Black Red White

(2.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (913 z 1509)

Zakupiłam meble kuchenne...
Zakupiłam meble kuchenne robione na wymiar w firmie BRW - salon na Górczewskiej w W-wie. NA meble dośc długo trzeba było czekać, montaż odbył się miesiąc po planowanym terminie. Przy montażu wyszły niby drobne ale jednak niedoróbki: w meblu na wymiar źle zrobione szuflady - nie można ich używać, dziura w wieńcu szafki, dwa uszkodzone frony. W późniejszym etapi po kilku tygodniach zauważane był inne wady - pękł kolejny ieniec, półka osłaniająca śmietnik wypada - jest źle zamontowana. Właśnie minęło pół roku szarpania się z firmą o usunięcie usterek - bezskutecznie. Kuchnia wygląda ładnie ale za tak duże pieniadze nie powinno to tak wyglądać. Nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_6wAtW

08.11.2022

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (0)
Personel pomocny, szczegółowo...
Personel pomocny, szczegółowo i cierpliwie odpowiada na zadane pytania.

Monika_6

16.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór asortymentu,...
Duży wybór asortymentu, atrakcyjne ceny

Klient_J1WK

16.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kompetentny pracownik starał...
Kompetentny pracownik starał się doradzić i dobrać produkt i system finansowania, a także wskazać dogodną formę dostawy.

Klient_fHUsC

16.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niski poziom obługi...
Niski poziom obługi klienta. Brak odpowiedzi mimo kilukrotnego kontaktu.

Klient_TxZyu

11.07.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zakup online mebli...
Zakup online mebli przez stronę internetową i późniejsze nieścisłości co do kwestii wniesienia mebli do mieszkania to jedno wielkie nieporozumienie!!!

Klient_GzcS

01.07.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Totalna porażka!!!!! Kupiłam narożnik...
Totalna porażka!!!!! Kupiłam narożnik za 3300,- z dostawą i wniesieniem......! Czas oczekiwania 5 tygodni a po tym terminie zaczęły się schody....Nie dotrzymali terminu! Musiałam wydzwaniać żeby się czegoś dowiedzieć. Najpierw było, że przyszedł uszkodzony, potem że długi weekend!!!!!(szczyt głupoty) Potem, że nikt w fabryce nie odbiera telefonu!!! Nikt nie bierze odpowiedzialności za to co się tam wyprawia??????

Klient_UIEf7

17.06.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!

niezalogowany-uzytkownik

04.06.2022

Placówka

Zduńska Wola, Dąbrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

niezalogowany-uzytkownik

03.06.2022

Placówka

Jelenia Góra, Grunwaldzka 16

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy są niekompetentni....
Pracownicy są niekompetentni. Pani od projektu w Jeleniej Górze chyba dostała pracę po znajomości bo nie do końca wie co robi. Bardzo słaby kontakt. Nie polecam. Przestrzegam przed tą firmą. Same kłopoty. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora)

niezalogowany-uzytkownik

03.06.2022

Placówka

Jelenia Góra, Grunwaldzka 16

Nie zgadzam się (0)
Firma nie traktuje...
Firma nie traktuje klienta poważnie. Produkt, który widnieje jako dostępny w sklepie, po tygodniu okazuje się jednak niedostępny i to przez dłuższy czas. Nie można się doczekać na zwrot pieniędzy. Nie polecam!

Niezweryfikowany Klient_o2rb

24.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobry produkt
Dobry produkt

Jacek_458

03.03.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie, dnia 18.02.2022 szukałam sztućców na prezent dla koleżanki. Spodobał mi się jeden zestaw, który znajdował się na półce obok innych zestawów. Moje zdumienie wywołał chaos z cenami jakie były pod asortymentem - czerwone i białe ceny. Nie wiedziałam czy może sztućce czymś się różnią czy nie. Wybrałam zestaw, przy którym była cena rabatowa, podeszłam do kasy, aby zapłacić i spotkała mnie przykra niespodzianka, ponieważ okazało się, że zestaw jest w innej cenie. Została zawołała Pani z obsługi, aby to wyjaśnić. To wyjaśnienie było takie, że faktycznie cena na półce jest z rabatem, ale rabat obowiązywał do dnia poprzedzającego. Zaznaczę, że w sklepie byłam w godzinach popołudniowych, więc czasu było sporo na zmiany cen. Poczułam się oszukana

Sylwia_422

22.02.2022

Placówka

Słupsk, ul. Madalińskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo nie...
Jestem bardzo nie zadowolona ze sposobu traktowania klienta, czekałam na meble miesiąc czasu a miało być 9 dni roboczych, bez żadnej informacji o opóźnieniu, po telefonie na infolinię miałam otrzymać informację z salonu, ale niestety nikt do mnie nie zadzwonił, a kiedy już otrzymałem meble okazało się że brakuje frontów szuflad do jednej komody i dzwoniąc usłyszałam że wszystko otrzymałam i że mam złożyć reklamację, czekam na odpowiedź na złożoną reklamację, posiadam dowód że otrzymałam za mało pączek mebli

Niezweryfikowany Klient_ngWe

31.01.2022

Placówka

Szczecin, ul. Hangarowa 13

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam z dostawą...
Zamówiłam z dostawą do domu a zostawilni mi przed drzwiami bo się nie mieściło porażka nie polecam tam kupna

Niezweryfikowany Klient_XVTo

26.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
inne ceny podczas...
inne ceny podczas prezentacji inne podczas dowozu, nieterminowy dojazd, brak elementów szafy reklamacje ciagnace sie kilka miesiecy, bez jakiegokolwiek rabatu czy zwykłego przepraszam

Hela_2

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bezczelni - nie...
Bezczelni - nie chcieli przyjąć zwrotu choć przysługuje na to 14 dni. Rządzą się swoimi prawami a nie prawami konsumenta. Jak już coś u nich kupisz to już jesteś nikim. Nie polecam.

Elżbieta_582

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dział Sprzedaży i...
Dział Sprzedaży i Obsługi posprzedazowej to osoby niekompetentne.

Niezweryfikowany paolja3333

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Atrakcyjne promocje
Atrakcyjne promocje

jULKA_6

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi

Teresa_152

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Black Red White

Black Red White to największa polska grupa meblarska, producent i dystrybutor mebli oraz artykułów wyposażenia wnętrz z ok. 20% udziałem w polskim rynku pod względem wartości sprzedaży. Już od trzech dekad proponuje klientom rozbudowaną ofertę swoich produktów. Szeroki asortyment, różnorodne wzornictwo i konkurencyjne ceny sprawiają, że Black Red White od początku swojego istnienia jest jedną z najbardziej znanych i cenionych polskich marek.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Black Red White?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zakupiłam meble kuchenne...
Zakupiłam meble kuchenne robione na wymiar w firmie BRW - salon na Górczewskiej w W-wie. NA meble dośc długo trzeba było czekać, montaż odbył się miesiąc po planowanym terminie. Przy montażu wyszły niby drobne ale jednak niedoróbki: w meblu na wymiar źle zrobione szuflady - nie można ich używać, dziura w wieńcu szafki, dwa uszkodzone frony. W późniejszym etapi po kilku tygodniach zauważane był inne wady - pękł kolejny ieniec, półka osłaniająca śmietnik wypada - jest źle zamontowana. Właśnie minęło pół roku szarpania się z firmą o usunięcie usterek - bezskutecznie. Kuchnia wygląda ładnie ale za tak duże pieniadze nie powinno to tak wyglądać. Nie polecam.