Bardzo dobrze. Zastrzeżenia wyłącznie do ceny deserów. Mogłyby być nieco niższe. W propozycjach mogłyby pojawić się również małe porcje np. czekolady. Wolałabym spróbować 2-3 różnych małych wersji, niż jedną dużą. Z kolei jeden duży deser jest na tyle słodki, że na nic więcej nie ma się już ochoty.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Zastrzeżenia wyłącznie do ceny gałki lodów w stosunku do wielkości gałki (są bardzo małe).Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.
Tak sobie. Odbierając paczki w ruchu spotykam się ze sprzedawcami w słusznym wieku, którzy nie widzą kodu na smartfonie, twierdząc,że mają słaby wzrok i każą sobie odczytywać (zdarzyło mi się pewnego razu nie wziąć okularów w takiej sytuacji, ale sprzedawca chyba powinien je w miejscu pracy mieć, skoro pracuje z kasą i pieniędzmi).
OK. Obsługa ok, niestety pracownicy wywierają na klienta nacisk, by kupili droższe paliwo. Zdarza się, że nieodpowiednio reagują na odmowę: niemal każą klientowi się tłumaczyć z tego.
Świetnie. Pracownicy z inicjatywą, pomocni przy wyborze artykułów. Jedyny szkopuł: namawianie klienta na ubezpieczenia różnej maści. Jest oczywiste, że im więcej sprzedadzą takich usług, tym lepiej, jednak zdarza się, że mimo sprzeciwu klienta wychodzi on ze sklepu z ubezpieczeniem artykułu, nie do końca zdając sobie z tego sprawę.
OK. Obsługa kompetentna, ale tylko w prostych sytuacjach. Sprawy bardziej skomplikowane są poza zasięgiem pracowników placówek i infolinii. Pracownicy nie potrafią rozwiązać bardziej wymagających spraw i niestety nie potrafią wskazać kompetentnej osoby.
OK. Sprzedawcy są mocno szkoleni z technik sprzedaży, zdarza sięjednak, że po sprzedaży paneli okazuje się, że nie ma tylu listew, ile potrzeba lub łączników, mimo wcześniejszych zapewnień, że wszystkie produkty są od ręki. Niedrogi dowóz do domu na terenie miasta i wnoszenie.
OK. Ceny nie są niskie, promocje często są promocjamiz nazwy (pewien rodzaj pościeli był w promocji po 35 zł, ten sam wzór od roku jest w tej samej cenie bez promocji).
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.