ZiKO Apteka

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (592 z 1157)

Wyczyść filtry
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w Ziko ogólnie oceniam pozytywnie. Obsługa jest szybka i uprzejma. Poleciłbym tę firmę znajomym.

Orest_1

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W moim miasteczku...
W moim miasteczku nie ma tej apteki więc udaję czasem d sąsiedniej Nysy, gdzie kupuję kosmetyki pewnej firmy, dostępne tylko w aptekach. W moim miasteczku są cztery apteki ale żadna nie posiada w asortymencie, akurat potrzebnej mi marki. Apteka w Nysie ma bardzo szeroki wybór Biodermy i zawsze oferują mi aktualne promocje danego produktu.

DORA_1

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka Ziko wyróżnia...
Apteka Ziko wyróżnia się wzorowym poziomem obsługi i idealnie czystym, uporządkowanym wnętrzem. Personel wykazuje się najwyższymi kompetencjami oraz niezwykłą empatią – pani farmaceutka zawsze wita klientów uśmiechem i cierpliwie udziela profesjonalnych informacji o lekach, nawet przy zwykłych zapytaniach bez zakupu. Czas obsługi przebiega sprawnie, a panująca tu kultura pracy sprawia, że wszelkie sprawy prywatne pracowników zostają za drzwiami, co buduje ogromny komfort i zaufanie. Szeroka oferta produktów oraz pomocna, życzliwa atmosfera sprawiają, że to miejsce, do którego wraca się z pełnym przekonaniem.

MichainaMatejuk_jrRG

18.08.2026

Placówka

Siedlce, Józefa Piłsudskiego 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze jest w...
Zawsze jest w niej wszystko czego potrzebuję, personel jest wykwalifikowany, chętny do pomocy, najchętniej wybieram tą aptekę.

martynahajda16@gmail.com

14.08.2026

Placówka

Kraków, Długa 88

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zawsze chętnie...
Obsługa zawsze chętnie doradzą i są bardzo sympatyczne. W aptece jest czysto i cicho, kolejki są bardzo sprawnie obsługiwane, więc praktycznie ich nie ma. Jedyny minus za ceny, które stacjonarnie są dość wysokie.

Klient_QjWih

02.08.2026

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem sklep około...
Odwiedziłem sklep około godziny 17:30. Przy wejściu zauważyłem, że koszyki były dostępne i uporządkowane. Na sali sprzedaży panował porządek, a alejki były drożne. Szukałem produktu z działu napojów i miałem problem z jego znalezieniem, dlatego poprosiłem pracownika o pomoc. Pracownik podszedł od razu, wskazał odpowiednią półkę i odpowiedział uprzejmie na moje pytanie. Przy kasie czekały przede mną dwie osoby, więc czas oczekiwania wyniósł około 3 minut. Kasjer przywitał mnie, sprawnie skasował zakupy i pożegnał. Cała wizyta przebiegła sprawnie i pozostawiła pozytywne wrażenie.

piotrpiotrek

29.07.2026

Placówka

Warszawa, al. Komisji Edukacji Narodowej 105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Regularnie korzystam z...
Regularnie korzystam z tej apteki(ul. Jana Pawła II 45A) i pod katem obsługi klienta, nigdy nie spotkałam się z lepszą. Farmaceuci robią świetną robote i rozumiem czemu tam pracują - nie tylko wydają leki, ale zawsze przypominają i informują o najważniejszych zasadach ich przyjmowania i przechowywania. Świetnie doradzą i pomagają dopasować leki do indywidualnych potrzeb i bez problemu szukają tańszych zamienników. Dodatkowo posiadają ogromne zaopatrzenie i rzadko kiedy czegos brakuje. Jedynym problemem są częste kolejki mimo otworzenia takiej ilości kas, co potrafi być bardzo frustrujace. Personel na wagę złota, ale organizacje czasu oczekiwania można by było troche podrasować.

MartynaZielińska_d35b

04.07.2026

Placówka

Warszawa, Al. Jana Pawła II 45A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze
Dobrze

ТамилаХоменко_yTGT

14.06.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy zostały przeprowadzone...
Zakupy zostały przeprowadzone w Bardzo miłej atmosferze. Obsługa na najwyższym poziomie lecz są małe braki w asortymencie . W Aptece bardzo czysto i wszystkie produkty są bardzo dobrze poukładane

DOMINO98

09.06.2026

Placówka

Bielsko-Biała, 11 Listopada 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Krótki czas oczekiwania...
Krótki czas oczekiwania i profesjonalna obsługa

AleksandraRazniak_6lwp

07.06.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam aptekę ZiKO....
Polecam aptekę ZiKO. Jest to jedna z niewielu aptek, w której farmaceuci są kompetentni i potrafią doradzić skuteczne leki. Jest tanio i dobrze.

DawidT_hSkL

12.05.2026

Placówka

Chorzów, Sobieskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, duży wybór produktów.

Karolina98989

01.05.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel apteki wykazał...
Personel apteki wykazał się wysoką kulturą obsługi — pracownicy byli uprzejmi, kompetentni i chętnie udzielali jasnych wyjaśnień dotyczących leków. Czas obsługi był krótki, nawet przy większej liczbie klientów wszystko przebiegało sprawnie. Oferta jest szeroka, dobrze oznaczona i obejmuje zarówno leki, jak i produkty dodatkowe. Samo miejsce jest czyste, uporządkowane i estetyczne, co sprawia, że zakupy przebiegają w komfortowych warunkach.

Oliwia99

11.12.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ocena apteki...
Moja ocena apteki ziko opiera się na braku pomocności personelu. Kompetencje i zachowanie personelu oceniam negatywnie, ponieważ obsługa nie wykazała się chęcią ani umiejętnościami do pomocy, co świadczy o braku zaangażowania. Pomimo szybkiego czasu obsługi, który mógłby być pozytywny, nie został on wykorzystany efektywnie, aby sprostać moim potrzebom. Oferta wydawała się standardowa, jednak jej dostępność nie została w pełni potwierdzona ze względu na nieprzychylną obsługę. Wygląd miejsca był estetyczny i czysty, lecz to nie zrekompensowało słabej jakości interakcji z pracownikami.

opinie77

13.11.2025

Placówka

Warszawa, al. Komisji Edukacji Narodowej 105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w aptece Ziko chciałem kupić kilka popularnych leków bez recepty oraz skorzystać z porady farmaceuty dotyczącej zamiennika jednego z leków. Niestety, doświadczenie okazało się raczej rozczarowujące. Po wejściu do apteki nie zostałem przywitany ani zapytany, czy potrzebuję pomocy. Obsługa sprawiała wrażenie zabieganej i nie do końca zainteresowanej klientem. Gdy podszedłem do lady i zapytałem o zamiennik leku, farmaceutka odpowiedziała dość lakonicznie, bez wyjaśnienia różnic między preparatami. Miałem wrażenie, że zależy jej głównie na szybkim zakończeniu rozmowy.Dodatkowo, w aptece panował lekki chaos – kolejka tworzyła się w niejasny sposób, a jedna z kas była zamknięta mimo sporego ruchu. Ceny niektórych produktów były wyższe niż w konkurencyjnych sieciach, a kilka popularnych leków było akurat niedostępnych. Podsumowując, apteka Ziko zrobiła na mnie średnie wrażenie. Choć oferta jest szeroka, poziom obsługi i komunikacji z klientem pozostawia sporo do życzenia.

JacekZych_oGqE

22.10.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z pełnym przekonaniem...
Z pełnym przekonaniem polecam korzystanie z punktu usługowego ZiKO Apteka przy ul. Antoniego Malczewskiego 56 w Warszawie. Wielokrotnie dokonywałem tutaj zakupów różnego rodzaju medykamentów i zawsze obsługiwano mnie bardzo profesjonalnie i sprawnie. W razie jakichkolwiek wątpliwości otrzymywałem, krótkie i bardzo merytoryczne wyjaśnienia dotyczące danego produktu, dzięki czemu nie miałem większych problemów z jego wyborem. Lokal posiada szeroki asortyment produktów, które jednocześnie są poukładane w sposób schludny i przejrzysty, co sprawia, że już po wejściu i wstępnym rozejrzeniu się, wydaje się, że wszystko jest na swoim miejscu.

Rex150884

18.10.2025

Placówka

Warszawa, Antoniego Malczewskiego 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w aptece...
Wizyta w aptece przebiegła bardzo sprawnie, mimo popołudniowej pory i kilku osób w kolejce. Wygląd miejsca oceniam pozytywnie – lokal był czysty, dobrze oświetlony, a produkty na półkach starannie ułożone. Czas obsługi był krótki, oczekiwanie w kolejce zajęło mi nie więcej niż 3-4 minuty.

monika.oldakowska

09.10.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka jasna i...
Apteka jasna i schludna, farmaceutka uprzejma i pomocna. Dodatkowy plus za dostępność leków bez konieczności zamawiania.

Adas000

22.09.2025

Placówka

Katowice, 3 Maja 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadowolenie
Zadowolenie

KarolinaKlimek_8jyV

22.08.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.08.2025 zamówiłem leki...
19.08.2025 zamówiłem leki przez stronę internetową apteki. Sama strona nie mam zarzutu jest prosta. Przy płatności za zamówienie trzeba wybrać czym się płaci kartą czy blik oraz gdzie mają być wysłane leki. Plusem jest że można wybrać dostarczenie leków do apteki za 0 zł lub do paczkomatu za opłatą. Przydało by się wprowadzić funkcję zapłaty w punkcie odbioru. Informację dostaje się sms że leki są już w aptece i trzeba podać 3 cyfrowy kod. Ja dostałem dziś zamówienie czyli stosuje się codo reguminu 1-4 dni roboczych . Dla mnie zamawianie jest przejrzyste i kompletne.

W25

21.08.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ZiKO Apteka

ZIKO to polska sieć aptek i drogerii. Pierwsza apteka ZIKO z powstała w 2005 roku w Krakowie. W punktach ZIKO zapatrzyć się można zarówno w leki, kosmetyki jak i dermokosmetyki. W każdym z tych działów można liczyć na profesjonalne porady i dobór produktów. Według firmy prawdziwe piękno jest nierozerwalne ze zdrowiem i z tego powodu pomaga dbać o jedno i drugie.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Legnicka 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ZiKO Apteka?

Apteka Z. Kołodziejska-Broda

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Gdyńska Apteka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Apteka Południowa

(3.17)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!