Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (506)
Wygląd sklepu nie...
Wygląd sklepu nie jest jego mocną stroną. Większość butów jest wyeksponowana na pudełkach na buty. Przestrzeń wyznaczona na poruszanie się między nimi była zbyt mała, szczególnie, jeśli musiałam minąć się z innym klientem. Minusem jest zbyt mała ilość miejsc do mierzenia butów - do dyspozycji klientów były tylko 2 taborety. Sklep nie oferuje poza tym żadnych akcesoriów do butów - środków konserwujących, sznurówek lub wkładek.
W sklepie był...
W sklepie był tłok i mało miejsca na poruszanie się między regałami, szczególnie jeśli ktoś mierzył buty. Na części półek był bałagan - pudełka były pootwierane, buty przewrócone. Nie zauważyłam pracowników na sali sprzedaży, natomiast dwie sprzedawczynie znajdowały się przy kasie. W sklepie niekomfortowe było także to, że temperatura wewnątrz była zbyt wysoka.
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do sklepu, sprzedawczyni rozmawiała przez telefon. Odpowiedziała powitaniem na moje "dzień dobry", ale kontynuowała rozmowę przez kilka minut, kiedy byłam w sklepie i oglądałam półki, dopóki nie weszli kolejni klienci i nie zapytali o coś sprzedawczyni. Podobało mi się za to rozmieszczenie towaru - wzdłuż jednej ściany umieszczono przedmioty do zaparzania i picia herbaty, a po drugiej - równo ustawione puszki z odmianami herbat. Puszki były dobrze opisane - na każdej etykiecie była nazwa herbaty, jej skład oraz cena 50 gram i 100 gram herbaty. Gdyby nie zachowanie sprzedawczyni, oceniłabym ten sklep wyżej i z przyjemnością piła teraz kupioną w nim herbatę.
Wystrój sklepu jest...
Wystrój sklepu jest elegancki, wręcz ekskluzywny. Pozytywne wrażenie robi to, że miejsca ekspozycji - półki oraz stoliki - nie są przeładowane butami. Ponadto panował na nich idealny porządek. Sprzedawczynie obserwowały klientów i podchodziły, jeśli zwracali się do nich z pytaniami.Odpowiednio do wystroju, ceny są wysokie.
W sklepie spędziłam...
W sklepie spędziłam może 2 minuty - głównie przeszkadzała mi zbyt głośna, wręcz natrętna muzyka. Złe wrażenie robi także rozkład stojaków z ubraniami - porozmieszczane są chaotycznie, często zbyt blisko siebie, co uniemożliwia swobodny dostęp kilku osób. Zauważyłam, że wieszaki stoją także tuż przy przymierzalniach, przez co klientki musiały przeciskać się do nich. Nie zauważyłam nikogo z obsługi oprócz pracownicy stojącej przy kasie.
Ten sklep ma...
Ten sklep ma u mnie duży minus za kiepską obsługę. Podczas gdy w sklepie było 5 klientów, włącznie ze mną, dwie sprzedawczynie stojące za ladą zajmowały się rozmową, a trzecia poprawiała coś na półce i co jakiś czas wymieniała uwagi z tamtą dwójką. Obserwowały klientów, ale nie podeszły, nie zaoferowały pomocy. Wystrój sklepu robi bardzo dobre wrażenie dzięki ładnemu oświetleniu, ale obsługa psuje to wrażenie.
Zaletą tego sklepu...
Zaletą tego sklepu jest obsługa - pracownice stoją lub chodzą między półkami, porządkują pudełka z butami, odpowiadają na pytania klientów. Kiedy na stoisku przy kasie przeglądałam ofertę wkładek do butów, pracownica podeszła do mnie po kilkunastu sekundach i zaoferowała pomoc w wyborze. Sklep sprawia dzięki temu wrażenie miejsca przyjaznego klientowi.
Szukam butów zimowych,...
Szukam butów zimowych, więc zaszłam do sklepu CCC sprawdzić ofertę. Niestety nie znalazłam butów dla siebie, ale ruch był spory - w ciągu około 15 minut, kiedy przebywałam w sklepie, około 15 klientów kupiło buty. To, co zauważyłam, to brak wystarczającej ilości siedzisk do przymierzania butów. Plusem jest to, że w sklepie widać aktywność pracowników - co najmniej 2 sprzedawczynie chodziły między regałami i oferowały pomoc klientom lub porządkowały półki.
Sklep "New Yorker"...
Sklep "New Yorker" ma bardzo dobrą lokalizację w Centrum Handlowym "Alfa" w Olsztynie, ponieważ prowadzi do niego wejście wprost z ulicy i nie trzeba przechodzić przez całe centrum, żeby do niego wejść. Myślę, że jest to korzystne rozwiązanie dla osób niepełnosprawnych.
W sklepie rozglądałam się głównie za przecenami. Stojaki z przecenioną odzieżą były rozstawione na całej powierzchni sklepu, ale za to wyraźnie oznaczone widocznymi z daleka tabliczkami z cenami. Oferta ubrań i dodatków jest ogromna, ale poszczególne stojaki stały zbyt blisko siebie, przez co często musiałam przeciskać się między nimi. Na sali sprzedaży, pomijając stanowisko kasowe, nie zauważyłam nikogo z obsługi, co byłoby kłopotliwe, gdybym chciała zapytać o coś. Szkoda, że było tak mało przecen.
W kwiaciarni szukałam...
W kwiaciarni szukałam ceramicznej doniczki z podstawką w określonym kolorze i stylu. Pracownica kwiaciarni z własnej inicjatywy zaproponowała mi pomoc około minutę po moim wejściu do środka. Dojście do półki z doniczkami było slalomem między kwiatami, za mało miejsca na swobodny dostęp było też przy samej półce. Pracownica pokazała mi kilka doniczek, ale żadna nie spełniła moich oczekiwań. Mimo tego byłam zadowolona z obsługi.
Dużą zaletą tej...
Dużą zaletą tej filii jest to, że jest czynna w dni robocze do godziny 18., a w soboty do 14., więc można iść do niej po pracy bez pośpiechu. Można w niej wypożyczyć książki i czasopisma o tematyce muzycznej, a także płyty CD, audiobooki, nuty oraz płyty gramofonowe. Obsługa jest bardzo sympatyczna, przyjazna i pomocna w szukaniu konkretnych tytułów. Pomieszczenie mogłoby być większe - w obecnym regały poustawiane są zbyt blisko siebie.
Wojewódzka Biblioteka Publiczna w Olsztynie. Dział Zbiorów Specjalnych
Placówka
Olsztyn, Gałczyńskiego 1/29
Jest to sklep...
Jest to sklep z raczej wysokimi cenami w porównaniu ze sklepami, których jestem stałą klientką, ale zaszłam do niego między innymi po ulubione ciastka, których nigdzie indziej nie mogę kupić. Przy wejściu na salę sprzedaży można wziąć mały koszyk lub wózek, co jest ułatwieniem - w zależności od ilości robionych zakupów. Oprócz ciastek kupowałam także wędlinę - klientów na dziale obsługiwały bardzo sprawnie 3 sprzedawczynie, więc kolejka składała się maksymalnie z 2 osób. Dzięki sprawne organizacji obsługi sklepu, zakupy zrobiłam w około 10 minut.
W sklepie planowałam...
W sklepie planowałam kupić 2 pary kapci. Część towaru znajdowała się na regale tuż przy wejściu do sklepu, co przeszkadzało w obejrzeniu go, gdy inni klienci wchodzili lub wychodzili.Kolejny regał umieszczony był już w głębi sklepu. Na małej powierzchni umieszczono dużo towaru - nie tylko buty, ale i torebki damskie, bieliznę oraz dodatki, co sprawia, że jest ciasno i trzeba uważać na innych klientów. Obuwie wybrałam, ale zapłaciłam kilka złotych więcej, niż się spodziewałam, ponieważ cena na półce była umieszczona w złym miejscu. Jest to niedrogi sklep, ale kupowanie w nim nie jest komfortowe z uwagi na ciasnotę.
Musiałam skrócić włosy....
Musiałam skrócić włosy. Umówiłam się dziś przez telefon na konkretną godzinę, kontakt telefoniczny z salonem jest bez zarzutu. Fryzjerka zaczęła mnie strzyc 15 minut później niż było umówione, ale czekanie nie było kłopotem - mogłam poczytać gazetę. Fryzjerka ostrzygła mnie tak, jak chciałam i ułożyła włosy. Cena była korzystna - tylko 18 złotych. Plusem jest wystrój salonu - jest czysto, na lustrze nie było żadnych plam, a na blacie umieszczonym pod nim panował porządek. Polecam ten salon.
Strona internetowa Gruper.pl...
Strona internetowa Gruper.pl oferuje zakupy grupowe w niższych, promocyjnych cenach. Sprawdziłam dostępność oferty w Olsztynie. Okazało się, że mogę skorzystać z dwóch propozycji i dostać rabat w wysokości 53% lub 59%. Chociaż rabaty były wysokie, żadna oferta nie była dla mnie na tyle atrakcyjna, żebym zdecydowała się na zakup. Zamierzam jednak sprawdzać co jakiś czas nowe oferty. Byłabym bardziej zadowolona, gdyby ofert było więcej.
Dostałam dziś email...
Dostałam dziś email z "Klubu Dla Ciebie" z informacją o promocyjnej cenie wysyłki zamówionych artykułów - za 3,99 złotych lub, co jeszcze lepsze, gratis. Zachęcona, postanowiłam przejrzeć ofertę i sprawdzić, czy znajdę coś, co będzie się nadawało na świąteczne prezenty. Znalazłam kilka książek w atrakcyjnych cenach. Oferta jest bogata i zdążę jeszcze wziąć udział w loterii.
Chciałam zorientować się...
Chciałam zorientować się w ofercie butów damskich, trekkingowych lub traperów. W wynikach wyszukiwania dostałam całkiem pokaźną listę 51 par butów ze zdjęciami, cenami oraz nazwami producentów. Sklep zachęca do zakupów darmową wysyłką przy zakupie powyżej 100 złotych. Obejrzałam kilka modeli i we wszystkich przypadkach był dostępny mój rozmiar, ale nie zdecydowałam się na zakup.
Portal reklamuje się...
Portal reklamuje się bardzo intensywnie, dziś znowu zobaczyłam jego reklamę na jednej ze stron internetowych, więc postanowiłam sprawdzić, jaka jest oferta dla Olsztyna. Nie spodobało mi się to, że przed skorzystaniem z serwisu musiałam podać mój adres e-mail. Zawiodłam się, ponieważ nie znalazłam ani jednej oferty zniżek w Olsztynie.
Pod adresem tej...
Pod adresem tej strony www kryje się apteka internetowa z siedzibą w Olsztynie, co jest dla mnie ułatwieniem, ponieważ mogę odebrać zamówienie na miejscu. Chciałam sprawdzić cenę konkretnego kremu, który zamierzałam kupić. W wyszukiwarce wpisałam nazwę producenta i otrzymałam spis oferowanych aktualnie przez aptekę produktów. Zawiodłam się, ponieważ upatrzonego kremu nie było na liście. Skorzystam z usług innej apteki.
Na stronie internetowej...
Na stronie internetowej apteki szukałam informacji o dostępności i cenie kremu do twarzy, który sobie upatrzyłam. Informację znalazłam błyskawicznie dzięki łatwej w obsłudze wyszukiwarce. Dużą zaletą portalu jest to, że mogłam poczytać o działaniu kremu i wskazaniach co do jego stosowania. Cena produktu była doskonale widoczna, więc nie musiałam przeglądać całej strony, żeby ją znaleźć. Krem był dostępny w ofercie, więc mogłam od razu go zamówić ze wskazaniem apteki, w której będę mogła go odebrać.
