Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (127)
Pracownik miał dowieźć...
Pracownik miał dowieźć mi paczkę, na której było napisane że dostarczenie Od 16:30. Byłam już wczesniej gotowa do odbioru. Po czekaniu na paczkę około 3ciej godziny dzwonię do kuriera.. Powiedział mi, że był. Mało tego kamery prywatne cały dzień nie zanotowały wokół domu auta, którym by mógł przyjechać.. A mieszkamy na odosobnieniu więc nie ma opcji dojść do nas pieszo.. Potem zgłaszają sytuację na infolini, także na kontakt z biurem. Nikt nie był życzliwy i wyrozumiały mojej kłopotliwej sytuacji. Nikt nie próbował mi pomoc. Nikt nie przyjął skargi.. Jakby tematu nie było...
Polecam ten bank,...
Polecam ten bank, bo wiele lat temu odeszłam od innego banku do tego.
Wszystko dobrze. Ale...
Wszystko dobrze. Ale problem pojawił się gdy na OLX lub Vinted ( nie pamiętam.. Chciałam nadać paczkę Orlen.. Okazało się że żadna stacja paliwowa ORLEN nie przyjmuje takich paczek pod taką nazwą. Zmyłka wielka.
Trafiłam z polecenia....
Trafiłam z polecenia. Znajomy znajomych polecił gabinet w centrum. To ważne bo dobra lokalizacja. Bezpłatne badania słuchu. Zawsze myślałam że to dla starszych ludzi. Ale przy infekcji ucha, po leczeniu warto zrobić badanie kontrolne. A potem cyklicznie kontrolować. Gabinety dwa z poczekalnią i toaletą. Czysto.
Pewnego dnia udałam...
Pewnego dnia udałam się na zakupy do Netto. W czasie zakupów zobaczyłam, że pewna firma produkująca przyprawy rozpoczęła konkurs z nagrodami dla klientów. Sprawdziłam na opakowaniu w ramach jakiego czasu obowiązuje wspomniany konkurs - okazał się aktualny. A w telefonie sprawdziłam przez internet regulamin, w którym okazało się, że każde opakowanie, biorące udział w konkursie musi być zakupione na osobnym paragonie. A większa ilość opakować przypraw na jednym paragonie to tylko jedno zgłoszenie do konkursu.Dlatego postanowiłam kupić te przyprawy, które planowałam i kilka innych w zapasie, by wziąć udział w konkursie. Wiedział, że moja prośba wyda się pewnie dziwna dla kasjerki, obawiałam się może zareagować na moją prośbę zniecierpliwieniem, irytacją, by kasować osobno każde opakowanie przypraw..Pani Kasjerka była wprawdzie zniecierpliwiona i pomimo kolejki spokojnie, sprawnie, życzliwie, i z usmiechem skasowała każdą przyprawę osobno, a także inne zakupy;-) Dziękuję tej Pani;-)
Poszłam do drogerii,...
Poszłam do drogerii, gdyż chciałam kupić na urodziny koleżance perfum. Na miejscu okazało się, że jest spora obniżka cen markowych perfum. Zaczął się czas Koronawirusa, i nie można było testować kosmetyków, Nie było również testerów perfum niektórych. Zapytałam młodą dziewczynę o testery, gdyz była widoczna taka informacja na półkach z perfumami, by zapytać sprzedawcę, i że testery są przy kasie. Pani doradziła, bardzo miło i życzliwie zareagowała na moje pytania, odpowiadała, podpowiadała, .. Podpowiedziała, ze na stronie internetowej są tańsze perfumy. Skorzystałam i kupiłam dostępne ze strony internetowe, ale też skusiłam się na te które były dostępne tylko w Drogerii. Kupiłam 3sztuki perfum, dzięki zaangażowaniu pracownicy, jak się okazało "kierowniczki" obdarowała prezentem koleżankę, męża, i siebie;-), super, Do tego otrzymałam jeszcze próbki kremów.
Zamówiona paczka miałą...
Zamówiona paczka miałą dotrzeć pewnego dnia z rana. Otrzymałam we wczesnych godzinach porannych, że paczka tego dnia będzie dostarczona. Ważne, że paczka wychodziła z Orange i podawane były godziny możliwego odbioru, tj obecności odbiorcy, tym bardziej, że odbiór osobisty przez adresata. Godziny podane były następujące: "najwcześniej jestem w domu od 17stej, od 16:30 w domu już jest ktoś z domowników" . Już po otrzymaniu wiadomości sms o planie dostarczenia tego dnia paczki próbowała się skontaktować z kurierem na podany w sms telefon do kuriera. Kurier nie odbierał - co mogę zrozumieć, napisałam sms w jakich godzinach jestem w domu po pracy (podałam adres), oraz zapytałam czy może dostarczyć mi paczkę w godzinach roboczych do 16stej do pracy..Odpowiedział zdawkowe "NIE". W związku z tym czekałam na przesyłkę w domu. Około godziny 20:30 już zaniepokojona, ze nie otrzymam chyba przesyłki mimo informacji dzwonie do kuriera, odebrał i mówi, że był i że nikogo nie było.. (okazało się, że mamy kamery wokół domu, a dom stoi na uboczu i widzimy drogi dojazdowe , drzwi i wewnątrz też okna i drzwi.. przeszukaliśmy nagrania z kamer i okazało się, że nikogo nie było.. Zadzwoniłam znowu i mówię, że kłamał. Powiedział, że pracuje do 14stej i on nie będzie jeździł po tej godzinie z pracy, zaraz mówi, że on pomaga kolegom, że on nie jest pracownikiem.. Mówił też, że nie dostarczy paczki bo w tych godzinach gdy pracuje to mnie nie ma. Prosiłam, żeby może przywiózł mi do pracy.. Następnego dnia nie odbierał telefonu, nie miałam możliwości odebrać swojej paczki a chciałam się umówić nawet w miejscu, gdzie mogę dojechać, ale nie odbierał telefonu, a gdy zadzwoniłam z innego to odebrał i gdy się dowiedział, że to ja, to odłączał się.. Patowa sytuacja, Zgłaszałam na infolinię, ale pracownik infolinii mówił, że kurier sam decyduje kiedy dostarcza paczki, i nie pomógł mi ustalić jak mogę otrzymać paczkę od tego kuriera. Potem próbowałam się dodzwonić do punktu paczek w Gorzowie, a tam na stronie internetowej jakiś numer telefonu do osoby prywatnej i to pomyłka, którą podobno pan już zgłaszał, ale nikt tego nie zmienił.. Ogólnie była paczka ale nie było się z kim porozumiec, jak i gdzie mogę odebrac paczkę. Inny pan z infolinii (dzwoniono kolejny raz, inny pracownik tym razem) zrobił już wszystko w swojej mocy, łącznie z kontaktem z wyżej opisanym kurierem i pośrednicząc pomógł mi ustalić, że paczka będzie po dwóch dniach dostarczona do punktu odbioru DPD.. Mąż odebrał paczkę, a po odebraniu...otrzymałam sms, że paczkę zostanie dostarczona tego samego dnia z innym numerem telefonu do kuriera. Dzwoniłam, by zapytać jaka paczka, bo pomyślałam, że jakaś inna, ale już nikt nie odbierał - myślę, że sobie ktoś już dowcipy robił sobie ze mnie z firmy DPD... innej paczki nie było...Okropne doświadczenie z firmą kurierską.
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie, Pomocni, proponują dodatkowy asortyment do zakupu obuwia. Miło,
Pracownik grzeczny, ale...
Pracownik grzeczny, ale bez uśmiechu, i sympatii względem klienta.
Sklep czysty, zadbany,...
Sklep czysty, zadbany, dotowarowany, Obsługa miłe, czysto ubrana.
Trudno ustalić wydawałoby...
Trudno ustalić wydawałoby się proste przepisanie prądu z nieżyjącej juz osoby na kogoś innego, te same informacje wysyłane po kilka razy w wielu listach.. dziwne
Sklep nieduzy, ale...
Sklep nieduzy, ale na wsi, i chyba nie spełnia standardów estetycznych. Pracownica miłe, ale otoczenie pozostawia wiele do życzenia.
Mały sklep, ale...
Mały sklep, ale życzliwie nastawiony do klienta. Pracownice lubią pracę swoją i chętnie i miło obsługują klienta.
Muszę przyznać, ze...
Muszę przyznać, ze kiedyś Lidl kojarzył mi się ze zmęczoną obsługą, pracownicy zmęczeni, nie uśmiechnięci..tak było kiedyś. obecnie miła obsługa, pomocni, podpowiedzą.. Dawniej Netto kojarzyło mi się z brudnym przedsionkiem, i bałaganem. Obecnie zmiana na baaardzo dużą piatkę
Mały asortyment, obsługa...
Mały asortyment, obsługa zajęta rozmową telefoniczną...
Lubie ten sklep,...
Lubie ten sklep, ale obsługa chodzi za klientem jakby chciał coś ukraść. Przy kasowaniu zakupów pracownice nie usmiechają się, jakby zmęczone...
Nowo otwarty sklep...
Nowo otwarty sklep po drodze do domu... Pierwszy dzień pracownice pakowały zakupy i bardzo miłe i uśmiechnięte i pomocne. W inne dni nadal miłe i pomocne.
Szeroki zakres produktów,...
Szeroki zakres produktów, na cały sklep za mało pracowmników, by o coś zapytać. Ale jak się zapyta znalezionego to pomocni.
Zawsze pracownice miłe,...
Zawsze pracownice miłe, pomocne. Zdarzyło mi się w zakupach w momencie płatnosci zostawic kartę płatniczą na terminalu i wyjść. Pojechałąm do domu - mieszkam w zupełnie innej miejscowości, więc nie znam pracowników - a okazało się, że pracownicy na podstawie imienia i nazwiska na karcie, oraz monitoringu znaleźli mnie w jednym portalu społecznościowym, skontaktowali się ze mną i oddali kartę. Mega Super!!!, Rewelacja.
