Główny Urząd Statystyczny

(5.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6 z 9)

Urzędy nie muszą...
Urzędy nie muszą być nieprzyjazne, wszystko zależy od pracowników, w tym oddziale GUS-u można liczyć na radę i pomoc. W wypełnionym w portalu GUS-u zestawieniu nie zgadzał mi się jeden ze wskaźników więc otrzymałam @, pełnego uprzejmości z ukierunkowaniem co do możliwego źródła takiego stanu. Z taką informacją bez problemu odnalazłam mój błąd. Pracownik GUS-u dokonał korekty w oparciu o przesłaną przeze mnie informację i wskaźnik otrzymał właściwą wartość. Słowa podzięki i pozdrowienia też miały miejsce w czasie wymiany korespondencji. Współpraca bez zastrzeżeń, sobie i innym życzę takiej obsługi, także w kontaktach z innymi instytucjami.

DORA_1

28.01.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W portalu GUS-u...
W portalu GUS-u interesowały mnie dwie kwestie ale skorzystałam z wielu więcej oferowanych możliwości. Przejrzystość i porządek prezentowanych informacji, pozwoliły na to w pełni. Wypełnianie formularza i potrzebne do tego instrukcje otwierały się od razu, wszelka wiedza uporządkowana w zakładkach, pomocą służy też wewnętrzna wyszukiwarka strony. Słownik pojęć też wiele wyjaśnia, można wysłać zapytanie, zapisać się na newslettera , można także w języku angielskim sobie wyświetlić stronę. Korzystam z niej w razie potrzeby i bardzo mi pomaga. W dniu 20.01 była niezbędna i sporą cęść dnia z nią spędziłam..

DORA_1

22.01.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wypełnianie formularzy on-line...
Wypełnianie formularzy on-line może być czasem przysłowiową ”drogą przez mękę”, z tym który co kwartał wypełniam nie było dotąd specjalnych problemów, jednak tym razem nowa formuła wyjątkowo sprawiła nie mało problemów i uznałam, że skorzystam z rady pracownika więc zadzwoniłam pod numer dostępny w Internecie do GUS-u w Bydgoszczy, która to Jednostka ma w swym zakresie wypełnianie formularzy. Odebrał pan Paweł, który wykazał wiele przychylności i dobrej woli pomagając mi w zrozumieniu niektórych formuł, aby umieścić właściwie zinterpretowane dane. Obsługa na medal, w pełnej kulturze słowa, z uprzejmościami, zakończona pełnym zadowoleniem i uwieńczona sukcesem, zakończonym zatwierdzeniem formularza.

DORA_1

21.01.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Portal informacyjny GUS-u...
Portal informacyjny GUS-u okazał się być mi przydatny celem uzyskania wiedzy nt. wartości wskaźnika ceny 1m2 powierzchni użytkowej budynku mieszkalnego, którą potrzebowała wpisujemy do wniosku o zwrot podatku VAT z poniesionych kosztów remontowych. Znalazłam tu nie tylko ”suche” liczby (aktualne i z poprzednich lat) lecz także opis metodo liczny, wyjaśniający ich obliczenia oraz podstawy prawne. Przejrzyście opracowana strona dzięki funkcjonalnym zakładkom, są roczniki statystyczne, dzienniki urzędowe i inna wiedza. Znalazłam tu potrzebne informacje, portal był mi przydatny.

DORA_1

08.04.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z pracy Pań z Urzędu Statystycznego w Olsztynie, tak powinno być w każdym urzędzie. Po telefonie dzień wcześniej ustaliłem co będą potrzebować, pani powiedziała jakie powinien mieć dokumenty. Same załatwianie trwało mniej niż minutkę. Pani była miła, w Urzędzie nie było większego ruchu o tej porze, a przy okienkach było co najmniej 5 pań z obsługi. Na moją uwagę zasłużył fakt, że co na drugim biurku znajdowały się przekąski. Od jedzenia są przerwy, Interesanci nie powinni oglądać widoku jedzenia wśród papierów. Na biurkach panował porządek.

Toms

20.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
W marcu bieżącego...
W marcu bieżącego roku zajmowałam się formalnościami związanymi z zakładaniem działalności gospodarczej. Jednym z urzędów, które musiałam odwiedzić był Główny Urząd Statystyczny. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona obsługą - wszystko przebiegło szybko, sprawnie, w miłej atmosferze. Nie było kolejek. Na korytarzu wywieszone są gabloty z wzorami w jaki sposób wypełnić właściwy dokument. Jeśli mimo tego ma się jakieś wątpliwości urzędniczki chętnie służą pomocą. Pani, u której składałam dokumenty, była bardzo życzliwa, pomocna, uprzejma. Sprawę załatwiła błyskawicznie i fachowo. Oby wszystkie urzędy miały takich pracowników!

Karolina_962

21.11.2010

Placówka

Poznań, Wojska Polskiego 27/29

Nie zgadzam się (0)

Główny Urząd Statystyczny

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Główny Urząd Statystyczny?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Urzędy nie muszą...
Urzędy nie muszą być nieprzyjazne, wszystko zależy od pracowników, w tym oddziale GUS-u można liczyć na radę i pomoc. W wypełnionym w portalu GUS-u zestawieniu nie zgadzał mi się jeden ze wskaźników więc otrzymałam @, pełnego uprzejmości z ukierunkowaniem co do możliwego źródła takiego stanu. Z taką informacją bez problemu odnalazłam mój błąd. Pracownik GUS-u dokonał korekty w oparciu o przesłaną przeze mnie informację i wskaźnik otrzymał właściwą wartość. Słowa podzięki i pozdrowienia też miały miejsce w czasie wymiany korespondencji. Współpraca bez zastrzeżeń, sobie i innym życzę takiej obsługi, także w kontaktach z innymi instytucjami.