Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83655)
Bardzo ładnie urządzona...
Bardzo ładnie urządzona kawiarnia, bardzo stylowe i przyjazne wnętrze, przestrzennie i przejrzyście, ładne kolory i ozdoby i świetna lokalizacja.
Przemiła obsługa, skromna, taktowna, schludna i spokojna. Świetna atmosfera.
28.04.2022
Odpowiedź firmy
W imieniu zespołu coffeeheaven chciałabym podziękować za opisanie wrażeń z wizyt w naszej kawiarni. Dla nas satysfakcja klientów to najważniejsza pochwała.
Dorota Szczerbicka - Marketing Manager coffeeheaven polska.
Bogata oferta ubezpieczeń,...
Bogata oferta ubezpieczeń, lecz chciałabym zwrócić uwagę na jedno z nich, które jest świetnym rozwiązaniem dla młodzieży, która potrzebuje ubezpieczenia do szkoły, na studia, na wyjazdy, przy uprawianiu sportów, od wypadków. Warto je kupić ponieważ cena na cały rok jest bliska ubezpieczeniu wykupionemu na miesiąc, a dodatkowo zapiewnione są różne zniżki dla osób posiadających kartę euro-26, która jest podstawą ubezpieczenia.
Kwoty ubezpieczeń są również porównywalne z ofertą innych firm.
Sklep obsługiwany przez...
Sklep obsługiwany przez dwie młode Panie. Obsługa miła, kompetentna nastawiona na zadowolenie klienta. Sklep średniej wielkości, w środku raczej "ciasno", wykonanie średnio staranne. Zainstalowane dwie kamery wewnętrzne. Sklep lubiany wśród mieszkańców ze względu na miłą obsługę i przystępne ceny.
Mały punkt obsługi...
Mały punkt obsługi - MBanku. Po założeniu konta przez internet pojechałam podpisać papiery, Pani bardzo miła i kompetentna udzieliła mi odpowiedzi na moje pytania, podsunęła papiery i poinformowała mnie, że reszta dokumentów może być podesłana pocztą, bądź mogę osobiści podejść, ponieważ ona nie ma pięczątki żeby podbić mi zgodę na prowadzenie rachunku bankowego. Zgodziłam sie na osobiste odebranie papierów. Trudno się mówi, widocznie nie każdy może dzierżyć władzę w malutkim punkcie MBanku. Mimo wszystko obsługa świetna, miła i przede wszystkim szybka!
Pani przy punkcie...
Pani przy punkcie obsługi klienta bardzo długo i być może sprawnie tłumaczyła mi dlaczego 2 zł, które wyświetla się przy prowizji, to jednak to nie prowizja za ten miesiąc, ale za jakiś poprzedni. Do końca nie potrafiła zdecydować się, za który mięsiac, ale i tak jakoś wybrnęła z sytuacji po przeliczeniu wydatków płaconych kartą. Namęczyła się, ale dziekuję za obsługę. Choć troszeczkę dlugo musiałam tam siedzieć.
Godzina 20:50, Pani...
Godzina 20:50, Pani kasjer /sprzedawca umyła cały sklep już maszyną, w między czasie potrącając mnie i ochlapując wodą swobodnie z 3 razy . Myslalam, ze na umycie sklepu i poukladanie towaru jest godzina po zamknieciu. Towar porozrzucany po calym sklepie, ogolie lokal bardzo mały, wiec trzeba się przepychać pomiędzy paletami, a niby magazyn jest od tego. Kasjerka porozrzucała moje zakupy zaraz po zeskanowaniu ich i zażądala sumy,po czym rzuciła mi paragon i pobiegła szybko myć inne kasy, tak się spieszyło.
Sklep tragedia, obsługa jeszcze gorsza, jedynie co zadowalające, to ceny.
Kasa jedna uruchomiona,...
Kasa jedna uruchomiona, kasjerka nie wykazywała chęci do wezwania koleżanki, aby pomóc jej w rozładowaniu kolejki. Towar porozrzucany po całym sklepie. Nie mówiąć o wiecznie nie zgadzających sie cenach, które widnieją w okienku przy produkcie, a przy kasie zupełnie co innego wyskakuje. Nie zorganizowanie i chaos.
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa na poszczególnych działach, jakość produktów swieżych sprzedawanych "zza lady" bardzo dobra. Na stoisku owoce, warzywa- towar świeży, duży wybór. Obsługa przy kasach bardzo sprawna.
Praktyki polegające na...
Praktyki polegające na obsługiwaniu poza kolejką klientów koleżanek są dla mnie rzeczą niedopuszczalną. Dziś spotkałem się z tym w Lidlu. Pomijając to, że pracownik wychodzący do domu nie ma przywileju obsługi poza kolejnością klientom należałoby się przepraszam. A nie było ani be, ani me, ani kukuryku. Klęska kulturowa. Jedna z pań obsługiwanych poza kolejnością tytułowana byłą kierowniczką. Jeszcze gorzej, że się tego dopuszczała.
Czy relacje między...
Czy relacje między personelem a klientem są dopuszczalne?
Dziś, gdy po tygodniu spędzonym w pracy zdala od domu żona miała wrócić, nie dałem rady kupić śmietany do zupy. Wracając więc z dworca kolejowego zatrzymałem koło sklepu Zatoki.
Szybko znalazłem śmietanę. Kasa w części samoobsługowej była jak zwykle pusta. Z zaplecza dobiegały głosy rozmowy. Przy stoisku monopolowo-mięsno-wędliniarsko-nabiałowo-alkoholowo-cukierniczym ekspedientka przekomarzała się z klientką. Nerwowo przebierałem nogami, gdy pojawiła się kierowniczka sklepu z drugą pracownicą. Nie zwróciły uwagi na oczekujących klientów (poza mną był jeszcze jeden pan oczekujący na zakończeniue paplania o wędlince) i kontynuowały rozmowę (chyba strasznie ważną) na temat wieszaka na prasę.
Na prośbę o zajęcie miejsca przy kasie i obsługę kierowniczka stwierdziła, że nie ma kolejki. Odpowiedziałem, że nawet jedna osoba to kolejka. Z kolei ona, że to nie kolejka. Więc ja na to, że niestety z reguły nie zajmują się klientami i kasa jest pusta. A kierowniczka na to, że mi się zawsze śpieszy.
Czy personel sklepu może wypowiadać takie opinie i zachowywać się w gruncie rzeczy agresywnie wobec klienta? Czy obowiązkiem personelu nie jest służebność wobec klienta? Dlatego nie lubię kupować w Zatoce i robię to w przypadku 100% konieczności.
Niedawno otwarty hipermarket...
Niedawno otwarty hipermarket w Jaworznie. Personel wcześniej zasilał inne jaworznickie sklepy, dlatego dzisiejsze zakupy zaczęłam dość ostrożnie. Zostałam jednak mile zaskoczona, widocznie nowe miejsce pracy podziałało na nich mobilizująco i Panie chętne do pomocy, wiedzą co sprzedają (każde stoisko ma przydzielony personel, który pilnuje ułożenia towaru i cen, a także aby niczego nie brakowało na półkach. Gdy zdarzy się, że jednak braknie jakiegoś artykułu, jest nad ceną tabliczka z informacją, że chwilowo towar ten jest nie jest dostępny do najbliższej dostawy). Sklep bardzo dobrze zaopatrzony, ceny na półkach zgadzają się z cenami z komputera (dostępne dodatkowo czytniki). Ceny konkurencyjne, dużo niższe niż w innych supermarketach w Jaworznie.
Stoisko Warzywne - bardzo dobre zatowarowanie, duży wybór, dobrej jakości, w godzinach popołudniowych duże przeceny towaru (pomimo dobrej jakości produktu), z rozmowy z personelem wynika, że przeceny związane są z codziennym zatowarowaniem w świeże produkty na tym stoisku.
Stoisko wędliny/sery. Towar ładnie wyeksponowany, wędliny i sery są już skrojone, aby zaoszczędzić na czasie obsługi, jednak w takich ilościach, że nie ma nic obschniętego i ciągle wszystko wygląda świeżo.
Stoisko mięsne - czysto i towar świeży, ładnie i czytelnie wyłożony.
Stoisko nabiałowe - tu moim zdaniem pojawia się lekki bałagan. Chłodnie nabiałowe przegrodzone są półkami z konserwami mięsnymi, rybnymi i pasztetami oraz półką z mlekiem i jajami, jest to jednak raczej spowodowane ułożeniem budynku. Proponowałabym jednak wyłożenie towaru wg firm, i wg. rodzaju towaru, moim zdaniem ułatwiłoby to znalezienie tego co potrzebujemy. Daty na nabiale dobrze sprawdzane, nie są pomieszane, krótsze daty z przodu, pozostałe w tyle, przed końcem terminu osobne miejsce z przecenami.
Towary sypkie - makarony, tutaj niestety duży minus - bardzo ciężko znaleźć ten rodzaj makaronu, którego szukamy. Są one ułożone chyba wg. rodzaju, ale nie mam pewności ponieważ jest tam duży bałagan.
Stoisko z napojami. Słabo zaopatrzone w wody mineralne niegazowane smakowe, nie ma tańszych są tylko te znane markowe. Poza tym bez zastrzeżeń.
Mały minus jeszcze za przejścia pomiędzy regałami. od wejścia przejście wąskie, dodatkowo zatarasoawane półami metalowymi z kwiatami. Obsługa na kasach miła, kasowanie idzie sprawnie, nie ma problemów z zapłatą wysokimi nominałami, nie brakuje w kasach billonu. Podsumowując, dobry początek oby tak dalej.
Wpadłam szybko do...
Wpadłam szybko do piekarni po chleb. Dosyć się spieszyłam, ale dla sprzedawczyni ważniejsze było rozmawianie przez telefon. Widziała jak nerwowo stąpam z nogi na nogę i mimo to nie kończyła rozmowy. W końcu się doczekałam. Poprosiłam o świeży i wypieczony chleb. Odparła zbulwersowana, że przecież wszystkie są. Pokazywała i pozwoliła wybrać odpowiedni. Był doskonały - wypieczony i jeszcze ciepły. Tylko drogi. I na ladzie leżały paragony poprzednich klientów.
Zwykle nie kupuję...
Zwykle nie kupuję w tego typu młodzieżowych sklepach, ale wyciągnęła mnie siostra. O dziwo znalazłam bardzo ładną bluzę, którą postanowiłam kupić. Przy kasie spotkałam się z sympatyczną i rozrywkową obsługą. Chłopak mówił do mnie... rymując. Zachęcał w tym do zakupu dodatków, zabrania rodzeństwa na zakupy, a nawet rodziców. Nieźle się ubawiłam. Wspaniała atmosfera. Chlopak miał swoje podejście do klienta ;)
poszedłem do sklepu...
poszedłem do sklepu avans w celu kupienia kuchenki mikrofalowej dla mamy. Spodobała mi sie kuchenka firmy samsung niemniej jednak nie wiedziałem co wybrać ponieważ były trzy w promocji. Byłem w innych sklepach konkurencyjnych, nie mniej jednak obsługa tego sklepu spodobała mi sie najbardziej wróciłem z powrotem do tego sklepu. Sprzedawca również okazał się kompetentny i dokonałem transakcji.
Bardzo przyjemne miejsce,...
Bardzo przyjemne miejsce, kameralna atmosfera. Obsługa bardzo miła i rzetelna. Pani kelnerka bardzo spostrzegawcza, ponieważ już po dwóch wizytach w różnym odstępie czasowym, pamiętała co zwykle zamawiałam. Jedynym zarzutem jest czystość w toalecie.
Zamawianie odzieży ze...
Zamawianie odzieży ze sklepu internetowego Bon Prix nie kojarzy mi się zbyt dobrze. Zakupu, w powyższym portalu, dokonałam już kilka razy i za każdym bardzo się rozczarowałam. Na stronie internetowej możemy przeczytać, że dostawa towarów następuje w terminie 7-20 dni od chwili otrzymania zamówienia. Niestety, jeszcze nie zdarzyło się żebym dostała zamówiony towar szybciej niż po prawie 2 miesiącach. Ale to nie jest jedyne rozczarowanie. Ubrania znacznie korzystniej wyglądają w katalogu niż w rzeczywistości. Z kolei, rozmiary są stanowczo zawyżone. Na ogół noszę rozmiar 38, a zamawiając ubrania z omawianego sklepu internetowego, zdarza się, że rozmiar 36 jest na mnie za duży. Ponadto, ubrania nie są rewelacyjnej jakości. Po kilku praniach bluzki i swetry stają rozciągnięte, dlatego wolę je prać ręcznie. Z pewnością już nigdy nie dokonam zakupu w sklepie internetowym Bon Prix
Wybrałem sie po...
Wybrałem sie po garnitur, najlepiej trzyczęściowy. Kryterium wyboru była niska cena (do codziennej pracy), niezależność od mody (klasyczny) i dopasowany do talii. Zwiedziłem wszystkie sklepy w CH, na końcu trafiłem do tego sklepiku, który przyciągnął moją uwagę promocyjnym modelem przed wejściem. Okazało się, że akurat ten promocyjny nie jest w odpowiednim (tzn. moim) rozmiarze, ale Pani przeszukała sklep i zaproponowała coś bardziej klasycznego i niewiele droższego. Poprzymierzałem i doszedłem do wniosku, że jest zgodny z moimi celami. Nie było wielkiego wyboru, ale był wystarczający na moje potrzeby. Poszedłem jeszcze dalej poszukać sklepów, a że nie znalazłem, to wróciłem do niego. Przymierzyłem dwa garnitury i zdecydowałem się wybrać. W trakcie przymierzania Pani jeszcze szukała bardziej dopasowanych spodni, choć jej nawet o to nie prosiłem. Pani na końcu wzięła rozmiary do przeróbki nogawek i rękawów. Zrobiła to szybko i fachowo. Ogólnie była miła, otwarta i nie miała sztucznego uśmiechu ;) Nie mówiła jednak o samym produkcie, np. o producencie nic nie powiedziała (sam nie pytałem). Ogólnie byłem zadowolony z obsługi i z zakupu. Jeszcze go nie odebrałem, ale myślę, że wszystko będzie ok.
Szybka i konkretna...
Szybka i konkretna odpowiedź co do czasu trwania naprawy. Przedstawiono mi kilka alternatywnych opcji rozwiązania problemu. Pracom przy samochodzie mogłem się bez żadnych problemów przyglądać. Obsługa bardzo kontaktowa. Punkt zapewnia bardzo przytulne i gustownie urządzone miejsce w którym można poczekać na samochód.
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem tej księgarni, jak dotąd ani razu mnie nie zawiedli. Mają przebogatą ofertę książek (nawet tytuły, których nie ma żadna inna księgarnia internetowa). Warto wspomnieć też o kosztach wysyłki kurierem, które chyba są najniższe w internecie, coś około 13zł. POLECAM
Wybraliśmy sie z...
Wybraliśmy sie z zona na zakupy do sklepu Mix przy Tesco w Stalowej Woli
Potrzebowalismy laptopa do pracy. Gdyz juz wczesniej bardzo fachowo doradzono nam sprzet w tym sklepie udalismy sie własnie do tego sklepu.
Bardzo miły pan który podszedł bardzo fachowo pomógł nam wybrać . Do tego dzieki jego pomocy rozwiązalismy problem dwóch komputerów przy jednym internecie sugerując zakup routera. Naprawde rzetelna pomoc i fachowa dorada bardzo ułatwiła nam rozwiązanie problemu. Dokonalismy zakupu lapropa i routera. Jak najbardziej polecamy i sklep jak i obsługe
