W odwiedzonym dziś sklepie Pepco było dużo promocji. Wszystkie produkty były równo poukładane na regałach a ceny ich były widoczne i odpowiednio dopasowane. Żaden z artykułów nie był rozdarty bądź uszkodzony. Rzeczy dla dzieci oraz dla kobiet i mężczyzn były czyste, niepogniecione oraz równo powieszone. Obsługa była bardzo miła. Pani na sali zaprowadziła mnie do szukanej przeze mnie rzeczy. Gdy zobaczyła że jej nie ma powiedziała że sprawdzi czy jest dostępna na zapleczu. Po chwili przyszła z produktami podobnymi do tych co szukałam. W momencie podejścia do kas za ladą nie było pracownika sklepu. Kasjerka układała coś na sali sprzedaży. Czekałam ponad minutę aż mnie zauważy. Po obsłudze nie zostałam pożegnana w żaden sposób.

Po zadzwonieniu na podany numer od razu zgłosil się Pan. Poprosiłam o kurs do Leśnicy z rynku. W ciągu 10 min została podstawiona taksówka z prowadzącą panią. Auto bardzo czyste, audi granatowe. Zostałam dowieziona bardzo szybko i bezpiecznie, jazda z przepisami, w aucie gps, Pani znala trasy, ulice (dobra orientacja), ubior kierowcy - luźny. Pani uprzejma, cena za przejazd - niska. Polecam i na pewno skorzystam ponownie z usług tej firmy.

Apteka jest slabo oznaczona (mało widzialna). Jest wyraźny napis APTEKA, ale mimo wszystko gubi się w tle i za wiatą przystanku. Po wejściu 3 panie przy kasach stoją. 2 osoby w kolejce przede mną. Szybkość obsługi - ok. Podloga czysta, szybki czyste, produkty bardzo wyraźnie opisane, ceny widoczne (mnóstwo promocji). Bardzo tania apteka, różnica nawet 4 zł na produktach. W gratisie można dostać długopis, saszetkę 'Plusz', przy większych zakupach jakieś inne gadzety. Dostepna możliwosc zwazenia sie (waga przy wyjsciu, bardzo łądna). Panie ubrane w fartuchy, czyste, estetyczne. Miła obsluga. Jedyny minus - nie wszystko mozna w aptece dostac. Szukałam witaminowych preparatów i tylko 2 były dostępne. polecam!

Po dojsciu do lady nie zostalam przywitana przy ladzie. Odczuwalne zimno w pomieszczeniu i bardzo slabe swiatlo. Wręcz za ciemno. Menu niezbyt obfite, alkohol i napoje w sredniej cenie. Stoliki brudne, klejące. Podłoga w niektorych miejscach poplamiona. Muzyka za głośna, nie da rady rozmawiać. Jedynie przy barze ładnie oświetlone, wykonczone. Nie wrocę tam, nie polecam.

Po wejsciu czuć zapach jedzenia. Nie jest przyjemnie. Stoły czyste na pierwszy rzut oka. Po przyglądnieciu się lekko klejace obrusy. Pani w pospiechu kasuje klientów, ubrana w bialy fartuch, mina skrzywiona. Duzy wybór jedzenia, ceny niskie. Podloga w maire czysta, lada stara, lekko brudna. Zaduch w pomieszczeniu.

Po wejsciu do sklepu odczulam zapach perfum pomieszanego z kurzem(?). Towar poukladany, czyste podlogi, wieszaki, lustra. Zostalam przywitana slowami 'dzien dobry'. Panie ubrane swobodnie, bez plakietek is troju sluzbowego. Ceny dosyc wysokie, wybor całkiem spory. Ciekawie dobrane ubrania na manekinach, wystawa przyciagajaca uwage. Oświetlenie w sklepie dobre. Lekki zaduch i zle oswietlenie w przymierzalniach. Obsluga wie, gdzie znajduje sie jaki towar i rozmiary. Panie przy wydawaniu numerkow - uprzejme, na szyji mialy smycze z plakietkami. Lustra bardzo dziwne, inaczej wyglada sie w nich, niz w rzeczywistosci. Brudne wykladziny, przesmierdniete stechlizną w kabinach. Zostalam pozegnana przez przez Panie slownie i uśmiechem.

Po wejsciu do pomieszczenia zostalam przywitana przez dwie osoby slowami 'dzien dobry'. 3 osoby znajdowaly sie w sklepie (brak stroju sluzbowego, plakietki - ciezko odroznic obsluge od klientow). Pomieszczenie czyste, gablotki stare, przywieszone wyzej lekko zakurzone. Wybor ksiazek bardzo duzy, ale zle oznaczone opisy - ciezko sie polapac, gdzie jaka ksiazkę znaleźć. 1 osoba przede mna w kasie, obsluga szybka. Ceny - przecietne.

Po wejściu do srodka zostałam przywitana przez panią przy kasie. Zamówiłam burgera z kurczakiem grilowanym. Ceny przeciętne, jedzenie swieże, dobre. Duży wybór w menu. Obsługa wolna - długo czekałam na kanapkę, ponad 10 minut, osoba mi towarzyszaca otrzymała jedzenie po kolejnych 5-ciu minutach. Stoły nie były starte, pełno okruchów. Krzesła porozsuwane. Podłoga czysta, świeze kwiaty na stole we flakonie. Serwetki dostępne.

Do sklepu Duka udałem się w celu zakupu prezentu dla moich rodziców, w związku z ich 50 rocznicą ślubu. Przed wejściem dały się zauważyć duże czerwone banery reklamujące obniżki i wyprzedaże i w związku z tym lokal był widoczny i zauważalny z dużej odległości ! Czystość wokół sklepu, na witrynach i szybach wystawowych nie wzbudzała żadnych zastrzeżeń. Było czysto i schludnie. Jedyne co mnie zaskoczyło to lokalizacja odwiedzanego sklepu, który znajdował się tzw. Food Courcie w bezpośrednim otoczeniu barów i restauracji. Po wejściu do wnętrza sklepu skupiałem się na oglądaniu oferowanych przez firmę produktów i analizie ich pod kątem umiejscowienia, lokalizacji, widoczności cen na towarach oraz ogólnego ładu i porządku panującego w sklepie ! W tle słychać było nie za głośną, uspakającą muzykę , dzięki której przyjemnie było przemieszczac się po terenie sklepu oraz dokonywac ewentualnych zakupów. Towary ułożone były dość czytelnie i przejrzyście, łatwo było odnaleźć interesujące produkty oraz towary. Ceny też były dość widoczne, chociaż przy niektórych produktach należało np. przekręcić pudełko żeby dostrzec obowiązującą cenę. Wewnątrz punktu w momencie rozpoczęcia wizyty przebywało wraz ze mną 3 klientów oraz jedna pracownica, która udzielała właśnie porad jednej z obsługiwanych klientek. Po zakończeniu konsultacji - pracownica rozpoczęła na terenie sklepu prace polegające na porządkowaniu półek i stanowisk z produktami. W związku z tym ok. 4 minuty po wejściu do sklepu, z powodu braku zainteresowania się bezpośrednią moją osobą- podszedłem do pracownicy ubranej w czarny - firmowy polar z napisem na plecach Duka, która w tym momencie przerwała swoją pracę i powitała mnie słowami - "Dzień Dobry - w czym mogę pomóc" Przywitałem się i zapytałem się czy może mi poradzić, pomóc w wyborze prezentu na rocznicę ślubu moich rodziców ? Osoba zadała mi na początek pytanie jakiego rzędu kwotę chciałbym przeznaczyć na ten cel i która to jest rocznica ślubu?. Powiedziałem o kwocie do 500 zł oraz o tym, że jest to "okrągła 50 rocznica zaślubin. W tym momencie zasugerowałem pracownicy - na plakietce której widniało imię ULA, że mogłoby to być coś np. ze szkła. Pracownica poprosiła mnie o podejście do stanowiska z wazonami i wskazała na kilka produktów oraz ich wartość, które jednak zauważyłem -że cenowo są znacznie o niższej wartości, niż założona. Następnie skierowałem swój wzrok w kierunku porcelany i spytałem się, "czy może coś z porcelany mogłaby mi polecić" W tym momencie padło pytanie z ust pracownicy, "czy byłbym zainteresowany pojedynczymi sztukami czy też kompletem, który mogłabym dla Pana przygotować" Stwierdziłem , że bardziej odpowiada mi ta druga opcja, bo w przypadku przekroczenia założonego budżetu, mógłbym go uzupełnić wraz z innymi członkami rodziny. W tym momencie osoba obsługująca przeprosiła mnie na chwilę , w związku z tym iż do kasy podeszła inna klientka chcąca zrealizować płatność za nabyte produkty. Po powrocie - pracownica przeprosiła mnie jeszcze raz za odejście - a następnie rozpoczęła proces kompletowania porcelany w ewentualny zestaw i po kolei informowania mnie o wartości poszczególnych elementów. W pewnym momencie - pracownica zauważyła , że może mi zrobić taki mały bilans finansowy , gdybym bym zdecydowany na zakup oraz poinformowała mnie jeszcze dodatkowo , że na dwa produkty z kompletowanego zestawu- "do dnia jutrzejszego włącznie obowiązuje rabat 50%" i że warto te produkty nabyć taniej korzystając z promocji ! Poinformowałem ją ,że musze jeszcze skonsultować to z pozostałymi osobami zainteresowanymi ,które będą ewentualnie współuczestniczyć w zakupie i na razie sam nie podejmę ostatecznej decyzji. Ekspedientka stwierdziła , że w takim razie zrobi mi kserokopię ulotki dotyczącą danych produktów wraz z ich cenami rabatowymi oraz pozostawi mi kontakt do sklepu, żebym ewentualnie poinformował o chęci zakupu. Kserokopię ulotki ofertowej oraz kontakt po chwili otrzymałem . W międzyczasie zapytałem się o możliwość zwrotu poszczególnych elementów jak i całego zakupionego towaru - na co otrzymałem odpowiedź , że oczywiście nie ma najmniejszego problemu o ile stanie to się w przeciągu 30 dni od daty zakupu i o ile produkty nie będą zniszczone lub w jakikolwiek sposób uszkodzone oraz na podstawie przedłożenia paragonu zakupowego. Po ponad 20 minutach wizyty w badanym sklepie, podziękowałem pracownicy za dużą ilość informacji oraz pomoc i doradztwo przy wyborze prezentu a następnie pożegnałem się słowami - "Dziękuję za pomoc i do zobaczenia " . Pracownica pożegnała się słowami - "Dziękuję i zapraszam" W tym momencie opuściłem sklep, zatrzymując ze sobą ulotkę ofertową oraz kontakt do sklepu. Ogólnie oceniam wizytę jako bardzo udaną - głównie w związku z dużym zaangażowaniem i aktywnością pracownicy sklepu.Z poważaniemMirosław Grudziński

W dniu 8.05. o godzinie około 21.00 udałam się do 'Głuchego telefonu' na herbatę. Pub czynny jest 24 godziny przez 7 dni w tygodniu. Wnętrze jest słabo oświetlone, co oddaje klimat temu miejscu. Na ścianach wiszą telefony, krzesła - każde inne - wyglądają dosyć specyficznie. Podłoga czysta, Bar - czysty, chociaż przy miejscu nalewania piwa (gumowe podkładki) są trochę klejące. Ceny alkoholu i przekąsek -niskie! Mały wybór herbat, ale smaczne. cena herbaty lipton (miętowej) 4 zł. Na barze dwóch barmanów, jedna pani na sali i jedna na zapleczu. Obsługa sprawna, szybka. Toalety czyste (zaopatrzenie w papier, mydło). Przejścia między stolikami trochę za wąskie i tzreba się przeciskać w niektórych miejscach. Polecam to miejsce. Plus dla barmanó, którzy potrafia doradzić alkohol, mają również gry dla klientów (chińczyk, klocki itp.).

Wsiadłam około goz. 13 do tramwaju nr 20 na pętli w Leśnicy. Cel mojej podróży, to przystanek DH ASTRA przy ul. Legnickiej. Tramwaj podjechał około 2,5 minuty wcześniej, odjechał punktualnie. Na miejsce dojechałam bardzo szybko. Kasowniki - sprawne. Czystość - w miarę ok. Wewnątrz tramwaju bardzo mało okien można otworzyć. Zaduch wewnątrz pojazdu, najgorszy zapach od siedzeń (byly z materiału).

Wizyta w testowanym sklepie zoologicznym Aquael ZOO odbyła się w Centrum Handlowym Auchan Modlińska w Warszawie przy ul. Modlińskiej 8 Po przybyciu na miejsce wizytowanego punktu- zwróciłem uwagę na otoczenie , czystość i porządek wokół sklepu oraz ogólne wrażenie jakie stwarzał sklep. Nie było żadnych negatywnych odczuć oraz obiekcji, które by zniechęcały do wejścia do sklepu i skorzystania z jego oferty . Nie zauważyłem jakiegokolwiek nieporządku i bałaganu na zewnątrz punktu oraz oznak zaśmiecenia lub nieczystości na podłodze oraz szklanych powierzchniach , jak też nieprzyjemnego zapachu, który by odstraszał i zniechęcał do wejście do sklepu. Zauważyłem również plakat zachęcający do skorzystanie z oferty nabycia kalendarza , którego część środków z zakupu przeznaczone by były na wspomaganie zwierząt w wybranych schroniskach. Po weryfikacji zewnętrznej udałem się do wnętrza badanego punktu. W chwili przekroczenia "progu" sklepu, zostałem przywitany przez jednego z pracowników(mężczyzna) słowami- "Dzień Dobry", który stał przy punkcie kasowym wraz z drugą osobą (kobieta) za ladą . Również się przywitałem i rozpocząłem "podróż" po półkach sklepowych w celu zorientowanie się w ofercie i produktach serwowanych przez niniejszy lokal. Szczególną uwagę skupiałem na produktach przeznaczonych dla kotów-ich rozmieszczenie, rozkład oraz dostępność i widoczność cen. Nie było problemu ze znalezieniem stanowisk, na których znajdowały się produkty i towary mnie interesujące. Towary były uporządkowane i nie porozrzucane. Na większości produktów były ponaklejane ceny lub bezpośrednio na półkach pod produktami . W międzyczasie weryfikowałem również terminy przydatności do spożycia wybranych produktów oraz szukałem informacji na temat zastosowań. Czas jaki spędziłem na analizowaniu produktów wyniósł około 5 minut, więc po tym czasie oczekiwałem zainteresowania ze strony pracowników w celach doradzenie lub zapytania mnie, czy mogą mi w czymś pomóc lub doradzić. Niestety ze strony pracowników takiej inicjatywy nie było – pomimo tego, że w sklepie nie przebywało zbyt wielu klientów . W związku z powyższym postanowiłem poradzić się bezpośrednio u pracowników w kwestii wyboru i ewentualnego zakupu interesujących mnie produktów. Podszedłem do pracownika ubranego w firmowy – czarny T-shirt z logo Aguael z prośbą o informacje nt produktów dla kotów. Mężczyzna zajęty rozmową telefoniczną ( prawdopodobnie służbową?) – poprosił mnie żebym podszedł do koleżanki znajdującej się za ladą kasową. Udałem się w jej kierunku i w kilku słowach opowiedziałem jej jakie mnie interesują produkty i dla jakiego zwierzęcia. Pani – (ubrana w standardowy strój – nie wyglądał na służbowy, nie zauważyłem również plakietki z imieniem) – po zadaniu pytań dotyczących produktów przeznaczonych dla kota np. żwirku , określiła że najlepszym rozwiązaniem jest tzw, żwirek ebonitowy. Po zadaniu przeze mnie dodatkowego pytania – o co chodzi z tym żwirkiem” – osoba obsługująca, wyjaśniła mi jak działa ten rodzaj żwirku i jakie są zalety . W przypadku pozostałych pytań, dotyczących np. karmy lub kojców Pani wskazała mi półki i miejsca w sklepie, w których mogę sobie wybrać odpowiedni zarówno cenowo jak i pojemnościowo towar, dopasowany do moich indywidualnych potrzeb. Po podejściu do tych stanowisk dołączył do mnie drugi pracownik, - mężczyzna w czarnym T-shircie , który zapytał czy coś ma podać. Zapytałem się ponownie o rodzaj karmy, którą by zaproponował dla kota tzn. czy sucha karma czy mokra , stwierdził że zależy to już od indywidualnych potrzeb kupującego oraz samego zwierzątka, który zaakceptuje pokarm lub nie ? Podał mi kilka rodzajów karm wraz z cenami oraz składem. Następnie zapytałem o zabawki dla kota oraz kojce i tu wskazał mi ponownie tylko miejsce gdzie te produkty się znajdują. Zapytałem się jeszcze o dostępność wymienionych produktów, na co otrzymałem odpowiedź, że praktycznie nie ma problemów z dostępnością i są właściwie cały czas w ofercie sklepu. W tym momencie podziękowałem za pomoc – pożegnaliśmy się obopólnie słowami – „Do widzenia” i po ponad 15 minutowej wizycie w sklepie opuściłem sklep. Ogólnie wizytę oceniam – dobrze, chociaż uważam, że ze strony pracowników powinno być większe zaangażowanie w oferowanie produktów sklepowych oraz powinna być co najmniej jeszcze jedna osoba do obsługi, która byłaby pomocna w sytuacjach, kiedy jedna z osób zajmuję się przyjmowaniem płatności a druga np. udziela informacji klientom. Dwie pracujące osoby w czasie kiedy odwiedzałem placówkę , uważam za zbyt małą ilość pracowników.

Dokonałam zakupu w sklepie internetowym i po krótkim czasie skontaktował się ze mną pan, żeby dogadać szczegóły, doradził jaki materiał wybrać i jak zestawić to kolorystycznie, dlatego nie mogę narzekać na obsługę. W weekend kurier przywiózł mebel i pomógł przy wniesieniu go do domu. Pewnie skorzystam jeszcze z tej firmy.

uuuu zaraz tylko się otrząsnę, bo trochę w szoku jestem z powodu sytuacji, która miała miejsce przed kilkunastoma minutami! Zadzwoniła do mnie Pani z numeru 519900126, przedstawiła się jako reprezentantka sieci Orange i zakomunikowała, że z racji tego, że jestem stałą klientką włączają mi jakąś usługę internetową w nagrodę tylko muszę podać kod abonencki i dane właściciela, powiedziałam, że dziękuję ale nie potrzebuję, ale Pani dalej w zaparte zaczęła wymuszać ode mnie te dane, przy czym była tak impertynencka, że w końcu powiedziałam dosadnie, że nie życzę sobie tego co chce mi tu wcisnąć na co ona kłapnęła słuchawką.... Gały mi na wierzch wylazły, no ale to nie pierwsze nieuczciwe praktyki tej sieci...Na szczęście za kilka miesięcy kończy mi się abonament, to z podświstem polecę rozwiązać umowę z tą "firmą kogucik" ;)NIGDY WIĘCEJ ORANGE!!!!! :D

Rozglądam się za ubezpieczeniem mieszkania. Zostawiłam swoje dane na stronie internetowej. Infolinia oddzwoniła- przyjęła moje zapotrzebowanie wraz z info, że należy się z takim ubezpieczeniem (ruchomości mieszkania) skontaktować z Agentem bo Infolinia nie może wyliczyć stawki. Co gorsza mam SAMA UDAC SIĘ DO PLACÓWKI ALBO WEJŚĆ NA STRONE WWW I POSZUKAC KONTAKTU DO AGENTA. Słabo.......

Dwukrotnie umawiałam się na spotkanie z Agentem przez Infolinię i dwukrotnie NIKT SIE NIE POJAWIL ANI NIE SKONTAKTOWAŁ MIMO TEGO, ŻE MIAŁ TO ZROBIĆ. Po pierwszym nieudanym spotkaniu skontaktowałam się z Infolinią - milei oddzownić i ustalić nowy termin - nie zrobili tego. Dziś ponownie spotkanie umoówione na godzinę 10:00 - nikt się nie pojawił. Infolinia przyjęła zgłoszeniia - mają wyjaśnić.

Chciałam dokonać wyliczenia składki na ubezpieczenie ruchomych elementów mieszkania. Infolinia oddzowniła, przedstawiła ofertę, ale miała przesłac całość na miala. Pamiętam, że ofeta (patzrąc teraz z perspektywny czasu) była dość atrakcyjna. Do dziś nie otrzymałam wiadomości. Ciężko mi więc porównać konkurencyjne oferty...

Wszystkie leki kupuję w aptece Zdrowie w Szczecinie, która znajduje się przy rondzie Giedroycia. Co prawda prawie zawsze wchodząc do środka widzimy dość spore kolejki jednak klienci są obsługiwani sprawnie i szybko. Panie farmaceutki zawsze służą pomocą, są uprzejme, nie okazują zniecierpliwienia gdy klient nie wie na co się zdecydować. Bardzo często same proponują zamiennik tańszego leku i informują o wszystkich promocyjnych produktach. Moim zdaniem jest to jedna z najlepszych aptek w Szczecinie! Ceny są przystępne i do tego fachowa obsługa. Gorąco polecam :)

W tym roku weekend majowy czyli czas odpoczynku miał być dla mnie aż dziewięciodniowym urlopem. Z tej przyczyny postanowiłam wyjechać z dużego miasta na te kilka dni do Karpacza. Jako środek transportu wybrałam PKS Szczecin do Jeleniej Góry. Dzień przed wyjazdem kupiłam bilet w kasie biletowej na dworcu także nie było z tym żadnego kłopotu. Pani kasjerka była miła, nawiązywała kontakt wzrokowy i się uśmiechała. Sama podróż okazała się być bezpieczna. Autobus prowadziło na zmianę dwóch kierowców, były także postoje. Do Jeleniej Góry dojechałam z 45 minutowym opóźnieniem choć nie można za to winić przewoźnika, gdyż na drogach były korki. Wszystko było by wspaniale gdyby nie jeden minus i to dość spory. Jechaliśmy w 30 stopniowym upale. W autobusie był niesamowity zaduch. Autokarem podróżowały małe dzieci a także starsi ludzie, którym ciężko było wytrzymać w takich warunkach. Jednak żaden z kierowców nie włączył klimatyzacji przez co ponad dziewięciogodzinna podróż była dla mnie koszmarem.

Sklep posiada identyczne ułożenie regałów oraz artykułów na nich co inne sklepy Netto w których byłam do tej pory. Jest tu bogaty asortyment oraz miła obsługa na sali sprzedaży która doskonale wie gdzie jest dany produkt. Produkty spożywcze są zawsze świeże. Dział warzyw i owoców jest zawsze czysty i bogaty w świeże produkty. Na tym jak i na dziale pieczywo dostępne są woreczki. Są fajne promocje rzeczy nie spożywczych. Jednak często są ogromne kolejki przy kasach. Sięgające czasem dziesięciu osób. Obsługa jest miła.