Opinie użytkownika (26)

na początek straszny...
na początek straszny odór na tyłach sklepu,czuć na parkingu,po wejściu do sklepu zauważyłem brud i bardzo dużo much,przy stoisku z wędlinami obsługiwała mnie pani w wieku ok 25-30 lat bardzo chuda i wysoka z włosami związanymi w warkocz,poprosiłem o pół kilograma kiełbasy dostałem ponad kilogram,zwróciłem uwagę sprzedawczyni ale uznała że tyle akurat chciałem,żeby nie robić zbytniego zamieszania podziękowałem i udałem się na dalsze zakupy po sklepie,jedynym plusem okazało się dobre wystawienie artykułów na półkach wszędzie czytelnie etykiety i z brzegu.Udałem się po zakończonych zakupach do kasy aby uregulować należność,przy kasie brudno ,porozrzucane stare ulotki i porwane reklamówki ,obsługiwał mnie pan w wieku ok 30 lat średniej budowy ciała krótko obstrzyżony szatyn,obsługa szybka i sprawna jak i pan kasjer i pani z działu mięsnego byli ubrani w firmowe uniformy.

Rafal_11

02.07.2010

Savia

Placówka

Nie zgadzam się (21)
Chciałem zamówić instalację...
Chciałem zamówić instalację telewizji kablowej upc ,udałem się osobiście do siedziby firmy w moim mieście,po wejściu przywitała mnie uśmiechem bardzo sympatyczna młoda pani w wieku ok 35-40 lat,szatynka z włosami do ramion i spytała jaki jest cel mojej wizyty ,poprosiłem o przedstawienie mi oferty jej firmy a ja się zastanowię nad najlepszą opcja dla mnie,po paru minutach wszystko było jasne zamówiłem interesujący mnie pakiet i umówiłem z panią godzinę i dzień instalacji ,cała wizyta trwała może 10 minut

Rafal_11

25.06.2010

UPC

Placówka

Opole, Chabry

Nie zgadzam się (18)
choć restauracja mieści...
choć restauracja mieści się w piwnicy w centrum opola po wejściu nie czuć stęchlizny jak się zdarza w innych lokalach,w środku panuje miła i wręcz domowa atmosfera,obsługa bardzo miła i realizuje nawet bardzo orginalne zamówienia klientów,jedzenie bardzo smaczne i czas oczekiwania ok15-20 minut.obsługiwał mnie pan w wieku ok 30 lat łysy,uśmiechnięty i bardzo zwinny w podawaniu potraw jak i asortymentu,potrafi również doradzić i pomóc wybrać potrawę odpowiadającą klientowi,szczerze polecam tą chyba najlepszą a na pewno najsmaczniejszą restaurację w opolu

Rafal_11

04.06.2010

Zagłoba

Placówka

Opole, Krakowska

Nie zgadzam się (19)
po wejściu do...
po wejściu do sklepu czuć obrzydliwy odór-zgniłego mięsa,lub czegoś co już gnije,w sklepie brudno, za mało obsługi -tylko dwie kasy czynne i przez to są olbrzymie kolejki ,panie bardzo sprawnie obsługiwały kolejnych klientów przez co nie było trzeba długo stać w kolejce,ponadto w sklepie jest towar strasznie chaotycznie po układany ,ceny się nie zgadzają ,ogólnie brudno

Rafal_11

04.06.2010

Carrefour

Placówka

Opole, Niemodlińska 21

Nie zgadzam się (27)
po wejściu do...
po wejściu do centrum likwidacji szkód przy ulicy ozimskiej zauważyłem czystość pomieszczenia ale był straszny zaduch,okna pozamykane klimatyzacja wyłączona i choć byłem jedynym klientem nie było czym oddychać,pani z obsługi miła i sympatyczna szybko przyjeła moje zgłoszenie szkody z ubezpieczenia AC,tyle dobrych cech niestety ubezpieczyciel nie wypłacił całej kwoty za części tylko 50% ze względu że auto ma 8 lat,przez co muszę część kosztów naprawy pokryć dodatkowo ze swojej kieszeni

Rafal_11

04.06.2010

PZU

Placówka

Opole, Ozimska 5

Nie zgadzam się (23)
po wejściu do...
po wejściu do restauracji zwróciłem uwagę na porządek i czystość w lokalu ,po zajęciu miejsca wraz z rodziną natychmiast podeszła do nas pani z obsługi ,młoda ok 20-22 lat,nie wysoka brunetka z włosami do ramion i z uśmiechem na ustach zaproponowała wybór pizzy do naszych upodobań i wymagań,czas oczekiwania na pizzę ok 15 minut,napoje i sztućce zostały podane po ok 5 minutach ,obsługa cały czas uśmiechnięta i bardzo miła co bardzo rzadko się dzisiaj zdarza,

Rafal_11

04.06.2010

Pizza Hut

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (22)
po pracy udałem...
po pracy udałem się na szybkie zakupy do Tesco w samym sklepie czysto ,zauważyłem że pani z obsługi sprzątającej wycierała posadzkę po rozlanym soku,minusem była pani hostessa z działu przy chusteczkach higienicznych i papierze toaletowym,choć przechodziłem parę razy ani razu mnie nie zaczepiła i nie zaoferowała produktu który miała reklamować,pani za to przy kasie nr.27 bardzo sympatyczna i szybko mnie obsłużyła,bardzo dużym minusem jest również to że palety stoją na środku między regałami i nie można przejechać wózkiem

Rafal_11

05.03.2010

Tesco

Placówka

Opole, ul. Ozimska 72

Nie zgadzam się (21)
Zakupiłem poprzez internet...
Zakupiłem poprzez internet pendrave i umówiłem się na odbiór osobisty,po wejściu do sklepu czysto towar dobrze wyeksponowany,po wejściu siedział tylko jeden pan niższy i tęższy -koszulę firmowa miał troszeczkę za ciasną i o mało guziki mu nie strzeliły,był bardzo sympatyczny i szybko mnie obsłużył,pytałem również o inne akcesoria i udzielił mi wyczerpujących informacji,w między czasie wszedł drugi pracownik wyższy pan w okularach,ciemny blondyn nie odpowiedział na słowo dzień dobry tylko usiadł przed komputerem i wpatrywał się w monitor nie zainteresował się klientami którzy oglądali ekspozycje sklepu i to był ogromny minus razem z ta przy ciasnawą koszula

Rafal_11

05.03.2010

Komputronik

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (29)
po zakupach wraz...
po zakupach wraz z małżonką przyszła nam ochota na shake z mc donalds i wszystko było by fajnie gdyby nie fatalna obsługa,dużo jej ale nie widac efektów jej pracy przez co robiły sie tylko większe kolejki,po ok 10min czekania przyjeła pani ode mnie zamówienie na które znów musiałem czekać ok 5 minut,tak więc w samym miejscu czysto ale obsługa tragiczna sami uczący się i tylko jedna pani menager do pomocy-dobrze ze shake jest tam dobry co rekompensuje te całe czekanie

Rafal_11

20.02.2010

McDonald's

Placówka

Opole, CH Karolinka - Wrocławska 154

Nie zgadzam się (20)
szukałem długo takiej...
szukałem długo takiej firmy w której ktoś się zna na tym co robi,akurat chcemy zamontować nowe drzwi do mieszkania i trafiłem na ulotkę firmy norma 2000,umówiłem sie telefonicznie z przedstawicielem firmy.przyjechał pan schludny i przyjemny doradził mi jaki model najlepiej pasował by do moich warunków i wytłumaczył jak działają i jak zamontowane będą drzwi,dzięki podejściu przedstawiciela do klienta udało się wybrać interesujące nas drzwi i złożyć zamówienie na montaż teraz tylko trzeba czekać na firmę montażową a jak na razie to mogę się wypowiadać w samych superlatywach

Rafal_11

20.02.2010

Norma 2000

Placówka

Opole, Ozimska 53

Nie zgadzam się (24)
zostałem klientem tegoż...
zostałem klientem tegoż portalu internetowego przez przypadek przez polecenie koleżanki tegoz sklepu ,sklep prowadzi sprzedaż bucików dla dzieci,strona jest bardzo czytelnie wykonana każdy bucik można obejżeć pod każdym kątem,jest podana aktualna rozmiarówka i kolorystyka danych modeli,można szybko i tanio kupić buciki dla swojej pociechy,po złozonym zamówieniu i potwierdzeniu chęci zakupu po ok 30min zadzwoniła sympatyczna pani firmy w której złożyłem zamówienie i poinformowała że dnia następnego buciki zostaną wysłane kurierem,po odebraniu paczuszki miło się zaskoczyłem buciki były zapakowane w kolorowy papier aby dziecko się ucieszyło-tak było no i zawartość była imponująca solidnie wykonane i skórzane profilowane buciki bardzo spodabały się nie tylko mnie ale co najważniesze mojej córce ,polecam ten sklepik internetowy

Rafal_11

20.02.2010

butki.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (24)
zamawiałem buciki w...
zamawiałem buciki w jednym z portali internetowych i umówiłem się z kurierem nas odbiór osobisty w siedzibie firmy i chyba drugi raz tego nie zrobie ,dojazd do firmy tragiczny dziura na dziurze w drodze dojazdowej,rampa załadunkowa o mało sie nie zawali-topniejący snieg powodował powódz na parkingu z dachu płyneła ściana wody a po wejsciu do środka lepiej trzymać sie blisko ściany nośnej bo ma się wrażenie że zaraz sufit sie zawali choć sciany nie były lepsze -odpadajacy tynk i ma się wrażenie że jest się w jakimś opustoszałym magazynie,obsługa schowana w jakimś małym pokoiku-pewnie sami boją sie chodzić po magazynie,zajadała hamburgery z mcdonaldsa,jeden pan z obsługi poszukał paczuszki dla mnie i dał papiery do podpisanie po czym dalej zajął sie konsumpcja zawartości swojej torebki z mcdonalds,miejsce i obsługa fatalna dobrze że towar dziecku sie podbał

Rafal_11

20.02.2010

GLS

Placówka

Opole, Głogowska

Nie zgadzam się (17)
jestem użytkownikiem platformy...
jestem użytkownikiem platformy telewizji nowej generacji N od ponad roku,obraz i dzwięk bez zakłuceń nawet przy potężnych burzach i śnieżycach odbierałem bez zarzutu po prostu żyleta,dzwoniąc na telefoniczną obsługę klienta strasznie długo się czeka na połączenie z operatorem,sama obsługa jest miła i rzetelna ,jednak jedynym minusem są ceny oferowanych produktów ,za pełny pakiet trzeba niestety płacić ok 150zł,ale jeśli ktoś chce oglądać filmy czy inne programy bez zakłuceń to polecam mu telewizje nowej generacji N

Rafal_11

20.02.2010

Telewizja N

Placówka

Nie zgadzam się (22)
jestem uzytkownikiem tego...
jestem uzytkownikiem tego portalu oferującego przesyłanie pieniedzy drogą elektroniczna w szybki i bezpieczny sposób,portal ten współpracuje z innymi portalami aukcyjnymi w tym z ebay którego również jestem uzytkownikiem,transakcje są bezpiecznie,w razie nie otrzymania kupionego towaru mozna ubiegać się o zwrot pieniędzy i jest to bardzo szybko i przejrzyście załatwiane,polecam wszytkim użytkowanie tego serwisu

Rafal_11

20.02.2010

PayPal

Placówka

Nie zgadzam się (27)
jestem użytkownikiem serwisu...
jestem użytkownikiem serwisu ebay nie ograniczam sie tylko do zakupów na kraj ale często kupuje rózne artykuły z różnych krajów,serwis jest starannie opracowany współpracuje innym serwisem paypal dzięki któremy można szybko zapłacic za kupiony towar nie ponosząc przy tym dużych kosztów,również sam sprzedaję regularnie towary w tym serwisie i jak na razie nie miałem żadnych problemów z kupujacymi

Rafal_11

20.02.2010

ebay.pl

Placówka

Nie zgadzam się (28)
potrzebowałem kupic baterie...
potrzebowałem kupic baterie zlewozmywakową i udając sie na zakupy do centrum handlowego karolinka udałem sie wraz z żoną do leroy merlin ,sam sklep czysty,ceny straszne-dużo drożej niz w innych tego typu sklepach ,baterię kupiłem akurat była w promocji taka jaka potrzebowaliśmy,podeśliśmy wiec jeszcze na wykładziny aby poszukać coś do córki do pokoju i od razu podszedł do nas pan z obługi i zaoferował swoją pomoc i wszystko byłoby ok gdyby nie ceny,wiec zakupy zakonczyliśmy tylko na kupnie bateriia tak to obsługa szybka i kulturalna tylko te ceny

Rafal_11

20.02.2010

Leroy Merlin

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (24)
dnia dzisiejszego udaliśmy...
dnia dzisiejszego udaliśmy sie z małżonką na zakupy do real-a w sklepie czysto towar dobrze wyłożony odziwo pierwszy raz zauważyłem tyle hostess jednego dnia i nawet wszystkie były uśmiechnięte i interesowały klientów oferowanym towarem jedynym minusem był pan przebrany za manuela -który chodził i nie zachęcał klientów do kupna ten właśnie margaryny do smarowanie,ogromny profesjonalizmem za to wykazała się za to hostessa od piwa okocim które każdego klienta zachęcała do kupne właśnie piwa tej marki,przy kasie akurat trafliśmy na zmiane personelu co nie miało wpływu na okres oczekiwania na obsługe panie bardzo szybko się uwineły z podmiana

Rafal_11

20.02.2010

Real

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (17)
miałem sprawę do...
miałem sprawę do załatwienie w tym że banku ,po wejściu jednak stwierdziłem że bank chyba oszczędza na personelu bo na całą placówkę jest tylko jedna pani do obsługi klienta,przez co robią się kolejki,w samym banku czysto tylko moją uwagę przykuło że odklejająca się okleina z wyposażenia baku jest przyklejona taśmą bezbarwną co mnie trochę rozbawiło bo było to w paru miejscach banku,sama obsługa była szybka i rzetelna ,niestety minus to ta nieszczęsna okleina-wstyd

Rafal_11

20.02.2010

mBank

Placówka

Opole, Kościuszki 7/11

Nie zgadzam się (27)
będąc przy okazji...
będąc przy okazji w banku tego dnia podeszłem do sąsiadującej z bankiem apteki po lekarstwa dla dziecka,zaraz po przekroczeniu progu zauważa się miła atmosferę tej placówki,wszystkie panie uśmiechnięte ,czysto i każde stanowisko czynne przez co nie staliśmy razem z żona długo w kolejce,pani farmaceutka poinformowana przez nas o potrzebach dla naszej pociechy zaproponowała jak najlepsze lekarstwa i w miarę w rozsądnych cenach,cała transakcja trwała może ok 5minut

Rafal_11

20.02.2010

Na dobre i na złe

Placówka

Opole, Kościuszki

Nie zgadzam się (14)
wraz ze swoją...
wraz ze swoją małżonką udałem się na ostatnio coraz głośniejszy film Avatar,bilety miałem zarezerwowane i nie było problemu z ich odebraniem szybka i miła obsługa,tylko jeden minus to cena biletu ,sam film przecietny nie powalił mnie na kolana a efekty 3d powalające,tylko na sali strasznie jakoś zimno było rozumiem na dworze -15 ale żeby w środku kina było góra z +10 wraz z cena biletu to były jedyne minusy tego pięknego wieczoru

Rafal_11

04.02.2010

Helios

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (24)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi