Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83551)
Kupiłam dziś w...
Kupiłam dziś w tym sklepie cardigan. Wybór jest duży, okazyjne ceny, wielki plus dla pomocnej sympatycznej obsługi, wypatrzyłam świetny sweter na manekinie, pomimo iż nie było go w obecnym asortymencie ekspedient pofatygował się, zdjął, dowiedział czy możne sprzedać. Z reguły w takich sytuacjach słyszy się "nie na sprzedaż", także byłam mile zaskoczona.
Kiedy wchodzę do...
Kiedy wchodzę do sklepu jest miło i czysto, również nie brakuje żadnych artykułów, ale kiedy dochodzę do kasy i widzę te kolejki to mnie nerwica bierze. Kolejka długa z 15 osób a pani w kasie, którą akurat obsługuje oraz pani z ochrony udają chyba, że nie widzą, bo za każdym razem dopiero po interwencji klienta pani kasjerka dzwoni dzwonkiem w celu otwarcia drugiej kasy. Rozmawiałem z klientami innych sklepów BIEDRONKA i stwierdzili, że jeśli jest parę osób przy kasie zaraz idzie obsługa następnej kasy. Nie wiem dlaczego w tym sklepie pod tym względem jest inaczej. Nadmieniam, że nawet pani z obsługi wykłada towar , przechodzi koło kasy i też nie widzi, że jest potrzeba otwarcia drugiej kasy.
Obie ekspedientki wykazały...
Obie ekspedientki wykazały całkowity brak zainteresowania mną jako potencjalnym klientem. Nie została mi zaoferowana pomoc pomimo tego iż jestem mężczyzną i mógłbym mieć problemy w sklepie z damską odzieżą. Po informacje musiałem każdorazowo podchodzić do stanowiska kasowego a gdy w końcu wybrałem jedną z bluzek wyjątkowo długo zajęło danie mi szansy zapłacenia za towar. Sam sklep był natomiast utrzymany w doskonałym porządku.
Jajka w opakowaniach...
Jajka w opakowaniach po 30 szt. sygnowane marką Tesco miały jeszcze tylko jeden dzień do upływu terminu ważności. Wokół stanowiska z żywymi karpiami znajdowała się kałuża o promieniu ok 3 metrów, co niosło za sobą ryzyko poślizgnięcia i potencjalnego upadku. Największą wpadką jaką dostrzegłem było pozostawienie palet z towarem na paleciakach (pump truck) bez żadnej opieki ze strony personelu. To duże przewinienie z punktu widzenia BHP. Na plus zaliczyć można szybką obsługę przy kasie.
Już od progu...
Już od progu bardzo miła pani zapytała mnie, czy nie potrzebuję pomocy. Korzystając z okazji postanowiłem ją trochę przepytać z wiedzy o tchórzofretkach. Od razu zostałem zaprowadzony do terrarium by wysłuchać szczegółowej prezentacji na temat zwyczajów i żywienia zwierzęcia. Szybko otrzymałem wszystkie informacje potrzebne potencjalnemu hodowcy łącznie z kosztami szczepień oraz ewentualnej kastracji. Jedyny problem miałem z dowiedzeniem się ile będzie całościowo wynosił koszt zakupu oraz miesięcznego utrzymania fretki (po trzecim pytaniu dowiedziałem się w końcu, że na początek to ok 700 złotych). Bardzo dobry sklep zoologiczny z dużym wyborem zwierząt do hodowania w domu.
To stoisko z...
To stoisko z zabawkami sprawia wrażenie niepozornego ale wbrew temu jest zupełnie dobrze zaopatrzone. Mężczyźni tam pracujący potrafili trafnie dobrać po kilka gier i zabawek dla dzieci z różnych przedziałów wiekowych. Dodatkowo znali reguły każdej z prezentowanych gier i potrafili je precyzyjnie przedstawić.
Gołe ściany i...
Gołe ściany i zwyczajne blaszane wieszaki nie robią najlepszego pierwszego wrażenia. Natomiast panie z obsługi są bardzo pomocne i z entuzjazmem asystowały mojej towarzyszce podczas przebierania w sukienkach. Kotary w przebieralniach wymagają dokładnego zasuwania, gdyż w przeciwnym wypadku odchylają się ukazując zawartość osobom postronnym.
mylenie kont przy...
mylenie kont przy wpłacie-wpłata na inne konto niż wpłacającego-później wymawianie się od natychmiastowej poprawki błędu,słaba wiedza pracowników przy jednoczesnym zasłanianiu się przepisami bankowymi,przy paru okienkach kasowych jedno otwarte- kasjerka o 8ej zamiast być gotowa do pracy dopiero tarabani się z majdanem
Postanowilem skorzystac z...
Postanowilem skorzystac z najnowszej oferty MultiBanku - karty paypass. w tym celu udalem sie do placowki przy pl. grunwaldzkim. Na wstepie zaskoczyl mnie brak kolejek, od razu zostalem zauwazony przez pracownika - Pania M. i zaproszony do stanowiska. P. M. bardzo sprawnie zapoznala mnie z najnowsza oferta kart w Multibanku, doradzila najlepsze dla mnie rozwiazanie, omowila zasade funkcjonowania kart kredytowych i rzetelnie przedstawila koszty zwiazene z jej posiadaniem. Chetnie odpowiadala na wszystkie moje pytania, zaproponowala kilka nowych uslug zwiazanych z moimi finansami. Chociaz nie planowalem tak dlugiej wizyty, przy kawie bardzo milo spedzilem 30 min. Zdecydowanie polecam obslugę w tym oddziale Multibanku
Stacja znajduje się...
Stacja znajduje się w centralnym miejscu Żukowa obok ronda. Dzisiaj była atrakcyjna cena na ropę, więc postanowiłam zatankować. Gdy wjechałam na stacje okazało się, iż jest kilku oczekujących. Gdy przyszła moja kolej, okazało się, iż kwota poprzedniego dystrybutora nie została jescze skasowana, jak również na dystrybutorze obok.
W środku było widać, iż pracownicy ( a właściwie pracowała tylko pani w okularach) średnio ogarniają sytuację. Kolejka na kilka osób. Za ladą stała w/w pani, a obok pan (siwe włosy), który chyba robił za ozdobę stacji. W końcu pan zaczął obsługiwać klientkę, która chciała coś przekąsić. Nie dostała wymaganej rzeczy od razu. Pan zabrał się za układanie parówek, celebrując każdą z nich. Z tyłu już było słychać pochrząkiwania zdenerwowanych klientów. W końcu pan wypalił do swojej koleżanki, że jakby ludzie się pytali o parówki, to powiedz, że nie ma i gdzieś poszedł. Widać było, że pani jest zdenerwowana. Gdy zaczęła mnie obsługiwać, to najpierw zabrała się za wystawianie faktury, a potem na zciąganie należności z karty płatniczej. Nie mogła się skupić; kilka razy podawałam nr auta do faktury, a ona się pytała, czy to paliwo do maszyn.
Zapłaciłam, zabrałam karty i wyszłam.
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się skuszona reklamą "Cenka opada" Interesowały mnie maszynki elektryczne do golenia. Ponieważ nie jestem fachowcem w tej dziedzinie chciałam uzyskać pomoc od kogoś kompetentnego. Niestety wokół nikogo nie było, zapytałam kasjerki (stanowisko na przeciwko maszynek) gdzie mogę uzyskać pomoc. Ponieważ przerwałam Pani kasjerce rozmowę z koleżanką pani odburknęła "każdego w żółtej koszulce" Po dłuższym spacerze pomiędzy regałami znalazłam sprzedawcę, poprosiłam o pomoc w wyborze maszynki, niestety pan za wyjątkiem ceny nie widział żadnych różnic pomiędzy różnymi modelami. Posiłkując się opisami umieszczonymi przy maszynkach wybrałam model, który wydawało mi się, że może spełnić oczekiwania.Sprzedawca wręczył mi wydruk z komputera ( dowód sprzedaży) i kazał podejść do kasy. Znów przerwałam Pani kasjerce rozmowę i z wielka niechęcią zaczęła mnie obsługiwać. Zapytałam w ciągu ilu dni mogę zwrócić zakupiony towar, jeżeli okaże się, że nie trafiłam z zakupem. Pani odburknęła, że zwrotów nie przyjmują nawet, jeżeli towar będzie oryginalnie zapakowany. Zdziwiłam się, ponieważ w większości sklepów istnieje forma "bezpiecznych zakupów", na to pani zasugerowała abym zakupu dokonała w innym sklepie. Tak tez zrobiła - zrezygnowałam z zakupu, czym już doprowadziłam do furii panią kasjerkę, ponieważ musiała anulować nabita już sprzedaż. Golarkę kupiłam w MM Te same ceny, fachowa obsługa.
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu mam zamiar zmienić swój bank i założyć konto w Banku internetowym. Podczas wizyty w Centrum Handlowym Promenada, zauważyłem Punkt Mbanku, mieszczący się na przeciwko Marketu ALMA. Postanowiłem udać się do niego, aby dowiedzieć się na temat założenia konta w tym Banku. Gdy podeszłem do punktu informacyjnego , pani która pracuję w tym Banku rozmawiała z inną osobą, natychmiast przestała z nią rozmawiać i zapytała mnie czym może służyć. Chciałbym dowiedzieć się jak wyggląda oprocentowanie rachunku w Państwa Banku-zapytałem. Pani pokazała mi ulotkę na temat rachunku i wszystko pokoleii wyjaśniła. Podstawowym rachunkiem w Mbanku jest eKONTO, za którego prowadzenie nie są pobierane żadne opłaty. Wszystkie przelewy są bezpłatne, wydanie karty płatniczej również jest bezpłatne, natomiast wadą tego rachunku jest to że rachunek nie jest wogóle oprocentowany. Pani napisała mi na ulotce z jakich bankomatów można wypłacać pieniądze z bankomatów bez żadnych opłat: Euronet, BZWBK, CASH4YOU, EKARD. Pani wyjaśniła mi, że najlepiej jest założyć odrazu dwa konta w banku to pierwsze o którym mi wyjaśniła i drugie konto eMAX, które jest oprocentowane 1%. Natomiast wadą tego rachunku jest to, że trzeba zdefiniować jeden rachunek na które będzie można robić bezpłatne przelewy, natomiast reszta przelewów jest płatna. Wydanie karty również jest płatne 36 zł. Prowadzenie konta również jest bezpłatne. Można również założyć konto trzecie eMAX Plus, które jest oprocentowane 4,1%-5%. Natomiast wadą tego rachunku jest to, że można wykonać jeden darmowy przelew w ciągu miesiąca, reszta jest płatna. W wszystkich trzech rachunkach można sprawdzać oczywiście stan konta w Internecie-wyjaśniła mi pracownica z Banku. Gdy zapytałem się o lokaty mBanku, Pani wytłumaczyłą mi, że moża założyć lokate już na dwa miesiące, natomiast jakie jest oprocentowanie lokaty, pani musiała sprawdzić w swoim zeszycie. Podziękowałem Pani za wyczerpujace informację, Pani dała mis woją wiztówkę mówiąc, że jeśli będe miał jeszcze jakieś pytanie to Proszę dzwonić. Byłem bardzo zadowolony z obsługi w Punkcie mBanku, Pani udzieliła mi wyczerpujących odpowiedzi na wszystkie moje pytania. Bardzo dużo się od tej Pani dowiedziałem.
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Witam serdecznie.
Bardzo dziękujemy za opinię dotyczącą poziomu obsługi przez Pracownika naszego banku.
Jest nam niezmiernie miło, iż poziom ten był dla Pana satysfakcjonujący. Utwierdza nas to w przekonaniu, iż działania, które podejmujemy odnośnie jakości obsługi są słuszne. Cieszymy się, że nasi Klienci to doceniają.
eKonto oraz rachunki oszczędnościowe (eMax, eMax Plus) są rachunkami bezpłatnymi - za otwarcie, prowadzenie nie pobieramy żadnych opłat.
W rachunkach oszczędnościowych rzeczywiście można zdefiniować tylko jeden przelew, natomiast myślę, iż nie należy odbierać tego jako wady.
Tak jak wspomniał Pracownik najlepszym rozwiązaniem jest założenie co najmniej dwóch rachunków. W takiej sytuacji przy kontach oszczędnościowych definiujemy rachunek eKonta. Po wykonaniu przelewu (np. eMax - eKonto) środki pojawiają się na drugim rachunku automatycznie, w czasie rzeczywistym. Z eKonta już bez żadnych ograniczeń możemy wykonywać darmowe przelewy.
Kolejną kwestią budzącą Pana wątpliwości była karta do rachunku eMax. Karta ta nie jest obowiązkowa, nie konieczności zamawiania takiej karty - decyzję podejmuje Właściciel rachunku. Jeżeli Klient nie decyduje się na kartę, wyjściem jest wykonanie darmowego przelewu na rachunek podstawowy i wypłata z sieci darmowych bankomatów za pomocą darmowej karty do rachunku eKonto.
Mamy nadzieję, że powyższe wyjaśnienia rozwiały Pana ewentualnie wątpliwości.
Wierzymy, że będzie Pan zadowolony zarówno z produktów oferowanych przez nasz bank, jak i poziomu obsługi.
Pozdrawiam
Anna Winiarek
mBank
Udałem sie tam...
Udałem sie tam w celu zasiegnięcia informacji o ubezpieczeniu indywidualnym...
Wchodząc przez szklane drzwi( które nie miały sladów ani jednego paluszka i były czyste) udałem się do wolnego stanowiska obsługi..o dziwo nie było kolejki(odsapnąłem z ulgą..)
Przywitała mnie miła Pani prosząc abym usiadł na krzesło...
Po kolei zacząłem jej zadawać pytania,na które odpowiadała szybko, nie zastanawiając się ani chwili(pomyślałem-właściwa osoba na właściwym miejscu)..Moja wizyta z oddziale PZU nie trwała więcej niz 15 minut,otrzymałem broszurki informacyjne dotyczące opcji ubezpieczeń(było ich kilka), a także dostałem propozycje ubezpieczenia sie wspólnie z żona, lub w połączeniu z dzieckiem..
Wizyte uważam za : krótką-ale konkretną,wszystkie informacje które chciałem uzyskać-uzyskałem,
I juz wybrałem ubezpieczenie
Ubezpiecze sie wspólnie z moja rodzina-tak będzie korzystniej...oczywiście ,... dla nas :)
Jedyne moje zastrzeżenie...
Jedyne moje zastrzeżenie wynika z niekompetencji jednego z lekarzy internistów. Nigdy nie spotkałam się z tak niemiłym i niesympatycznym lakarzem. Porady Typu proszę jeść czosnek i pić sok malinowy może zachować dla siebie. Płacąc 75 zł za wizytę każdy by oczekiwał profesjonalnego podejścia do pacjenta i odrobinę wyrozumiałości... Jedynie co do czasu nie mam zastrzeżeń bo szybko odbywało się sprawnie i nie musiałam czekać w kolecje... Ale mimo tego zawiodłam się i to bardzo.........
Właśnie dzisiaj zostałam...
Właśnie dzisiaj zostałam poinformowana przez obrońcę z urzędu z którego zrezygnowałam w dniu kiedy prosiłam o wydanie wyroku z uzasadnieniem .Obrońca ten bowiem nie tylko nie wspierał mnie ale udzielal dobrych rad typu o tym nie wspominamy tamtego nie zalanczamy itp.Sąd mało ,że nie powiadomił obronce o mojej rezygnacji ale pomimo ze na rece obroncy rowniez zlozylam rezygnacje moje akta sa nadal odsylane do owego obroncy a apelacje ktora zlozylam odrzucono z powodu przekroczenia terminu a ja odebralam wyrok w dniu 19.listopada a apelacje zlozylam w dniu 3 grudnia zatem w terminie Jak mnie zreszta poinformowal moj obronca z urzedu po przedostatniej rozprawie to ze zdenerwowalam sad proszac o odroczenie sprawy ze wzgledu na tak duze zdenerwowanie (do tego doprowadzila mnie sedzina notorycznie przerywajac moje zeznania ia nawet posadzajac mnie o rasizm) ze nie jestem w stanie zeznawac bo z nerwow poplynely mi lzy -zatem z tego wzgledu mam sprawe przegrana .Nie dość ,że sprawę przegrałam nie odwołano obroncy a nawet go nie poinformowano to jeszcze odrzucona moja apelacje -jesli tak wyglada nasze prawo to nic dziwnego ze dzieje sie tak jak sie dzieje.Bo jesli to prawo lamie sam sedzia przysiegly to co ma robic spoleczenstwo -chyba wymierzac sprawiedliwosc samemu,jak na dzikim zachodzie .Ludzie co się dzieje w tym naszym kraju ???????? I pozniej ktos jest zdziwiony ze mlodzi ludzie dorastajacy w takiej atmoswerze a bedacy choc odrobine uczciwi uciekaja z tad jak najdalej .Ja wiedzialam ,ze w Rybniku sprawę przegram,ale nie w az tak nieuczciwy sposob tym bardziej ,ze na wszystko mam dokumenty .Czy sedziowie czuja sie az tak bezkarni ze ignoruja nawet pisma zlozone na czas i,w odpowiedniej formie i w odpowiedniej(jak sądziłam)instytucji? Ja naprawde zaczynam nienawidziec Polaków i ten kraj.Pokrzywdzona i oszukana .
Zacznę od tego,...
Zacznę od tego, że w Bidzie jadamy dość często. Zdecydowanie jest to najlepsza karczma w jakiej kiedykolwiek, cokolwiek jadłam. Doskonała obsługa, która pomimo niezłego nawału pracy wywiązuje się ze swoich obowiązków. O jakości dać nie można powiedzieć nic złego. Ogromne porcje doskonałych potraw, na które nie trzeba długo czekać. A jeśli czegoś nie dokończysz (co zdarza się bardzo często) możesz to zabrać ze sobą :) Ceny są adekwatne do tego co dostajesz na talerzu.
A wygląd całego lokalu jest wspaniały, nie można oderwać oczu od tych wszystkich elementów kultury ludowej! Polecam!!!! :)))
Aż do dzisiaj...
Aż do dzisiaj Sphinx był moją ulubioną restauracją... Menu wydaje się coraz uboższe, jakość podawanych dań jest coraz gorsza no i na talerzu coraz mniej.. Shoarma z kurczaka (która zawsze była moim ulubionym daniem) okazała się fatalna... Przesmażone mięso, a warzywa które można teraz zamówić zamiast zestawu surówek były niedogotowane (zdecydowanie wolałam opcję z zamianą surówek na sałatkę grecką).. Oczywiście wygląd lokalu, obsługa i jej zachowanie jak zawsze wypadają bez zarzutu.. Widocznie właściciele tej sieci wyrobili sobie, markę, zyskali klientów i zamiast o nich dbać i zaskakiwac coraz to lepszymi pomysłami stwierdzili że już więcej nie warto... A szkoda bo i Pani przy stoliku obok też nie była zadowolona ze swojego dania....
Wczoraj będąc w...
Wczoraj będąc w Zielonej Górze wstąpiłam na zakupy do Netto. Przed wejściem czysto, jednak jak weszłam do środka na samym początku zaskoczył mnie widok pustych puszek po piwie leżących na paletach gdzie wyłożony był koncentrat pomidorowy. Idąc dalej musiałam manewrować wózkiem pomiędzy paletami z zapakowanymi towarami do wyłożenia.Dalej podczas robienia zakupów nie zauważyłam nic takiego co widziałam zaraz po wejściu do sklepu. Towar przejrzyście poukładany na półkach. Obsługa w kasie bardzo miła i uprzejma.Jednym słowem pierwszy raz spotkałam się z widokiem pustych puszek po piwie, co mnie bardzo to zdziwiło,chociaż obsługa i kompetencje pracowników marketu oceniam na dobrą.
Postanowiłam wywołać zdjęcia...
Postanowiłam wywołać zdjęcia przez internetowy portal fotograficzny. Wybrałam akurat tę firmę, gdyż polecili mi ją znajomi. Po wybraniu zdjęć do wywołania, otworzyłam stronę internetową, skąd ściągnęłam sobie program do realizacji zamówień - UFoto Fotoświat. Obsługa tego programu okazała się prosta. Na lewym pasku narzędzi były trzy pozycje: moje cewe zdjęcia cyfrowe, moja cewe fotoksiążka oraz moje cewe fotoatrakcje. Po kliknięciu folderu pierwszego, w prawym dolnym rogu pokazał mi się aktywny czerwony przycisk z napisem Teraz zamów zdjęcia, który kliknęłam i przeszłam do zamawiania zdjęć. Ukazała mi się lista metod do wyboru. A że wiedziałam, jakie dokładnie zdjęcia chcę wywołać, wybrałam ostatnią metodę tj. wybór klasyczny. Następnie wybrałam folder ze zdjęciami i zaznaczyłam jaki chce ich format oraz papier. Po wyborze mogłam zobaczyć, czy jakość jest bardzo dobra, akceptowalna lub niewystarczająca. Na szczęście jakość moich zdjęć była bardzo dobra i mogłam przejść do dalszego ciągu zamówienia. Pokazały mi się moje dane osobowe, jeśli były prawidłowe, potwierdziłam kliknięciem zgodność. Potem wybrałam sposób dostarczenia przesyłki - w moim przypadku jest to odbiór osobisty, a następnie program zlokalizował dla mnie automatycznie, najbliższe punkty odbioru. Wybrałam jeden, a następnie otrzymałam podsumowanie zamówienia - kwotę do zapłaty, nr zamówienia, ilość i format zdjęć, moje dane osobowe i miejsce odbioru. Takie dane zostały mi przesłane również na maila, który podałam przy rejestracji. Pojawił się również komunikat, że zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu dwóch dni roboczych czyli bardzo szybko.
Pomimo wieczornej pory...
Pomimo wieczornej pory i dużego ruchu w tej placówce nie znalazłem braków w towarze. Jedynym mankamentem był sposób ułożenia litrowych kartonów z maślanką. Mężczyzna który chciał kupić tę o smaku "straciatella" musiał najpierw przełożyć dwa kartony smaku "pieczone jabłko". Przez chwilę na oścież otwarte były drzwi do magazynu i widać było, że pracownicy dbają o czystość i porządek - palety z towarem i sprzęt były równo poustawiane pod ścianami. Na koniec bardzo miła pani kasjerka pomogła nam zapakować produkty do siatek. Przy czym sama nam poradziła, żebyśmy wzięli dwie mniejsze bo wyjdzie taniej, a i tak wszystko się pomieści.
