Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (374)
Muszę pochwalić ten...
Muszę pochwalić ten salon oraz firmę. Wielokrotnie korzystałam z ich usług i nigdy nie było problemów. Personel zawsze potrafi podpowiedzieć jak rozwiązać dany problem oraz na jaką ofertę sie zdecydować. Kilkakrotnie oddawałam telefon na gwarancję i zawsze bardzo szybko był reperowany, dodatkowo zawsze było w telefonie zainstalowane nowe oprogramowanie, a mąż nawet ostatnio dostał nową obudowę :)
Usiedliśmy na dworze...
Usiedliśmy na dworze pod parasolką, nie było miejsc, więc musieliśmy się przysiąść do kogoś. Podszedł kelner, zaproponował dania dnia na które się skusiłam. Od razu nas poinformował, że czas oczekiwania to ok 1 godziny, ok nie spieszyło nam się. Zupę podano na szczęście wcześniej. Jedzenie przepyszne, świeże, pięknie podane, porcje mogłyby być ciut większe. Przepyszna kawa latte :) Ceny niestety dość wysokie, jednak jest to sztandarowy lokal, więc nic dziwnego.
Lokal jest malutki...
Lokal jest malutki i nistety zaniedbany. W oddzielnym pokoju stoły stały zastawione brudnymi talerzami przez ok 30 min, a kelnerka poszła sobie na papieroska i pogadać przez telefon. Usiedliśmy na dworze. Złożyiśmy zamówinie na kebaba w bułce i kebab banie. Po jakimś czasie przyszła duża grupa młodzieży, siedli w środku, za nimi jeszcze starsi państwo. Po 30 min mąż poszedł zapytać kiedy będie jedzzenie, powiedziano nam, że za chwilkę, bo frytek nie ma :/ Pomijam fakt, że do kanapki frytek nie trzeba. Czekamy.....aż tu nagle wychodzi starsza pani i do nas z tekstem "o....a wy jeszcze czekacie? zaraz pewnie będzie" - pani ta stoi za barem i zbiera zamówienia. Za chwilkę patrzę a z lokalu wychodzi grupa młodzieży, najedzona! Na chwilę kucharz niesie dania starszym ludziom *wszyscy zamawiali po nas) Zaczepiam go i pytam co z naszymi daniami, że zamawialśmy to samo i dużo wcześniej, a on na nas bezczelnie nakrzyczał, że nie ma frytek, niedługo jedzenie będzie i że on się nie rozdwoi!!! DBardzo nas to zdenerwowało, mąż wściekły poszedł i zażądał zwrotu pieniędzy. Pani za ladą wielce zdziwiona, o co mu chodzi, że JUŻ NIESIE, ale nam się już odechciało czekania. Czekaliśmy równo godzinę! na głupiego kebaba, który powinien zostać podany w góra 10 min. NIE POLECAM
Byłam tam dwukrotnie....
Byłam tam dwukrotnie. Za pierwszym razem było już dobre 1,5 h po otwarciu, a jednak jeszcze było zamknięte i nie można było wejść. Kolejnym razem już się załapałąm na jedzenie. Niestety porcje bardzo małe, ja się nie najadłam. No nie wiem, dla mnie ten bar to menelnia, wiele się nie zmieniło, wcześniej był tam barek dla meneli. Personel nadąsany, nie potrafił doradzić, oczekiwał raczej szybkiej odpowiedzi co się chce.
Mieliśmy ubezpieczenie na...
Mieliśmy ubezpieczenie na samochód. Doszło do wypadku, spowodowanego przez pijanego kierowce. Skasował nam samochód :( Ciężko było zgłosić szkodę, ponieważ linia ciągle zajęta. Ten pijak też miał tam ubezpieczenie. Bardzo długi okres oczekiwania na dokumenty oraz rzeczoznawcę, który chyba nie do końca miał pojęcie co robi, nawet nie potrafił dobrze sklasyfikować standardu samochodu, a wystarczyło spojrzeć na boczną listwę, dodatkowo nie chciał przyjechać od razu, tylko jak mu będzie pasować gdzieś po drodze! Bardzo zaniżona wartość przy szkodzie całkowitej, musieliśmy brać własnego rzeczoznawcę. Dużo problemów przy załatwianiu formalności. Oczekiwanie od nas numerów nadwozia itp samochodu sprawcy! No i niby jak my to mieliśmy sprawdzić? To raczej działka policji. Po drodze zaginęły im dokumenty. Odzyskanie pieniędzy zajęło nam kilka miesięcy! NIE POLECAM
Lokal znajduje się...
Lokal znajduje się w Galerii Orkana. Jest czysty i ładny. Zamawiając pizzę trzeba się liczyć z tym, ze szybko się jej nie dostanie, niestety.....mimo, że w lokalu jest z 2 klientów a czasem wcale. Pizza jest niesmaczna. Mało składników i jakoś ogólnie mają nieciekawe kompozycje. Pozostałe jedzenie nie jest najgorsze, jednak ceny są wysokie. Obsługa bardzo mozolna, ruszają się jak muchy w smole. Na kartę trzeba czekać nawet 10 minut przy zerowym obłożeniu.
Najgorsza pizza jaką...
Najgorsza pizza jaką jadłam. Raz odwiedziłam w lokalu, 2 razy zamawiałam. Lokal nie jest zły, jednak jedzenie.....Pizza składa się głównie z ciasta, grubego niesmacznego. Składniki stanowią może z 5 %? W karcie brakuje dokładnych opisów skłądników, bo np zamawiając pizzę z pieczerkami, dostałam z pieczarkami konserwowymi, których nienawidzę!
Wielokrotnie odwiedzałam ten...
Wielokrotnie odwiedzałam ten lokal, oraz zamawialam z niego pizzę. Jak na razie się nie zawiodłam. Pizza jest zawsze pyszna. Cienkie cisto, duuużo świeżych składników. Lokal jest bardzo przyjemy. Czesto są różnego rodzaju promocje. Jedyne minusy to płatna dostawa i trzeba n nią czekać ok 1 h. Ogólnie polecam :)
Wchodzę do nowego...
Wchodzę do nowego lokalu. Panuje bardzo miła atmosfera. Pierwszą rzeczą, która mi się rzuca w oczy to kącik zabaw dla dzieci! Pozytywna rzecz. Jestem umówiona na przedłużanie paznokci. Usługa jest wykonana bardzo szybko. Pani wizażystka umie wyczarować cuda na rękach, na dodatek idzie jej to bardzo szybko. Podczas wizyty poczęstowano mnie kawką. Na koniec korzystam z solarium. łóżko bardzo wygodne, duże, nowoczesne, wiele funkcji, jednak jak dla mnie lampy mogłyby być ciut mocniejsze ;)
Wchodzę do salonu,...
Wchodzę do salonu, jest tam ładnie i przyjemnie chłodno. Na tym kończą się pozytywy. Mam do wykorzystania talon na manicure i pedicure z malowaniem paznokci. Jestem w 5 miesiącu ciąży. Wdrapuję się na leżankę, zaczynam rozmowę o tym, jak się cieszę z wizyty, bo jestem w ciąży i mi ciężko, na co pani robi wielkie oczy i twierdzi że nie zauważyła a brzuch sterczy jak balon ;) Jedna pani robi manicure, druga w tym samym czasie pedicure. Jest to bardzo niewygodne. Zero relaksu, ręka mi wisi w powietrzu, na dodatek muszę uważać, bo jest duże prawdopodobieństwo, że jak sięruszę to mi tną palec. Stop mi nie wymoczono - pani kosmetyczka stwierdziła, że kobietom w ciąży nie wolno (jasne...mam kosmetyczne wykształcenie, większej bredni nie słyszałam). Opiłowanie pięt trwa dosłownie 10 s, może nawet 8 s. a stopy miałam zajechane "/ Zrobiono frezarką bzyt na jednej, bzyt na drugiej i to tyle. Przynajmniej wycięto skórki przy paznokciach. Malowanie się powiodło. Całość zabiegów trwała 42 min (normalnie policzyłam). Za drzwiami stała rozwścieczona właścicielka, która umówiła sobie klientkę na tą samą godzinę co ja i ciągle pospieszała. Bardzo nieprzyjemne wrażenie. NIKOMU nie polecam.
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu najpierw szukam wolnego stolina, ponieważ jak zawsze jest tu bardzo tłoczno. Staję przy kasie, zostaje szybko obsłużona. Jedzenie jest ciepłe i smaczne, niestety co chwilę podchodzi do mnie jakiś żebrak albo inna osoba sprzedająca obrazki, słoniki i i inne duperszmity. Jest to bardzo denerwujące, ponieważ obsługa nic z tym nie reaguje. Dodatkowo przychodzą tam posilać się bezdomni, dosiadają się do ludzi bez pytania, jedzą swoje jedzenie, przeważnie brzydko pachną, fuuuj.
Wchodząc do lokalu...
Wchodząc do lokalu od razu uderza we mnie zaduch, niestety nie posiadają chyba klimatyzacji, jedynie wiatraczki stojące na podłodze. Zatrważająca ilość osób, brak pierwszeństwa dla kobiet w ciąży. Po pewnym czasie od tej wizyty otrzymałam telefon, że podczas tej wizyty placilam kartą płatniczą i pani recepcjonistka zapomniała ją obciążyć i czy mogę jej oddać te pieniądze. Zgodzłam się to sprawdzić i jeśli to prawda, powiedziałam, że oddam. Po sprawdzeniu okazało się, ze faktycznie karta nie obciążona, ale zajrzałam jeszcze w rachunk (były to badani do pracy i dlatego go miałam). Okazało się, że płatność była gotówką. Kiedy poinformowałam tą panią, że nic jej nie oddam, bo zapłaciłam to zostałam zwyzywana od oszustek, naciągaczek itd. Dopiero moja ingerencja u kierownika wyjaśniła sytuację, okazało się, że pani miała kasie manko i szukała jelenia. Bardzo niemiła sytuacja.
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w tym sklepie. Ogólnie jestem bardzo zadowolona. Obsługa jest miła, sklep jest czysty, dobrze zaopatrzony. Przeszkadza mi jednak fakt, że towary promocyjne z gazetki są w mocno ograniczonej liczbie i jeśli chce się kupić cos upatrzonego, to trzeba jechać raniutko na otwarcie sklepu w dzień w który się zaczyna promocja z gazetki, inaczej nie ma szans na zakup. Mają pyszne pieczywo. Niestety ostatnio mam wrażenie, że wszystko podrozało. Mała bułeczka 0,99 gr...hm
Pow wejściu do...
Pow wejściu do lokalu zostałam zaczepiona przez menagera sali i z góry powiedziano mi, że nie ma dla mnie miejsca, nawet nie pytając z iloma osobami przyszłam i kazano mi czekać w przedsionku, nieogrzewanym, z racji zimy było tam bardzo zimno. Po chwili ten sam pracownik zapytał ile jest osób i się okazało, że miejsce jednak jest. Przyjęto zamówienie, podano napoje. Na prostą przekąskę (zapiekane w cieście kawałki warzyw i mięsko czekałam ok 40 min :/ na dodatek okazało się, że nie dostałam tego co zamawiałam, przynajmniej nie do końca, chyba im zabrakło produktów, ale o takich rzeczach powinno się informować. Menager sali bardzo niemiły zarówno dla gości jak i dla personelu. Nigdy więcej tam nie pójdę.
14.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Przykro nam, że wizyta w naszej restauracji nie przebiegła zgodnie z Pani oczekiwaniami. Każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym Gościom profesjonalną obsługę na wysokim poziomie we wszystkich restauracjach sieci SPHINX, dlatego opisane sytuacje są niedopuszczalne i nie powinny mieć miejsca. Ze względu na długi odstęp czasu od wizyty do zamieszczenia obserwacji nie możemy bezpośrednio potwierdzić zastrzeżeń przedstawionych w opinii dotyczącej naszej restauracji jednak zapewniamy, iż przy najbliższych kontrolach zwrócimy uwagę na poruszone przez Panią kwestie. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam Sfinks Polska S.A.
