia Polska

Placówka

Świdnica, Siostrzana 1

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi