Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (75)
Świetnie. Bardzo dobre...
Świetnie. Bardzo dobre stacje, czyste i przyjazne, ale zauważalnie droższe od konkurencji
Bardzo dobrze. Troszkę...
Bardzo dobrze. Troszkę firma ginie na tle konkurencji, ale usługi świadczy poprawnie i terminowo.
Super. To jest...
Super. To jest tak, że jeśli ja dzwonię do mLinii, to sprawa jest załatwiana szybko i sprawnie. Pełne zadowolenie. Niestety czasem to mLinia kontaktuje się ze mną, chcąc mi zarekomendować np. kredyt - i to jest nachalne i męczące. Pomimo zastrzeżenia, że nie życzę sobie takich ofert zdarzają się notorycznie. Jest to niedobre! Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu.
24.04.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry. Dziękuję za opinię. Wszystkie sprawy staramy się załatwiać szybko i sprawnie. Przepraszamy za niedogodności. Proszę o kontakt z mLinią, wyjaśnimy kwestię kontaktów z ofertami kredytowymi. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank.
Rewelacyjnie. Prężnie i...
Rewelacyjnie. Prężnie i dobrze rozwijane środowisko www. Trochę za dużo reklam i "wodotrysków". Śmieszne - wręcz żadne oprocentowanie środków i lokat. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
09.11.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za pozytywną opinię na temat strony www mBanku. Zostajemy do Pana dyspozycji zarówno w naszych oddziałach jak i na mLinii pod numerem: 0 801 300 800. Zachęcamy również do kontaktu za pośrednictwem Eksperta online w kanałach audio i wideo. Z pozdrowienia Julia Wochna, mBank
Rewelacyjnie. Wizyta dotyczyła...
Rewelacyjnie. Wizyta dotyczyła rachunku maklerskiego. Kobieta z recepcji bardzo szybko wprowadziła mnie do odpowiedniego pomieszczenie z maklerem, który sprawnie i kompetentnie zrealizował moje zlecenie, które nie było proste, tym bardziej szacunek za zaangażowanie i sprawną obsługę. Miejsce obsługi było dość ascetyczne i prosto urządzone. Zabrakło propozycji typu kawa, szklanka wody etc. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
12.01.2022
Odpowiedź firmy
Dzień Dobry, bardzo dziękuje za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez nas usług – to dla nas szczególnie ważne. Pana zadowolenie i tak bardzo pozytywną opinię, odbieramy jako najlepsze wynagrodzenie dla naszej pracy. Jest dla nas niezastąpionym potwierdzeniem, że ciągłe doskonalenie i utrzymywanie wysokiej jakości obsługi klienta jak i świadczonych usług jest bardzo ważne. Jestem przekonany, że Pana opinia jeszcze bardziej zmotywuje nas do działań utrzymujących, a nawet jeszcze bardziej polepszających jakość obsługi w oddziałach mBanku. Przypominam, że pozostajemy do Pana dyspozycji w punktach naziemnych, który szczegółowy wykaz znajduje się na stronie internetowej mBanku (https://www.mbank.pl/placowki-bankomaty/#indywidualni-i-firmy_placowki) oraz na mLinii pod numerem 801 300 800 lub +48 42 6 300 800 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Z pozdrowieniami Marcin Jóźwiak, mBank
Super. Dobrze zaopatrzony...
Super. Dobrze zaopatrzony sklep, choć niestety braki w rozmiarach interesującego mnie obuwia zdarzyły się. Obsługa kompetentna, sympatyczna i życzliwa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Super. Dobra dostępność...
Super. Dobra dostępność personelu i chęć pomocy. Sympatyczna i uśmiechnięta obsługa. Mały niedosyt jeśli idzie o asortyment. Przy niedużym wyborze obuwia jakie mnie interesowało, były dodatkowo braki w rozmiarówce. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Przy dobrym...
Dobrze. Przy dobrym asortymencie zarówno jakościowym, jak i cenowym, przy sporym panującym ruchu, trudno jest o personel, a często nawet trzeba czekać na sprzedawcę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Super. Bardzo stylowo...
Super. Bardzo stylowo utrzymane restauracje z miłą i kompetentną obsługą. Jedzeni dobre, podawane w dobrym tempie. Kelnerzy (-rki) mili i pomocni. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Super. Ocena dotyczy...
Super. Ocena dotyczy restauracji z prawdziwego znaczenia. O 1-2 punkty bym obniżył przy systemie barowo-samoobsługowym, jaki się pojawia coraz częściej. W każdym razie obsługa jest kompetentna i miła, tempo obsługi bywa różne. Można by tu trochę poprawić. Wybór i jakość jedzenia niemal bez zarzutu. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa z jaką miałem do czynienia to głównie studenci, z małym doświadczeniem i obyciem, ale daje się zauważyć, że są pod czujnym okiem opiekunów, jednak nie realizują się w tej pracy... W każdym razie jedzenie jest bardzo dobrej jakości i dobrze przygotowane. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Super. Jest zdecydowanie...
Super. Jest zdecydowanie lepiej niż było kiedyś. Poprawił się wygląd lokali, poprawiła obsługa, a zwłaszcza jej tempo. Czystość oraz oferta pierwsza klasa! Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
OK. Sporadycznie odwiedzane...
OK. Sporadycznie odwiedzane miejsce. Prawie zawsze zamawiam coś innego niż chcę, "bo się skończyło i trzeba długo czekać". Obsługa z bardzo obojętnym podejściem mało dbająca o zadowolenie klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment.
OK. Odwiedzam czasem...
OK. Odwiedzam czasem przez sentyment do dobrych burgerów, ale obsługa jest z reguły dość powolna i mało pomocna, czas obsługi bywa dość długi, wygląd obiektów też mógłby być lepszy. Na plus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Przede wszystkim...
Dobrze. Przede wszystkim cena paliwa jest tu warta zauważenia. Wygląd oraz oferta ma drugorzędne znaczenie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wygląd miejsca obsługi.
Super. Najczęściej odwiedzam...
Super. Najczęściej odwiedzam stacje tej sieci. Są tu dobre ceny, miła obsługa, czystość, bardzo porządne i zadbane toalety, bogata oferta oraz świetny program lojalnościowy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Uprzejmość...
Bardzo dobrze. Uprzejmość personelu i czystość oraz dobra organizacja terenu stacji i sklepu są bardzo dużym atutem BP Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.
