Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1630)
Kiedy idę tą...
Kiedy idę tą ulicą w ciepły dzień zawsze kupię sobie loda z tego miejsca. Nie znam po prostu w żadnym miejscu na ziemi tak dobrych lodów włoskich, tak pełnych w smaku i rozpływających się w ustach. Receptura na te lody jest chyba najbardziej krytą tajemnicą lodziarni. Wokół okienka z lodami było czysto, minusem było to, że ekspedientka podawała lody bez użycia żadnych chusteczek, serwetek, itp. Było to bardzo nieestetyczne. Wybór jest duży a ceny dość wysokie jak na miasto nie turystyczne. Za małego loda musimy zapłacić 2 zł a za dużego 3,80 zł. Ale mimo wszystko myślę, że warto.
Od pewnego czasu...
Od pewnego czasu zastanawiałem się co to za sklep powstał jakiś czas temu na moim osiedlu. Ostatnio przechodząc obok tego sklepu postanowiłem zaspokoić swoją ciekawość i wejść do środka. Lokalizacja sklepu nie należy do najlepszych dlatego sklepu nie odwiedza ogrom klientów. W asortymencie znajdziemy odzież i dodatki prawdopodobnie chińskie, bo na wejściu do sklepu od razu można było poczuć specyficzny zapach chińskich materiałów. W sklepie było dość ciasno - byłem ja i jeszcze trzy osoby i bywały problemy w przejściu pomiędzy rzeczami. Ceny są średnie - nie są zbytnio wygórowane ale jakość produktów także pozostawia wiele do życzenia. W obsłudze była jedna Pani, która pomagała jednej z klientek dokonać wyboru. Pracownica zachowywała się bez zastrzeżeń, starała się jak najbardziej pomóc klientce. Ogólnie w sklepie było czysto, nie mam zastrzeżeń do rozłożenia i dostępności asortymentu.
Idąc jedną z...
Idąc jedną z głównych ulic Olsztyna zwróciła moją uwagę nazwa Coffee travel - biuro podróży i kawiarnia. Myślę sobie to coś całkowicie nowego w naszym mieście nie było jeszcze kawiarni i biura podróży w jednym. Wszedłem do środka - wszystko znajduje się w piwnicznej kondygnacji więc plusem było tutaj brak upału panującego na zewnątrz. Wystrój bardzo przyjemny, jasny. Wszędzie dookoła było czysto, panowała spokojna atmosfera. Rzeczywiście w środku, oprócz wypicia kawy, możemy skosztować słodkości i inne przekąski, zasięgnąć opinii specjalisty od podróży a także zamówić bezpośrednio wycieczkę. Ceny nie należą do najniższych ale jakościowo kawa jest bardzo dobrej jakości. Jakość obsługi stała na wysokim poziomie - Pani używała zwrotów grzecznościowych, doradzała w wyborze kawy i nawiązywała kontakt wzrokowy.
Sklep ten otwarty...
Sklep ten otwarty jest do godziny 21. Ja byłem w nim chwilę przed tą godziną ale bez problemu dokończyłem swoje zakupy. Na zewnątrz sklepu było czysto, przed wejściem wisiały plakaty w czterech rodzajach. W strefie wejścia dostępne były aktualne ulotki reklamowe. Podłoga na sali sprzedaży czysta, do wszystkich produktów był swobodny dostęp, a cenówki były prawidłowo powieszone. Po zrobieniu zakupów udałem się do kasy, przy której nie było żadnego klienta więc zostałem obsłużony od razu. kasjerka była miła, zaprosiła mnie do kolejnych zakupów i wydała prawidłową resztę i paragon do ręki.
Ten sklep ma...
Ten sklep ma istny monopol na artykuły papiernicze w mieście. Wejście jest niestety po schodach co utrudnia wejście starszym. Oprócz artykułów papierniczych w sklepie znajdziemy zabawki, artykuły do pakowania prezentów i małe stoisko z komputerami. Wewnątrz sklepu było czysto, asortymentu bardzo dużo, aż wydawało się, że półki się wysypują. W sklepie było dość dużo osób, a że przestrzeni jest mało sklep był zatłoczony. W kolejce stałem około 5 minut, po odczekaniu tego czasu obsłużyła mnie ekspedientka - nie była ubrana w żadne firmowe ubranie ale jej obsługa nie budziła zastrzeżeń. Pani była miła, znała asortyment sklepu dzięki czemu bardzo szybko podała mi poszukiwany przedmiot. Ceny są różne - niektóre rzeczy kupić można dość tanio, ale większość rzeczy jest trochę zbyt droga.
Z zewnątrz apteka...
Z zewnątrz apteka wygląda estetycznie, duże szyby i przeszklone drzwi zachęcają do wejścia do środka. Na szybach ponaklejane są oferty reklamowe - aktualne promocje. W godzinach porannych apteka promuje się hasłem, że ceny są hurtowe. W środku bardzo czysto, ładnie. Nie jest to apteka samoobsługowa ale stojąc na sali dla klientów widać cały asortyment zza lady. Pani aptekarka byłą ubrana oczywiście w biały fartuch. Była bardzo miła, bardzo pomocna. Obsługa cały czas przebiegała z uśmiechem i w miłej atmosferze. Ceny są podobne do cen u konkurencji a przedmioty promocyjne można kupić naprawdę okazyjnie.
Jak zwykle poranne...
Jak zwykle poranne zakupy robię w tym sklepie - strefa wejścia i sala sprzedaży czysta, przy pieczywie i owocach i warzywach dostępne są woreczki foliowe. Ceny w sklepie były dzisiaj bardzo atrakcyjne - wiele rzeczy było przecenionych, niektóre nawet ponad 50%. Bardzo dobra była dzisiaj obsługa - nie czekałem ani chwili w kolejce, ekspedientka powitała mnie i przeszła szybko do kasowania produktów. Podczas obsługi, kasjerka używała zwrotów grzecznościowych, nawiązywała ze mną kontakt wzrokowy. Lada, tak samo jak miejsce za ladą wyglądały bez zastrzeżeń.
Wychodząc z hipermarketu...
Wychodząc z hipermarketu zaszedłem jeszcze po jakieś ciasteczka. Ponieważ nie było żadnej kolejki, ekspedientka od razu przeszła do obsługiwania mnie. Ekspedientka powiała mnie, używała zwrotów grzecznościowych i była miła. Asortyment jest dość duży jak na tę wielkość stoiska, lubię ciasteczka z tego miejsca ze względu na wysoką jakość i świeżość. Ekspedientka zaproponowała mi podgrzanie zakupu z czego nie skorzystałem bo bardzo się śpieszyłem. Lada była czysta, w miejscu ekspedientki nie zauważyłem zbędnych przedmiotów i żadnych zanieczyszczeń. Ogólnie bardzo dobre stoisko, szybka i miła obsługa i wysokiej jakości asortyment.
Z zewnątrz sklep...
Z zewnątrz sklep nie zachwyca wyglądem, brak dużych szyb, brak błyszczącej wystawy, schody przed wejściem - to wszystko sprawia, że wygląd sklepu z zewnątrz jest kiepski. W środku jest już o wiele lepiej - dużo asortymentu, czyste półki i przedmioty na sprzedaż wolne od kurzu. Na wejściu powitała mnie Pani rozwiązująca krzyżówkę. Zaraz po moim wejściu Pani wstała i zapytała czy potrzebuję pomocy. Cała obsługa była miła, z uśmiechem i spojrzeniem w oczy. Po dokonaniu zakupu zapłaciłem, a Pani wydała mi prawidłową resztę i paragon.
Jest to nowy...
Jest to nowy sklep oferujący odzież damską, męską i dziecięcą a także dodatki do ubioru. Obejście sklepu bardzo czyste i estetyczne. Przed sklepem nie dało się zauważyć żadnych zanieczyszczeń. W środku rzuciła mi się w oczy duża ilość rzeczy, szeroki asortyment. Ceny w sklepie są bardzo niskie, jakościowo oczywiście odbiegają od markowych rzeczy ale za to cena jest kilkukrotnie niższa. W sklepie pracowały ekspedientki ubrane w firmowe koszulki. Dwie pracownice układały asortyment na wieszakach i półkach a jedna obsługiwała klientów przy kasie. W środku czysto, do wszystkich produktów był swobodny dostęp a cenówki pozawieszane były prawidłowo.
Dzisiaj jechałem autobusem...
Dzisiaj jechałem autobusem tego przewoźnika pierwszy raz od ponad trzech lat. Z przykrością stwierdzam, że nic się tutaj nie zmieniło oprócz cen, które zwiększyły się dwukrotnie. Za przejazd z Nowego Miasta do Iławy trzeba zapłacić bagatela 7 zł. W dodatku nie ma żadnych zniżek studenckich. Warunki podróży są złe, stare Autosany dorównują warunkom z PRL-u ale nie XXI wieku. Kierowca wydawał się być zaspany, nie mówił za dużo ale przywitał się i pożegnał, wydał również paragon za przejazd.
W tym miesiąciu...
W tym miesiąciu firma spóźniła się z wypłatami za wykonane w czerwcu obserwacje. Napisałem maila na adres kontaktowy i następnego dnia otrzymałem uprzejmego maila, że wypłaty zostały już przelane. Tak czy owak spóźnienie trwało 2 dni co nie powinno się zdarzać takiej firmie Dotychczas nie było problemów z terminami wypłat, w ogóle nie miałem problemów ze współpracą - miła obsługa, dobra strona internetowa, dobrze wykonane materiały szkoleniowe. To się na prawdę szanuje i oby tak dalej.
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Toms, przelewy za przeprowadzone badanie realizowane są do piątego dnia roboczego danego miesiąca (a nie do piątego dnia miesiąca), czyli w lipcu realizowane były do 7.07. Wszystkie przelewy do tego dnia zostały zrealizowane. Niektóre projekty są realizowane na przełomie miesięcy i wówczas w instrukcji do badania znajduje się informacja, kiedy należy się spodziewać przelewu. Pozdrawiamy – zespół SecretClient.
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu wstąpiłem do małej apteki Kopernik niedaleko Zachodniego Dworca PKP. Z zewnątrz wygląd apteki nie jest zły. Błękitne logo i napis wywołują pozytywne emocje i zachęcają do odwiedzenia apteki. Na szybie przy drzwiach wejściowych wywieszony plakat z aktualną ofertą promocyjną. Ceny w aptece są umiarkowane, oferty promocyjne są bardzo ciekawe a pozostałe ceny nie odbiegają zbytnio od cen u konkurencji. Obsługę stanowiła Pani, która znała się na swojej pracy, była zorientowana na klienta, doradzała co do wyboru leku. Kolejki w aptece nie było, więc obsłużony zostałem od razu. Mimo swoich małych rozmiarów, apteka posiada szeroki asortyment.
Miałem przyjemność podróżować...
Miałem przyjemność podróżować dzisiaj Spółką Przewozy Regionalne. Byłem trochę spóźniony więc początkowo obawiałem się, że nie zdążę na pociąg. Moje obawy były bezpodstawne bo pociąg mnie zawstydził i spóźnił się więcej niż ja, i to o całe 10 minut. Kiedy już podjechał stary wysłużony skład byłem szczęsliwy, że znalazłem miejsce siedzące - pociąg był tym razem dość długi. Jeszcze nie zdążyłem usiąść a konduktor już podchodzi i pyta o bilety - nie był zbyt uprzejmy, zachowywał się jak typowy służbista. Ubrany był oczywiście eleganzko w służbiwy garnitur. W pociągu oczywiście głośno i trzęsie, nie ma wifi, unoszący się zapach odstrasza, czystość w przedziałach bez zastrzeżeń.
Mam sentyment do...
Mam sentyment do starych poczciwych kiosków z prasą stojących przy każdym przystanku i czekających na klientów. Niestety z dawnych kiosków nie zostało już za wiele ale tego dnia znalazłem prawdziwą perełkę. Z zewnątrz kiosk wygląda standardowo, nie był zbytnio zadbany, lekko obdrapany i pomalowany markerem. W kiosku tym najważniejszy jest asortyment, który jest bardzo szeroki - znajdziemy w nim chyba każdy rodzaj magazynu, gazety, bardzo dużo artykułów papierniczych, przekąski i napoje i wiele wiele innych. Sprzedawcą jest starszy Pan, który ma obeznanie w całym asortymencie i szybko obsługuje klientów. Ceny nie różnią się od cen podanych na nakładach. Pan starał się być miły i używał zwrotów grzecznościowych. Dobrze, że zostały jeszcze takie "zabytki", które funkcjonują i mają się dobrze.
Sklep Tesco choć...
Sklep Tesco choć należy do jednych z największych gabarytowo sklepów na nowomiejskim terenie, posiada bardzo mało asortymentu na półkach. Niekiedy półki świecą pustkami. Przejścia między półkami są bardzo duże, podczas mojej wizyty było bardzo mało dostępnych owoców. Personel widoczny na Sklepie, a więc można uzyskać informacje. Panie bardzo miłe, wskazały miejsce znalezienia danego produktu. Przy Kasie kolejka, panie nie wyrabiały. Trzeba było poczekać kilka minut. W sklepie było czysto.
Już od wejścia...
Już od wejścia wita nas krótkowłosa Pani, która serdecznie nas zaprasza do opłacenia rachunku. Wcześniej także zdarzało mi się u niej płacić, dlatego też pamięta swoich klientów. Za każdym razem jest bardzo miła, zawsze nawiąże jakąś krótką rozmowę. Zaprasza ponownie do powtórnej wizyty za miesiąc. Składki niestety z roku na roku zostają mi podwyższane. Nie czekałem, do stolika dostałem się od razu po wejściu. W pomieszczeniu panował nieskazitelny porządek, na biurku papiery były ułożone.
Miałem bardzo niewiele...
Miałem bardzo niewiele czasu na zakup czegoś do jedzenia, postanowiłem zaryzykować kupno w Mc Donald's. Kolejki nie było bardzo dużej, chwilkę musiałem uzbroić się w cierpliwość. Czasu miałem tylko tyle, aby zastanowić się co dzisiaj zakupię. W pomieszczeniu tym panował ogólnie bardzo duży ruch przy stolikach. Nie było wolnego miejsca. Podłoga była czysta, chodził Pracownik, który sprzątał salę. Kasjer był miły, wydała mi bardzo szybko jedzenie co mnie zdziwiło, bo nigdy tak krótko nie czekałem. Jestem bardzo zadowolony z obsługi.
Zielony Market zaoferował...
Zielony Market zaoferował mi w tym dniu szereg świeżych i korzystnych cenowo owoców i warzyw. Największym minusem jest na pewno fakt, że między półkami jest bardzo mało miejsca. Przy większym ruchu trzeba się przeciskać. Personel widoczny na sklepie, dlatego też łatwo jest uzyskać jakąś informację na temat znalezienia jakiegoś produktu. Personel bardzo miły, używał zwrotów grzecznościowych. Kasjerka wydała prawidłową resztę i paragon. Co najważniejsze w sklepie niestety była kolejka, w której trzeba było spędzić kilka minut. Ceny niektórych produktów, ale nie wszystkich były bardzo korzystne.
Od pewnego czasu...
Od pewnego czasu mój Cyfrowy Polsat zaczął gorzej odbierać, obraz się przerywał a dźwięk trzeszczał. Postanowiłem, że zadzwonię na infolinię w celu zasięgnięcia opinii lub zamówienia reklamacji. Niestety Cyfrowy Polsat źle traktuje swoich klientów. Na infolinię nie mogłem się dodzwonić przez ponad pół godziny. Ale nie zniechęciłem się i w końcu uzyskałem połączenie z konsultantem. Konsultant po wysłuchaniu mojego problemu niewiele mi pomógł - kazał włączyć i wyłączyć tuner co wielokrotnie robiłem albo wyłożyć kartę. Nie miałem możliwości żadnej gwarancji, sprawa została nierozwiązana. Będę musiał wziąć specjalistę, który spojrzy na mój dekoder i go zdiagnozuje. Jest to straszne, że płacąc 50 zł miesięcznie do otrzymuję dobrej obsługi gwarancyjnej i doradczej. Może kiedyś będzie lepiej.
