Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (83)
Największy polski ubezpieczyciel...
Największy polski ubezpieczyciel - sam ten fakt daje poczucie bezpieczeństwa i pewności. Niestety według mnie firma z powodu dużej liczby klientów przestała być konkurencyjna. Bycie stałym klientem niestety nie jest zbytnio opłacalne przypadku OC samochodu (kwota kalkulacji wyższa o 400 zł przy przedłużeniu umowy z PZU w stosunku do oferty innego ubezpieczyciela na bardzo zbliżonych warunkach). W przypadku ubezpieczenia życia lub domu to w tym zakresie ubezpieczalnia wypada o wiele lepiej i chętnie polecam produkty oferowane przez PZU. Największym atutem jednak jest najszerszy na rynku wachlarz produktów ubezpieczeniowych w tym również zawodowych. Obsługa infolinii pomocna oraz sprawna dzięki czemu kwestia zgłoszona do ubezpieczyciela była bardzo sprawnie rozwiązana.
wysoka jakość oraz...
wysoka jakość oraz profesjonalizm, dostępność usług na wysokim poziomie, zaangażowany personel który daje poczucie bezpieczeństwa oraz dbałość o pacjenta po każdym zabiegu daje mi pewność że z czystym sumieniem mogę polecić Medicover jako najlepszego dostawcę usług medycznych. z nimi warto zadbać o zdrowie które mamy tylko jedno.
Jestem klientem od...
Jestem klientem od kilku lat i cenię sobie profesjonalizm oraz jakość świadczonych usług.
Moje doświadczenie dotyczące...
Moje doświadczenie dotyczące tego banku jest bardzo przykre. Mianowicie, jako pełnomocnik seniora starałem się wyklaryfikować sytuację finansową oraz ustalić wartość zadłużenia osoby reprezentowanej. Kiedy przeanalizowałem jak doszło do zadłużenia to okazało się, że pracownik oddziału wykorzystał zaufanie społeczne jakim darzy się banki w związku z ich pełnioną funkcją oraz doprowadził do wzrostu zadłużenia seniora o dwudziestokrotność kwoty od której zaczęła się współpraca. Osoba reprezentowana z racji na podeszły wiek łatwo uwierzyła pracownikowi banku jakoby konsolidacja kredytu jest bardzo korzystnym produktem i ułatwi seniorowi spłatę oraz zapewni zastrzyk dodatkowej gotówki. W sumie takich konsolidacji przeprowadzono 10 za każdym razem zamykając poprzednią konsolidację, nowym zobowiązaniem. Doprowadziło to seniora do spirali długów poprzez sztuczne zawyżanie zdolności kredytowej (wcześniejsza spłata zobowiązania pozwalała na zaciąganie wyższego kredytu). Po przekazaniu pełnomocnictwa do reprezentacji seniora w tym banku, oraz skierowaniu sprawy na drogę postępowania reklamacyjnego bank niejednokrotnie utrudniał prawidłowe reprezentowanie poprzez kierowanie hasła do otwarcia plików z odpowiedzią na reklamację SMS-em do seniora który nie potrafi korzystać z telefonu w celu odbierania/wysyłania wiadomości SMS. Pomimo jasnego stanowiska seniora w sprawie pełnej reprezentacji przez pełnomocnika senior był angażowany oraz otrzymywał komunikację z banku która miała być przekierowywana aby nie powodować zbędnych sytuacji stresogennych związanych z obsługą reklamacji. Bank nie przyjął winy za postawienie seniora w sytuacji bez wyjścia i gdyby nie prośba skierowana do mnie senior nie potrafiłby się odnaleźć w sytuacji do której doprowadzono. Pracownik oddziału za każdą konsolidację pobierał prowizje bankowa kilkukrotnie wyzszą od dobieranej przez seniora gotówki. Bank wykorzystał seniora przez co w mojej opinii nie zasługuje na zaufanie.
W tym banku...
W tym banku posiadam swój główny rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy. Bank zyskał moje pełne zaufanie a dzięki dopasowanym produktom oraz bankowości osobistej mój indywidualny doradca stoi na straży moich finansów, służąc wsparciem i radą w każdej sprawie. Aplikacja mobilna wciąż się rozwija co daje mi nowe możliwości korzystania z usług banku nie tylko w tradycyjnej ale coraz bardziej nowoczesnej formie. Niestety warto nadmienić, że często bank kieruje lepszą ofertę do nowych klientów ale przejrzystość opłat jest bardzo zadowalająca o daje poczucie pewności oraz bezpieczeństwa powierzonych środków.
Posiadam rachunek bankowy...
Posiadam rachunek bankowy w tej instytucji i niestety szczególnie zadowolony nie jestem. Pracownicy obsługi nie zawsze byli uprzejmi a czasem łatwo było odczuć poirytowanie ze strony konsultanta. Ogólnie jednak bank zasługuje na pochwałę przez bardzo prosty w obsłudze interfejs aplikacji mobilnej w której z wielką łatwością można śledzić i analizować wydatki które automatycznie są przydzielane do kategorii wydatków.
Obecnie posiadam trzy...
Obecnie posiadam trzy zobowiązania kredytowe w tym banku i jestem bardzo zadowolony z poziomu obsługi. Bardzo łatwo nawiązać kontakt z infolinią w przypadku wątpliwości lub problemów. Aplikacja mobilna jest łatwa w obsłudze i pomimo częstych prac technicznych odbywających się głównie w porze nocnej, łatwo wybaczyć będąc świadomym, że bank pracuje nad jeszcze większym usprawnieniem i ulepszeniem aplikacji prowadząc do wyższej satysfakcji klienta. Pomimo wielu kontaktów (czasem nawet z bardzo prozaicznymi pytaniami) to obsługa telefoniczna zawsze była cierpliwa i uprzejma.
Częste problemy przy...
Częste problemy przy korzystaniu z karty flotowej prepaid. Pracownicy mają problem z doładowaniem karty przed zakupem paliwa, które następnie chciałbym opłacić taką kartą.
Produkty w średniej...
Produkty w średniej jakości, niestety postępowanie reklamacyjne na niskim poziomie głównie ze względu na trudności w kontakcie ze sklepem który wykonuje głuche połączenia. Mimo to obsługa na sali sprzedażowej uśmiechnięta i udzielająca wsparcia w doborze odpowiedniego obuwia.
Uwielbiam ten sklep,...
Uwielbiam ten sklep, wspominam zawsze mój 3 letni pobyt w Irlandii gdzie to był jeden z głównych sklepów które odwiedzałem. Chciałbym żeby asortyment się poszerzył o takie same produkty jak za granicą, obecny zakres produktów jest zadowalający, obsługa fantastyczna i ciekawe miejsce na dobre i tanie zagraniczne produkty.
Pyszna kawa, nawet...
Pyszna kawa, nawet za 1 gr dostałem croissant'a do kawy mimo że nie było oficjalnej promocji, co bardzo mnie ucieszyło i na pewno będę wracać. Pani zawsze uśmiechnięta i przemiła.
Sklep z bardzo...
Sklep z bardzo niskimi cenami oraz bardzo szerokim asortymentem. Miejsce na porządne zakupy, obsługa na hali sprzedażowej chętna do pomocy.
Szybka wysyłka oraz...
Szybka wysyłka oraz dostawa. Płatność przetworzona natychmiastowo jak przystało na 2022 rok. Chętnie wracam szczególnie że względu na przystępne ceny oraz dobrej jakości asortyment. Obsługa tak bezproblemowa że nie było potrzeby kontaktowania się z COK.
Jako klient oraz...
Jako klient oraz sprzedawca uważam Allegro za bardzo dobre miejsce na polskiej mapie serwisów e-commerce. Kanały wsparcia, zakres pomocy w sprawach zakupu oraz mediacja pomiędzy kupującym a sprzedającym daje pewność i poczucie bezpieczeństwa zarówno dla kupujących jak i sprzedawców. Nie zawiodłem się i często korzystam z usług Allegro.
Bogaty zasób bezpłatnych...
Bogaty zasób bezpłatnych treści, te dodatkowo płatne na bardzo dobrym poziomie i warte polecenia.
Ciekawe filmy ale...
Ciekawe filmy ale cena niestety wygórowana, warto to zmienić by klienci nie szukali ciekawszych ofert. Pakiet z bardzo dobrym doborem filmów oraz seriali, serwis posiada różne sposoby kontaktu z klientem dzięki czemu wsparcie jest stałe i niezawodne.
Filmy bardzo gatunkowe....
Filmy bardzo gatunkowe. Dla wytrawnych "oglądaczy", oferta nie dla każdego ale w przystępnej cenie i z ciekawymi treściami.
Korzystam i jestem...
Korzystam i jestem bardzo zadowolony. Telewizja internetowa oraz VOD to bogaty zasób treści przystępnych dla każdego.
