Opinie użytkownika (1652)

Byłem na tym...
Byłem na tym basenie tylko jeden raz i uważam, że kilka rzeczy powinno być zmienionych. Zapisy trzeba robić wcześniej, bo od razu jak pójdziemy to nie będzie dla nas miejsca. Nie ma możliwości rezerwacji przez internet. Sam basen czysty, nowy, temperatura wody optymalna. Na basenie dostępne są deski i piankowe pałki. Szatnie czyste, każdy posiada swoją szafkę. Na basenie cały czas obecny ratownik w prawidłowym stroju. Obsługa kasy bez zastrzeżeń. Basen nie posiada żadnych atrakcji typu aquapark, jast to zwykły 25 metrowy basen sportowy.

Toms

13.07.2011

Basen MOSiR

Placówka

Olsztyn, Mariańśka

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten znajduje...
Sklep ten znajduje się w bardzo dobrej lokalizacji przy bardzo ruchliwej ulicy zaludnionego osiedla. Z zewnątrz prezentuje się bardzo dobrze, nie ma samodzielnego budynku, ale logo jest dobrze widoczne. Z zewnątrz sklep był czysty, na ziemi nie było zanieczyszczeń i papierków. W środku trochę tłoczno i mało miejsca co wpływało negatywnie na komfort zakupów. Ceny są podobne jak u konkurencji, dostępna jest pewna oferta promocyjna ale obecna promocja anie zachwycała. W kolejce do kasy stały 2 osoby, więc nie musiałem zbyt długo czekać. Kasjerka ubrana w firmowe ubranie, czyste. Była miła, profesjonalna, szybko kasowała i wydała prawidłową resztę i paragon. Asortymentu dużo, nie widziałem braków w zatowarowaniu.

Toms

13.07.2011

Stokrotka

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Na zewnątrz czysto,...
Na zewnątrz czysto, brakuje natomiast miejsca do zaparkowania rowerów. Przy strefie wejścia dostępne aktualne ulotki reklamowe i plakaty na zewnątrz sklepu. W środku czysta podłoga, na korytarzu stało sporo palet z towarem. W strefie z pieczywem i owocami i warzywami dostępne były woreczki foliowe. Same stoiska wyglądały prawidłowo. Po dokonaniu zakupów ustawiłem się w kolejce stworzonej z 4 osób. Podczas mojego oczekiwania otwarta została kolejna kasa, do której tym razem byłem pierwszy. Kasjerka była miła, profesjonalna, sprawdziła produkt w zgrzewce, na końcu wydała prawidłową resztę i paragon i zaprosiła do ponownych zakupów.

Toms

13.07.2011

Biedronka

Placówka

Nie zgadzam się (0)
ZUS kilka minut...
ZUS kilka minut po 8, tuż po otwarciu. Niestety dostałem się jako drugi, sprawa przede mną była dosyć skomplikowana i wymagała czasu. Niestety 1/2 stanowiska było czynne, nie wiem dlaczego. Kiedy nadeszła moja kolej. Pani była bardzo miła,, powiedziała kilka znanych mi szkopułów co mi grozi jeśli przynosi się po terminie zwolnienia. Mówiąc to była, bardzo profesjonalna aczkolwiek bardzo sympatyczna. Na stole panował u niej nienaganny porządek.

Toms

13.07.2011

ZUS

Placówka

Olsztyn, Konsulatu Polskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Czuję się rozgoryczony...
Czuję się rozgoryczony po dzisiejszej wizycie w tym lokalu. Kolejki nie były długie do kas. Po jednej- dwie osoby, niestety Sprzedawcy bardzo wolno się poruszali, jedzenie było wydawane jeszcze wolniej. Czas się znalazł na inne rozmowy nie dotyczące pracy. Kasjerka była mila, przywitała się, długo jej zajęło wydanie reszty i paragonu. Używała zwrotów grzecznościowych. Minusem jest dodatkowo fakt, że ciężko otwierają się drzwi do lokalu. Jeśli ktoś ma duże zamówienie na wynos nie lada wyczyn otworzyć drzwi bez użycia rąk. Nie raz widziałem jak kruche kobietki miały z nimi problem. Ceny mi odpowiadają, najczęściej kupuję jedzenie ze strefy niskich cen. Przy kasie znajdował się porządek.

Toms

13.07.2011

McDonald's

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (0)
Z zewnątrz apteka...
Z zewnątrz apteka wyglądała prawidłowo - szyby były czyste, obejście sklepu również, nie zauważyłem żadnych zanieczyszczeń wokół kosza ani na podłodze. Na szybie wisiał plakat reklamowy z aktualną ofertą promocyjną. W środku również czysto, półki czyste, ale w niektórych miejscach zauważyłem braki w asortymencie. Na półkach wisiały również kolorowe cenówki leków promocyjnych i większe formatu A4 na początku gondoli. Po wejściu podszedłem do pracownika i zapytałem o dostępność aerozolu na owady. Pracownik wskazał mi OFF, kiedy zapytałem czy nie ma czegoś tańszego pracownik powiedział, że to jest jedyny lek jaki mają w tej chwili na ten przypadek. Pracownik nie zaprowadził mnie do półki. Podszedłem do kasy i zostałem od razu obsłużony gdyż nie było kolejki. Zapytałem pracownika czy lek kosztuje 15 czy 20 zł bo są 2 ceny. Pracownik powiedział, że kosztuje 16zł a na cenówce widocznie jest błąd. Pracownik był miły, ale nie zaproponował mi innego leku w zamian leku, którego nie było na stanie - powiedział, że muszę go poszukać w innej aptece. Na zakończenie pracownik wydał mi paragon i podziękował za zakupy.

Toms

13.07.2011

Hebe Apteka

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi Kina Helios, nie zamawiałem miejsc przez internet, jednakże Kasjerka doradziła mi, które miejsce najlepiej wybrać aby była dobra widoczność. Sens zaczął się punktualnie. Spora kolejka do wejścia na salę. Kontrolerzy nie radzili sobie z wpuszczaniem ludzi do sal. Jednakże mi udało się wejść bardzo szybko. Na sali panował porządek, nie było rozrzuconego popcornu. Bilety, jak i popcorn obok kina jest bardzo drogi.

Toms

12.07.2011

Helios

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Udając się do...
Udając się do Tesco z zamiarem zakupu głównie arbuza. Czułem rozżalenie, że początkowo nie było Sprzedawcy, który kroił zawsze arbuza i go pakował. Niestety, poszedłem dalej z zamiarem poszukiwania kogoś z obsługi. Znalazłem tylko Sprzątaczkę, po jakimś czasie, ku mojej uciesze przyszedł Pan z obsługi i kroił arbuzy. Robił, to bardzo szybko, wybierał bardzo dobre, dojrzale owoce. Kasjer nie mówił praktycznie nic, tylko wykonywał prośby Klientów. Nie używał zwrotów grzecznościowych.

Toms

12.07.2011

Tesco

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Korki o takiej...
Korki o takiej porze są nieuchronne, jednakże MPK Olsztyn powinno brać to pod uwagę przy układaniu rozkładów jazdy swoich autobusów. Na krótkiej trasie bo 2 przystanek po pętli autobus już miał 5 minut spóźnienia. Co dopiero na koniec trasy... Kierowca jechał dość impulsywnie, trudno było się utrzymać jak autobus hamował. Kierowca miły, bez problemów sprzedał bilet chociaż były duże korki. Wydał prawidłową resztę, chociaż nie był dość rozmowny. Cena jest dosyć wysoka, jednakże ma ona być jeszcze wyższa w najbliższym czasie, co będzie odstraszać potencjalnych klientów. Autobus był stary ale zadbany.

Toms

12.07.2011

MPK Olsztyn

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kiedy w niedzielny...
Kiedy w niedzielny wieczór wszystkie sklepy są już zamknięte, a skapniemy się, że nie mamy chleba na jutrzejsze kanapki do pracy, pozostaje nam skoczyć do całodobowego Tesco. W sklepie o tej godzinie całkiem sporo ludzi. Przy kasach były kolejki trzy - pięcioosobowe. Sklep był czysty, tak samo jak jego obejście, przy sklepie jest trochę za mało miejsc dla rowerów co można by zmienić. Do wszystkich produktów był swobodny dostęp ale zauważyłem rozbieżności w cenach np. arbuz w gazetce kosztował 0,99 zł a w sklepie 1.39. Innych artykułów promocyjnych praktycznie nie było. W kolejce nie czekałem długo bo przy mnie otwarta została kolejna kasa i do niej byłem pierwszy. Kasjer był miły, pracował profesjonalnie i szybko.

Toms

11.07.2011

Tesco

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (4)
Tego dnia w...
Tego dnia w sklepie było sporo klientów dlatego zakupy nie należały do przyjemnych - zbyt mało obsługi, zbyt dużo ludzi chodzących dużymi wózkami załadowanymi drzwiami, oknami i innymi gabarytowymi rzeczami. Kiedy zapytałem ekspedienta spotkanego na sali sprzedaży wskazał mi szukany dział. W sklepie jak wiadomo nie ma swobodnego dostępu do wszystkich towarów gdyż niektóre rzeczy znajdują się bardzo wysoko i są niedostępne i niewidoczne bez drabiny. Ogólnie sklep i jego otoczenie czyste. Przy kasie trafiłem na bardzo powolną kasjerkę, która przez pomyłkę skasowała złe rzeczy klientowi przede mną i długo czekałem na poprawę tego. Kasjerka zaproponowała mi kartę na punkty Praktiker. Obsługa przy kasie trwała około 10 - 12 minut czyli bardzo długo.

Toms

11.07.2011

Praktiker

Placówka

Olsztyn, ul. Generała Władysława Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (2)
Jest to mała...
Jest to mała budka z lodami na głównej ulicy olsztyńskiej starówki. W asortymencie znajdziemy tutaj lody włoskie, maczane, świderki, w różnych waflach, z różną polewą. Ceny zaczynają się od 3.50 zł za małego loda i rosną w miarę wielkości i rodzaju lodów. Ekspedient podaje lody niestety bez serwetek co jest niezbyt higieniczne. Same lody wydają się być zbyt słabo zmrożone - od razu po otrzymaniu loda zaczynał się rozpuszczać i lecieć po ręce - i to nie pierwszy raz. Ekspedient był miły, nawiązywał kontakt wzrokowy i używał zwrotów grzecznościowych, cała obsługa trwała krótko i bezproblemowo.

Toms

11.07.2011

Lody u Jacka

Placówka

Olsztyn, Staromiejska

Nie zgadzam się (5)
Tym razem pojechałem...
Tym razem pojechałem do tej firmy w celu gruntownego wyprania dywanu pokojowego. Widziałem przez duże drzwi jak myte są dywany innych klientów i w tym czasie podeszła do mnie Pani z obsługi - wszystko działo się na zewnątrz. Zapytała w czym może mi pomóc i wtedy pokazałem jej dywan do wyprania. Pani wzięła go ode mnie i położyła nie ziemię. Za chwilę wyszła z druczkiem zamówień i wypisała moje nazwisko. Bardzo mnie zasmuciło kiedy Pani powiedziała, że najszybszy termin to za tydzień. Nie wiem dlaczego aż tak długo można realizować zamówienie na jeden mały dywan. Nie podobało mi się również, że cała obsługa realizowana była na zewnątrz. Ceny są dość przystępne, ale realizacja zbyt długa.

Toms

10.07.2011

Tet-Rol

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Grunwaldzka 76

Nie zgadzam się (8)
Można nazwać to...
Można nazwać to miejsce jako schronisko dla młodzieży w centrum miasta za niewielkie pieniądze. Warunki są już trochę gorsze - pokoje wieloosobowe - nawet 10 i więcej osób. Są również małe pokoje dwuosobowe ale nie widziałem jak one wyglądają. W cenach pokoju wliczone są śniadania ale śniadania te są bardzo słabe - na stole postawione było jakieś pieczywo i dżem i to było koniec śniadania. Obsługę stanowią młodzi ludzie, którzy radzą sobie z prowadzeniem miejsca. Do hostelu dość ciężko jest trafić bo wejście jest jak gdyby z boku ulicy. Generalnie dobre miejsce do taniego noclegu dla mało wymagających ludzi.

Toms

10.07.2011

Camera Hostel

Placówka

Warszawa, Jasna 22

Nie zgadzam się (6)
Pierwszy raz byłem...
Pierwszy raz byłem w tym centrum handlowym ale słyszałem wcześniej o nim wiele. Kiedy tam trafiłem trochę się rozczarowałem, bo centrum wydało mi się lekko opuszczone i zaniedbane. Oczywiście wygląd wewnątrz z ostatniej kondygnacji na system schodów i windy sprawia wrażenie ale sklepy są tam dość rozproszone i potrzeba sporo czasu żeby obejść centrum. Super rzeczą jest interaktywna mapa przy automatach dzięki której się ie zgubimy, a sama mapa nie jest pasywnym obrazem tylko dotykową, interaktywną pomocą dla użytkowników centrum. Podoba mi się także idea ostatniego piętra ze squashem w każdym kącie, jest to coś czego nie ma w innych miastach.

Toms

10.07.2011

Blue City

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Z zewnątrz dość...
Z zewnątrz dość ciężko dostrzec ten lokal, wejście również jest lekko pokręcone. Po wejściu powitał mnie kelner ubrany oczywiście w służbowy strój. Zaprosił nas na górę do stolika (restauracja ma 2 kondygnacje). Po chwili przyniósł karty dań i poszedł. Po odczekaniu kolejnych 5 minut mogłem złożyć zamówienie i czekać na jego realizację. Realizacja trwała 10 minut. Kelner był miły - używał zwrotów grzecznościowych i zachowywał się profesjonalnie. Lokal był czysty na stoliku dostępne były wykałaczki i przyprawy. Spędziłem w tym lokalu około 50 minut i szczerze się najadłem - zapłaciłem niedużo dzięki studenckiej promocji - 50% taniej przy zakupie napoju. Po posiłku kelner zostawił mi rachunek i talerzyk na napiwek.

Toms

10.07.2011

Sphinx

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska róg Marszałkowskiej 35

Nie zgadzam się (6)
Kiedy idę tą...
Kiedy idę tą ulicą w ciepły dzień zawsze kupię sobie loda z tego miejsca. Nie znam po prostu w żadnym miejscu na ziemi tak dobrych lodów włoskich, tak pełnych w smaku i rozpływających się w ustach. Receptura na te lody jest chyba najbardziej krytą tajemnicą lodziarni. Wokół okienka z lodami było czysto, minusem było to, że ekspedientka podawała lody bez użycia żadnych chusteczek, serwetek, itp. Było to bardzo nieestetyczne. Wybór jest duży a ceny dość wysokie jak na miasto nie turystyczne. Za małego loda musimy zapłacić 2 zł a za dużego 3,80 zł. Ale mimo wszystko myślę, że warto.

Toms

10.07.2011

Lody włoskie

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Rynek

Nie zgadzam się (9)
Od pewnego czasu...
Od pewnego czasu zastanawiałem się co to za sklep powstał jakiś czas temu na moim osiedlu. Ostatnio przechodząc obok tego sklepu postanowiłem zaspokoić swoją ciekawość i wejść do środka. Lokalizacja sklepu nie należy do najlepszych dlatego sklepu nie odwiedza ogrom klientów. W asortymencie znajdziemy odzież i dodatki prawdopodobnie chińskie, bo na wejściu do sklepu od razu można było poczuć specyficzny zapach chińskich materiałów. W sklepie było dość ciasno - byłem ja i jeszcze trzy osoby i bywały problemy w przejściu pomiędzy rzeczami. Ceny są średnie - nie są zbytnio wygórowane ale jakość produktów także pozostawia wiele do życzenia. W obsłudze była jedna Pani, która pomagała jednej z klientek dokonać wyboru. Pracownica zachowywała się bez zastrzeżeń, starała się jak najbardziej pomóc klientce. Ogólnie w sklepie było czysto, nie mam zastrzeżeń do rozłożenia i dostępności asortymentu.

Toms

10.07.2011

Oliwia

Placówka

Olsztyn, Barczewskiego

Nie zgadzam się (1)
Idąc jedną z...
Idąc jedną z głównych ulic Olsztyna zwróciła moją uwagę nazwa Coffee travel - biuro podróży i kawiarnia. Myślę sobie to coś całkowicie nowego w naszym mieście nie było jeszcze kawiarni i biura podróży w jednym. Wszedłem do środka - wszystko znajduje się w piwnicznej kondygnacji więc plusem było tutaj brak upału panującego na zewnątrz. Wystrój bardzo przyjemny, jasny. Wszędzie dookoła było czysto, panowała spokojna atmosfera. Rzeczywiście w środku, oprócz wypicia kawy, możemy skosztować słodkości i inne przekąski, zasięgnąć opinii specjalisty od podróży a także zamówić bezpośrednio wycieczkę. Ceny nie należą do najniższych ale jakościowo kawa jest bardzo dobrej jakości. Jakość obsługi stała na wysokim poziomie - Pani używała zwrotów grzecznościowych, doradzała w wyborze kawy i nawiązywała kontakt wzrokowy.

Toms

10.07.2011

Coffee Travel

Placówka

Olsztyn, Szrajbera

Nie zgadzam się (1)
Sklep ten otwarty...
Sklep ten otwarty jest do godziny 21. Ja byłem w nim chwilę przed tą godziną ale bez problemu dokończyłem swoje zakupy. Na zewnątrz sklepu było czysto, przed wejściem wisiały plakaty w czterech rodzajach. W strefie wejścia dostępne były aktualne ulotki reklamowe. Podłoga na sali sprzedaży czysta, do wszystkich produktów był swobodny dostęp, a cenówki były prawidłowo powieszone. Po zrobieniu zakupów udałem się do kasy, przy której nie było żadnego klienta więc zostałem obsłużony od razu. kasjerka była miła, zaprosiła mnie do kolejnych zakupów i wydała prawidłową resztę i paragon do ręki.

Toms

10.07.2011

Biedronka

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi