Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1652)
Czuję się oburzony...
Czuję się oburzony i oszukany przez tą sieć. Ze względu na obowiązki nie mam czasu kilka razu odwiedzać siedziby. W siedzibie powiedziano mi, że ta sprawę mogę załatwić telefonicznie poprzez infolinię. Niestety po dwukrotnym wysłuchaniu melodii w słuchawce usłyszałem, ze nie ma wolnego Konsultanta i na telefon od Multimedii mam czekać 24 godziny. Niestety nie mogłem tyle czekać musiałem się udać do punkt Multimedii w Tesco. tam nie mogłem załatwić wszystkich spraw, Pani również odesłała mnie do infolinii. Tak powstał łańcuszek, dla ludzi pracujących jest to dopiero nie mała udręka.
Byłem bardzo niezadowolony...
Byłem bardzo niezadowolony podczas ostatniej wizyty w tej aptece. Doskonale wiem jakie są zamienniki, tzn. ten sam lek, tańszy ale sprawdzony z innego kraju. Farmaceutka od razu zaproponowała mi tylko lek drożysz o tej samej nazwie, który posiadał ten sam skład. Zapytałem czy nie ma tańszego tego samego leku. Zastanowiła się, sprawdziła w systemie, Przeprosiła, że zapomniała mi o nim powiedzieć. Niby różnica ok 4zł, ale na kilku opakowaniach wychodzi pokaźna suma. Farmaceutka była miła, przywitała się ze mną, zaproponowała reklamówkę na leki. Przy kasie znajdował się porządek, nie było kolejki.
Przechodząc prze rynek...
Przechodząc prze rynek gdzie sprzedawane są warzywa i owoce zerkałem na ceny, aby porównać je z cenami w Biedronce. Ceny na tym rynku wydawały mi się korzystne. W samej Biedronce owoce i warzywa były bardzo świeże, wybór był ogromy a ceny rewelacyjne nawet 2 zł na kilogramie w porównaniu do cen na rynku warzywnym. Byłem bardzo zadowolony, że zakupu dokonałem właśnie w Biedronce. Przy Kasach niestety była spora kolejka, jednak panował tam porządek. Kasjerka była bardzo miła, przywitała się ze mną, wydała prawidłową resztę.
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w tym sklepie bardzo łatwo znaleźć potrzebne artykuły. Warzywa i owoce były bardzo świeże. Najbardziej zastanawiał mnie fakt czy ekspedientka wyda mi prawidłową resztę. Specjalnie zapłaciłem więcej o 1 grosz z myślą, że jak zwykle Kasjerka w kasie nie ma drobnych. Zdążyłem spakować zakupy i odejść od kasy gdy Kasjerka zawołała mnie bo została reszta. Byłem bardzo zdziwiony a zarazem zadowolony, że tym razem nie zabrakło dla mnie grosza. Kasjerka była bardzo miła, używała zwrotów grzecznościowych. Przy Kasie panował porządek, nie było kolejki.
Jestem ostatnio w...
Jestem ostatnio w tym sklepie dość często i jestem zadowolony z tych zakupów. Obejście sklepu jest czyste, tak samo jak środek, chociaż wystrój nie zachwyca - jest on stary i dawno nie było w nim żadnej renowacji ale za to jest w środku czysto i schludnie. Asortymentu jest dużo, jest do niego swobodny dostęp, a ceny są przystępne. Nie ma w nim zbyt dużo promocji. Podczas mojej nieobecności nie było kolejki więc od razu zostałem obsłużony przez ekspedientkę, która była miła, nawiązywała kontakt wzrokowy ia na koniec wydała prawidłową resztę i paragon.
Dzisiaj poszedłem do...
Dzisiaj poszedłem do sekretariatu tej szkoły gdyż chciałem się zapisać na kontynuację kursu językowego w wakacje. Pani powitała mnie ale oznajmiła, że nie będę mógł kontynuować kursu gdyż grupa nie zostanie otwarta. Otwarta została już jedna grupa na drugą nie ma miejsca. I tym sposobem szkoła straciła jednego klienta bo musiałem przenieść się do innej placówki. Pani w sekretariacie byłą miłą, nie mam zastrzeżeń do jej pracy, Otoczenie szkoły jak i wnętrze były czyste i dobrze utrzymane.
Życzyłbym sobie aby...
Życzyłbym sobie aby każdy sklep komputerowy oferował takie standardy obsługi jak Vobis, który wiedzie prym jeśli chodzi o wygląd lokalu i zachowanie pracowników. W sklepie jak zwykle czysto, asortyment idealnie, równo ułożony, cały był widoczny dla klientów. Przy każdym produkcie opis i cena. Po chwili obecności w sklepie podszedł do mnie pracownik ubrany w firmowy strój i zapytał w czym może mi pomóc. Pracownik był miły, nie był nachalny a zarazem prezentował bardzo szeroką wiedzę. Ceny w sklepie są różne, rzeczy z promocji można dostać taniej niż u konkurencji ale za większość rzeczy jednak w tym sklepie przepłacimy.
W budynku hipermarketu...
W budynku hipermarketu Real znajduje się wysepka Active Jet. Wysepki te są bardzo dobrze pomyślane bo ładnie widać cały asortyment za czystymi szybami. Lada ekspedienta również byłą czysta a za ladą, w miejscu urzędowania ekspedienta nie zauważyłem niepotrzebnych przedmiotów, które mogłyby psuć wizerunek miejsca. Sprzedawca był miły, pomagał przy wyborze tuszu, wystarczy tylko podać numer i markę drukarki a ekspedient dopasuje dla nas pasujący tusz. Ceny są do zniesienia, nie zauważyłem znaczących różnic między cenami w internecie i w tym miejscu.
Cukiernie zachęca klientów...
Cukiernie zachęca klientów swoją dużą przestrzenią wewnątrz, miejscami do posiedzenia i zjedzenia deseru oraz przede wszystkim wysokiej jakości wyrobami za przystępną cenę. Na czystość wewnątrz nie ma co narzekać - stoliki były czyste, lada kasjerki również. Za kasą nie było żadnych przedmiotów, które psuły by wizerunek i wygląd miejsca. Cukiernia realizuje również zamówienia na torty o najwymyślniejszym wyglądzie. Za kasą była Pani, która radziła sobie ze swoją pracą i byłą z niej zadowolona. Uśmiechała się do klientów i pomagała w wyborze wyrobu. Jest to jedna z lepszych cukiernie w mieście i warto w niej robić zakupy.
Stoisko firmy Inglot...
Stoisko firmy Inglot w budynku hipermarketu Real jest bardzo rozmyślnie zaplanowane gdyż znajduje się ono na tzw. wysepce i dzięki temu z każdej strony istnieje możliwość obejrzenia asortymentu i wypróbowania niektórych kosmetyków. W środku wysepki stała ekspedientka ubrana w t-shirt z logo firmy. Ekspedientka doradzała i wydawała wymagany towar klientom. Ceny kosmetyków są ość wysokie ale rekompensuje to ich wysoka jakość i trwałość. Lada sklepowa tak samo jak najbliższe otoczenie były czyste.
Bardzo dobra lokalizacja,...
Bardzo dobra lokalizacja, miły, przytulny lokal. Niby w kolejce tylko jedna osoba, ale długo trzeba było czekać. Ekspedientka wykonywała bardzo mozolne ruchy, towar podawała bardzo wolno. W lokalu panował zaduch, brak klimatyzacji. Ceny były bardzo korzystne, sklepik był bardzo dobrze zaopatrzony. Miałem wrażenie, że Kasjerka nie umie wydawać reszty, wahała się, nie chciała ode mnie drobnych, pierwszy raz przy wydawaniu pieniędzy chciała mi wydać 10 zł więcej.
Podczas ostatnich zakupów...
Podczas ostatnich zakupów w biedronce zauważyłem nienaganny porządek na półkach jak i na podłodze. Przy Kasie Pani była bardzo miła, bardzo szybko kasowała moje zakupy zauważyłem, że bułka tarta dostała dziurki, Pani od razu zapakowała mi ją w woreczek. Kasjerka używała zwrotów grzecznościowych, wydała prawidłową resztę, W na stoisku z warzywami i owocami, zauważyłem że niektóre produkty można było tylko kupić w paczkach np. po 1 kilogramie. Taka ilości nie potrzebowałem , więc nie zrealizowałem całej mojej listy zakupów.
Jest to mały...
Jest to mały salonik prasowy znajdujący się w budynku hipermarketu Real. W środku było czysto ale asortyment był niechlujnie poukładany i niektóre czasopisma były niedostępne dla klientów gdyż były za wysoko. Salonik odstaje jednak wyglądem od saloników sieci Relay czy InMedio, nie ma swojego stylu i wszystko wydaje się być w nieładzie. Za kasą stała Pani do której pracy i zachowania nie mam zastrzeżeń, pracowała szybko i sprawnie, używała zwrotów grzecznościowych i uśmiechała się nawiązując przy tym kontakt wzrokowy.
Sklep ten znajduje...
Sklep ten znajduje się w budynku hipermarketu Real. Sklep nie jest duży a asortymentu w środku jest mało. Jak sama nazwa wskazuje w sklepie znajdziemy produkty z wyższej półki cenowej i jakościowej. Tego dnia można było natrafić na promocję niektórych butów nawet do 50%. W salonie było czysto, zarówno podłoga jak i półki i asortyment były wolne od kurzu i innych zanieczyszczeń. Ekspedientka była miła, z chęcią i uśmiechem doradzała i opisywała obuwie. Nie ma problemu z miejscem do przymierzenia ale duże szyby nie ukrywają niczego przed klientami stojącymi przy kasach Realu.
Odwiedziłem ten sklep...
Odwiedziłem ten sklep wczesnym rankiem, jeszcze przed pracą w celu kupienia wody mineralnej. Sklep był dopiero co otwarty i w środku było mało klientów. Przy kasie obecna byłą ekspedientka. Podłoga w sklepie była czysta, tak samo jak półki. Do wszystkich towarów asortymentu był swobodny dostęp, a cenówki były jasno poukładane. Przy stoiskach z pieczywem i warzywami i owocami dostępne był woreczki foliowe. Dostępne było świeże pieczywo. Do kasy nie było kolejki więc nie straciłem dużo czasu czekając na swoją kolej, kasjerka była małomówna ale nie mam do niej zastrzeżeń. Wydała mi prawidłową resztę i paragon.
Niestety muszę dzisiaj...
Niestety muszę dzisiaj trochę na Was ponarzekać. Powodem narzekań jest czas realizacji zamówień na nagrody gwarantowane. Zamówiłem nagrodę grubo ponad tydzień temu i do dzisiaj nie dostałem odpowiedzi, nagrody ani żadnych informacji. Każdego dnia czekam na telefon od kuriera i każdego dnia przeżywam rozczarowanie. Przydało by się trochę przyśpieszyć realizację zamówień jeśli jesteśmy dla Was tak ważnie jak to zawsze powtarzacie.
26.09.2021
Odpowiedź firmy
Toms, staramy się realizować zamówienia nagród jak najszybciej. Postaramy się jeszcze przyspieszyć realizację tych zamówień i wysyłać dodatkowe informacje o statusie realizacji. Pozdrawiamy – zespół portalu.
Przed wejściem czysto,...
Przed wejściem czysto, w środku również podłoga czysta, na półkach nie było kurzu, na ladzie sklepowej nie zauważyłem niepożądanych przedmiotów. Nie było braków w asortymencie, a ceny były zgodne z zadeklarowanymi na asortymencie. Ekspedientka ubrana w firmowe ubranie, miła i używała zwrotów grzecznościowych. Trafiłem na brak kolejki więc zostałem obsłużony ekspresowo. Całe zakupy zajęły około 3 minut. Kasjerka wydała mi prawidłową resztę wraz z paragonem i pożegnała mnie uprzejmie.
Pojechałem do tego...
Pojechałem do tego hipermarketu skuszony promocjami z gazetki. Cztery litry Coca-coli za 6 zł albo fanty za 5 zł zrobiło na mnie wrażenie. Po wejściu jednak czar prysł. W głównym korytarzu zaraz po wejściu na salę sprzedaży zobaczyłem stosy Coca-coli ale kosztującej o wiele więcej niż w gazetce a mianowicie 5 zł za butelkę. Poszedłem więc szukać dalej i znalazłem ostatnie w dwupaki w promocji reszta była rozerwana i porozrzucana a nawet rozlana na podłodze w alejce z napojami. Nikt tego nie posprzątał i było to wszystko klejące. Fanty już nie było. Teraz już wiem, że promocje z gazetki to bardzo mała ilość towaru a reszta jest bardzo droga. Poza tym przyszło mi czekać 10 minut w kasie aż Pani skasuje poprzedniego klienta. Kasjerka bez zastrzeżeń.
Od dwóch dni...
Od dwóch dni chodzę po bułki do kebaba do tej piekarni i nie mogę wyjść ze sklepu zadowolony z zakupów. Choć Pani obiecuje mi, że zostawi dla mnie 2 bułki na po południe, to jak przychodzę, ich nie ma. Dzisiaj wymówką był fakt, że zepsuła się jakaś maszyna. Klienci specjalnie zachodzą do piekarni z myślą zakupu a tu nici. Chociaż powinna być zdjęta karta z witryny, że w tym sklepie można dostać takie bułki. Co z tego, że wisi tam taka informacja jak nie można ich dostać. Panie były bardzo miłe, zaoferowały pomoc. Kolejki nie było. W Piekarni panował porządek.
Pomimo, że jedzenie...
Pomimo, że jedzenie jest bardzo dobre, nie wszystkie panie z personelu stosują się do zasad sanitarnych. Po przyjęciu zamówienia a co za tym idzie pieniędzy jedna z Pań zakładała później jednorazowe rękawiczki a druga nie. Obie też różnił fakt, że ta co robiła wolniej jedzenie, starała się włożyć w tego kebaba jak najwięcej w przeciwieństwie do drugiej. Nie wiem z czego wynikają takie rozbieżności, być może dlatego, że jedna z Pań pracuje dłużej? Ceny są bardzo korzystne, choć te kebaby są coraz mniejsze. Sosu też jest używane mniej niż wcześniej. Kolejka była spora, przede mną wydawane były duże zamówienia. W barze tym panował względny porządek, stoliki były brudne, krzesła porozstawiane.
