wojas

(4.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (797 z 1240)

Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w Wojas ogólnie oceniam pozytywnie. Obsługa jest pomocna i uprzejma. Poleciłbym tę firmę znajomym.

Orest_1

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Klient jest obsługiwany...
Klient jest obsługiwany na bardzo wysokim poziomie. A doradztwo w zakresie pielęgnacji pełen profesjonalizm.

bozenas7

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kiedyś super jakość...
Kiedyś super jakość i dobra cena, teraz drogo i bardzo średnio.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
dobra jakość
dobra jakość

Aguśka_1

10.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Drogo
Drogo

Urszula_523

10.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z jakości zakupionych produktów

Klient_Hf8v8

10.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo profesjonalna obsługa...
Bardzo profesjonalna obsługa w tych sklepach,

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam !
Polecam !

Klient_98SDe

09.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zbyt wysokie ceny...
Zbyt wysokie ceny w porównaniu do konkurencji

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super jakość produktow
Super jakość produktow

SzymonL

09.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Skandaliczne traktowanie klienta...
Skandaliczne traktowanie klienta przez markę Wojas – ostrzegam wszystkich! 16.09.2025 zakupiłam w sklepie stacjonarnym obuwie. 22.09 chciałam je zwrócić w ramach prawa do zwrotu w ciągu 30 dni, zgodnie z informacją w sklepie – pod warunkiem zapisania się do Klubu Wojas. Buty były przymierzone w domu, nie noszone na zewnątrz, czyste i bez jakichkolwiek śladów użytkowania. Mimo tego pracownik sklepu bezpodstawnie twierdził, że obuwie było noszone, i odmówił przyjęcia zwrotu, co jest całkowicie bezprawne. Dalsza obsługa klienta była pełna lekceważenia, manipulacji i arogancji: • odmówiono mi podania nazwiska osoby obsługującej mnie w sklepie, • uniemożliwiono kontakt z kierownikiem sklepu, • regionalny kierownik mylił przepisy i wprowadzał mnie w błąd, • w ramach „rekompensaty” zaproponowano mi bon rabatowy, zamiast realnego rozwiązania problemu, oczekując, że nadal pozostanę klientką. • co gorsza, kierownik regionalny nawet nie skontaktowała się ze mną, aby obejrzeć buty, tylko zaocznie oceniła, że są noszone. Odpowiadam jasno: nigdy już nikt z mojej rodziny ani znajomych nie zajrzy do sklepów Wojas. Takie traktowanie klienta jest aroganckie, nieprofesjonalne i niedopuszczalne. Firma dodatkowo próbuje zastraszać klientów przepisami o wizerunku i RODO, aby uniknąć odpowiedzialności – pracownicy kompletnie nie znają przepisów i wciskają klientom nieprawdę. Sprawę kieruję do Rzecznika Konsumentów, Inspekcji Handlowej oraz UOKiK. Konsumenci powinni wiedzieć, jak naprawdę wygląda obsługa w Wojas – prawa konsumenta tam nie są respektowane, a praktyki firmy są niedozwolone, nieetyczne i oszukańcze. Omijajcie tę firmę szerokim łukiem. Nawet jeśli zakup będzie udany, problemy pojawią się przy próbie zwrotu czy reklamacji. Jest wiele innych firm obuwniczych, które szanują klientów i nie narażają ich na stres. Nie sądziłam, że polska firma może tak obrzydliwie traktować klientów po dokonaniu zakupu. Ale nie odpuszczę – jeśli trzeba, pójdę do sądu, aby egzekwować swoje prawa i napiętnować takie praktyki. Nikt nie będzie mi wciskał nieprawdy i robił ze mnie oszustki.

ViolaKow_aX81

24.09.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pomocne Panie, zawsze...
Pomocne Panie, zawsze podpowiedzą klient jest zawsze poinformowany o aktualnych promocjach

Klient_xdu4

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrej jakości obuwie....
Dobrej jakości obuwie. Obsługa pomocna i chętna do wsparcia przy wyborze.

Adrian_529

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo doceniam pomocne...
Bardzo doceniam pomocne podejście obsługi do klienta. Potrafią doradzić z pełną uprzejmością i życzliwością. Pełen profesjonalizm.

Klient_0rbPy

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsze buty i...
Najlepsze buty i rewelacyjna obsluga

Aleksandra_1549

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa, zawsze z uśmiechem obsługująca klienta.

bozenas7

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra jakość....
Bardzo dobra jakość. Ceny adekwatne, także polecam.

moleszczukk

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Doradca z checią...
Doradca z checią zaprezentował buty zimowe, którymi byłem zainteresowany. Przyniósł z magazynu odpowiednie rozmiary i jednocześnie opowiadał o zaletach użytkowania tych modeli. Odnosił się życzliwie, pomagał w wyborze.

Klient_4zQVg

10.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mam złe doświadczenie...
Mam złe doświadczenie z obuwiem tej marki

MartaRz

09.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
To już kolejny...
To już kolejny sezon, kiedy firma Wojas wprowadziła do swojej kolekcji piękne torebki. Mam ulubioną karmelową, kupioną dwa lata temu, ale skusiłam się na nową podczas sobotnich zakupów. Poszła zobaczyć za butami, wróciłam z shopperką i sukienką z innej firmy. Piękny brązowy kolor, pomieści wiele rzeczy. Obsługa bardzo miła.

Klient_JjbMb

02.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

wojas

Pierwszy salon firmowy Wojas został otwarty w 1990 roku, pomysłodawcą i właścicielem firmy był Wiesław Wojas, który od samego początku za jakość swoich butów ręczy nazwiskiem. Obecnie Wojas S.A. jest jednym z największych i najbardziej cenionych producentów obuwia w Polsce. Posiada on około 180 salonów firmowych w Polsce, Czechach na Słowacji, Białorusi i Węgrzech. Sklepy w swojej ofercie posiadają zarówno skórzane, eleganckie obuwie damskie i męskie, obuwie młodzieżowe oraz trekkingowe, dodatkowo można też zaopatrzyć się w skórzaną galanterię: torebki, teczki i paski.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż wojas?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?