Opinie użytkownika (83217)

Sklep jest zdecydowanie...
Sklep jest zdecydowanie godny polecenia. Przesyłkę dostałam w bardzo szybkim czasie. Bardzo mila i kompetentna obsługa, przejrzysty i jasny sposób realizacji zamówienia. Na pewno jeszcze kiedyś skorzystam z usług tego sklepu. Ponadto, zamówienie zostało zrealizowane w obiecanym czasie. Jestem zadowolona z poziomu obsługi. Towar jest zgodny z zamówieniem, był oryginalnie zapakowany.

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2011

3kropki.pl

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Osoby pracujące w...
Osoby pracujące w recepcji przywitały mnie uśmiechem oraz rzeczowo zapytały o cel mojego przybycia. Wskazały miejsce gdzie miało odbyć się spotkanie biznesowe oraz pokazały lokalizację toalety.Gdy opuszczałem hotel (ok. 17:20)Pan z recepcji dokładnie i szczegółowo opisał mi jak najszybciej dojść do przystanku tramwajowego oraz podał numery odpowiednich tramwajów.

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2011

Quality Hotel

Placówka

Poznań, Lechicka 101

Nie zgadzam się (2)
Był bardzo dobry...
Był bardzo dobry kontakt mailowy, ale nie można było się tam dodzwonić. Poza tym sklep powinien jeszcze poprawić opcję - zamawianie poprzez stronę internetową, gdyż pomimo zarejestrowania się, zalogowania oraz trzech prób nie udało mi się "wkliknąć" towaru do koszyka. Jest to dosyć poważna usterka, która może zniechęcić do sklepu, jednak mailowo można bardzo szybko zamówić.

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2011

convict.pl

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Profesjonalne podejscie do...
Profesjonalne podejscie do potrzeb klienta.Natychmiast po wejsciu do salonu sprzedawca /czytelny identyfikator/ Michał K.przedstawił mi oferte,cenniki,katalogi nawet możliwości kredytowania zakupu samochodu.Jazda probna Renault Laguna 0k 30 min.Wiedza sprzedawcy,jego zaangazowanie ,chęc sprzedazy spowodowaly,ze kupię auto tylko tam i polece ten salon znajomym

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2011

Jaszpol

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
w sklepie panuje...
w sklepie panuje haos na dziale warzyw towar wala sie po podłodze panie na dziale spożywczym miłe o odpowiednich kompetencjach niekture towary na półkach mają inną cene niż wkasie brak niekturych produktuw gazetkowych duże kolejki przy kasach gdyż niekture kasjerki zamiast obsługiwać chodzą po sklepie i robią sobie zakupy wtrakcie pracy nieużywają zwrotuw grzecznościowych personel na dziale mięsnym kulturalny

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Intermarche

Placówka

Zawiercie, ul. Obrońców Poczty Gdańskiej 20i

Nie zgadzam się (3)
brak niekturych towarów...
brak niekturych towarów gazetkowych ceny w kasie zgadzają si z cenami na półkach miejsce obsługi czyste panuje porządek lecz do jakości iwyglądu niekturych produktuw mięsnych mam wątpliwości co do ich świerzości niekture panie z obsługi niepowinny pracować na tych stanowiskach gdyż traktują klienta przedmiotowo są niekompetentne będe dalej zaglądać jednak do tego sklepu może coś się zmieni na leprze mam taką nadzieje

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Delikatesy Centrum

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (5)
Pewnego dnia w...
Pewnego dnia w piątek postanowiłem zakupić telefon wraz z abonamentem w sieci Era. Zawitałem do głównego salonu firmy Era w Łodzi. Byłem zaskoczony jakością obsługi. Już po wejściu specjalna osoba witała klientów pytając o cel wizyty a następnie kierowała do odpowiednich osób. Przydzieliła mi numer do oczekiwania i zaproponowała zapoznanie się z telefonami w gablotach. Po kilku minutach wyświetlił się mój numer i zaproszono mnie do stanowiska obsługi. Pracownica sprawnie oraz miło doradzała mi ofertę, zaproponowała telefon dostosowany do moich potrzeb. Następnie przyniosła kilka jego wersji, także kolorystycznych. Przy zawieraniu umowy wyjaśniła mi zawiłości umowy. Po pół godzinie wyszedłem zadowolony z nowym telefonem. Bardzo polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

T-Mobile

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Walentynki, olbrzymi ruch,...
Walentynki, olbrzymi ruch, lokal pękał w szwach. Specjalna oferta walentynkowa - trzydaniowe menu dla dwojga z winem w cenie 120zł. Obsługa szybka, dania wyborne i cena w zasadzie też na taką ucztę. W zasadzie większość par wybierała ofertę walentynkowa choć żadnego przymusu nie było i całe menu też było dostępne. W środku było dużo świec, kwiatów i czerwonych lampionów - gwiazdek.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Trattoria Termini

Placówka

Poznań, Świętosławska 11

Nie zgadzam się (3)
Odwiedziłam dzisiaj sklep...
Odwiedziłam dzisiaj sklep meblowy Black Red White z powodu promocji - meble bez VAT. Po kilku minutach rozglądania się po sklepie podszedł pracownik i zaproponował pomoc. Konkretnie i fachowo wyjaśnił zasady promocji , doradził towar, jaki materiał itp., odpowiedział na wszystkie moje pytania, miło i konkretnie bez zbędnej nachalności.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Black Red White

Placówka

Opole, Ozimska

Nie zgadzam się (4)
Dobrze zaopatrzone strefy...
Dobrze zaopatrzone strefy wyprzedaży przy wejściu do sklepu. Pokaźna ekspozycja artykułow foto - szczególnie obiektywów do Canona. Efektowna ekspozycja książek - w tym wyprzedażowych. Szczególnie duży plus dla pani kasjerki, która z uśmiechem wita klienta, bardzo delikatnie obchodzi się z towarem i kartą płatniczą, pożegnanie również bardzo miłe - z taką obłsugą spotkałem się w MM po raz pierwszy w kraju.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Media Markt

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałam się na dział z akcesoriami niemowlęcymi ponieważ chcialam kupić mojemu synusiowi wanienkę. Nad produktem, który mnie interesował widniała cena 15 złotych z opisem" wanienka Disney 100 cm". Kiedy podeszłam jednak do czytnika okazało się, że wanienka kosztuje 44,99, więc poprosiłam pracownika o wyjaśnienie i wskazanie produktu za 15 złotych. Znam swoje prawa i wiem, że jeżeli bym się uparła to kupiłabym ją za 15 zł. Pani, która do mnie podeszła, była bardzo źle nastawiona już na początku naszej rozmowy i tłumaczyła się, że to klienci przestawiają ceny, a ja odpowiedziałam, że rozumiem i poprosiłam o wskazanie tańszego produktu, bo niestety nie potrafiłam go znaleźć. Pani sprzedawczyni chyba też nie wiedziała gdzie co jest na jej dziale, bardzo się zdenerwowała i powiedziała podniesionym głosem, że mam brać tą wanienkę za 15 zł i iść już stąd , bo jestem beszczelna. Całą sprawę zgłosiłam Dyrecji, a wanienkę za 44.99 zł kupiłam za 15 zł.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Carrefour

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (1)
Z przykrością muszę...
Z przykrością muszę przyznać lokalowi McDonald's w Katowicach na Stawowej negatywną ocenę, ponieważ podczas mojej sobotniej wizyty w restauracji pomijając fakt stania bardzo długo w kolejce ok. 7 minut, zamówiłem McWrapa z chrupiącym kurczakiem, na którego czekałem kolejne 5 minut, a co najgorsze otrzymałem Go zimnego i niestety już niesmacznego. Poza tym, toalety były brudne, a obsługa nie zachowała zasad higieny panujących w McDonald's.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

McDonald's

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie przygotowana strona...
Rewelacyjnie przygotowana strona internetowa. Przejrzysto i bez zbędnych dodatków.Wyszukanie odpowiednich butów nie sprawiło mi najmniejszego problemu. Bardzo duży wybór. Dobre wykonanie poszczególnych towarów. Precyzyjne wykonczenie i wysoka jakość użytych materiałów. Polecam serdecznie wszystkim. Naprawdę warto zajrzeć. Pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

dkaren.pl

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Labolatorium na spotkanie towarzyskie ze znajomym. Przy wejściu powitał nas kelner, gdy usiedliśmy przy wolnym stoliku od razu podszedł i zapytał o zamówienie. Zamówiliśmy tylko coś do picia, dlatego nie musieliśmy długo czekać. W pubie tym jest dość ciasno i głośno, choć jest to miejsce stylowe. Ciekawie wykończony bar, czerwone ściany, kilka stolików na podwyższeniach. Oferują szeroki wybór drinków, przekąski, obsługa jest dość szybka, dlatego lubię tam często chodzić.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Labolatorium

Placówka

Opole, Rynek -

Nie zgadzam się (2)
Dzwiny oddzial Banku...
Dzwiny oddzial Banku Getin. Już od progu nie podobało mi sie to, że światła są pogaszone. Zapytałam więc osobę, która stała w drzwiach i rozmawiała z drugą osobą, czy bank ten jest czynny?, "Pan" przebywajacy tam, powiedział, że tak. Napisałam "Pan" gdyż nie wiem czy to był pracownik czy klient. Ubrany był luźno, w koszule szarą i spodnie. NIe miał identyfikatora, więc dlatego nie wiedzialam czy to klient czy pracownik banku.Zachowywal się bardzo luźno i aż nad lekceważąco. Po zadaniu mu pytania, o co chodzi z lokatą słoneczną? Pracownik uśmiechnoł się i powiedział, a co tu może być niezrozumiałego, przynosi Pani kasę i dowód i to wszystko! Zaskoczyła mnie ta odpowiedź i zdenerwowała. Pracownik siedział sobie na przeciw z nogą skrzyżowaną na nodze i na każde moje pytanie odpowiadał, lekceważąc powagę tego tematu. Ponieważ placówka ta jest nowa, od niedawna otwarta, pomyslałam,pewnie będzie w porzadku. Teraz myślę, że strach byłoby powierzyć moje ciężko zarobione pieniądze i na pewno udam się do innego oddziału w celu ulokowania gotówki.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011
Nie zgadzam się (1)
Wybierając się na...
Wybierając się na lodowisko Toropol na początku musiałam zakupić normalny bilet oraz wypożyczyć łyżwy, pod zastaw - dowód osobisty. Pan obsługujący punkt wydał mi dość zmarnowane łyżwy mojego rozmiaru. Udało mi się wyprosić o poszukanie innych, w lepszym stanie. Następnie udałam się do szatni. Tam zaskoczył mnie tłum ludzi, nie miałam nawet gdzie usiąść, założyć łyżwy. Szatnia na okrycia wierzchnie i buty oczywiście płatna. W przebieralni na podłodze woda i mnóstwo piasku. Można było się zabić. Wchodząc już na lodowisko musiałam uważać, żeby nikt mnie nie potrącił, podobnie podczas trwania ślizgawki. Niektórzy, przede wszystkim chłopcy i mężczyźni jeździli szybko i popisywali się, co przeszkadzało na pewno tym, którzy dopiero uczyli się jeździć. Minusem była także muzyka w tle, której prawie w ogóle nie było słychać. Gdyby nie wysokie ceny biletu i zużyte łyżwy chodziłabym częściej na lodowisko.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011
Nie zgadzam się (1)
Pub Rynek 2...
Pub Rynek 2 w rynku to miejsce, które często odwiedzałam. Jest tam zaledwie kilka stolików z czerwonymi siedzeniami, można usiąść też przy barze, kilka stolików znajduje się też na poziomie -1. Tam też są toalety. W tle gra muzyka. Usiedliśmy ze znajomym na górze, obok wszystkie stoliki były zajęte, inni odwiedzający tak głośno rozmawiali, że nie słyszałam swojego kolegi. Musieliśmy się prawie przekrzykiwać. Obsługa tj. kelnerka była bardzo miła. Stoliki czyste. Gdyby nie ograniczona liczba miejsc, wybierałabym się tam częściej.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Rynek 2

Placówka

Opole, Rynek -

Nie zgadzam się (3)
Wstąpiliśmy ze znajomym...
Wstąpiliśmy ze znajomym do Media Markt, ponieważ chcieliśmy obejrzeć telewizory, także te z okularami 3D. Minęliśmy aleje z bogatym wyborem towarów. Kilku pracowników stało w jednej kupce i rozmawiało ze sobą. Spoglądali na nas arogancko i jednocześnie od czasu do czasu oglądali skoki narciarskie w jednym z telewizorów. Zdecydowaliśmy się na zobaczenie prezentacji 3D. Niestety okulary trójwymiarowe po włączeniu nadal nie działały, widać było, że leżą od dłuższego czasu popsute. Jeśli chodzi o sprzęt RTV nie zauważyliśmy żadnych promocji. Po ok. 10 minut spędzonych w sklepie wyszliśmy. Obsługa marketu powinna popracować nad jakością obsługi klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Media Markt

Placówka

Opole, Generała Kazimierza Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (3)
Sklep prawie doskonały,...
Sklep prawie doskonały, jedyną jego wadą jest kiepska strona internetowa, trzeba się napracować aby znaleźć poszukiwane produkty. Przydałby się lepsza wyszukiwarka. Wszystko inne, szybkość realizacji, kontakt, opakowanie idealne. Sklep zdecydowanie godny polecenia. Jednym słowem jakość na wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011
Nie zgadzam się (4)
Zabawna nazwa, nietypowa...
Zabawna nazwa, nietypowa witryna w kolorowe paski – skusiły mnie do zaglądnięcia do sklepu Szachownica, żeby zobaczyć co ciekawego może być w tym sklepie z sygnałem przy wejściu „ Wyprzedaż – wytapiane ceny” W sklepie średniej wielkości z różnorodną odzieżą damską, męską, dziecięcą zauważyłam sporo towaru w bardzo niskiej cenie, średnio ok. 19 – 39 zł. Szeroki asortyment towaru, można tu kupić : kurtki, bluzy, spodnie, bieliznę, rajstopy, skarpety, czapki, paski, torebki, portfele, biżuterię…. Z ciekawości sprawdziłam dokładnie w kilku ubraniach wewnętrzne oznakowania i znalazłam kraj pochodzenia: Chiny i Turcja. Ogólna jakość towaru – przeciętna, podstawowa, ale spokojnie można coś wybrać. Zainteresowanie klientów spore, wymiennie w okresie mojego pobytu było średnio 10 osób. Zauważyłam też podchodzenie do kasy z kilkoma wieszakami z towarem. W kasie 2 panie – ubrane sportowo, kolorowo, każda inaczej – jedynie miały jednakowe pomarańczowe smycze z imiennym identyfikatorem. Obsługiwały szybko, sprawnie, w wolnych chwilach układały, sprawdzały – głównie za ladą. Przy kasie, po lewej stronie w narożniku, wysoko przy ścianie widać było kartony, papiery, powyginane rury – ogólny „galimatias” tworzący bardzo nieestetyczny akcent. Form grzecznościowych WITAMY – ŻEGNAMY – ZAPRASZAMY nie usłyszałam, z towaru nic nie wybrałam. Po prostu pooglądałam tego typu tani sklep „masowej” sprzedaży dla młodych.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Szachownica

Placówka

Opole, Ozimska 72

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi