Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83635)
Dzwoniłam na infolinie...
Dzwoniłam na infolinie ,super obsługa telefoniczna . Perfekcyjne doradztwo .Pan z którym rozmawiałam znał się na rzeczy.Polecił bardzo dobrą zmywarkę ,która w gospodarstwie domowym sprawuje się znakomicie. Krok po kroku pomógł mi załatwić wszystkie formalności. Skierował mnie do najbliższego sklepu w którym mogłam sfinalizować transakcję.
Realizacja zamówienia bezbłędna...
Realizacja zamówienia bezbłędna i bardzo szybka. Wszystkie wykonane czynności w sklepie internetowym są potwierdzane w e-mailach.Kontrolowanie przesyłki dzięki informacjom na stronie firmy przewozowej. Kontakt telefoniczny z kurierem dostarczającym paczkę. Polecam korzystanie z usług sklepu Merliin
Towar zamówiłam do...
Towar zamówiłam do wybranego sklepu ze strony. Zostałam poinformowana drogą mailową o dniu dostawy. W sklepie zostałam obsłużona szybko i profesjonalnie (choć na stronie prosiłam o fakturę po czym w sklepie, prosiłam o nią ponownie, choć powinna być już przygotowana, są to jednak mało znaczące newanse)W okresie letnim miałam również okazję korzystać z usług EURO AGD w Olsztynie i byłam zachwycona obsługą.
Po dodatkowych zajęciach...
Po dodatkowych zajęciach udałem się na zakupy do pobliskiego supermarketu jakim jest Piotr i Paweł. W sklepie panował porządek, produkty były poukładane, podłogi, lodówki jak i regały czyste, a owoce i warzywa świeżo. Pozytywnie mnie zaskoczyło to, że mimo tak później godziny to udało mi się kupić jeszcze ciepłe bułki. Pracownicy znajdujący się na sali sprzedaży byli zajęci pracami porządkowymi, niektórzy układali produkty, inni dokładali towar, a pozostali sprzątali. Zakupy przebiegały sprawnie i szybko, m.in. dlatego, że nie było zbyt dużo klientów. Ekspedientka obsługująca stoiska z wędlinami była bardzo miła i uprzejma, przywitała się ze mną, spytała co podać, a po wręczeniu mi produktów podziękowała i życzyła dobrej nocy. Gdy miałem już wszystkie potrzebne mi artykuły to udałem się do kasy. Nie było kolejek, więc od razu zostałem obsłużony. Przywitała mnie młoda kasjerka. Sprawnie i szybko zeskanowała produkty, a następnie podała kwotę do zapłaty, wydała poprawnie resztę. Sprzedawczyni była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych tj. dobry wieczór, proszę, dziękuję, dobranoc.
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu na małe zakupy. Na zmianie były dwie Panie, jedna wyglądała na około 45 lat, a druga na 35. W sklepie panował porządek, produkty były poukładane, regały, lodówki i podłoga czyste. Zakupy zrobiłem szybko i sprawnie, ponieważ dobrze znam już rozmieszczenie artykułów i nie było zbyt dużo klientów. Następnie udałem się do kasy i zostałem od razu obsłużony przez starszą ekspedientkę. Przywitała się ze mnie, zeskanowała produkty, podała kwotę do zapłaty, a gdy wręczyłem kartę płatniczą, to spytała czy chcę, aby zapłacić bezdotykowo. Zgodziłem się, ponieważ transakcje przebiega szybciej. Po paru sekundach otrzymałem paragony i ekspedientka podziękowała za zakupy oraz pożegnała się ze mną. Była bardzo miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. proszę, dziękuję, dzień dobry i do widzenia.
Tego dnia poszedłem...
Tego dnia poszedłem do Lidla po bułki i nabiał. Trafiłem w bardzo dobry moment, ponieważ akurat Pani z obsługi sklepu wyjmowała ciepłe bułki z pieca i wrzucała do pojemników przeznaczonych na nie. W związku z czym mogłem się cieszyć gorącymi bułkami. W sklepie nie było sporo klientów, więc zakupy były komfortowe i przebiegały sprawnie. Produkty poukładane, regały zapełnione towarem, półki, lodówki i podłoga czyste.Po chwili miałem już wszystkie potrzebne mi rzeczy, tj. serek i bułki, więc udałem się do kasy. Były otwarte dwa stanowiska, dzięki czemu nie musiałem czekać na obsługę. Przywitała mnie młoda sprzedawczyni, zeskanowała produkty, podała kwotę do zapłaty, przyjęła kartę i po zakończeniu transakcji podziękowała za zakupy i pożegnała się ze mną. Była bardzo miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych tj. dzień dobry, proszę, dziękuję i do widzenia.Jedyne czego mi brakowało w tym sklepie to koszyków.
Poszedłem do tego...
Poszedłem do tego na spożywcze zakupy. W środku nie było tłoczno, więc przebiegały one przyjemnie i komfortowo. Produkty były poukładane, półki wypełnione produktami, pieczywo, owoce, wędliny i surówki świeże, podłogi, lodówki oraz regały czyste. Po wybraniu wszystkich produktów udałem się do kasy. Przede mną nie było nikogo, więc od razu zostałem obsłużony. Ekspedientka przywitała się ze mną, sprawnie i szybko zeskanowała produkty, a następnie podała kwotę do zapłaty. Po zapłaceniu kasjerka podziękowała za zakupy i pożegnała mnie. Była bardzo miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych: dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia.
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu, aby zareklamować obuwie. Wewnątrz było sporo klientów, którzy oglądali i przymierzali odzież. Obsługa była widoczna i widziałem jak ekspedientka pomagała klientce. Przy kasie stało 2 klientów, których obsługiwał młody sprzedawca. Ustawiłem się w kolejce i po 5 minutach z uśmiechem na twarzy przywitał mnie ten pracownik. Gdy powiedziałem mu, że przyszedłem złożyć reklamacje to zmienił mu się wyraz twarzy na mniej przyjazny. Wziął telefon i zadzwonił do kogoś z pytaniem, czy ta osoba nie chciałaby przyjść i spisać protokołu reklamacyjnego. Niestety sprzedawca usłyszał odmowę i musiał sam to zrobić. Pracownik nie za bardzo wiedział jak się posługiwać programem komputerowym, by spisać protokół, więc sporo czasu mu to zajęło. Po upływie 7 minut wydrukował 3 egzemplarze i poprosił o podpis na każdym z nich. Następnie wręczył mi jeden z protokół i pożegnał się ze mną. Pracownik był miły i uprzejmy, używał zwrotów grzecznościowych tj. proszę, dziękuję, do widzenia, ale nie był w pełni wyszkolony. Nie posiadał plakietki z napisem: uczę się, więc w mojej opinii powinien umieć spisać reklamację.W sklepie było czysto, ubrania poukładane na stołach i na wieszakach. W tle grała muzyka, która jak dla mnie była zbyt głośno i po chwili rozbolała mnie głowa.
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważyłam pracownika stojącego na dziale z warzywami. mimo, że przechodziłam obok nie zostałam zauważona, stał nie robiąc.W sklepie panował porządek, na pólkach dużo towaru, tylko lodówki z mięsem świeciły pustkami. W sklepie nie było dużo klientów, wiec przy kasie nie było kolejki. Pracownica układała towar przy kasie, pokazała do której kasy mam się udać.Jak włożyłam towar na taśmę, usiadła do kasy i dopiero mnie przywitała.Kasjerka była dosyć miła.Po zakończonej transakcji dała paragon i zaprosiła do ponownych zakupów.
Kupowałem pralkę. Nie...
Kupowałem pralkę. Nie miałem żadnych problemów z wyborem produktu, opisy były wystarczające. W chwili wyboru płatności okazało się, że są dodatkowe opłaty za wybór formy płatności i czas dostarczenia produktu oraz odbiór starej pralki. Zaskoczyły mnie, ale biorąc pod uwagę mój czas, dojazd do sklepu i odwiezienie starej pralki stwierdziłem, że jest to uczciwa opłata i w pełni ją zaakceptowałem. Zamówienie zostało zrealizowane w ciągu dwóch dni, byłem zaskoczony, że tak szybko. Godzinę przed dostawą kontaktowała się ze mną telefonicznie osoba realizująca transport. Pralka została wniesiona do domu, rozpakowana i zostałem poproszony o obejrzenie, czy nie posiada widocznych uszkodzeń i czy jest kompletne wyposażenie. Otrzymałem pełne informacje o statusie zamówienia i akcpetacji płatności drogą email. Podsumowując: wszystko odbyło się tak jak powinno i jako klient jestem zadowolony.
Odwiedziłam salon w...
Odwiedziłam salon w celu zapoznania się z ofertą. Interesowało mnie przejście na MIXa. Nie chciałam dużo dopłacać do telefonu i liczyłam na rozsądą cenę biorąc po uwagę, że jeden numer (jako Simplus) mam już 8 lat i swego czasu również był to MIX (na umowę 3 lata). Tymczasem pani mogła mi zaoferować jedynie smartfony w dopłacie min 200zł, jeden telefon rozsuwany, a gdy powiedziałam, że czytałam dużo negatywnych opinii o nim to odparła, że oni jeszcze do naprawy gwarancyjnej tego modelu nie przyjmowali (nie mam przecież jak sprawdzić czy to prawda). Gdy powiedziałam, że chcę telefon rozsuwany z klawiaturą to wyszperała na zapleczu jakiś stary nie wiedząc nawet czy go mają w ofercie. Po kilku minutach (konsultując się z drugą, bardzo niechętną panią z obsługi) poinformowała mnie, że jednak nie mają już tego teleofnu. W międzyczasie sprawdziła godzinę (a może przychodzace wiadomości?) na swoim prywatnym telefonie leżącym na ladzie. Uważam, że tak niekompetentne osoby, które nie wiedzą co sprzedają nie powinny pracować w takim salonie. Wyszłam zawiedziona ze stosem ulotek.
Miałam okazję być...
Miałam okazję być w tej restauracji dwukrotnie w ciągku kilku lat. Bardzo podoba mi sie jej nietypowy wystrój, przestronne miejsca siedzące a także jakość obsługi. Kelnerzy byli bardzo sympatyczni. Ten, który mnie obsługiwał pytał czy mi smakuje i czy wszystko w porządku. W pełni zasłużył na swój napiwek.
Jakość obsługi jak...
Jakość obsługi jak na tego typu lokal jest dosyć wysoka. Co prawda kelnerzy często muszą robić wszystko w pośpiechu, ale też jedzenie dostarczane jest szybko. Nie podoba mi się za to, że nie mogę wybrać sobie stolika, który bardziej mi odpowiada bo np. jest przeznaczony dla czterech osób, a ja przychodze tylko w dwójkę i ledwo się mieścimy przy małym stoliku (a dostając dwie formy z pizzą na prawde zostaje mało miejsca) w przejściu gdzie ciągle mija nas setka kelnerów niosących zamówienie do kogoś innego.
Robię w tej...
Robię w tej konkretnej Biedronce zakupy regularnie. Jestem zadowolona z poziomu cen oraz asortymentu. Przeważnie jest wszystko to czego potrzebuję. bardzo rzadko zdarza się, aby cos się akurat skończyło i nie dostarczono nowej dostawy. Obsługa jest dosyć miła, choć (zapewne ze względu na monotonność pracy) nieco automatyczna. Jakoś czas temu zapewne pracownicy zostali przeszkoleni bo teraz wszyscy robotycznie powtarzają "zapraszamy ponownie" do każdego obsługiwanego, nie patrząc nawet na niego. Jedynym dużym minusem jest niezrozumialy dla mnie brak możliwości płacenia kartą.
Bardzo lubię zaglądać...
Bardzo lubię zaglądać do tego sklepu. Choć ceny nie należą do najniższych to warto czasem spróbować czegoś nowego i wybrać coś z szerokiej gamy smaków herbat i kaw dostępnych w sklepie. Pani obsługująca jest bardzo sympatyczna - choć raz trochę się zniecierpliwiłam gdy zamiast mnie obsłużyć rozmawiała z panem od obsługi drukarki i gdyby nie to, że nie ma w pobliżu innego podobnego sklepu to bym wyszła. Ogólnie jednak wszystkie moje wizyty w tym miejscu są satysfakcjonujące. W środku panuje niezwykły klimat.
Dokonywałam w tym...
Dokonywałam w tym sklepie zakupu mebli na raty. Pani mnie obsługująca (blondynka) była dosyć uprzejma, formalności trochę trwały jak to w takich przypadkach, ale była sympatyczna. Natomiast druga pani (brunetka) nie odpowiedziała na "dzień dobry", a gdy oprócz mnie ktoś przyszedł do sklepu i msiała wstać zza komputera, wziąć taśme mierniczą i podejść do klienta to była wyraźnie niezadowolona. Sprawiła na mnie wrażenie bardzo niesympatycznej osoby. Zupełnie jakby ktoś jej tam kazał pracować za karę. Wrażenie to spotengował fakt, że nie odpowiedziała na moje pożegnanie, gdy wychodziłam ze sklepu. Niewiele brakowało, a bym się wróciła i zwróciła jej uwagę.
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo przestronny, a asortyment dobrze widoczny. Oferta sklepu jest szeroka i bardzo podoba mi się pomysł na pogrupowanie win zgodnie z ich krajem pochodzenia.Niestety wizerunek firmy psują pracownice stojące za kasą. Nieraz zdarzyło mi się, że rozmawiał ze sobą na prywatne tematy, ostatnim razem jedna z nich niosąc skrzynkę odbierała telefon, a innym razem pani, która miała mnie obslużyć wyszła z zaplecza przeżuwając jeszcze śniadanie.
O organizacji dowiedziałam...
O organizacji dowiedziałam się od znajomych. Zdecydowałam sie wziąć udział w programie wyjazdu zagranicznego. Niestety napotkałam same trudności i brak pomocy ze strony koordynatora i konsultantów regionalnych. Musiałam radzić sobie sama przy aplikacji, koordynatorka wyraźnie mnie okłamała mówiąc, że wysłała pismo potrzebne mi do uzyskania dokumentu z mojej uczelni. Tymczasem przyszło ono miesiąc później, z datą o dwa dni wcześniejszą. Nie mogłam nic udowodnić, bo nikt nie chciał mi napisać maila, a jedynie o wszystkim zapewniali przez telefon. Uważam, że koordynatorka programu jest bardzo niekompetentna i spotkałam się z wieloma podobnymi opiniami. To, że udało się się wyjechac na bardzo korzystnych warunkach zawdzięczam tylko swojemu uporowi.
...
..........................................................................................BARDZO SZYBKO I SPRAWNIE TOWAR ZGODNY Z OPISEM TO NIE BYŁA MOJA PIERWSZA TRANSAKCJA W TYM SKLEPIE I NA PEWNO NIE OSTATNIA.........................................................................................
Wybrałam się dzisiaj...
Wybrałam się dzisiaj do tzw. chińskiego sklepu. Miałam zamiar kupić sobie torebkę i portmonetkę, a słyszałam, że w tym sklepie jest duży wybór takich rzeczy. No i się nie zawiodłam! Wsiąkłam w ten sklep na o wiele dłużej, niż zakładałam. Kupiłam też dużo więcej niż miałam w planach. Na szczęście zapłaciłam przyzwoitą sumkę za moje zakupy. Jestem strasznie zadowolona z tych zakupów i towar, który jest już w moim posiadaniu jest świetny. W chińskim sklepie jest po prostu wszystko: odzież, obuwie, galanteria, artykuły papiernicze, ciuszki dla dzieci. W sklepie panuje porządek i łatwo wszystko odnaleźć. Panie z obsługi są bardzo miłe. Polecam ten sklep wszystkim, a sama wiem, że na pewno jeszcze nie raz wybiorę się do niego na zakupy.
