Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Wizytę rozpoczęłam o 12:08 , salon mieście się wewnątrz Galerii Twierdza Kłodzka przy ulicy Noworudzkiej. Przy wejściu do sklepu były ułożone gazetki. Wewnątrz sklepu również panował porządek i ład. Na regale TOP zauważyłam braki, puste miejsca. Nigdzie nie zauważyłam nikogo z ochrony, zresztą przez cały czas wizyty nikt taki nie pojawił się . W sklepie były kilka osób. Jedynym pracownikiem , który był w tym momencie na Sali była osoba obsługująca klientów przy kasie.(Punkt INFO). Po chwili pojawiła się druga kobieta , która stanęła również przy kasie. Zaczęłam rozglądać się po sklepie. W międzyczasie kilkakrotnie próbowałam nawiązać kontakt wzrokowy z którąś z pracownic, ale nikt nie zwracał na mnie uwagi, panie zajęte były obsługiwaniem osób przy stanowisku kasowym. Po kilku minutach, gdy już nikogo nie było przy kasie podeszłam do kobiety , która została w tym momencie przy kasie. Gdyż druga udał się na zaplecze, trzymając Tel. Komórkowy w dłoni . Musiałam poczekać , gdyż pani zajęta była rozmową telefoniczną –służbową. Porosiłam ją o pomoc, zaprowadziła mnie do miejsca gdzie znajdują się książki. O które zapytałam i zaproponował kilka tytułów. Gdy zdecydowałam się na jeden z tytułów zaprosiła mnie do kasy ,żeby sfinalizować zakup. Zaproponowała produkty dodatkowe. Była bardzo miła, uprzejma i kompetentna.