Tak sobie. Personel nie zawsze zorientowany w ofercie sklepu. Sprzedawców często trzeba szukać po sklepie. Na plus: Zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
Bardzo dobrze. Zdarza się, że wszyscy sprzedawcy są zajęci i trzeba czekać na ich pomoc. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Personel kompetentny, pomocny, ale nienapastliwy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Aby znaleźć konkretny produkt, trzeba się nachodzić. Powierzchnie sklepu są zbyt duże. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: Wygląd miejsca obsługi.
Źle. Personel bardzo młody, niedoświadczony, zajmujący się przede wszystkim rozmowami prywatnymi, jako klientka byłam niezauważana. Na plus: Wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
Świetnie. Darmowe dostawy i możliwość bezpłatnego odesłania to duży plus. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Niestety, carrefour to sieć sklepów, w którym podstawowym problemem jest długość kolejek do kas. Spośród wielu stanowisk otwartych jest zaledwie kilka. Czas oczekiwania w kolejce często przekracza 7-8 minut. Klienci często wykładają na kasę towar bez kodów kreskowych, co sprawia, że kasjer musi wykonać szereg telefonów i czas stania w kolejce wydłuża się jeszcze bardziej.
Na sklepie w zasadzie w każdej alejce stoją wózki z towarem i zastawiają dostęp do regałów. Wózek z kilkoma "promocyjnymi" sokami stał także wzdłuż kasy (utrudnia klientom wykładanie towaru, może to zrobić tylko jedna osoba stojąca bezpośrednio przy kasjerce). Pracownik ochrony prowadzi prywatne rozmowy z pracownicami. Papierosy w podajniku tylko przy kasie na dziale Alkohole. Chcący kupić papierosy przy drugiej kasie czekają na przejście kasjerki do podajnika i powrót, co wydłuża czas oczekiwania stojących w kolejce.
W delikatesach Piotr i Paweł byłam pierwszy raz. Moje spostrzeżenia: wysokie ceny, nieliczne wyjątki, np. Haribo Roulette - tańsze niż gdzie indziej. Bardzo długie kolejki. Pani na stoisku alkohole wolno kasuje.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.