Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (113)
Hotel czysty, zadbany....
Hotel czysty, zadbany. Ogromny. Można się zgubić w korytarzach i poziomach - Dlatego ważne by zapamiętać drogę pomiędzy pietrami i korytarzami. Atrakcje na piętracH w postaci bilarda pilkarzukpw itp. W hotelu restauracja, osobny pub, osobna dyskoteka. Sale bankietowe i szkoleniowe. Basen siłownia termy . zabiegi spa. Minus że w pokoju w łazience nie można wyłączyć wentylatora który sam się włącza praktycznie co chwilę i jest to uciążliwe zwłaszcza nocą.
1 Maja udałam...
1 Maja udałam się zatankować auto na wspomnianą stację paliwową. Standardowo zatankowałam auto i poszłam zapłacić. Okazało się, moja karta utraciła ważność i nie mogę zapłacić nią za paliwo, które już w baku, Dylemat nagle, bo ani nie mogę oddać paliwa z baku, ani nie miałam tyle gotówki by zapłacić za paliwo. Karta nowa płatnicza z baku faktycznie przyszła wcześniej, ale zawsze brakło mi czasu, lub zapominałam uaktywnić ją. Stara karta ważna do końca kwietnia, a tu już MAJ;-), Moje zakłopotanie zostało przyjęte życzliwie przez pracownika, wpłaciłam połowę kwoty, na ile miałam gotówki, a pozostałą kwotę umówiłam się, że następnego dnia przywiozę. Oczywiście następnego dnia zgodnie z umową i daną mi możliwością przywiozłam resztę pieniędzy (wcześniej aktywując nową kartę płatniczą;-). Dziękuję pracownikom za wyrozumiałość i życzliwe podejście do tej dla mnie problematycznej sytuacji. Dziekuję i pozdrawiam serdecznie.
Gabinety czyste, zadbane....
Gabinety czyste, zadbane. Jakość obsługi na najwyższym poziomie. Profesjonalne podejscie do pacjenta, jednoczesnie z życzliwością, wyrozumiałością. Wytłumaczenie wyniku badania, odpowiedzi na pytania gdy coś jest niezrozumiałe. Profesjonalnie!! Badanie nie jedno czy dwa jak miałam w innych gabinetach i byule jak, szybko, ale dokładnie, z dodatkowymi badaniami na zrozumienie mowy. Super
Rewelacyjnie. Znam firmę,...
Rewelacyjnie. Znam firmę, korzystałam. Doradzamą, tłumaczą, finalizują... Miło, profesjonalnie.
10.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Słabo. Poczta Polska...
Słabo. Poczta Polska niestety nie doręczyła mi pierwszego wezwania do odebrania listu ważnego listu, a drugie awizo , które było dla mnie pierwsze mogło mi sugerować dłuższy czas do odebrania przesyłki z urzędu. Okazało się, że mam wezwanie do ZUS na komisję lekarska, która jest za....2dni!!! i ma tylko jeden dzień by skompletować wszystkie dokumenty łącznie z uzyskaniem ich z przychodni i od lekarzy, rzecz prawie niemożliwa i nikt by mi nie uwierzył, ze awiza nie było gdybym nie stawiła się na komisję lekarską ZUS...
Świetnie. Pracownicy nienachalni...
Świetnie. Pracownicy nienachalni ale pomocni. Pokażą, wskażą, zaprowadzą, odpowiedzą. Grzecznie, konkretnie i na temat.
Rewelacyjnie. W ramach...
Rewelacyjnie. W ramach pakietu wiele możliwości medycznych dla pacjenta. Jakosc obsługi telefonicznej pozostawia wiele do życzenia. Odsyłają do innych działów, łączą na inne numery i tam tez niekoniecznie jest to skierowanie właściwe więc ponownie trzeba dzwonic....
Rewelacyjnie. Jakość obsługi...
Rewelacyjnie. Jakość obsługi na wysokim poziomie. Jedzenie pyszne, ceny przystępne adekwatne do deserów. Super.
Rewelacyjnie. Jakość obsługi...
Rewelacyjnie. Jakość obsługi na wysokim poziomie. Sprawnie, szybko i rzeczowo.
Rewelacyjnie. Kontakt zawsze...
Rewelacyjnie. Kontakt zawsze miły, rzeczowy, konkretny. Pracownicy zaangażowani w pomoc i udzielenie odpowiedzi. Jeżeli umawiają się na telefon w innym terminie to zawsze dotrzymują słowa i dzwonią. Podpowiadają kilka rozwiązań dla problemu. Podpowiadają z jakich usług i na jakich warunkach można skorzystać. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
11.04.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry. Dziękuję za opinię na nasz temat - czytanie takich komentarzy to czysta przyjemność. Nasi konsultanci zawsze dotrzymują słowa. Zapraszam do rozmów z nami. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank.
Rewelacyjnie. Pracownicy są...
Rewelacyjnie. Pracownicy są grzeczni i mili i życzliwi. Pomagają i podpowiadają. Mają wiedzę a jeżeli potrzebna bardziej specjalistyczna to albo się dowiedzą albo podpowiedzą gdzie się zwrócić by uzyskać odpowiedzi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
11.04.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję Pani za zgłoszoną opinię. Jest dla nas niezwykle budujące, gdy klienci wyrażają tak pozytywne opinie na temat jakości obsługi w mBanku. Dokładamy wszelkich starań aby nasi pracownicy byli kompetentni i pomocni. Cieszę się, że Pani to doceniła. Zachęcam do korzystania z naszych produktów i do kontaktu z nami w placówkach mBanku lub poprzez mLinię pod numerem telefonu: 801 300 800. Z pozdrowieniami Agata Malinowska, mBank
Rewelacyjnie. Wszystko na...
Rewelacyjnie. Wszystko na najwyższym poziomie. Asortyment, ceny, jakość obsługi, wiedza i kompetencje personelu. Bravo Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Super. Wiele asortymentu....
Super. Wiele asortymentu. Obsługa życzliwa i miła jednak Pani kierownik niemiła dla swojego personelu. Na sali sprzedaży przy klientach gani pracownice i nie daje im dojść do głosu. Przez to zakupy stają się mniej przyjemne. Ceny dla każdego. Promocję i wyprzedaże. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. W sklepie...
Dobrze. W sklepie produkty bardzo ładne Ale bardzo drogie. W podobnej cenie w innych markach można kupić już 2-3rzeczy. Obsługa mało uśmiechnięta. Z zachowania niezbyt naturalną. Obsługa proponuje pomoc, wyszukuje Ale w moim odczuciu na zasadzie wciskania produktu. Obsługa podchodzi życzliwie tylko do osób które są "bogato" ubrane (raz ubrana byłam "dobrze" to Panie angażowały się w obsługę, innym razem wróciłam z działki a po drodze chciałam coś kupić dziecku a Panie widząc mój niedbały wygląd wcale ni Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Super. Podobnie jak...
Super. Podobnie jak w przypadku sieci CCC jakość obsługi mogłaby być na wyższym poziomie. Trzeba samemu sobie szukać butów w kartonikach. Pracownicy patrzą na klientów Ale nie podchodzą i nie oferują pomocy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy mili Ale trzeba ich prosić o pomoc. Zamiast uśmiechu i życzliwości sprawiają wrażenie jakby byli w pracy za karę. Wybór w asortymencie duży , ceny promocyjne, świetnie że będąc klientem dostaje się smsy o promocjach i wyprzedażach. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa mało zaangażowana w obsługę. Nie wychodzą z inicjatywą pomocy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
