Opinie użytkownika (83227)

Dzisiaj odwiedziłam Bibliotekę...
Dzisiaj odwiedziłam Bibliotekę Uniwersytetu Łódzkiego przy ul. Matejki 32/38 w Łodzi. Biblioteka mieści się niedaleko różnych wydziałów uczelni, więc studenci mają blisko do niej. Dojazd do biblioteki jest dobry – można do niej dojechać tramwajem, autobusem, jak i samochodem. Jedynym minusem jest brak parkingu dla aut. Teren przed biblioteką był czysty i zadbany. Teren zielony był również zadbany. Okna i drzwi były czyste. Na drzwiach widoczne były godziny otwarcia biblioteki. W środku budynku panował ład i porządek. Na podłodze było czysto, okna były zadbane. Oświetlenie działało poprawnie. Jak to w bibliotece panował porządek i ład. Przy wejściu do biblioteki był strażnik. Ubrany był w mundur służbowy. Po jednej stronie biblioteki była informacja. Przy niej siedziała Pani, która udzieliła mi szybkiej i konkretnej odpowiedzi. U Pani nie widziałam żadnego identyfikatora. Ubrana była stosownie do pracy. Była miła i uprzejma. Pośrodku była wypożyczalnia książek. Czynne były 2 stanowiska z 4. Oby dwa stanowiska były zajęte. Stanęłam w kolejce. Przede mną stały 3 osoby. W tym czasie rozejrzałam się wokół. W bibliotece były dostępne komputery, jak katalogi. Komputerów w bibliotece było ok. 10. Korzystało z nich 3 osoby. W bibliotece była wywieszona tablica informacyjna, na której były wywieszone różne informacje, np. kiermasz książek. Na swoją kolej długo nie czekałam – ok. 1,5 minuty. Pani z wypożyczalni obsłużyła mnie szybko i sprawnie. Była miła i uprzejma. Ubrana była stosownie do pracy. Nie widziałam identyfikatora.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2011

Biblioteka Uniwersytecka w Łodzi

Placówka

Łódź, Jana Matejki 32/38

Nie zgadzam się (0)
Moim zdaniem to...
Moim zdaniem to bardzo dobra przychodnia. Nazywa się Centrum Medyczne Medrun, ale atmosfera jest jak najbardziej miła. Personel traktuje pacjenta jak się należy, a nie jak w nfz-owskich placówkach od niechcenia. Na pewno będę korzystał z ich usług, bo moim zdaniem naprawdę warto, zamiast ciągać się po państwowych rzeźnikach.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2011

Medrun

Placówka

Wrocław, Krasińskiego 9

Nie zgadzam się (2)
Z uwagi na,że...
Z uwagi na,że mieszkam w centrum miasta jestem skazany na dojazd poza miasto,aby zrobić zakupy w jakimś hipermarkecie.W ten weekend wybraliśmy z żoną Auchan,który daje możliwość dojazdu z centrum bezpłatnym autobusem.Zakupy udało się zrobić dość sprawnie.Ludzi jak na hipermarket było stosunkowo niedużo,jedyni co zauważyłem to mały nieporządek przy wejściu,ale przy korzystaniu z ubikacji widać dbałość o czystość,bo na to jak klienci korzystają sklep nie ma wpływu. Na obsługę sklepu można liczyć,pod warunkiem że się kogoś się znajdzie -nam pomogła Pani,bez problemów. Jeśli chodzi o ceny,w Auchan są dosyć niskie. Zawsze można znaleść jakąś promocję. W porze kiedy robiliśmy zakupy nie było zbyt dużych kolejek przy kasie,więc jak się chce to zakupy można zrobić szybko i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2011

Auchan

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
Restauracja Mieści się...
Restauracja Mieści się w centrum Pabianic. Przed restauracją jest mały parking. Sale schludne, ładnie urządzone. Przed restauracją znajdują się stoliki dla palących (niezadaszone). Obsługa restauracji jest miła i pomocna. Oferta imponująca. Jedzenie bardzo smaczne i ciekawie podane. Ceny przystępne.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2011

Cafe Club

Placówka

Pabianice, Warszawska 24

Nie zgadzam się (0)
Jako klientka poszukiwałam...
Jako klientka poszukiwałam obuwia damskiego: klasycznych czarnych czółenek na średnim obcasie. Już od pierwszych sekund wejścia do sklepu zostałam zauważona przez panią z personelu, która jako pierwsza- co ważne- powiedziała" dzień dobry" i z uśmiechem zapytała o cel mojej wizyty. Zaprezentowała modele obuwia spełniające moje kryteria, a kiedy kolejne z nich z powodu niepasowania i bycia niewygodnymi dla stóp były przeze mnie odrzucane, niezrażona sugerowała inne, nie usiłując na siłę namówić mnie na coś, co mi nie odpowiadało. Pani sprzedawczyni była bardzo uprzejma, nie odnosiłam wrażenia, że jest to sztuczna poza, lecz coś, co przychodzi jej naturalnie. Mimo iż nie zdecydowałam się na zakup, mam w pamięci profesjonalizm i życzliwość tej osoby.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2011

VENEZIA

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (2)
Kontakt miał miejsce...
Kontakt miał miejsce na linii konsultantka Avonu(którą jestem)- serwis obsługi konsultantek, a dotyczył braków w zamówieniu, czyli spóźniania się przez Avon z dostarczeniem zamówionych kosmetyków. Pytałam o przyczynę i możliwość najszybszego rozwiązania sprawy. Zostałam poinformowana o brakach magazynowych i problemach z błędną informacja w centrali, które spowodowały te niedogodności. Osoba z serwisu dała mi informację o terminie uzupełnienia przez firmę magazynów (co pozwoliło mi zaplanować dalsze kroki, czyli ustalić kiedy można będzie ostatecznie otrzymać towar), cierpliwie wyjaśniając sytuację. Udało się jej załagodzić nieprzyjemną sytuację (byłam już mocno zirytowana, że drugi raz z rzędu nie przychodzą zamówione wcześniej kosmetyki). Kontakt oceniam jako bardzo pomocny i merytorycznie istotny.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2011

AVON

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Byłem na przyjęciu...
Byłem na przyjęciu pierwszokomunijnym u znajomych w Hotelu Gdynia. Pomimo, że przyjechaliśmy godzinę wcześniej niż było zaplanowano obsługa stanęła na wysokości zadania. Sala była przygotowana (udekorowana) bardzo ładnie. To była osobna sala konferencyjna, więc byliśmy sami, nie było innych gości, cisza i spokój. Był osobny pokoik - garderoba. Co prawda trochę musieliśmy poczekać na jedzenie, ale pomimo naszego wcześniejszego przyjazdu obsłudze dość szybko udało się uwinąć. Jedzonko było bardzo dobre, porcje dosyć duże tak że nawet ja chociaż uważam że jem niemało najadłem się rosołem i drugim daniem. Po kilku godzinnym spacerze nad morzem wróciliśmy na coś w rodzaju kolacji. Był duży wybór dań: kilka rodzajów sałatek, kilka rodzajów mięs na zimno, tatar z łososia itd itp. i wszystko bardzo pyszne. Dzieciarnia miała osobne menu. Obsługa bardzo miła i nie nachalna. Wiedzieli kiedy się pojawić i kiedy zniknąć. Jest możliwość skorzystania z pokoju zabaw dla dzieci. Ogólne wrażenie z organizacji bardzo dobre.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2011

Hotel Gdynia

Placówka

Gdynia, Armii Krajowej 22

Nie zgadzam się (3)
Jest to przeniesiona...
Jest to przeniesiona placówka z 10 lutego 24 więc nie wiem jaki jest numer budynku. Były 3 stanowiska do obsługi kasowej z czego czynne było tylko jedno. Panie siedzące przy pozostałych 2 stanowiskach zajmowały się czymś w swoich komputerach. Były jeszcze 2 stanowiska nie kasowe, ale puste bez obsługi. W koleje przede mną były 3 osoby. Były 3 krzesełka do siedzenia. Jeżeli były więcej osób w kolejce to by się zrobił tłok bo miejsca jest mało. Miałem szybką sprawę do załatwienia więc obsługa poszła dosyć szybko i bez komplikacji, dłużej stałem w kolejce niż byłem obsługiwany.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2011

Bank Millennium

Placówka

Gdynia, Świętojańska 104 104

Nie zgadzam się (4)
Miałem problemy ze...
Miałem problemy ze oznakowaniami produktów. Nie mogłem znaleźć ceny niektórych produktów a z czymś większym targać się do czytnika mi się nie chciało. Obsługi na sklepie praktycznie nie uświadczysz. Dopadłem Panią z obsługi, która miała taki sam problem ze znalezieniem ceny jak i ja. Braki produktów na półkach, m.in. jogurty i masło po które specjalnie przyszedłem. Podłoga niezbyt czysta. Przy kasie okazało się, że mam pecha bo akurat w tej kasie w której stałem był zepsuty terminal na kartę.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2011

Tesco

Placówka

Gdynia, Małokacka 31

Nie zgadzam się (3)
Panie otworzyły sklep...
Panie otworzyły sklep 5 minut po czasie. Pod drzwiami stała zniecierpliwiona kolejka. Personel nie za bardzo znał asortyment, nie potrafili odpowiedzieć na pytania w sprawie produktów. Ogólnie ceny są widoczne, można odnaleźć bez problemu. Oczywiście ceny są niskie. Przy kasie problem z płatnością. Panie na kasie nie mają wydać z 50 złotych. Kartą nie można zapłacić. Więc Pani mówi, że mam sobie iść i rozmienić. Dobre ceny i dobre położenie na plus. Obsługa ma u mnie wielki minus.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2011

Biedronka

Placówka

Janów Lubelski, Zamoyskiego 26

Nie zgadzam się (1)
Totalny bałagan. Wielkie...
Totalny bałagan. Wielkie kolejki i kompletnie niezorientowany w sytuacji personel. Sklep jest zle wyposażony, produkty leżą na nieodpowiednich półkach. Często pomiędzy regałami stoi nierozpakowany wózek z magazynu zasłaniający część półek. W takiej atmosferze personel oddaje sie pogawędkom na temat życia prywatnego, nie zwracając uwagi na klientów. Miałam wrażenie ze nikt ich nie pilnuje i mogą robić co chcą. Ponadto kasjerka (przy kilkunastu osobach czekających w kolejce) potrafi zniknąc gdzieś na zapleczu. Ponadto sklep sprawia wrażenie niesprzątanego. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2011

Tesco

Placówka

Warszawa, Wolska 71/73

Nie zgadzam się (1)
Byłam tam ...
Byłam tam ze znajomymi, lokal robi wrażenie jest super i tak jakoś INACZEJ. Widoki z 8 piętra gdzie mieści się restauracja zapierają dech w piersiach, miło przyjemnie. Obsługa na wysokim poziomie. Lokal MNIE ZACHWYCIŁ I CHĘTNIE WYSŁAŁABYM TAM KAŻDEGO. Jedyny minus to Ceny trochę za wysokie no ale NIE MA NIC ZA DARMO, za WIDOKI też trzeba płacić

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2011

Wieża Wodna

Placówka

Pszczyna, ul. Kilińskiego 5

Nie zgadzam się (1)
Robiłam w tym...
Robiłam w tym sklepie zakupy w święto 3go Maja. Był jedynym otwartym w tym dniu sklepem w okolicy. Wyróżnia go przede wszystkim asortyment. Oferują produkty wysokiej jakości, których często nie ma w zwykłych "sklepach spożywczych", np. niemieckie czekoladki czy waniliowa coca-cola. Ponadto bardzo pozytywnie oceniam również obsługe. Polecam osobom które siedząc wieczorem przed komputerem mają ochote na jakiś przysmak:)

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2011

Blask

Placówka

Warszawa, Pańska 61

Nie zgadzam się (1)
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu robię zakupy właśnie o tej "dziwnej" porze, z reguły między 21:00-24:00. Nie ma wtedy aż tak dużo ludzi (ale i tak jest ich sporo), można wszystko pooglądać na spokojnie. Dla ttych zakupów duży minus za brak otwartch przymierzalni - nabrałam tone ciuchów (jak kilka innych osób) a pracownik sali powiedział, "że nie ma kluczy i kierowniczka jej nie wydała". Ostentacyjnie wywaliłam wszytsko na ladę przy przymierzalni...słabo, a miałam wydać kilkadziesiąt dodatkowych złoty= strata Tesco. Może lepiej nie otwierać sklepu do 24:00, skoro nie jest on w pełni dostępny.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2011

Tesco

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (3)
Ogólna prezencja sklepu...
Ogólna prezencja sklepu była całkiem dobra,liczba miejsc parkingowych wystarczająca, szyld sklepu widoczny z daleka oraz w odpowiednim rozmiarze, towar na półce był równo ułożony (czasami znaleźć mozna było braki), oswietlenie w sklepie było wystarczające, podłogi i produkty czyste, jednakże zaniepokoiła mnie obsługa w sklepie, przez dłygi czas musiałam czekać aż ktoś znajdzie czas aby ze mna porozmawiać aby móc mi doradzic w kwestii zakupu, półka z interesującym mnie produktem była dośc uboga oraz pani ekspedientka nie miała fachowej wiedzy na temat owego produktu. Choć była dość miła jej kompetencje nie były wystarczające.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2011

Super Plus

Placówka

Ełk, E. Orzeszkowej 23

Nie zgadzam się (6)
Do restauracji trafiłem...
Do restauracji trafiłem z powodu, że moja 3 letnia córka zażyczyła sobie zupki pomidorowej. To była jedyna restauracja w okolicy serwująca domową zupę. Jak się okazało wybór (po długich poszukiwaniach) był naprawdę trafiony. Doskonała zupa z domowej roboty makaronem. Także inne potrawy wyglądały świeżo i zachęcająco. Ceny nie za wysokie, obsługa miła. Wystrój lokalu stonowany, może troszkę za ciemno - co może odstraszać. Restaurację polecam wielbicielom pomidorowej i nie tylko !

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2011

Pokusa

Placówka

Jelenia Góra, Plac Ratuszowy 12

Nie zgadzam się (1)
Restauracja w samym...
Restauracja w samym sercu turystycznej stolicy Karkonoszy. Bardzo oblegana przynajmniej podczas majowego weekendu. Posiada zróżnicowane i obszerne menu, w którym każdy znajdzie coś dla siebie. Jak to w miejscowości turystycznej ceny przesadzone, na szczęście smak i wygląd potraw pozwala częściowo o tym zapomnieć. Kelnerzy pomimo tłumu klientów potrafią się odnaleźć, interesują się gośćmi, doradzają umiejętnie potrawy. Restauracja naprawdę godna polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2011

Kolorowa

Placówka

Karpacz, Konstytucji 3 Maja 58

Nie zgadzam się (1)
Bardzo fajna restauracja...
Bardzo fajna restauracja i lodziarnia w Legnicy. Wybrałem ją na niedzielny obiad z rodziną podczas turystycznego pobytu w regionie. Restauracja ma ładny wystrój, duży i różnorodny wybór potraw włoskich i śródziemnomorskich. W restauracji posiadają także bogaty wybór deserów lodowych - także bardzo dobrych. Obsługa miła, zabiegana ale zawsze dostępna dla klientów. Jedyny minus - potrawy zostały podane w złej kolejności. Starter został podany po zupie i po daniu głównym !!! Generalnie lokal do polecenia, radzę tylko zajrzeć tam w mniej zatłoczonym momencie, bo obsługa może popełnić takie kwiatki jak pomyłka kolejności dań - niedopuszczalna we włoskiej restauracji.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2011

Don Giovanni

Placówka

Legnica, N.M.Panny 1

Nie zgadzam się (5)
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu w celu zakupu obuwia letniego. Długo nie interesowała się mną żadna sprzedawczyni jednak gdy poprosiłam o pomoc to Pani bardzo dobrze mna się zajęła. Zaproponowała kilka par obuwia a efektem był udany zakup. Sklep był zadbany i panował tam porządek, ekspedientka była schludnie ubrana, niestety miałam mały wybór butów ( przeważały bardzo wysokie obcasy).

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2011

BOTI

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2j

Nie zgadzam się (1)
Na stronę tego...
Na stronę tego sklepu trafiłam szukając konkretnej książki. Po odnalezieniu jej na stronie postanowiłam upewnić się, czy jest ona dostepna - tym bardziej, że chciałam zamówić kilka sztuk. Zadzwoniłam więc pod podany numer telefonu do obsługi klienta. Odebrała sympatyczna pani, która bez problemu i wyczerpująco odpowiedziała na moje pytania. Poprosiła o numer telefonu, by oddzwonić do mnie gdy już sprawdzi w magazynie dostepność tej książki. I faktycznie nie minęło więcej niż 10 minut, gdy pani zadzwoniła i potwierdziła, że mają taką ilość książek, jaką chciałam zamówić. Rejestracja na stronie jest prosta, szybka i intuicyjna. Plusem jest także darmowa dostawa, gdy zamówienie przekracza 150zł. Dodatkowym plusem jest też to, że zamówienie dotarło do mnie w takim terminie w jakim chciałam. Dostawa kurierem odbywa się na drugi dzień po dokonaniu zamówienia, ale na życzenie klienta, termin ten można zmienić. Jestem zadowolona z jakości obsługi tego sklepu internetowego. Obsługa profesjonalna i miła, bogata oferta i czytelna, intuicyjna strona.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2011

Fabryka.pl

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi