Opinie użytkownika (81)

Sklep dość ciemny...
Sklep dość ciemny i ciasny jednak bogaty w asrotyment. Czysto i schludnie, produkty sensownie pogrupowane, wybór rozmiarów dość szeroki. Produkty typowo młodzieżowe. Liczne promocje skłaniają do korzystnych zakupów. Obsługa sympatyczna i służąca pomocą. Produkty dobrej jakości w razie problemów wymianiene od ręki. Ocena bardzo pozytywna.

szabelka

16.05.2012

Cropp

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży i...
Sklep duży i przejrzysty. Logicznie poukładane wzory, szeroki wybór modeli i rozmiarówek. Obsługa bez żadnych zastrzeżeń - jest gdy jej potrzeba. Miło i z uśmiechem. Najmniejszych problemów nie ma z gwarancją i reklamacjami co było miłym zaskoczeniem - nie ma nacsiku na wymianę, w grę wchodzi zwrot gotówki. Choć ceny umiarkowanie wysokie - produkty jakościowo bardzo dobre.

szabelka

16.05.2012

Wenecja

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Obsługa profesjonalna, bardzo...
Obsługa profesjonalna, bardzo miła i fachowa. Sklep duży, przejrzysty, miejsca wystarczająco nawet przy większej ilości klientów. Wszystko ułożone przejrzyście i schludnie. Bogaty wybór modeli i rozmiarów. Ceny przyzwoite. Wymiany realizowane bezproblemowo. Gwarancje rozpatrywane szybko i sprawnie. Nie można się niczego przyczepić więc zasłużona wysoka ocena.

szabelka

16.05.2012

DEICHMANN

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Obsługa mało interesująca...
Obsługa mało interesująca się klientem. Trzeba pokrążyć po sklepie w poszukiwaniu obsługi. Bałagan na wieszakach, pomieszane wzory i modele. Mały zakres rozmiarówek. Nacisk jest widocznie tylko na najnowszą (czyt. najdroższą) kolekcję która jest wystawiona do porządku, przejrzyście. Ceny niewspółmiernie wysokie w stosunku do jakości produktów.

szabelka

16.05.2012

H&M

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
W sklepie niesamowicie...
W sklepie niesamowicie przyjazna obsługa. Już od wejścia do sklepu czuć zainteresowanie klientem. Bardzo bogaty asortyment, szeroki wybór modeli i rozmiarów. Reklamacje rozpatrywane bez mniejszych problemów. Przejrzysty układ sklepu, sprzedawcy służący szybką i fachową pomocą. Jedyny mankament - bywa ciasno. Ogólnie poztywna ocena.

szabelka

16.05.2012

BATA

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Jest to jeden...
Jest to jeden z moich ulubionych marketów. Dogodny dojazd, duży parking, bardzo bogaty asortyment i wyjątkowo przystępne ceny. Nie wiem tylko czy tak pechowo trafiam czy jest tam na codzień tak... brudno. Otóż regularnie przychodzi mi slalomem poruszać się między plamami i rozlanymi na podłodze produktami. Wypadkowo jednak dla klienta ceniącego jakość i przystępne ceny - ta mała niedogodność jest do przełknięcia.

szabelka

16.05.2012

Auchan

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)
W związku z...
W związku z faktem iż merlin.pl miał korzystne ceny zakupu postanowiłem skorzystać z jego oferty. Zamówiłem dwa produkty i na sam początek niemiłe zaskoczenie - otóż za każdy produkt muszę opłacić oddzielnie wysyłkę jakoby były to dwa oddzielne magazyny. Z jednego z produktów zrezygonawłem, drugi został zamówiony. I tak oto po tygodniu otrzymałem informację iż... nie mają go na magazynie i pytają czy chcę czekać x tygodni czy rezygnuję... Zmuszony zostałem zrezygnować z zakupu...

szabelka

16.05.2012

merlin.pl

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W drodze do...
W drodze do pracy musiałem dotankować gazu. Zatrzymałem się więc na powyższej stacji mimo iż cenowo jest wyjątkowo niekonkurencyjna. Jedyny plus wysokiej ceny - liczę że i gaz dobrej jakości. Czas oczekiwania na obsługę przy dystrybutorze - 15 minut! Kolejne 20 minut stracone przy kasie. Co druga osoba w kolejce zamawiająca hot-doga lub kawę oznacza +7-8 minut dodatkowego stania. Albo się bawimy w prężną stację benzynową albo w fast fooda lub dyskont. Gorąco nie polecam - zwłaszcza osobą spieszącym się do pracy.

szabelka

16.05.2012

ORLEN

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Na serwisie zakupów...
Na serwisie zakupów grupowych zakupiłem nocleg w hotelu eltrans. Cena była okazjonalna i zachęcająca. Oferowano się iż do dyspozycji będzie m.in. siłownia. Na miejscu okazało się że jest ona w remoncie. Na szczęście udostępniono nam nieodpłatnie stół do ping-ponga. Pokoje nieco klaustrofobiczne a łazienki w pokojach brzydko pachniały. Śniadania w miarę dobre i niepożałowane. Obsługa sympatyczna. Ręczników w pokojach brak, podobnie jak... pilotów do telewizorów. Ogólnie za cenę promocyjną - warunki do przeżycia. Za regularną jaką podaje właściciel - nigdy w życiu...

szabelka

16.05.2012

Eltrans

Placówka

Ustroń, lipowa

Nie zgadzam się (0)
Jako że niemal...
Jako że niemal dziennie bywam w CH 3 stawy jestem niemal stałym klientem tejże piekarni. Nie mogę o niej złego słowa powiedzieć. Obsługa jest przesympatyczna, stoisko czyste i zadbane. Oferowane produkty są świerze i smaczne. Czasami wydaje mi się jednak że zaopatrzenie mogłoby być nieco większe gdyż zdaża się że już koło południa brakuje np. bagietek - podstawowej diety pracowników CH :)

szabelka

16.05.2012

Flerynka

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Sklepik mały -...
Sklepik mały - jak wejdzie kilku klientów robi się ciasno. Jednak jeśli jest się zainteresowanym jakimś sprzętem - warto zaczekać. Obsługa wprost wzorowa. Bez problemu rozwiała wszystkie moje wątpliwości odnośnie sprzętu i odpowiedziała nawet na najtrudniejsze (wg mnie) pytania. Mogłem pobawić się sprzętem jeszcze przed dokonaniem zakupu. Wszystko w atmosferze bardzo symplatycznej, nie widać było żadnych oznak frustracji że sprzedawca musi włączać sprzęt. Dzięki temu dokupiłem również akcesoria foto które pewnie kupiłbym taniej na allegro jednak doszedłem do wniosku że tak wzorowe firmy trzeba wspierać. Kilka uwag odnośnie samego sklepu - jak już wspomniałem - ciasno a na środku stoi stojak który dodatkowo ogranicza manewry ruchowe. Ekspozycja przejrzysta i uporządkowana.

szabelka

16.05.2012

CEWE Fotojoker

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
W Castoramie zupełnym...
W Castoramie zupełnym przypadkiem znaleźliśmy kuchnię która nas urzekła. Po dorwaniu obsługi (co nie było problemem) rozwialiśmy wszystkie wątpliwości i dokonaliśmy zakupu. Obsługa bardzo sympatyczna, sprzedawca pomógł nam załadować meble, odpowiednio dobrał komplety i sprawdził czy nie są pouszkadzane. Zagwarantował że jeśli coś będzie nie tak będziemy mogli liczyć na wsparcie, odprowadził nas do kasy bez przerwy zagadując. Mocno podbudowujące. Odnoście samego sklepu nie ma się czego przyczepić - wszystkie tematycznie i logicznie poukłądane. Obsługa - wzorowa.

szabelka

16.05.2012

Castorama

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Oferta sklepu jest...
Oferta sklepu jest przeogromna, ekspozycja robi potężne wrażenie jednak ceny (największy minus sklepu) w niektórych przypadkach mocno mijają się z polskimi realiami. Szukając czegoś na przeciętną kiszeń wybór jest okrojony. Na szczęście profesjonalna obsługa (błyskawiczne odnajdująca klienta) służy potężną wiedzą i doświadczeniem co pozwala dobrać optymalne dla siebie wyposażenie i akcesoria. Zaskoczyło mnie z jaką pasją można opowiadać o meblach. Z pewnością pod tym względem Ikea bije na głowę konkurencyjne sklepy. Na magzynie ciężko jest znaleźć niektóre produkty a tu już o dostępność obsługi nieco ciężej. Ogólnie duży plus dla Ikeii.

szabelka

16.05.2012

IKEA

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
W kredyt brałem...
W kredyt brałem laptopa w jednym z marketów. O ile obsłga przebiegła sprawnie o tyle doszło do wielu niedomówień. Jak się okazało przyznany limit kredytowy nzacznie przewyższał wnioskowaną kwotę. Koszt laptopa w przybliżeniu 2500zł - w BIK widniałem jako zadłużenie na kwotę 8000zł gdyż 'gratisowo' otrzymałem kartę na kwotę 3000zł plus kartę debetową partnera z debetem do 5000zł. Oczywiście kart nie aktywowałem nigdy ale jako posiadacz takowych widniałem. Na szczęście rezygnacja z jednej z kart przebiegła dość pomyślnie, o tyle z drugiej mogłem zrezygnować odpiero po całościowej spłacie kredytu. Przy wizycie celem zamknięcia linii kredytowej początkowo Pani była bardzo sympatyczna, jednak gdy dowiedziała się w jakim celu przybyłem odniosłem wrażenie iż jestem intruzem. Łaskawie przyjęła rezygnację a przy prośbie otrzymania potwierdzenia odburknęła żeby czekać na pocztę. Raczej będę unikał tego banku na przyszłość.

szabelka

16.05.2012

Bank BPH

Placówka

Katowice, Wolności

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w pasażu marketu carrefur.Przykuwa uwagę jasny i przejrzsty wygląd wystawy,jeżeli chodzi o wygląd w środku to jest ciasno ja akurat byłem gdy było trochę kliientów i nie było jak przymierzyć obuwia,pozatym po zakupie obuwia po 2tygodniach sie rozkleiły. Miesiąc trzeba było czekać na rozpatrzenie reklamacji. Po jej uwzględnieniu okazało się że identycznych butów już nie ma w ofercie więc zasugerowano abym wybrał inne, najlepiej w tej samej cenie. Niestety nic mnie nie urzekało a na zwrot pieniędzy nie miałem co liczyć. Na siłę musiałem się zadowolić modelem który średnio mi się podobał.

szabelka

16.05.2012

CCC

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, zadbany,...
Sklep czysty, zadbany, towar przejrzyście i sensownie ułożony. Obsługa służąca błyskawiczną pomocą. Szeroki asortyment, bogaty wybór rozmiarów, ceny przyzwoite. Ogólnie nie ma się czego przyczepić. Na mały minus podczas płacenia banknotem 100-złotowym otrzymałem resztę jak dla pięćdziesięciu złotych, Kasjerska stwierdziła że musi przeliczyć kasę, jakby nie prościej było zerknąć na monitoring. Po przeliczeniu okazało się że i tak ni w ząb kasa w kasie nie gra ale należną kwotę otrzymałem z powrotem. Ogólnie plus za całokształt.

szabelka

16.05.2012

C&A

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Bogaty asortyment, pudełka...
Bogaty asortyment, pudełka poukładane logicznie i przejrzyście. Łatwo dobrać interesujący nas model i rozmiar bez konieczności wzywania obsługi. Dziewczyny z obsługi błyskawicznie rozpoznają materiał z jakiego wykonane jest dane obuwie, udzielają konkretnych odpowiedzi, mogą pochwalić się wysokim poziomem wiedzy. Sklep czysty, zadbany, obsługa bardzo sympatyczna, ceny przystępne. Duży pozytyw.

szabelka

16.05.2012

BOTI

Placówka

Chorzów, Wolności 24

Nie zgadzam się (0)
Nie zaglądam często...
Nie zaglądam często do hipermarketu Real z powodou mało konkurencyjnych cen. Podczas ostatniej wizyty umocniłem się w swoim przekonaniu. Jedyny plus marketu to obsługa programu PayBack. Przyznać trzeba że sam market jest zadbany a towary ułożone przejrzyście. Ciężko dorwać kogoś z obsługi jednak jak już ta sztuka się uda to można otrzymać szereg konkretnych informacji. Pod tym względem zostałem naprawdę mile zaskoczony. Jednak moim priorytetem jest zakup w konkurencyjnych cenach więc Real mimo miłej obsługi raczej znów nieprędko odwiedzę.

szabelka

16.05.2012

Real

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Bardzo schludny salon...
Bardzo schludny salon prasowy. Obsługa sympatyczna i służąca pomocą. Asortyment bogaty, ceny przystępne (choć przypuszczam że odgórnie ustalone przez Ruch S.A.), towar przejrzyście ułożony. Obsługa błyskawicznie wskazała interesujące mnie tytuły. Widać że właścicel dba o punkt sprzedaży - mimo małęj powierzchni sprzedażowej prócz szerokiego asortymentu prasy można zakupić art. spożywcze, wyroby tytoniowe, lody a nawet... piwo. Oczywiście z lodówki. Wrażenie ogólne - pozytywne,

szabelka

16.05.2012

RUCH S.A.

Placówka

Chorzów, Dąbrowskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Jestem użytkownikiem Orange...
Jestem użytkownikiem Orange od 8 lat. Niestety kończę przygodę z tym operatorem. Po przeprowadzce okazało się iż wylądowałem w miejscu gdzie zasięg Orange jest tylko na papierze... a to wciąż teren Górnośląskiego Okręgu Przemysłowego. W mieszkaniu mogę zapomnieć o jakimkolwiek połączeniu, chcąc potwierdzić przelew bankowy muszę wychodzić na zewnątrz i 'szukać kresek'... i pomyśleć że mamy 21 wiek na jednym z najbardziej zurbanizowanych terenów w Polsce. Dostałem jakiś czas temu na próbę internet Orange Free - nie udało mi się nawiązać połączenia ani razu. Wykupiłem internet u konkurencji - śmiga bez najmniejszych problemów, ciągle bez zakłuceń i z maksymalnym zasięgiem.Mimo iż na stronie operatora odznaczyłem zgodę na otrzymywanie ofert - regularnie dostaję 'wyjątkowe' oferty a numer od Pań oferujących dogodniejsze warunki abonamentowe i możliwości ich przedłużenia musiałem dodać do numerów autoodrzucanych.Jeśli chodzi o samą obsługę to trzeba przyznać że salony Orange są schludne i zadbane. Drażnią jedynie ciągłe kolejki i klienci wykłucający się z personelem (swoją drogą daje to do myślenia że u innych operatorów jakby mniej niejasności występowało wśród klientów).No i jeszcze kwestia połączeń internetowych - nieraz 'na mieście' potrzebuję pilnych danych z internetu. Regularnie jednak podczas surfowania po sieci telefony (a sprawdziłem ich kilka) odmawiają współpracy z Orange (komunikat - "przekroczono czas żądania") ale transfer został naliczony, wówczas kupuję tani starter konkurencyjnego operatora i -jak za działaniem magicznej różdżki -wszystko zaczyna działać poprawnie.

szabelka

03.03.2012

Orange

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi