Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83635)
Podczas wizyty bardzo...
Podczas wizyty bardzo dobrze oceniam asortyment w sklepie, ładnie poukładane towary zachęcały do ich kupna. Na cenach warzyw znajdowały się ceny. W kolejce do kasy byłam czwarta, po czym pojawiła się Pani, która szybko otworzyła nową kasę. Miejsce czyste, posprzątane. Ekspedientka pomogła poszukać odpowiedniego rozmiaru kapci dla dzieci.
Sklep sprawiał przyjemne...
Sklep sprawiał przyjemne wrażenie już przy wejściu, gdzie znajdowały się równo ustawione koszyki po lewej i prawej stronie. W gablocie przed sklepem były widoczne plakaty z ofertą promocyjną Biedronki. Strefa wejścia była czysta, ulotki promocyjne oraz z ofertą sklepu były na metalowym stojaku przy wejściu na salę sprzedaży. Po wejściu do sklepu rzucają się w oczy starannie ułożone towary, czysta podłoga i brak pustych opakowań oraz kartonów po towarze. Stoisko z owocami i warzywami wyglądało ładnie, towar był świeży i starannie wyłożony w skrzyniach. Artykuły były opisane. Dział wyglądał dobrze, przy każdym produkcie była cena, dostępne były foliowe woreczki. Obejrzałam produkty przemysłowe, umieszczone w koszach. Chłodnie z mięsem hermetycznie zamkniętym były czyste. Na półkach wszystko było ładnie poukładane a oznaczenia były przejrzyste. W momencie odnalezienia pracownika sali podeszłam do niego z prośbą o pomoc w odnalezieniu rodzynek. Pracownik był uprzejmy i uśmiechnięty. Zaprowadził mnie bezpośrednio do produktu wskazując palcem miejsce na regale. Podziękowałam za pomoc a pracownik odszedł. Zerknęłam na produkty sąsiadujące. Ceny były odpowiednio przypisane a produkty starannie ułożone. Nie było żadnych braków w asortymencie. Idąc dalej doszłam do alei zamrażarek. Produkty głęboko zamrożone były równo poukładane w czystych lodówkach. Nie było w nich uszkodzonych opakowań. Ceny znajdowały się pod lub nad danym produktem. Aleja z chemią oraz karmą dla zwierząt była czysta. Nie walały się po ziemi żadne kartony ani rozlane bądź rozsypane artykułu. Artykuły chemiczne typu proszki do prania oraz płyny myjące były równo poukładane. Produkty promocyjne były wyróżnione specjalnym oznaczeniem cen. Na sali dopatrzyłam dwa czytniki kodów do sprawdzania cen. Dział z chemią kosmetyczną był bogato wyposażony. Ceny na regałach były dobrze widoczne, nie zauważyłam też braków w towarze. Idąc w stronę działu ze słodyczami przeszłam wzdłuż alejki w której były produkty dla dzieci i niemowląt. Artykuły w tym dziale były równo poukładane, nie było zanieczyszczeń podłogi w tym rejonie sklepu. W alejce z artykułami słodkimi typu czekolady ceny i nazwy podane na etykietach były poprawne, czytelne i dobrze widoczne. Przeszłam następnie do działu alkoholi. Wina były odpowiednio opisane do smaku oraz smaku. Promocje cenowe na tych regałach były oznaczone specjalnymi oznaczeniami. Na metalowym wieszaku dostępne były ulotki dotyczące oferty tego działu w sklepie Biedronka. Kierując się w stronę kas jeszcze raz przeszłam wzdłuż koszy z produktami niespożywczymi. Od tej strony produkty również były równo poukładane. Ceny widoczne i odpowiednio dopasowane. Żaden z artykułów nie był rozdarty bądź uszkodzony. Stanęłam przy kasie w najmniejszej kolejce. Dostępne były jedynie zielone, duże, materiałowe siatki z logiem Biedronki. Stanowisko kasowe było czyste. Gdy kasjerka rozpoczęła obsługę przywitała się słowami: "Dzień dobry", zerknęła do mojego kosza czy nie mam jeszcze jakiś produktów i rozpoczęła skanowanie zakupów. Po skończonej czynności wyraźnie powiedziała sumę do zapłacenia. Podałam większą kwotę a kasjerka wydała resztę i paragon mówiąc kwotę wydawanej reszty. Pożegnała się zapraszając na ponowne zakupy. Podziękowałam i wyszłam. Strefa za kasami była czysta. Nie było żadnych zabrudzeń na podłodze. Szyby były czyste a drzwi wejściowe bez plam i smug.
Rzadko robię zakupy...
Rzadko robię zakupy w sklepie eco w Głubczycach , ponieważ wiele produktów które tam kupiłam okazało się zepsutych pomimo iż data ważności wskazywała że są zdatne do spożycia głównie nabiał. Zdarzają się też wymieszane przeterminowane produkty z "dobrymi" np. woda kubuś play dla dzieci kupiłam wodę której data przydatności minęła w 2011!!! masakra przecież to produkt przeznaczony dla dzieci!!! dziwię się że tak duża sieć handlowa nie może zadbać o jakość produktów.
Nowe kino w...
Nowe kino w starym kinie - peerelowski relikt "Warszawa" został gruntownie wyremontowany i przerobiony na Dolnośląskie Centrum Filmowe. Od razu wygrywa z konkurencją typu Helios cenami biletów - w tanie środy bilety kosztują 11 zł, co w dzisiejszych czasach jest zabawną kwotą, na którą stać tłumy. Świadczą o tym m.in. frekwencja we środy, zawieszajacy sie system rezerwacji internetowej oraz kłopoty z dodzwonieniem się tam, ale trudno, repertuar i cena kuszą gdy ma się czas na wyjscie do kina. Szkoda, że mimo tylu nakładów finansowych, reklamy i próby zdobycia serc kinomanów tak wiele tam jeszcze szwankuje - na moje pytanie czy posiadają stojaki rowerowe (standard w dzisiejszych czasach) usłyszałam, że nie, nie planują ich postawić, bo są takowe na pl. Kościuszki - jakieś 200m i dwie przecznice od kina... Gdy koleżanka która dzien wcześniej odebrała bilety utknęła w korku i przez to wyjątkowo spóźniłyśmy się 10 minut na seans, okazało się że ktoś siedzi na naszych miejscach i nie ma zamiaru nas wpuścić. Nie mogłyśmy usiąść gdziekolwiek, bo sala pękała w szwach, więc wezwałyśmy obsługę, a ta (w postaci bardzo obrażonej pani) oznajmiła nam, że mogłyśmy się nie spóźniac bo to niekulturalne i nie wskazano nam gdzie możemy usiąść, przez co spedziłyśmy seans na schodach, bo nie chciałyśmy wszczynać awantury i przeszkadzac innym widzom... Dodać mogę jeszcze tyle, że w barze kinowym kawa jest dość paskudna, smakuje lurowato i kosztuje tyle, że bardziej opłaca się kupić cokolwiek w tej samej cenie w pobliskiej kawiarni sieciowej. Hitem jest napis na barze "Nachos - 10zł - zakaz wnoszenia i spożywania na sali kinowej" - to po co je tam sprzedawac? Cokolwiek jednak by się tam nie działo, to dopóki bilety będa kosztować 11 zł we srody a w pozostałe dni i tak dużo mniej niż w innych kinach - DCF nie będzie narzekać na brak widzów. Szkoda, ze wygrywają jak na razie tylko w ten sposób.
W porównaniu z...
W porównaniu z tym, co w sklepach tej sieci działo się jeszcze rok temu, widać ogromne zmiany. Na plus, całe szczeście. Kiedyś panował tam straszny bałagan, teraz towary sa poukładane porzadnie na półkach, podzielone na konkretne działy, a ewentualne braki są w miarę szybko uzupełniane przez zwinny personel. W sklepie przy ulicy Braniborskiej niedawno przeprowadzono remont generalny, odświeżono kolory, unowocześniono układ półek - zdaje się że cała sieć została tak przerobiona. I dobrze, bo zaczęło to wszystko fajnie wyglądać. Pan ochroniarz grzecznie wita klientów, nie śledzi ich beznamiętnie wzrokiem, jak to czasem bywa w sklepach. Jakiś czas temu w ofercie specjalnej było dziecięce body, a na półce akurat wszystkie opakowania zostały wybebeszone przez niecierpliwych klientów, te ubranka, które leżały na widoku, nie pasowały rozmiarem do tego co chciałam kupić. Zapytałam więc ochroniarza czy mógłby mi pomóc, a on natychmiast przyniósł z magazynu nowe opakowania z ubrankami i pomógł mi znaleźć rozmiar stosowny dla dziecka. Duży plus za to i podziękowanie ;)
Musiałam wybrać się...
Musiałam wybrać się na pogotowie stomatologiczne. To była sobota, więc pogotowie było czynne całą dobę. Poza sobotą, również w niedziele i święta pacjenci przyjmowani są 24 h, natomiast w każdy inny dzień - od 19:00 do 07:00 rano. Jadąc na pogotowie bałam się, że na miejscu okaże się, że istnieje coś w rodzaju rejestracji, trzeba długo czekać itp. itd. Na szczęście, przede mną w kolejce były tylko dwie osoby i dostałam się szybko. Pani doktor i jej asystentka były przemiłe. Nie mam żadnych zastrzeżeń do tego miejsca.
Bardzo fajny lokal....
Bardzo fajny lokal. Miło mnie zakoczył oferowanym menu i miłą obsługą. Ceny przystępne raczej na każdą kieszeń. Widziałam już podobne restauracje z możliwością jedzenia na wagę ale ta w millenium zdecydowanie odstaje. Jest kolorowa a dania bardzo dobre. Za każdym razem nie wiem na co się zdecydować. Szczególnie upodobalam sobie sałatki. Odwiedzającym polecam spróbować owocowy mus serwowany w różnych smakach :)
Przechodziłam akurat obok...
Przechodziłam akurat obok tego kantoru i postanowiłam zajrzeć, żeby zorientować się w cenach walut, gdyż w najbliższym czasie planuję kupić pewną ilość określonej waluty. W pomieszczeniu było pusto, za oszkloną ladą rozmawiały dwie panie. Kiedy podeszłam do kontuaru, niemal natychmiast podeszła do mnie jedna z nich i zapytała, w czym może pomóc. Powiedziałam, że nie jestem zorientowana i chciałam się dowiedzieć, jaka jest cena waluty X. Spytałam też, czy ceny są sztywne, czy może jest możliwość ich negocjacji przy zakupie większej ilości. Pani odparła, że jest możliwość negocjacji cen. Spytałam, czy jest możliwość zakupy waluty X po cenie powiedzmy Y przy zakupie większej ilości, czy może taka cena jest niemożliwa do osiągnięcia. W tym momencie oburzona pani podniesionym głosem (w moim odczuciu był to krzyk) odparła, że nie sprzeda mi waluty po tej cenie, bo sama płaci za nią więcej. Spokojnie wytłumaczyłam, że tak jak mówiłam poprzednio, w ogóle nie jestem zorientowana i właśnie dlatego przyszłam do kantoru się zapytać, żeby się takich rzeczy dowiedzieć. Pani zaczęła się uspokajać i już normalnym tonem zapytała, jaka konkretna ilość waluty mnie interesuje oraz zaproponowała cenę, po jakiej może mi ją sprzedać. Podziękowałam za informację, powiedziałam (zgodnie z prawdą) że nie mam w tej chwili przy sobie pieniędzy i w razie potrzeby wrócę, po czym pożegnałyśmy się. Jednak nie mam zamiaru tam wracać - uważam, że wydzieranie się już po kilkunastu sekundach rozmowy do spokojnego klienta, który nie prowokował do takiej reakcji, jest niedopuszczalne. W Jaworze jest więcej kantorów i na pewno w którymś z nich da się przeprowadzić transakcję na poziomie bez takich negatywnych zachowań obsługi.
super sklep polecam...
super sklep polecam wszystkim, panie w sklepie sa przemiłe, nigdy nie odmówiły gady poprosiłam o pomoc, w sklepie panuje zawsze porządek na półkach i wieszakach, podłoga zawsze czysta, panie przy kasie zapytaja o nowa gazetke czy mam, dodatkowo zaproponuja doładowanie do telefonu, tak właśnie powinien zachowywac się prawdziwy sprzedawca, przedew szystkim duży plus, ponieważ można oddawać rzeczy.polecam
wybrałam sie do...
wybrałam sie do biedronki, ponieważ zainteresowała mnie gazetka, w sklepie panował porządek, nowe promocje były poukładane, wiec nie było problemu z odszukaniem, ceny równiez były widoczne, pracownicy byli chętni udzielic pomocy, gdy zapytałam gdzie znajduje się dany towar, podłoga była czysta, owoce były świeżo wyłozone
sklep znajduje się...
sklep znajduje się w Nowogardzie przy głównej ulicy, barzo rzadko robię tam zakupy, ponieważ jest strasznie drogo, wchodzę tam tylko jak mi zabraknie czasu, a muszę kupić pieczywo, panie są bardzo miłe, ale długo obsługują , nie polecam tego sklepu, często panie załatwiają swoje prywatne sprawy i klienci musze czekac w kolejce
poszłam do lidla...
poszłam do lidla po świeże pieczywo w godzinach popołudniowych, niestety nie było juz wyboru, a myslałam, że pieczywo jest przez cały dzień, trzeba było czekać, bo dopiero się piekły, w sklepie ogólnie porządek, promocje ładnie rozłozone, ceny równiez widoczne, w kasie tez nie było kolejek, otwarte były 3 kasy, ogólnie dobra ocena pomomo braku pieczywa
Nowy pracownik delikatesów,...
Nowy pracownik delikatesów, młody chłopak najwyraźniej am problemy z obsługą kasy fiskalnej i wydawaniem reszty. Kilku znajomych zostało już oszukanych ponieważ wydawał za mało reszty. Kwoty wydawane nie zgadzały się z sumami na paragonie. Jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia. Ekspedientki są miłe jednakże ciągle zmienia się tam męski personel.Nic dziwnego iż ciągle są jakieś problemy.
mimo tak dużęj...
mimo tak dużęj powierzchni w sklepie panował porzadek i ład, wszystko było poukładane, nawet ceny produktów, które mnie interesowały były powieszone i bez jakiejkolwiek pomyłki, a róznie to bywało, w sklepie duzo pracowników, także nie było problemu poprosić o pomoc, poszłam kupic rybę, towar poukładany, świeże ryby, widać było po wygladzie, pani w kasie zapytała o krtę, szybko obsłużyła, polecam , bardzo kompetentna obsługa
wybrałam się do...
wybrałam się do sklepu , ponieważ zainteresowała mnie gazetka, w sklepie panował bałagan i nieporządek, nie było również zadnego kompetentnego pracownika, który pomógłby mi odszukać towaru z gazetki, w sklepie było jak zwykle dużo klientow i oczywiście tylko jedna otwarta kasa, poprosiłam o drugiego kasjera, ale niestety nikt nie przyszedł
Firma oferuje zarówno...
Firma oferuje zarówno szkolenia stacjonarne jak i e-learningowe. Brałam udział w jednym ze szkoleń internetowych. Dostęp do szkolenia uzyskałam w 2 godziny od opłacenia faktury pro-forma. Obsługa miła i profesjonalna, kurs bardzo dobrze przygotowany. Tylko ciągle czekam na mój certyfikat ukończenia kursu... :( Wadą jest również, krótki czas dostępu do materiałów szkoleniowych.
Byłam mile zaskoczona...
Byłam mile zaskoczona testem poziomującym. Do tej pory spotykałam się tylko z testami wyboru. Tutaj dostałam kartkę ze zdaniami po polsku z prośbą o... przetłumaczenie na angielski! :) Mój poziom jest raczej początkujący (max. A2), jednak z ogromnym zdziwieniem stwierdziłam, że potrafię coś jednak po angielsku napisać ;-) Miła niespodzianka. Sam kurs też jest prowadzony w ciekawy sposób. Zajęcia są na przemian raz z polskim lektorem, który wprowadza gramatykę i słownictwo, a raz z nativem, gdzie można poćwiczyć mówienie. Ciekawa idea, fajni lektorzy, miła obsługa w sekretariacie i co najważniejsze MAŁE GRUPY!
Firma oferuje szkolenia...
Firma oferuje szkolenia e-learningowe. Jakość szkoleń jest wg mnie ok. A na pewno warto wspomnieć o ogromnym profesjonalizmie w zakresie obsługi klienta. Zamówione przeze mnie szkolenie na DVD zostało wysłane jeszcze w dniu zamówienia i było u mnie następnego dnia w południe! Niestety miałam problem z odtworzeniem płyty, ale pani Małgorzata zaproponowała wysłanie drugiej płyty oraz wysłała mi wszystkie zawarte na niej materiały drogą mailową. Tak więc miałam wszystko w ciągu 24h od zamówienia, a druga płyta została dosłana listem polecony.
Bardzo niemiła pani...
Bardzo niemiła pani w kasie kina skutecznie mnie do niego zniechęciła. Dostałam kupony do wymiany na bilety. Zadzwoniłam do kina, aby dowiedzieć się, czy moje kupony obowiązują również na seansach 3D. Powiedziano mi, że tak. Więc udaliśmy się do kina w najbliższy weekend i w kasie okazało się, że jednak nie obowiązują. Ponadto pani w kinie stwierdziła, że skoro nie wiemy, który z pracowników udzielił nam takiej informacji, to oni nic nie mogą zrobić (jakby to przeszkadzało przeszkolić wszystkich zatrudnionych...) a potem zaczęła narzekać na swoją pracę! Że pracuje po 300h w miesiącu itp. Tak więc dzięki jej "profesjonalnej" obsłudze zrezygnowaliśmy z seansu w Feminie, a na film poszliśmy do Multikina.
Fajne promocje przy...
Fajne promocje przy zakupach na kartę ikea famili. Obsługa miła i kompetentna. Brak pościeli na niestandardowe rozmiary. Podobał mi się pomysł z barem wewnątrz sklepu. Przy dłuższych zakupach bardzo potrzebny. Można usiąść, wypić kawę i odpocząć bez potrzeby wychodzenia ze sklepu. Wrażenia ogólne bardzo miłe.
