Opinie użytkownika (83656)

Wujek szukał książki...
Wujek szukał książki o zdrowym odżywianiu, więc weszliśmy poszukać. Akurat była wystawiona w widocznym miejscu na półce przy poradnikach. Zdziwiliśmy się, bo byliśmy już po wizycie w kilku innych księgarniach i nigdzie jej nie było, a tu taka niespodzanka. Najnowsze pozycje są ustawione w przejściu, a inne książki i albumy tematycznie ułożone na półkach. W kasie pani nas zapytała, czy jeseśmy członkami klubu i czy ewentualnie chcemy się zapisać. Nie wiązało się to z jakimiś konkretnymi konsekwencjami. Po prostu mamy dostawać informacje o najnowszych ksiażkach i atrakcyjnych cenach. Postanowiłam wypełnić kartę. Pani za ten czas dokonczyła transakcję i zachęciła do zabrania darmoweego katalogu z najnowszymi pozycjami, promocjami i innymi gadżetami, jakie można było tam dostać. Cioci na przykład bardzo spodobały się haftowane poszewki na poduszki, jednak ich nie kupiła. Wujek pytał się o płyty z największymi polskimi przebojami. Było ich kilka do wyboru i interesowało go, która jest najlepsza. Pani nie potrafiła określić. W końcu zależy to od tego, co kto lubi. Pani zachęciła do obejrzenia innych produktów, ale podziękowaliśmy za obsługę i wyszliśmy.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2009

Klub Dla Ciebie

Placówka

Opole, Ozimska 4

Nie zgadzam się (15)
Udałem się na...
Udałem się na stację paliw przy TESCO w Głogowie,nie perwszy raz,i jak zawsze byłem pod wrażeniem...czysto wokoło,czysto na stanowiskach,na stacji dwie osoby obsługi,w tym 1 obsługująca dystrybutor gazu.Jedyny mankament to za mało czynnych okienek kasowych (1 na 3),tankowały naraz 4 osoby a kolejni zmotoryzowani podjeżdżali na stanowiska.Poza tym stacja ma najniższe ceny w okolicy.Polecam tę stację zmotoryzowanym z Głogowa jak i podróżnym spoza naszego miasta.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2009

Stacje paliw Tesco

Placówka

Głogów, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (15)
Będąc poza domem...
Będąc poza domem miałem tylko modem z nieaktywną kartą więc postanowiłem zakupić nową kartę. Okazuje się, że punkt sprzedaży w centrum nie posiada kart prepaidowych typu Data. Na pytanie o miejsce gdzie mogę kupić kartę usłyszałem, że w salonie na Jana Pawła. Niestety, jako osoba spoza Szczecina nie wiem, gdzie jest ta ulica. Mimo prośby o wyjaśnienie ekspedientka ograniczyła się do stwierdzenia, że trzeba iść prosto i w lewo.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2009

T-Mobile

Placówka

Szczecin, Al. Papieża Jana Pawła 3/4

Nie zgadzam się (26)
Robiłam zakupy w...
Robiłam zakupy w realu. Przed sklepem duży parking więc zawsze jest miejsce by zaparkować samochód. Co kilka metrów znajduje się miejsce z wózkami co jest dobre, ale dużo do życzenia pozostawia niechlujny wygląd tych miejsc. Po wejściu do sklepu, klient znajduje się w pasażu gdzie jest garstka sklepów (telefonie komórkowe, drogeria, kwiaciarnia, biuro turystyczne, pralnia, salonik prasowy, kawiarnio-restauracja, apteka, i sklep z ubraniami-mam wrażenie drugiego gatunku, bo efektownie nie wyglądają). Po przejściu przez tzw. bramki człowiek trafia na halę. Regały są poustawiane bez logiki, trzeba biegać po dwóch różnych kątach sklepu by dostać kawę i herbatę, ponadto jedzenie znajduje się przy chemii. Człowiek biega od regału do regału i szuka pokrewnych produktów, które z logicznego punktu myślenia powinny być tuż obok czy też w tym samym miejscu. Brudne podłogi, leżące kartony, zniszczone, wysypane, wylane produkty, bałagan na regałach to cały wystrój owego sklepu. Cóż z tej hali klient marzy żeby wyjść, ale wtedy napotyka na swojej drodze długą kolejkę przy kasie. Spoglądam na lewo widzę puste kasy, spoglądam na prawo widzę puste kasy, ale co z tego jak brak w nich kasjerek. Kasjerka....znudzona swoją pracą, wygląd też nieefektowny, nawet nie posiada firmowego ubrania. Pakowałam zakupy, ale niestety mała półka spowodowała to, że moje zakupy zmieszały się z zakupami kolejnego klienta, naszczęście był wyrozumiały i nie stwarzał mi z tego powodu problemów. Jeśli chodzi o asortyment muszę przyznać duży, ale niestety nie znalazłam w nim serków twarożkowych KIRI o smaku śmietankowym:(. Muszę jednak podkreślić, że porównując ceny real'u do innych sklepów, to wychodzi on kiepsko.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2009

Real

Placówka

Rybnik, Kotucza 100

Nie zgadzam się (26)
Chciałam zakupic osprzet...
Chciałam zakupic osprzet do komputera osobistego, nie ukrywam jak kazda kobieta mam problem z tego typu zakupami, poprosilam pracownika o pomoc. Pracownik okazał sie duzym zasobem wiedzy- potrafil ukazac pozytywy danego produktu poprzez przyrownanie go do innego, był uprzejmy, konkretny, nie denerwowal sie moimi ciaglymi pytaniami, bardzo dobrze zna sie na asortymencie, nie mial problemu ze znalezieniem pudlka ani na regale tak samo na magazynie, nie przeciagal rozmowy

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2009

Carrefour

Placówka

Starogard Gdański, Al. Niepodleglości 2A

Nie zgadzam się (21)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w dziale wędlin byłam świadkiem szokującego widoku. Sprzedawczyni myła podłogę rękoma (bez rękawiczek). W tym samym czasie jej koleżance upadł kurczak na podłogę. Pani, która myła tą podłogę podniosła tego kurczaka brudną szmatą od mycia podłogi i położyła na ladzie. Na dodatek przetarła inną szmatką do czysta i zostawiła go do sprzedaży.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2009

POLOmarket

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (27)
Od kilku miesięcy...
Od kilku miesięcy posiadam w banku PKO BP rachunek rozliczeniowo-oszczędnościowy ,,SUPERKONTO". Mam z nim nie lada problemy. Gigantyczne oprocentowanie, debet który dostałam automatycznie bez jakiejkolwiek świadomości, a także zablokowany system do bankowości internetowej, za który miesięcznie płacę. Postanowiłam zamknąć nie opłacalne dla mnie konto, i w tym celu udałam się do placówki, mieszczącej się w Stalowej Woli. Po wejściu zastałam straszne kolejki, więc nie było wyjścia, jak tylko uzbroić się w cierpliwość. Pracownica która obsługiwała zniecierpliwionych klientów, robiła to bardzo wolno, więc po godzinie oczekiwania,przyszła kolej na mnie. Po przedstawieniu sytuacji dotyczącej celu mojej wizyty, Pani obsługująca mnie, strasznie się oburzyła moją decyzją tłumacząc, że produkt z którego korzystam jest bardzo zadowalającym rozwiązaniem. W ogóle nie słuchała moich racji jakie jej przedstawiałam. Po kilku wymianach zdań, w końcu, doczekałam się jakichkolwiek działań w tym kierunku. Zostałam poinformowana o karnych odsetkach, o których nie było nawet mowy przy zakładaniu konta. Byłam oburzona i zdezorientowana postawą banku. Postanowiłam już nigdy nie mieć nic wspólnego, z tego rodzaju usługami. Jeżeli chodzi o wygląd placówki nie było w nim nic, co by mnie zaskoczyło.Prosty wystrój bez cech nowoczesności, i przy okazji pracownice które nie kwapią się do pomocy. Bank PKO BP reklamuje się, jako najlepsza firma przyjazna klientowi, moim zdaniem jest to zupełna nieprawda.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2009

PKO BP

Placówka

Stalowa Wola, Wojska Polskiego 4a

Nie zgadzam się (29)
29.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Wybrałem się do...
Wybrałem się do sklepu rtv mix agd, aby pooglądać telewizory, po wejściu do sklepu podszedł do mnie sprzedawca, i zapytał czy czegoś szukam, powiedziałem że telewizora zaproponował mi kilka modeli, musze stwierdzić ze wiedza sprzedawcy była imponująca, z pewnościa wroce do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2009

Mix electronics

Placówka

Tarnowskie Góry, Kościuszki 5

Nie zgadzam się (17)
11.12.2021
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Krzysztofie. Bardzo dziękujemy za miłe słowa pod naszym adresem - polecamy się na przyszłość!
Zauważyłam na wystawie...
Zauważyłam na wystawie filiżanki. Spodobały mi się i weszłam obejrzeć inne. W tym czasie za mną stała pani, która pytała o pewien konkretny rodzaj herbaty, którą sprzedawczyni jej pokazała. Zdecydowała się kupić, ale wpierw upewniła się czy jest możliwość wsypania jej do takiej puszki, w jakiej jest wystawiona. Pani powiedziała, że nie ma problemu. Druga sprzedawczyni pokazywała w tym czasie innym klientkom asortyment do zaparzania herbaty, gdyż te zastanawiały się nad ciekawym prezentem. Krótko: cały czas coś się w tym sklepie dzieje.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2009

Five O'Clock

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (33)
Weszłyśmy na chwilkę,...
Weszłyśmy na chwilkę, bo zauważyłyśmy, że buty są przecenione. Po prawej stała cała półka z obniżonymi cenami, niezależnie od rodzaju buta, a przy wejściu posegregowane na klapki, adidasy, baleriny i eleganckie na obcasach. Od razu podeszła do nas pracownica, witając się i oferując swoją pomoc w poszukiwaniu obuwia. Zaczęła przedstawiać, gdzie jakie buty się znajdują i pytała jakie nas interesują. My podziękowałyśmy, bo chciałyśmy się tylko niezobowiązująco rozejrzeć. Ceny zresztą, mimo przeceny i tak spore.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2009

Street

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański (Galeria Dominikańska) 3

Nie zgadzam się (25)
Duży parking przed...
Duży parking przed sklepem. Miła i fachowa obsługa. Duży wybór asortymentu na ekspozycjach. Kilka osób na sklepie chętnych do udzielenia odpowiedzi i tym samym dużo miejsc do składania zamówienia. Możliwość uzyskania rabatu i darmowy dowóz do miejsca zamieszkania nawet do 30 km.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2009

Dom i Wnętrze

Placówka

Płońsk, ul. Wyszogrodzka 51c

Nie zgadzam się (34)
Dnia 25 Czerwca...
Dnia 25 Czerwca o godzinie 18 odwiedziłem wraz z przyjaciółką pizzerię Avanti. Po wejściu do lokalu, nie przywitany przez obsługę zająłem wybrane przez siebie miejsce. Na menu nie musiałem czekać, gdyż znajdowało się ono na stoliku. Kelnerka zjawiła się po około pięciu minutach z pytaniem o to, czy możne przyjąć zamówienie. Odpowiedziałem twierdząco i zamówiłem pizzę oraz Coca-Colę do picia. Talerze, napój oraz sztućce zostały przyniesione zaraz po złożeniu zamówienia a czas oczekiwania na pizzę wyniósł piętnaście minut. Po skonsumowaniu pizzy, co zajęło około dwudziestu minut, wraz z przyjaciółką czekaliśmy kolejnych piętnaście minut na kelnerkę gdyż chcieliśmy juz zapłacić. Po tym czasie postanowiłem wstać od stolika i podejść do kelnerki z informacją o chęci zapłaty. Paragon został wydrukowany w dwie minuty po czym dokonałem zapłaty nie dając z premedytacją napiwku kelnerce z uwagi na jej wyraźny brak zainteresowania klientami. Wcześniej, w trakcie konsumpcji pizzy widziałem jak zniecierpliwiony klient musiał sam pofatygować się do kelnerki z chęcią złożenia zamówienia. W pizzerii panował niewielki ruch (było tylko kilku klientów), a mimo tego czas obsługi był zdecydowanie za długi. Sama pizza była smaczna dlatego też postanowiłem dać napiwek pizzero, po czym zobaczyłem serdeczny uśmiech i słowo "dziękuję". Kolejnym plusem były ceny. Od poniedziałku do czwartku w Avanti obowiązuje promocja: 25% zniżki na każdą pizzę co jest bardzo istotną zaletą. Zaletą jest również stosunkowo ładny wystrój i spore stoliki na których nie brakuje miejsca. Minusy to brak zainteresowania kelnerki klientami, jej typowo wczasowy strój oraz hałas (drzwi były otwarte na oścież mimo tego, że pizzeria znajduje się przy bardzo ruchliwej ulicy a w lokalu zainstalowana jest klimatyzacja). Podsumowując swoja wizytę ocaniam Pizzerię Avanti pozytywnie, gdyż główny cel jakim był smaczny i niedrogi posiłek, został zrealizowany.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2009

Pizzeria Avanti

Placówka

Katowice, Matejki 3

Nie zgadzam się (30)
Poranek, za oknem...
Poranek, za oknem pada nic sie nie chce.Wstaje, obieram kurs na lodówke a tam niespodzianka-PUSTKA. Cóż , myślę sobie , trzeba iść do sklepu. Po chwili namysłu postanawiam odwiedzić sklep sieci Lewiatan.Wchodzę, biorę koszyk i w półki.Szukam artykułów, które mam kupić i zajmuje mi to trochę czasu.Towar porozrzucany, brak jakiegoś schematu np.: mąka, obok cukier,płatki itd. Nie ,bo po co, niech klient porozgląda się po sklepie, może kupi coś ,co jest mu kompletnie niepotrzebne.Idę na stoisko warzywne.Na dzień dobry szok, Pani w fartuszku, który pozostawia wiele do życzenia.Nie biorę nic tylko idę dalej po mleko. Towar ułożony dobrze, chłodnia pracuje, biorę co mi potrzeba i do kasy. A tu ponownie szok, 3 kasy ale jedna kasjerka.Gdzie pozostałe?Nie wiem.Lada ze znakami brudu .Moja kolej.Żadne dzień dobry, tylko chłodne wyjęcie z koszyka i rzucone w moim kierunku spojrzenie z wypowiedzianym 1,90.Płacę, wychodzę mówiąc do widzenia. Bez odpowiedzi, bo po co.Kocham ten kraj, kocham ludzi ,którzy muszą pracować.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2009

Lewiatan

Placówka

Wałbrzych, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (27)
Kwiaciarnia nieco inna...
Kwiaciarnia nieco inna niż wszystkie. Wyróżnia ją to, że mimo małego lokalu jest sporo wolnego miejsca. Nie jest tak jak w innych mieleckich kwiaciarniach, w których nie można się spokojnie obrócić nie zahaczając o jakąś roślinkę. Prócz kwiatów można też kupić drobne upominki, ale to jest już raczej standard. Obsługa miła, potrafi doradzić jakie kwiaty dla kogo na jaką okazję. Same bukiety są natomiast oryginalne oraz bardzo ładne. Minusem jest mały wybór ciętych kwiatów. Plusem dobra lokalizacja w okolicy bardzo dużego parkingu. Jeśli chodzi o ceny są dość konkurencyjne. Jeśli komuś zależy na ładnej, oryginalnej wiązance kwiatowej w niewygórowanej cenie to polecam GARDENIE :).

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2009

Gardenia

Placówka

Mielec, ul. Ducha Świętego 9b/5

Nie zgadzam się (20)
Sklep odzieżowy z...
Sklep odzieżowy z tak wielkim asortymentem, że nie mieści się i tak w duzym pomieszczeniu. Ceny dostępne dla każdego. Szeroka gama rozmiarów i kolorów. Można by było spokojnie szukać, gdyby nie to, że wieszaki były poustawiane tak, że nie dawało się przejść, a co dopiero szukać w tej "wirówce" czegoś interesującego. Gdyby mogli ustawiliby pewnie i na zewnątrz.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2009

Colloseum

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański (Galeria Dominikańska) 3

Nie zgadzam się (18)
Nie opiszę w...
Nie opiszę w tym przypadku jednych zakupów ale całokształt moich doświadczeń z tym sklepem. Jest to mały osiedlowy sklep kosmetyczny, aczkolwiek nie tylko, jest też kolekturą i od niedawna wypożyczalnią DVD. Stało się tak od momentu remontu tzn. połączenia (wyburzenia ściany dzielącej lokale) wypożyczalni i sklepu kosmetycznego właśnie. Dzięki takiemu działaniu uzyskano sporo wolnej przestrzeni, mały ciasny sklepik kosmetyczny, stał się mikro drogerią. Ceny nie są ani niskie, jak to w sklepach osiedlowych. Obsługa za to zawsze miła, sympatyczna, potrafiąca trafnie doradzić. Sami sprzedawcy mają jak to się ładnie zwykło nazywać „miłą aparycję”J. Czas obsługi zawsze jest ekspresowy. Polecam to miejsce jeśli ktoś potrzebuje jakiś kosmetyk „pierwszej” potrzeby.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2009

Ada

Placówka

Mielec, Ducha Świętego 9B/3

Nie zgadzam się (23)
Przyszłam, by przegryźć...
Przyszłam, by przegryźć coś na szybko, gdyż czekał mnie długi dzień, a nawet jedna kanapka w tej restauracji potrafi mnie trzymać przez cały dzień. Kas otwartych było kilka, dzięki czemu rozrzedzono tłum. Zamówiłam kanapkę i kawę na wynos. Menedżer zapakował wszystko do papierowej torby. Zdziwiłam się, że wsadza tam też kawę, bo tą zwykle daje się do ręki bezpośrednio albo do podkładki. Przecież może się wylać. Nie zapytał czy życzę sobie cukru. Musiałam sama poprosić. Ale dał serwetki. Jak zwykle za dużo, co jest regułą w tej sieci restauracji. Chciałam jeszcze pójść do toalety. Zauważyłam, że za wstęp trzeba zapłacić lub pokazać paragon. O dziwo nikogo, kto by sprawdzał nie było. To dobrze, ale po co więc ta tabliczka? Od razu też chciałam wyrzucić pare rzeczy i bardzo długo szukałam kosza. Stoją nieoznaczone bardzo daleko od siebie. Całe pomieszczenie musiałam przejść.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2009

McDonald's

Placówka

Wrocław, Gen. Kniaziewicza 2/4

Nie zgadzam się (20)
Zawsze przed zakupem...
Zawsze przed zakupem przez Internet korzystam z serwisów porównujących ceny. W przypadku zakupu drobnego sprzętu AGD również tak zrobiłem. Okazało się, że najniższą ceną interesującego mnie towaru poszczycić może się ELECTRO.PL. Postanowiłem dokonać więc zakupu, niestety nie było towaru na magazynie. Poprosiłem więc o informacje dotyczącą dostępności produktu na pocztę elektroniczną. Po kilku dniach uzyskam informację o tym, że produkt jest już dostępny – dokonałem zakupu. Realizacja zamówienia nastąpiła bardzo szybko, towar był dobrze zapakowany. Innym nieprzewidzianych przygód nie miałem, dlatego też polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2009

Electro.pl

Placówka

Nie zgadzam się (24)
Nie pierwszy raz...
Nie pierwszy raz dokonywałem zakupów w tym sklepie. Tym razem potrzebowałem szpachli oraz zestawu naprawczego do samochodu. Jak zwykle bez problemu udało mi się dokonać zakupu tym sklepie. Oba przedmioty dostępne od ręki w niskiej cenie. Firma ma swój własny parking, więc z zaparkowaniem samochodu nie ma najmniejszych problemów. Jak na sklep z farbami, lakierami, etc. jest bardzo czysty, przestronny i jasny. Obsługa kompetentna, posiadająca sporą wiedzę. Popracować mogli by za to nad czasem obsługi. Raz nieszczęśliwie trafiłem na dość długą prywatną rozmowę telefoniczną sprzedawcy co wydłużyło czas obsługi. Ogólnie polecam ten sklep, z każdych dotychczasowych zakupów byłem zadowolony.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2009

Polaris III

Placówka

Mielec, Sienkiewicza 69

Nie zgadzam się (21)
Nie polecam tego...
Nie polecam tego sklepu z kilku względów. Po pierwsze lokalizacja. Sklep dzieli parking z Biedronką dlatego też zazwyczaj nie ma miejsca do zaparkowania auta. Po drugie – ceny nie są konkurencyjne, przynajmniej ceny towarów są wysokie, cen usług nie znam. Wygląd sklepu jest tragiczny. Mimo tego, że biorę pod uwagę, że to nie bank a sklep budowlany. Jest w nim brudno, ciemno i ogólnie odnosi się niesympatyczne wrażenie z pobytu w tym pomieszczeniu. Personel miły, posiadający fachową wiedzę. Czas obsługi również nie budzi moich zastrzeżeń. Nie polecam tego sklepu z względu na wygląd wnętrza, ale przede wszystkim na wysokie ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2009

Czysta Wisłoka

Placówka

Mielec, Drzewieckiego 1

Nie zgadzam się (33)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi