Opinie użytkownika (1652)

Stacja znajduje się...
Stacja znajduje się przy drodze krajowej więc jest to jedna z większych placówek w naszym rejonie. Czystość stacji oceniam na bardzo wysokim poziomie na co wpłynęło brak jakichkolwiek zanieczyszczeń na podjeździe do dystrybutorów i wewnątrz budynku. Przy dystrybutorach dostępna była świeża woda i gąbka do mycia szyb czy reflektorów. Ceny paliw są minimalnie droższe niż na stacjach innych sieci ale w tym przypadku musiałem zatankować na tej stacji. Obsługa ubrana była w firmowe ubranie, do kasy poprosiła mnie ekspedientka, która była uprzejma i uśmiechała się do mnie. Sama obsługa trwała krótko i sprawnie, nie musiałem czekać w kolejce.

Toms

15.12.2011

Circle K

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Wchodząc do tej...
Wchodząc do tej piekarni odechciało mi się robić w niej zakupy, kolejka mega, Kasjerka tylko krzyczy aby zamykać drzwi. Więc w piekarni robi się ogromna kolejka. Pani spowalnia pracę, ponieważ nie ma jak wydawać reszty. Z opóźnieniami nabija na kasę zakupy klientów. Towar nie było opakowany, np. kupując dużą bagietkę nie dostałem żadnego worka, należy do kupić jednorazówkę, w której się ona nie mieści. Kasjerka nie nawiązywała kontaktu wzrokowego, nie używała zwrotów grzecznościowych. Na pewno z roku na rok asortyment się powiększa, ale ceny są coraz wyższe. W piekarni panował porządek.

Toms

15.12.2011

Piekarnia Tyrolska

Placówka

Olsztyn, Oczapowskiego

Nie zgadzam się (0)
Niezbyt uczęszczany bar-restauracja...
Niezbyt uczęszczany bar-restauracja na Kortowie ze względu na słabe rozreklamowanie i nieco wyższe ceny niż u konkurencji. Wygląd lokalu jest bardzo przyjemny i przytulny dla oka, chociaż widać, że miejsce urządzane było kilka ładnych lat temu. Za ladą stała pani, która tłumaczyła zawartość dań i odpowiadała na pytania klientów. Pracownica uśmiechała się i była uprzejma wobec klientów. Jeśli chodzi o czystość lokalu to nie można się do niczego przyczepić - podłoga, stoliki i lada były wolne od zanieczyszczeń. Na realizację zamówienia czekałem około 10 minut. Smak potraw był o wiele lepszy niż u wspomnianej konkurencji i muszę powiedzieć, że w tym przypadku opłaca się wydać kilka złotych więcej aby delektować się smakiem i wyjść z lokalu zadowolonym i najedzonym.

Toms

15.12.2011

U Michała

Placówka

Olsztyn, Oczapowskiego

Nie zgadzam się (3)
Bardzo miły, przytulny...
Bardzo miły, przytulny sklep, w którym można kupić coś za niewielkie pieniądze. Obsługa miła, pomocna, pani odpowiedziała na wszystkie zadane przeze mnie pytania. Mimo nawet dużego ruchu poświęciła mi kilka minut przy wyborze produktu, który później kupiłem. W sklepie porządek bez zastrzeżeń, ubrania były ułożone. Przy kasie była kolejka składająca się z dwóch osób. Dlatego też bardzo szybko zostałem obsłużony.

Toms

15.12.2011

TXM textilmarket

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Grunwaldzka 23

Nie zgadzam się (0)
Od progu zauważyłem,...
Od progu zauważyłem, że są dość małe kolejki, co mnie bardzo ucieszyło, przy kasie personel robił co mógł aby jak najszybciej wydać zamówienie. Niestety ja na swoje jedzenie, po mimo, ze jest to bar szybkiej obsługi, musiałem czekać kilka minut. Najgorsze jest to, że część zamówienia dostałem wcześniej a część dopiero po kilku minutach. W restauracji nie był zachowany porządek, na stolikach były resztki jedzenia po poprzednich klientach. Personel uśmiechnięty, życzliwy. Ceny są na średnim poziomie.

Toms

15.12.2011

McDonald's

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (1)
Mimo późnej pory,...
Mimo późnej pory, klientów w sklepie było bardzo dużo dlatego też w takich chwilach doceniam kasy samoobsługowe, szybko, bez zbędnych kolejek poza tym wygoda dla klienta. W sklepie wybrane przeze mnie produkty były z gazetki promocyjnej, byłem zadowolony z poziomu ich cen. Przy głównych kasach było bardzo dużo ludzi, widać było, że Kasjerki starały sie o szybką obsługę. Przy kasach samoobsługowych do pomoc była przeznaczona jedna z pracownic, na którą można było liczyć w razie jakiś problemów ze skasowaniem.

Toms

15.12.2011

Tesco

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (2)
Czuję się rozczarowany...
Czuję się rozczarowany po zakupach w tym sklepie, bardzo zależało mi na czasie, nie znam dokładnie ułożenia sklepu a potrzebny był mi tylko jeden produkt. Zdecydowałem się na podejście do ekspedientki, która sprawdzała ceny produktów na półkach, zapytałem ją o ten produkt. Nie umiała mi udzielić odpowiedzi, powiedziała, że mogę to znaleźć na końcu sklepu po lewej stornie. Skwitowała tylko: tam gdzieś powinno być. I tak z szybkich zakupów zrobiły się nieco dłuższe zakupy. Ceny w sklepie interesujących mnie produktów były wysokie. Przy kasie kolosalne kolejki. Moim zdaniem powinny być otwarte wszystkie możliwe kasy. W sklepie czystość bez zastrzeżeń.

Toms

15.12.2011

RAST

Placówka

Olsztyn, Kanofajskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybkie i...
Bardzo szybkie i udane zakupy? Dlaczego? Być może ze względu na to, że sklep ten jest dość mały, więc zakupy robi się bardzo szybko. Przejrzyści wszystko poukładane na półkach, a ceny na bardzo atrakcyjnym poziomie. Co można jeszcze dodać na pewno to, że przy kasie nie było kolejki. Kasjerka uśmiechnięta, wydała prawidłową resztę, zachęciła do kolejnych zakupów. W sklepie porządek bez zastrzeżeń. Owoce i warzywa były świeże.

Toms

15.12.2011

Biedronka

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (0)
Jestem rozczarowany dzisiejszą...
Jestem rozczarowany dzisiejszą wizytą w tym hipermarkecie. Po pierwsze, po mimo, że była wczesna pora, kolejki bez liku. Kolejki praktycznie się nie przesuwały ze względu na pretensje klientów, którzy poczuli się oszukani promocjami z nowej gazetki. Na stoisku z rabami, biedne sprzedawczynie usiłujące wyłapać karpia z dużego basenu. Na stanowisku tym jedna pani, która nie miała chwili wytchnienia, ponieważ przychodziło coraz to więcej ludzi. Wokół dużo wody. Na pólkach towar był poukładany. Nie zauważyłem rażących braków. Ceny w tym hipermarkecie nie należą do najniższych, aczkolwiek można trafić na bardzo fajną promocję. Osobiście dzisiaj trafiłem na atrakcyjną cenę zabawki, która mnie interesowała. Ekspedientka była miła, aczkolwiek zmęczona i narzekała na swoje poprzedniczki na wcześniejszej zmiany, ponieważ nie zachowały porządku.

Toms

15.12.2011

Real

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (0)
Jest to niedawno...
Jest to niedawno otwarta placówka piekarni, ale niczym nie różni się w wystroju od innych. Wejście jak zwykle przeszklone z logo firmy. Wewnątrz czysto, błyszcząca podłoga, szyby witryny i lada. Asortyment co prawda już się kończył ale wybrałem coś dla siebie. Za kasą stała pani ubrana w firmowy fartuch. Pracownica była miła, uprzejma a ponadto szybko obsługiwała klientów. Nie musiałem czekać w kolejce. Nie zauważyłem możliwości płacenia kartą.

Toms

14.12.2011

Piekarnia Tyrolska

Placówka

Olsztyn, Warszawska 105

Nie zgadzam się (4)
Jednak ten klub...
Jednak ten klub posiada własny niepowtarzalny klimat i chociaż nie należy do najpiękniejszych w mieści to zawsze jest w nim pełno klientów, którzy znajdą coś dla siebie. W weekendy często natrafić można na koncert i tak też było tego dnia. O dziwo akurat stolik się zwolnił i mogłem ze swoją grupką znajomych usiąść i relaksować się. Muzyka wewnątrz była głośna, że chwilami nie dało się normalnie porozmawiać ale jest to kwestią przyzwyczajenia i gustu. Obsługa energiczna i młoda, uśmiechnięta. O tej godzinie nie było zbyt czysto wewnątrz ale co jakiś czas pracownicy chodzili i zbierali puste butelki. Jedno jest pewne - klimatu temu miejscu nic nie zabierze.

Toms

13.12.2011

Carpenter

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Ciężko było mi...
Ciężko było mi odnaleźć ten sklep gdyż jest słabo oznaczony. Kiedy już trafiłem do lokalu pierwsze co rzuciło mi się w oczy to szarość i brak jakiegokolwiek koloru wewnątrz. Za ladą siedziało dwóch panów, jeden z nich zapytał mnie w czym może pomóc, ja zapytałem o dostępność jednego produktu po czym panowie wspólnie odpowiedzieli mi, że nie ma. Sklep był w miarę czysty, najbardziej przeszkadzała mi owa ponurość wewnątrz.

Toms

13.12.2011

Gordon

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Postanowiłem kupić z...
Postanowiłem kupić z tej placówki telewizor. Stosunkowo duży wybór i umiarkowane ceny skłoniły mnie do zakupu w tym miejscu. Przy sklepie nie było miejsca na parkingu dlatego musiałem zaparkować w przy pobliskim supermarkecie. Po chwili oczekiwania podszedł do mnie pracownik ubrany w firmowy polar i zaczął przedstawiać mi ofertę. Od początku byłem nastawiony na konkretny model i z takim też wyszedłem ze sklepu. Przy zakupie postanowiłem negocjować cenę ale sprzedawca nie chciał obniżyć ceny tłumacząc to i tak już obecną obniżką na ten artykuł. Pracownik zaproponował mi za to zestaw do czyszczenia TV. Transakcja przebiegła pomyślnie po czym zostałem pożegnany i zaproszony ponownie. Czystość bez zastrzeżeń.

Toms

13.12.2011

Mix electronics

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, UL.MICKIEWICZA 3A

Nie zgadzam się (0)
Nowo otwarty sklep...
Nowo otwarty sklep w nowo otwartym centrum handlowym znajduje się w najniższej kondygnacji budynku. Sklep jest duży powierzchniowo, dlatego wybór asortymentu również jest spory. Po sklepie chodziły pracownice, które pytały klientów czy potrzebują pomocy. Porządek na podłodze był zachowany a asortyment posiadał właściwe etykiety cenowe we właściwych widocznych miejscach. Nie było zbyt dużej ilości ofert promocyjnych więc ceny nie zachwycały. W sklepie znajduje się wystarczająca ilość miejsc do przymierzania butów. Ogólne wrażenie bardzo pozytywne.

Toms

13.12.2011

DEICHMANN

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 10/14

Nie zgadzam się (2)
Miałem tę stację...
Miałem tę stację po drodze więc zajechałem zatankować. Po placu przechodził akurat pracownik ubrany w firmowe ubranie. Nie musiałem czekać w kolejce do dystrybutora więc nie straciłem dużo czasu. Przy stanowisku tankowania dostępna była świeża woda i gąbka do wycierania szyb i reflektorów. Po zatankowaniu udałem się do kasy. Tam również nie było kolejki a kasjerka przyjęła mnie z uśmiechem. Na czystość wewnątrz lokalu nie ma co narzekać. Na placu również było czysto, nie zauważyłem żadnych papierków czy innych zanieczyszczeń. Ogólne wrażenie pozytywne.

Toms

13.12.2011

ORLEN

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 21

Nie zgadzam się (5)
Tego dnia było...
Tego dnia było wielkie otwarcie odnowionego CH Dukat. W Dukacie znalazło się także miejsce na bar Subway. Postanowiłem wstąpić i kupić sobie coś na ząb ale po wejściu do środka zostałem odrzucony i momentalnie zemdlony przez okropny zapach panujący wewnątrz. Było to coś na pograniczu palonego plastyku i płynu czyszczącego. Prawdopodobnie nowe wyposażenie wydzielało taki zapach. Nie potrafiłem na nic się skusić więc tylko rozejrzałem się wewnątrz i wyszedłem. Czystość była na wysokim poziomie a pracownicy pracowali bardzo szybko. Menu czytelne a ceny akceptowalne. Nie było zbyt wielkiej kolejki i było kilka wolnych miejsc w lokalu.

Toms

13.12.2011

Subway

Placówka

Olsztyn, Aleja Marszałka Józefa Piłsudskiego 10/14

Nie zgadzam się (1)
Od wejścia do...
Od wejścia do sklepu moją uwagę przyciągnęła atrakcyjna promocja, jednakże od razu zauważyłem odzież, która leżała na podłodze. Pomimo, że stała tam jedna z pracownic i próbowała przywrócić tam porządek jak na moje oko za mało personelu jeśli chodzi o "sprzątanie ubrań'' w sklepie i indywidualną pomoc klientów. Nie potrzebnie stały dwie Kasjerki przy kasie, jedna z nich wystarczająco poradziłaby sobie z niewielką kolejką. Zakupy umila muzyczka, oraz to, że na środku sklepu znajdują się wygodne sofy. W przymierzalni czysto, podłoga również była czysta. Moje zastrzeżenie - przymierzalnie są zbyt małe.

Toms

13.12.2011

Tally Weijl

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Ten dzień był...
Ten dzień był dniem otwarcia pierwszego salonu tej sieci w Olsztynie. Można było spodziewać się rzeszy klientów i tak też było. Zakupy nie należały do komfortowych ale było trochę obniżek i można było złapać coś okazyjnie. Poza tym przy zakupach otrzymywało się także bon rabatowy na kilka dni w grudniu. Czystość w sklepie bez zastrzeżeń, pracownicy na bieżąco porządkowali porozrzucane przez klientów rzeczy. Do kasy byłą jednak spora kolejka, tak samo jak do przymierzalni. Obsługa była miła i pomimo natłoku pracy wychodzili z tego z uśmiechem na twarzy.

Toms

13.12.2011

C&A

Placówka

Olsztyn, Józefa Piłsudskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Poszedłem do piekarni...
Poszedłem do piekarni dość późno, ale mimo to asortyment nie był jeszcze wyczerpany. W piekarni brakowało typowego dla miejsc tego typu zapachu i aromatu. Podłoga na sali oraz lada były czyste i błyszczące. Za ladą stała uśmiechnięta, niesamowicie przyjemna ekspedientka ubrana w firmowy fartuch. Po dokonaniu zakupu używała licznych zwrotów grzecznościowych i uśmiechała się. Pieczywo było ciepłe i świeże mimo później godziny. Wszystkie produkty asortymentu były dobrze widoczne i wyeksponowane co ułatwiało wybór.

Toms

13.12.2011

Piekarnia Tyrolska

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 23

Nie zgadzam się (1)
Miałem ostatnio przyjemność...
Miałem ostatnio przyjemność po raz pierwszy skorzystać z usług tego przewoźnika na popularnej trasie jaką oferuje. Bilety można kupić zarówno w internecie jak i bezpośrednio u kierowcy. Autobus przyjechał punktualnie, nie był to jakiś nowoczesny i komfortowy autobus ale było w nim czysto i ciepło więc nie ma na co narzekać. Trasa przebiegła bez komplikacji i zgodnie z rozkładem. Kierowca był miły, widziałem, że dzwonił do spóźniających się pasażerów z pytaniem o godzinę przybycia. Bagaże przechowywane były w luku bagażowym podczas podróży. Ceny są dosyć wysokie, pociągiem na tej samej trasie pojedziemy o połowę taniej.

Toms

13.12.2011

Wagner Transport

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (8)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi