Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83565)
Byłam dziś w...
Byłam dziś w sklepie i jest bardzo zadowolona. Przed wejściem na sklep było dużo koszyków. Na sklepie panował ład i porządek. Produkty były na swoich miejscach. Produkty, które były w promocji były dobrze oznaczone. Były otwarte dwie kasy. Przede mną w kolejce była jedna osoba. Pani przy kasie była bardzo miła i uprzejma. Życzyła mi miłego dnia.
Byłem u nich...
Byłem u nich w zeszły weekend. Chciałem zamienić samochód. Oczywiście kilkadziesiąt minut oczekiwania, bardzo niska wycena mojego auta, a za swój chcieli jak za zborze. Ostra negocjacja, nawet czech jakis był i nic. Przyjechałem z Białegostoku i mysleli że się złamię czy co. Ceny maja zawyżone a wyceniaja dużo poniżej ceny krajowej. Przez telefon cuda wianki, a potem klient rozczarowany i zły.ODRADZAM
Zdecydowanie jestem na...
Zdecydowanie jestem na tak. Panie z obsługi udzielały wyczerpujących odpowiedzi. Zadawały mase pytań aby jak najlepiej dopasować produkt do potrzeb klienta. Sama jakość zabawek i ubrań jest jak najbardziej zadawalająca. Polecam.
W Sinsayu panuje...
W Sinsayu panuje ogólny bałagan. Panie zajmujące się obługą nie nadażają z obsługą lub za duzo czasu spedzają na plotkach. Mrożace spojrzenia i brak uśmiechu to ich znak rozpoznawczy. Markę Sinsay lubie bo jest tania i modna, Niestety ubrania niszcza się szybko w praniu. Ale cóz jak widać cena zawsze idzie w parze z jakością.
Mnie doskonale przygotowano...
Mnie doskonale przygotowano do egzaminu na kursie w szkole TFLS. Zadałem egzamin CAE po pół roku przygotowań. Najpierw sam się trochę szkoliłem, a później zapisałem się do TFLS. Kurs jest dobrze zorganizowany. Grupkę miałem 4 osobową, co mi odpowiadało. Szkoła zapewnia egzaminy próbne, co również pomogło mi wyeliminować błędy na egzaminie.
Mnie doskonale przygotowano...
Mnie doskonale przygotowano do egzaminu na kursie w szkole TFLS. Zadałem egzamin CAE po pół roku przygotowań. Najpierw sam się trochę szkoliłem, a później zapisałem się do TFLS. Kurs jest dobrze zorganizowany. Grupkę miałem 4 osobową, co mi odpowiadało. Szkoła zapewnia egzaminy próbne, co również pomogło mi wyeliminować błędy na egzaminie.
Mnie doskonale przygotowano...
Mnie doskonale przygotowano do egzaminu na kursie w szkole TFLS. Zadałem egzamin CAE po pół roku przygotowań. Najpierw sam się trochę szkoliłem, a później zapisałem się do TFLS. Kurs jest dobrze zorganizowany. Grupkę miałem 4 osobową, co mi odpowiadało. Szkoła zapewnia egzaminy próbne, co również pomogło mi wyeliminować błędy na egzaminie.
Fatalnie. Sugeruję przeszkolenie...
Fatalnie. Sugeruję przeszkolenie personelu w odniesieniu do obowiązujących promocji oraz w zakresie uprzejmej obsługi klienta. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Jakość obsługi bardzo...
Jakość obsługi bardzo miła. Każdy klient witany wzorowo i z uśmiechem. Towar bardzo dobrej jakości i zawsze świeży.
W empiku zawsze...
W empiku zawsze jest porządek. Rzeczy, które są w promocji są bardzo widoczne. Produkty, które są na półkach mają ceny, które są bardzo widoczne. Pracownicy są uprzejmi i pomocni. Z wielką chęcią pomagają szukać to czego potrzebujemy. Przy większym ruchu otwarte jest więcej kas dzięki czemu nie trzeba długo czekać w kolejce.Ochroniarz zazwyczaj jest przy wejściu i wita wchodzących ludzi do sklepu, co jest bardzo miłe.
W tej aptece...
W tej aptece podoba mi się to, że panie, które tam pracują pomogą dobrać tańsze zamienniki leków. Potrafią dobrze wytłumaczyć jak brać tabletki pomimo tego, że jest ulotka. W aptece zawsze jest czysto.
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Wybór ciast w takim sklepie bardzo mi się podoba. Cieszę się, że jest tam dział mięsny i że nie trzeba kupować pakowanego mięsa po 500g. Tylko kupuje się tyle ile chce. Na sklepie zawsze czysto. Kosze zawsze są przy wejściu. Produkty są dobrze ułożone na pułkach. Są również widocznie ceny przy produktach.
Jest to bardzo...
Jest to bardzo duży sklep. Ma wiele produktów. Ale przez to jest ciężko znaleźć ceny produktów. Trzeba specjalnie biegać i szukać czytnika aby sprawdzić cenę produktu. Dla osób starszych jest to na pewno utrudnienie. Jeżeli chodzi o czystość to sklep jest zadbany. Chodząc sobie po sklepie można zauważyć, że zawsze po sklepie jeździ pani z wózkiem i sprząta. Dobrą rzeczą są kasy samoobsługowe. Ale personel, który jest na tym stanowisku powinien być milszy. Jeżeli chodzi o zakupy przy normalnych kasach to osoby kasujące przy kasach są wielce zmęczone i odbiera się wrażenie, że są tam za karę. Jeżeli szukamy jakiegoś produktu i nie możemy go znaleźć wystarczy poprosić o pomoc i pracownik, który jest na sklepie pomaga nam go znaleźć.
Witam,Chcę powiedzieć, że...
Witam,Chcę powiedzieć, że jestem niemile rozczarowana stacją w Sędziszowie z uwagi, że czuje się oszukana przez Panią pracująca na podjeździe, która zaproponowała mi droższą benzynę 98 odmówiłam, .chciałam żeby wlała mi benzynę 95 pani wzięła waż z taką to benzyną, poszłam zapłacić a na paragonie okazuje się, że wlano mi droższą benzynę 98 bez mojej wiedzy.... Więc wychodzi na to, że firma Orlen nie liczy się z klientem i jego zdaniem. Także chcę przestrzec klientów którzy się tam tankują by sprawdzali dokładnie swoje paragony bo pewnie nie jestem pierwszą osobą którą została naciągnięta w taki sposób.....
Szanowni Państwo, ...
Szanowni Państwo, chciałam podziękować i pogratulować Pracownika- serwisanta Pana Gracjana, który dziś rozwiązał moje problemy z telewizją i internetem. Dwóch poprzednich serwisantów nie potrafiło naprawić a ostatni kazał mi kuć ściany i przy tym dosłownie na nas krzyczał. Pan Gracjan sprawnie naprawił i internet i telefon z uprzejmością i w miłej atmosferze. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona. Dziękuje
28.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Jest to dla nas cenne źródło informacji. Nadmieniamy, że aby pochwała została przekazana do odpowiedniej jednostki prosimy o uzupełnienie danych. Zachęcamy zatem do ich wysłania.
Dno,dno i metr...
Dno,dno i metr mułu !!!! Omijać z daleka !!!Stosunek do klienta po dokonaniu zakupu poniżej wszelkich słów krytyki.Wczoraj zakupiłem wadliwy telefon(jakość dźwięku w trakcie rozmowy nie do przyjęcia min trzaski)i nie spodziewając się żadnych problemów dziś udałem się do sklepu aby otrzymać nowy egzemplarz co w przypadku tej żenującej firmy okazało się niemożliwe. Pracownik sklepu nie pofatygował się nawet aby sprawdzić opisywaną przez ze mnie wadę starając się mnie wcisnąć głupoty,że to być może wina operatora sieci ! i od razu zaproponował spisywanie protokołu zgłoszenia reklamacji,której rozpatrywanie trwa w tej firmie minimum 2 tygodnie !!!. W rezultacie sytuacja jest taka,że zakupiłem praktycznie bezużyteczny niezbędny mnie każdego dnia telefon (poprzedni się zepsuł) z zamiarem natychmiastowego rozpoczęcia korzystania z niego i jestem zmuszony czekać minimum 2 tygodnie na ewentualny zwrot sprawnego jeśli reklamację uznają co w przypadku tej firmy wcale nie jest takie pewne. Jedyne co mi pozostaje to kupno innego i odsprzedaż tego co u nich zakupiłem jeśli otrzymam sprawny .
Temat dotyczył rozwiązania...
Temat dotyczył rozwiązania umowy. Pan Krzysztof M. udzielił mi wyczerpujących informacji w sposób profesjonalny. Nie nagabywał mnie o przedłużenie/podpisanie umowy, rozmowa odbyła się w miłej atmosferze. Jestem mile zaskoczona
17.12.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Jest to dla nas cenne źródło informacji. Nadmieniamy, że aby pochwała została przekazana do odpowiedniej jednostki prosimy o uzupełnienie danych. Zachęcamy zatem do ich wysłania.
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek. Ubrania są na bieżąco rozwieszane/rozkładane - widać pracowników, którzy regularnie przenoszą ubrania zostawiane przez klientów z przebieralni. Półki oraz wieszaki nie są przeładowane ubraniami. Na półkach znajduje się pełna rozmiarówka. Mankamentem jest kurz zgromadzony na półkach - po przeciągnięciu palcem przez półkę zostaje na nim widoczny kurz. Obsługa kasowa sprawna - w przypadku utworzenia się kolejki uruchamiane jest kolejne stanowisko. Produkty promocyjne/gadżety wystawione przy kasie są wyraźnie oznaczone aktualną ceną.
Bardzo sprawna obsługa....
Bardzo sprawna obsługa. W księgarni panuje porządek, regały z książkami oraz płytami są jasno oznaczone. Pracownicy księgarni są widoczni i dostępni dla klienta od samego wejścia. Dzięki jasnym oznaczeniom na ścianach i regałach księgarni dotarcie do poszukiwanego zakupu nie stanowi żadnego problemu. Pracownik przy kasie obsługuje sprawnie. Na ladzie kasowej panuje porządek, wystawione są produkty objęte promocją.
Obsługa Rewelacyjna .Zespół...
Obsługa Rewelacyjna .Zespół pracujacy. Pomysłowość szefwostwa na stworzenie Delikatesów przy stacji Orlen jestem bardzo zadowolona z obsługi .
