Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (138)
Poszedłem odebrać wyniki...
Poszedłem odebrać wyniki badań z informacji. Pani tam pracująca nie była w ogóle zainteresowana pacjentami. Zwracała się do nich tylko w przerwie rozmowy z kolegą lub koleżanką z pracy. Wypowiadała głośno swoje komentarze na temat pracy i na temat swoich przełożonych. Nie obchodziło ją to, że w kolejce do niej stoi 5 osób i czeka na obsługę.
Duży sklep i...
Duży sklep i duży wybór towarów. Każdy produkt ma odpowiednio umieszczoną, dobrze widoczną pod sobą cenę. Pomiędzy produktami jest sporo miejsca, więc nie ma na przykład obawy, że wyciągając jeden produkt zrzucimy drugi. W sklepie jest czysto. Pracownicy są widoczni w sklepie i zawsze chętni do odpowiadania na pytania klientów i pomocy im.
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep. Podobnie jak w CCC, buty porozstawiane SA również na środku sklepu, jednak nie przeszkadza to w poruszaniu się w sklepie. Podobało mi się to, że pod każdym rodzajem butów były wystawione wszystkie dostępne rozmiary w sklepie. Usprawnia to o tyle sytuację, że nie trzeba prosić obsługi o np. przyniesienie odpowiedniego rozmiaru z zaplecza.
Obsługujące osoby są sprawne i miłe.
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór produktów. W sklepie było bardzo dużo klientów i to sprawiało, że kolejki do przymierzalni były bardzo długie. To sprawiało, że wielu klientów (również ja) zdecydowało się na wyjście ze sklepu bez dokonania zakupu.
Kolejki przed kasami już nie były takie długie (szybciej trwała obsługa przy kasach niż przymierzanie ubrań). Sklep ten polecam przed 16 w pracujące dni tygodnia.
Byłem w tym...
Byłem w tym sklepie w trakcie trwania promocji. Z tego powodu było naprawdę bardzo dużo klientów. To spowodowało, że pracownicy sklepu nie nadążali z układaniem ubrań, odkładanych przez klientów. To sprawiało wrażenie dużego nieporządku. Bywały sytuacje, że ubrania leżały na podłodze, ponieważ spadły z wieszaków.
Kolejki przed kasami były długie, ale obsługa klientów przebiegała bardzo sprawnie.
Podobnie jak kawiarnia...
Podobnie jak kawiarnia Voyage, również ta jest bardzo sympatyczna, jednak zdecydowanie bardziej zatłoczona. Więcej jest w niej ludzi i panuje większy tłok. Ponieważ klienci sami przestawiają sobie siedzenia, czasami ciężko jest przejść pomiędzy stolikami.
Bardzo smaczne i godne polecenia są ciasteczka z musli i kanapkę z jajkiem.
07.05.2022
Odpowiedź firmy
Panie Adamie dziękujemy za wystawioną recenzję dla naszej kawiarni. staramy sie tworzyc nasze lokale i ofertę tak aby każdy z naszych klientów znalazł w niej coś dla siebie - dążymy do tego aby każdy o nas mógł powiedzieć - coffeeheaven. your place. Zawsze chętnie zatem zapoznajemy się z Państwa opinią. Zapraszam również do przesyłania nam informacji poprzez stronę www i adres coffeeheaven@coffeeheaven.pl
Dorota Szczerbicka - Marketing Manager
Poszedłem kupić koszulę...
Poszedłem kupić koszulę z krótkim rękawem. Niezbyt duży lokal, jednak bardzo dobrze zaopatrzony. Panie pracujące w salonie są miłe i praktycznie od samego wejścia oferują już swoją pomoc i pytają się w czym pomóc. Doradzają również wybór odpowiedniego krawatu do wybranej koszuli.
Bardzo sympatyczna kawiarnia,...
Bardzo sympatyczna kawiarnia, zlokalizowana z dala od dużego ruchu w Złotych Tarasach. Ciekawe i oryginalne są siedzenia w tej kawiarni. Są one bardzo wygodne, choć na takie nie wyglądają. Obsługa składa się z młodych, uprzejmych ludzi. Duży wybór kaw w przystępnej cenie. Dobre miejsce na odpoczynek w trakcie zakupów.
W sklepie jest...
W sklepie jest duży wybór butów. Produkty poustawiane są nie tylko na półkach, ale również na środku sklepu. Nie ma jednak problemu z przechodzeniem pomiędzy poszczególnymi miejscami z wystawionymi produktami. Każda para butów dostępnych w sklepie jest wystawiona i znajdują się pod nią rozmiary, które można w sklepie kupić.
Pracownicy sklepu bardzo energicznie obsługują klientów sklepu, choć czasami z powodu ich znacznej ilości mają z tym problem. Na bieżąco pakują odkładane przez klientów buty, do odpowiednich kartonów.
W sklepie tym...
W sklepie tym jest bardzo mały wybór praktycznie każdego produktu. Szczególnie mało jest jednak np. ekspresów do kawy, ale nie na wkłady firmowe, ale tych mielących kawę. W sklepie pracuje niewiele osób i może dlatego tak mało pomagają klientom.
Na stronie internetowej sieci błędnie podany jest adres sklepu. Na stronie bowiem podana jest miejscowość Wesoła, tymczasem jest to już Warszawa, a Wesoła to dzielnica Warszawy.
Pojechałem kupić torbę...
Pojechałem kupić torbę na kółkach do laptopa. Łatwo można było znaleźć odpowiednie regały z tymi produktami. Interesujący mnie produkt był jednak tylko jeden. Najgorsze w tym było to, że znajdował się on schowany na końcu półki, z tyłu za innymi torbami na ramię. To sprawiło, że długo nie mogłem znaleźć interesującego mnie produktu. Przy pozostałych produktach nie zauważyłem takiej sytuacji, ale tylko dlatego że tak dokładnie nie potrzebowałem tego sprawdzać. Nie mogę jednak nie skomentować hasła reklamowego tej sieci, tj. „Media Markt. Nie dla idiotów”. Jest ono dla mnie bardzo obraźliwe i gdyby nie to, że bardzo potrzebowałem tej torby to nie pojechałbym do tego sklepu.
Bardzo dobra lokalizacja...
Bardzo dobra lokalizacja sklepu. Zaraz po wejściu do centrum handlowego znajduje się wejście do sklepu. Wybór sprzętu jest bardzo duży. Każdy produkt ma odpowiednio umieszczoną, dobrze widoczną pod sobą cenę. Rzuca się w oczy jednak stary sprzęt komputerowy, na którym pracownicy sklepu sprawdzają np. dostępność produktów.
Pracownicy sklepu mają stroje firmowe dobrane do kolorów logo sieci. Pracownicy mieli czyste i wyprasowane stroje firmowe i byli bardzo pomocni dla klientów.
Poszedłem do sklepu...
Poszedłem do sklepu i już przy wejściu zauważyłem, że miejsce gdzie prezentowane są zdjęcia osób pracujących w danym sklepie jest zastawiony reklamą. Sam pomysł prezentowania w ten sposób pracowników jest słuszny, ale nie powinno się tego zasłaniać.
W dziale komputerowym zauważyłem, że przy 2 produktach (laptopy) firmy Asus i HP nie było wystawionej ceny produktu. Po przyjściu w to samo miejsce na koniec wizyty, sytuacja się nie zmieniła i nadal przy tych produktach nie było cen. Ciekawie prezentowane w tym sklepie są telewizory. Umieszczone są one tak jakby na 3 poziomach (gdy kończy się pierwszy poziom telewizorów, to zaczyna się drugi itd.), co sprawia z daleka wrażenie wielkiego monitora (telebimu).
Nie rozumiem w jakim celu w sklepie jest tak dużo punktów informacyjnych, kiedy nie ma przy nich pracowników mogących pomóc klientom.
Prosząc o pomoc pracownika, uzyskkałem wyczerpującą odpowiedź na zadane przeze mnie pytanie.
Poszedłem kupić specjalną...
Poszedłem kupić specjalną potrawę dla mojego psa, która czyści psom zęby. Ponieważ wybór był duży poprosiłem o pomoc obsługę sklepu. Doradzał mi młody sprzedawca. Zapytał się on najpierw o wiek psa i rasę i dopiero wskazał mi produkty, które mógłby mi polecić. Produkty w sklepie są poukładane na półkach. Obsługa przebiegała sprawnie i sympatycznie.
W sklepie jest...
W sklepie jest bardzo czysto i jest dużo miejsca pomiędzy regałami z produktami. Swobodnie można przejść między pułkami. Wybór produktów jest duży, a cena jest dobrze widoczna przy każdym z produktów. Żadnych produktów na półkach nie brakuje i są one poukładane.
W przerwie zajęć...
W przerwie zajęć poszedłem do recepcji szkoły z pytaniem o możliwość zorganizowania zajęć w tym samym terminie i w tym samym składzie uczących się osób co obecnie. Pani poinformowała mnie, że w tej sprawie musi wysłać zapytanie do odpowiednich osób. Przy mnie napisała e-mail w tej sprawie i obiecała kontaktować się w tej sprawie za ok. 2 tygodnie. Pani obsłużyła mnie w miły sposób.
Po zakończonym spotkaniu...
Po zakończonym spotkaniu poszedłem wraz z osobami będącymi na tym spotkaniu na obiad. Było nas 8 osób. Wychodząc ze spotkania, jedna z osób zadzwoniła do restauracji z prośbą o przygotowanie stolika. Gdy przyjechaliśmy do restauracji stolik dla 8 osób był już przygotowany. Obsługiwał nas 1 kelner. Po wybraniu przez wszystkie osoby dań, została zmieniona zastawa (sztućce) przy każdej z osób, tak aby sztućce były odpowiednie do zamówionych potraw. Bardzo dobrze, że nie robią w tej erstauracji w ten sposób, że sztućce podają dopiero po zamówieniu potraw.
Potrawy były smaczne i nie trzeba było długo na nie czekać. Kolejna pozytywna sprawa w tej restauracji - dania dla wszystkich osób podawało jednocześnie kilkoro kelnerów. Dzięki temu, każda osoba dostała potrawę w tym samym czasie.
Wadą restauracji jest mały parking.
Poszedłem kupić kartkę...
Poszedłem kupić kartkę okolicznościową (ślubną). Wybór nie jest duży, ale te kartki które są mają miejscami pożółkłe brzegi kopert. Mało miejsca jest dla klientów. Wybór kwiatów jest duży.
Poszedłem z żoną...
Poszedłem z żoną zjeść obiad. Trafiłem do tego baru ponieważ w najbliższej okolicy nie było nic innego. Nie było dużego wyboru w potrawach (4-5 potraw). Zamówiłem danie dnia i trzeba przyznać, że spokojnie się można nim najeść. Natomiast były braki w napojach (nie było m.in. wody gazowanej). Wystroj restuaracji jest bardzo skromny, aczkolwiek podobały mi się zdjęcia psów umieszczone na ścianach. Obsługa przebiegała bardzo sprawnie.
Pojechałem zatankować paliwo....
Pojechałem zatankować paliwo. Wjazd na stację benzynową z głównej trasy jest fatalny (na wjeździe znajdują się bardzo duże dziury w jezdni). Infrastruktura na stacji jest już stara i zużyta. Kolorystyka stacji benzynowej nie odpowiada standardowej kolorystyce stacji benzynowych Orlen. Kolorystyka na tej stacji jest bardziej pomarańczowa niż czerwona. W bardzo złym stanie jest toaleta. Brakowało m.in. mydła i ręczników. Armatura i wyposażenie toalety były stare i brudne.
