MPK Bielsko-Biała

(3.18)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (11 z 11)

Autobus przyjechał punktualnie,...
Autobus przyjechał punktualnie, zgodnie z rozkładem jazdy. Nie był przepełniony. W środku było czysto i przyjemnie, a wszystkie kasowniki biletowe były sprawne i czytelnie kasowaly bilety. Informacja wizualna i słowna działała poprawnie. Rozkład jazdy tego autobusu jest zadawalający, a kierowcy na ogół grzeczni i uprzejmi. Jedyny minus to wygląd przystanków autobusowych, na których stan i czystość wiat pozostawia wiele do życzenia. Przystani nie są też podpisane konkretnymi nazwami, które bylby widoczne dla pasażerów.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Z centrum miasta...
Z centrum miasta wracałem dziś autobusem MPK nr 6. Autobus podjechał na przystanek przy ulicy Wałowej punktulnie, zgodnie z rozkładem jazdy. Autobus był oznaczony wyświetlaczem na przedniej szybie pojazdu. W środku było czysto. Były wolne miejsca siedzące. Skasowałem bilet. Kasownik działał sprawnie, a wydruk był czytelny. Do celu przyjechałem po 9 minutach podróży, również zgodnie z rozkładem jazdy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dojazd w okolice...
Dojazd w okolice dworca PKP i PKS z mojego osiedla przy pomocy autobusów komunikacji miejskiej jest bardzo łatwy i komfortowy, bo mam do dyspozycji aż 10 linii komunikacyjnych. Tym razem jako pierwszy, praktycznie bez czekania na przystanku, przyjechał autobus linii nr 16 kursujący do Tesco. Autobus był dobrze oznaczony przy pomocy wyświetlaczy kierunkowych. Pojazd był czysty i schludny. W środku sporo miejsc siedzących. Kasowniki działały sprawnie. Autobus jechał zgodnie z rozkładem jazdy. Jedyny mankament, to dość drogie bilety jednorazowe za przejazd.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rano autobusy z...
Rano autobusy z mjego przystanku odjezdżają dosłownie co chwilę, więc nie ma żadnego problemu, by dostać się do centrum miasta. Dziś jako pierwszy podjechał autobus linii numer jeden. Autobus był czysty, miał świetlne tablice kierunkowe. Kierowca otwarł wszystkie drzwi. W srodku były miejsca siedzace, a kasowniki działały sprawnie. W autobusie były otwarte wszystkie okna, co dawało podczas jazdy ożywczy powiew. Autobus jechał zgodni z rozkładem jazdy, czyli wszystko tak, jak powinno być. Ogólnie bielska komunikacja miejska sprawuje się dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na zakupy przyszedłem...
Na zakupy przyszedłem spacerkiem, pieszo, jednak powrót zaplanowałem autobusem miejskim. Dziś niedzielny rozkład jazdy, więc kursów jest mniej, ale autobus nr 10 przyjechał na przystanek zgodnie z rozkładem jazdy, punktualnie. Autobus był dobrze oznaczony numerem kierunkowym i trasą przejazdu. W srodku było czysto, okna pootwierana. Działała informacja wizualna wyswietlana na wyświetlczach. Było sporo wolnych miejsc siedzących. Do domu dojechałem bez przeszkód, szybko, w ciągu 10 minut. Na ogół w Bielsku na komunikację miejska nie można narzekać.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Autobus przyjechał na...
Autobus przyjechał na przystanek przy hotelu Prezydent piunktualnie, ale był dość mocno zapełniony. Kierowca otworzył wszystkie drzwi, by ułatwić pasażerom zajęcie miejsc w pojeździe. Autobus był dobrze i widocznie oznaczony.Działała też informacja dźwiękowa. Kasowniki były sprawne, a autobus nowszej generacji schludny i czysty. Zawsze podziwiam, że mimo sporego ruchu w mieście zazwyczaj autobusy jeżdżą punktualnie i zgodnie z rozkładem. Brakuje mi tylko w Bielsku jeśli chodzi o MPK czytelnego poisania nazw przystanków autobusowych.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejszy kurs autobusu...
Dzisiejszy kurs autobusu nr 25 do bielskiego Tesco przyjechał punktualnie. Musiałem skorzystać z tego autobusu, bo oferta dojazdu do Tesco z mojego przystanku obejmuje kursy tylko dwóch linii. W dodatku w soboty możliwości dostania się do TESCO są mocno ograniczone. Przyjechał na przystanek mały autobus, ale w środku było tylko pięciu pasażerów. Autobus był czysty, dobrze oznaczony. Kierowca na przystanku otworzył przednie drzwi. Był schludnie ubrany. W autobusie działała informacja wyświetlana i słowna, a kasowniki były sprawne. Bilet sksowałem czytelnie. Autobus trasę pokonał płyniie, więc już po 10 minutach bylem na końcowym przystanku przy Tesco Warszawska. trzeba przyznać, że na ogół bielska komunikacja kursuje punktualnie, choć bilety jednorazowe są według mnie za drogie!

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejszy dojazd autobusem...
Dzisiejszy dojazd autobusem miejskim nr 16 na bielski dworzec PKP przebiegł bez żadnych zakłóceń. Przystanek był czysty, pozamiatany. Na przystanku umieszczono nową tablicę z dużym rozkładem jazdy, ale nadal przystanek jest nieopisany, nie wiadomo, jak się nazywa. Autobus przyjechal punktualnie, zgodnie z rozkładem jazdy. Autobus był czysty, było dużo wolnych miejsc siedzących. Prawidłowo działaly kasowniki i wyświetlacze informacyjne. Podsróż minęła szybko i sprawnie, choć przejazd 2 przystanków za 3 zł to jednak chyba drogo!

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dojazd autobusem miejskim...
Dojazd autobusem miejskim z mojego osiedla do Tesco na ulicy Warszawskiej jest niezwykle trudny. Oferta linii i godzin odjazdów do tego centrum handlowego jest chyba najgorsza. Są godziny, kiedy według rozkładu jazdy w tym kierunku nie jedzie ani jeden autobus. Tak było i dziś, kiedy oczekiwanie na kurs w kierunku Tesco wynosiło ponad 30 minut. Przystanek, na którym czekałem na autobus, też mi się nie podobał. Wokoło pełno papierów i niedopałków. Przystanek ten, podobnie jak prawie wszystkie w mieście, są praktycznie nieopisane, nieoznakowane. Z autobusu podróżny nie ma szans na to, by zorientować się, jaka jest nazwa przystanku, a rozkłady jazdy są niewielkie i mało czytelne. Szkoda, że tak się dzieje.Wobec ciągłych podwyżek cen biletów - ostatnia 1 maja - standart oferty i obsługi powinien być zdecydowanie wyższy.

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Długa 50

Nie zgadzam się (0)
Niektóre autobusy komunikacji...
Niektóre autobusy komunikacji miejskiej dowożą pasazerów w stronę szlaków górskich. Takim autobusem jest linia nr 16 kursująca do Wapiennicy Zapora. Stąd można udać się na turystyczne szlaki. Autobusy tej linii są nowoczesne i pojemne. Bez trudu można przewieżć większy bagaż lub plecak. Kierowcy są bardzo uprzejmi. Bez problemu można kupić u kierowcy bilet na przejazd. Autobus był czysty i punktualny. Bez zarzutu działała informacja świetlna i kasowniki. W dni wolne i świateczne, kiedy w góry jedzie duzo turystów, oferta na tej linii jest wystarczającą, a autobusy jeżdżą regualrnie przez cały dzień.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bielskie MPK dysponuje...
Bielskie MPK dysponuje bardzo dobrym, nowoczesnym taborem autobusów. Trzeba przyznać, że codziennie korzystając z usług można śmiało stwierdzić, że autobusy są czyste i punktualne. Kierowcy ubrani bardzo schludnie i estetycznie. Jedynym mankamentem są przystanki miejskie. Na niektorych brak koiszów na śmieci przez to często są miejscami bardzo zaśmieconymi. Rozkłady jazdy są czytelne, a ilość kursów odpowiednia. Niestety, od 1 maja jednorazowy bilet kosztuje aż 3 zł. Moim zdaniem to za dużo!

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Długa 50

Nie zgadzam się (0)

MPK Bielsko-Biała

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż MPK Bielsko-Biała?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Autobus przyjechał punktualnie,...
Autobus przyjechał punktualnie, zgodnie z rozkładem jazdy. Nie był przepełniony. W środku było czysto i przyjemnie, a wszystkie kasowniki biletowe były sprawne i czytelnie kasowaly bilety. Informacja wizualna i słowna działała poprawnie. Rozkład jazdy tego autobusu jest zadawalający, a kierowcy na ogół grzeczni i uprzejmi. Jedyny minus to wygląd przystanków autobusowych, na których stan i czystość wiat pozostawia wiele do życzenia. Przystani nie są też podpisane konkretnymi nazwami, które bylby widoczne dla pasażerów.