Flerynka

(4.11)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (14 z 16)

OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Markus

02.07.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Nie sposób było...
Nie sposób było się zatrzymać, ponieważ przemieszczając się po centrum handlowym natrafiliśmy na punkt Flerynki. Wypieki były bardzo ładnie wyeksponowane, wszędzie widoczna była cena, świetny i przyjemny zapach ciastek, który zapewne przyciąga klienta. Obsługa wydawała się uprzejma i miła. Czystość w puknie była zachowana.

Paweł_1386

25.06.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Flerynka sprzedaje w...
Flerynka sprzedaje w swoim punkcie wyjątkowo smaczne wypieki z ciasta francuskiego, ciasta, torty, pieczywo, hot dogi. Ciasta wyglądały zachęcającą za szklanej witryny więc się skusiłam na francuskiego rogala z czekoladą i francuskiego rożka z jabłkami..Ciastka były świeże, chrupiące i pyszne. W obsłudze miła i życzliwa Pani.

Obserwator_12

21.06.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (1)
Nie miałem zamiaru...
Nie miałem zamiaru nic we Flerynce kupować. Przechodząc obok staralem się nawet nie patrzec w tę stronę. Poczułem jednak przyjemny zapach no i stalo się, spojrzałem. A od patrzenia doszło do kupowania, bo poczułem silną potrzebę podniesienia sobie poziomu cukru w organizmie, więc poprosiłem o pączek z nadzieniem różanym. Asortyment był świeży, apetycznie wyglądający, wybór był duży. Nie było kolejki, obsługa była uprzejma. Szybko zapłaciłem za ciastko, wręczono mi je zapakowane w torebkę, było smaczne. Cena 2,5zł.

Born

18.06.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Wypieki wyeksponowane były...
Wypieki wyeksponowane były w sposób zachęcający do zakupu. W asortymencie zarówno wypieki typu pasztecik, hot dog jak i ciastka. Mi zdecydowanie bardziej do gustu przypadaja te słone. Wyroby wypiekane są na miejscu, więc towar jest zawsze świeży, a jego ewentualne braki są szybko uzupełniane. Pani obsługująca ten punkt była sympatyczna, grzeczna. Cierpliwie wyjasniła mi z czym są poszczególne wypieki i nie pokazała po sobie zniecierpliwienia gdy dosć długo zastanawiałem się co zamówić. Ciastka zostały mi zapakowane w higieniczny sposób. Ceny są przystępne.

Born

14.06.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Flerynka to stoisko...
Flerynka to stoisko z pieczywem, wypiekanymi na miejscu ciastkami, znajdujące się w centrum handlowym M1, naprzeciwko kas Reala. Nie było kolejki, byłam aktualnie jedyną klientką przy stoisku. Wybór był już nieco ograniczony, pewnie większy jest we wcześniejszych godzinach, znalazłam jednak wybór, na który miałam ochotę i właśnie o to poprosiłam pracownicę (która była uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych). Stoisko było czyste, pracownica podawała towar zgodnie z zasadami higieny. Minusem są dość wysokie ceny, szczerze mówiąc nieco za wysokie, ale lubię tutejsze wyroby, więc od czasu do czasu coś kupuję.

Karolina_962

01.06.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Jako że niemal...
Jako że niemal dziennie bywam w CH 3 stawy jestem niemal stałym klientem tejże piekarni. Nie mogę o niej złego słowa powiedzieć. Obsługa jest przesympatyczna, stoisko czyste i zadbane. Oferowane produkty są świerze i smaczne. Czasami wydaje mi się jednak że zaopatrzenie mogłoby być nieco większe gdyż zdaża się że już koło południa brakuje np. bagietek - podstawowej diety pracowników CH :)

szabelka

16.05.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Przechodząc w centrum...
Przechodząc w centrum handlowym M1 obok Flerynki (znajduje się ona na przeciwko kas Reala mniej więcej) uznałam, że od śniadania minęło już tyle, że czas najwyższy podbudować nadszarpnięte zakupami siły I uzupełnić zawartość żółądka. Wszystkie wypieki wyglądały smakowicie, ładnie się prezentowały. Stoisko było czyste, uporządkowane, wszystko wyglądało schłudnie. Pracownica przywitała mnie I zapytała co podać. Zapytałam o różnicę pomiędzy dwoma ciastkami, na które miałam największą ochotę, a następnie poprosiłam o jedno z nich. Pracownica była uprzejma, ciastko wyjęła higienicznie i w taki też sposób je zapakowała. Następnie podała mi kwotę do zapłaty. Podałam kobiecie odliczoną kwotę, więc nie musiałam czekać na wydanie reszty. Pracownica podziękowała mi, a ja wzięłam ciastko I natychmiast odpakowałam je I zaczęłam jeść. Było chrupiące, smaczne, z bardzo dobrym nadzieniem. Ceny nie są najniższe, ale nie są też wysokie – można sobie pozwolić na zakup.

Karolina_962

08.12.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (4)
Przechodząc koło Flerynki...
Przechodząc koło Flerynki poczułam przyjemny, smakowity zapach i poczułam się głodna, więc zatrzymałam się i rozejrzałam. Placówka była czysta, ciastka, wypieki były ładnie poukładane, sprawiały wrażenie świeżych. Mimo dość później pory dnia wybór byl jeszcze całkiem spory. Nie było kolejki, bylam jedyną klientką przy ladzie. Mamy tu do wyboru pieczone na miejscu ciastka słodkie i ze słonym farszym. Tym razem głód wygrał u mnie z łakomstwem:) więc zdecydowałam sie na te słone. Upewniłam się czy są one świeże, pracownica potwierdziła. Sprzedawczyni była uprzejma, kompetentna. Jej odpowiedzi były wyczerpujące, umiała zachwalić sprzedawany towar. Dzięki jej namowie kupiłam więcej niż pierwotnie planowałam, ale wypieki okazały się być smaczne, więc jestem z takiego obrotu sprawy zadowolona. Ceny całkiem przystępne.

Karolina_962

27.09.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Piekarnię Flerynkę odwiedzam...
Piekarnię Flerynkę odwiedzam niemal zawsze będąc w centrum handlowym M1. Ekspozycja apetycznie wyglądających produktów niezwykle kusi i zachęca do zakupu. Ekspedientki w Flerynce są zawsze miłe i uśmiechnięte, obsługujące klientów panie są ładnie ubrane w stroje firmowe. Zakupione produkty są zawsze w higieniczny sposób podawane i starannie zapakowane.

Ania_5

19.11.2010

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
personel zoreintowany lecz...
personel zoreintowany lecz jedna kobieta z obslugi jest naprawde nie mila stanolem specjalnie obok kasy a krzyknela na mnie ze kolejka w druga strone obowiazuje zadnej informacji nie bylo pani s. z obslugi naprawde bardzo fajna mila u kulturalna osoba czas realizacji bardzo szybki szybki lodowek byly strasznie popalcowane na podlodze bylo duzo okruchow z jakis ciastek tyle z mojej strony postaram sie w najblizszym czasie sprawdzic zy cos sie zmienilo

Lucjan_3

25.06.2010

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (20)
Pracownicy tego sklepu...
Pracownicy tego sklepu wykazywali dużą lekkość w wykonywanych czynnościach za kasą, byli uśmiechnięci, omawiali asortyment podczas obsługi, choć częściej oczekiwali na decyzje klienta. Nie obyło się bez prób określenia preferencje klientów oraz troski o gusta stałych klientów. Ich postawy były raczej naturalne, nie zapominali o powitaniu i pożegnaniu. Stroje sprzedawców były kompletne, wyprasowane oraz czyste Na pierwszy rzut oka na sklepie panował porządek, lecz przy bliższej obserwacjo było można zauważyć iż wiele przedmiotów, takich jak szyby w ladzie, cenówki czy szczypce są pokrytych zaschniętym żelem. Przy kasie nie znajdowały się serwetki na których możnaby podać ciastko dla klientowi. Kompletny był kącik promocyjny, widzoczy dla klientów a oświetlenie pełne. Na ladzie ciastka słodkie były ułożone bezładnie i mały był ich wybór za to duże ilości.

Magdalena_1012

31.10.2009

Placówka

Bielany Wrocławskie, Tyniecka 3

Nie zgadzam się (20)
Przy kasie stał...
Przy kasie stał głównie jeden pracownik, który sprawnie obsługiwał klientów, nie zapominał o powitaniu, pożegnaniu, proponował promocje oraz dawał klientom czas na zastanowienie się. Jednak po pewnym czasie, wraz ze zmęczenie sprzedawcy proponowanie zaczęło zanikać. Gdy za kasą stawali inni pracownicy, poziom był znacznie słabszy. Wszyscy pracownicy byli uśmiechnięci i mili. Niepokojący w ich zachowaniu był nawyk picia na sklepie z kubków usytuowanych pod kasą. Stroje były kompletne, czyste i wyprasowane. Na sklepie panował porządek, szczypce oraz lady były czyste, piekarz wciąż dbał o to aby lady nie były puste, ciastka były ładnie poukładane, na bieżąco uzupełniane braki w asortymencie.

Magdalena_1012

31.10.2009

Placówka

Opole, ul. Partyzancka 84

Nie zgadzam się (21)
Kupowałam lody i...
Kupowałam lody i trochę wybrzydzałam, ale sprzedawczyni była bardzo miła i polecała różne smaki. Zdziwiło mnie tylko jedno w jej zachowaniu, że nie nabiła kwoty jaką miałam zapłacić na kasę. Podeszła do niej koleżanka i „coś” szeptały sobie na ucho, a potem odeszły do innych zajęć. Można domniemywać, że sprzedaż lodów jest w/w kawiarni prowadzona „na lewo” (nikogo nie oskarżam, ale takie odniosłam wrażenie, mam nadzieję, że tego typu działanie było przypadkowe).

Beata_87

17.05.2009

Placówka

Chorzów, Wolności 33

Nie zgadzam się (26)

Flerynka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Flerynka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.