Opinie użytkownika (73)

Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w sklepie X-Kom. Co prawda byłam dwa razy w różne dni, ale Panowie, którzy mnie obsługiwali byli mną od początku, do końca mojego pobytu w klepie zainteresowani. Podczas mojej pierwszej wizyty w salonie pracownik, odpowiadał rzetelnie i zrozumiale na moje wszystkie pytania. Gdy była konieczność również pokazywał mi różne inne opcje i udzielał szczegółowych informacji. Doskonale doradził mi sprzęt. Przy drugiej wizycie obsługiwał mnie inny pracownik, który również był zainteresowany moją osobą, również udzielał ważnych dla mnie informacji, oraz przedstawił dobrą propozycję dodatkowego ubezpieczenia sprzętu, w którą po części zostałam już wprowadzona przy pierwszej wizycie. Moim zdaniem obsługa w tym salonie jest bardzo profesjonalna i wszyscy pracownicy innych salonów, powinni uczyć się profesjonalnego podejścia do klienta od pracowników X-Komu.

Marta_2485

16.10.2017

X-KOM

Placówka

Gliwice, Łużycka 2c

Nie zgadzam się (0)
Super. Pracownicy bardzo...
Super. Pracownicy bardzo mili, jakość obsługi również poprawna, ale niestety asortyment bardzo drogi, przez co nie bywam tam zbyt często. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Marta_2485

18.07.2017

Subway

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Niestety kilka...
Rewelacyjnie. Niestety kilka razy zdarzyło mi się czekać dość sporo czasu na posiłek. W efekcie dostałam zimne i już twarde kanapki, które niestety musiałam reklamować. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marta_2485

18.07.2017

McDonald's

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Nie mam...
Rewelacyjnie. Nie mam żadnych uwag. Jestem bardzo zadowolona z obsługi w KFC. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marta_2485

18.07.2017

KFC

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Z...
Bardzo dobrze. Z powodu bardzo długiego czasu oczekiwania na posiłek, uważam że personel powinien wprowadzić zmiany w organizacji czasu, aby wszystko odbywało się szybciej. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Marta_2485

18.07.2017

Gruby Benek

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Podczas...
Bardzo dobrze. Podczas mojej wizyty na stacji Shell za każdym razem, zostałam prawidłowo obsłużona, pracownicy byli uprzejmi, oferowali założenie karty na punkty, i polecali promocyjne produkty. Jestem zadowolona z obsługi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marta_2485

18.07.2017

Shell

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Organizację obsługi...
Super. Organizację obsługi na stacjach Orlen, oceniam na właściwie spełnioną, pracownicy wyglądają schludnie, są mili, zawsze pytają o kartę na punkty a także sprawnie i w krótkim czasie obsługują kolejki przy kasach. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marta_2485

18.07.2017

ORLEN

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marta_2485

05.05.2017

Leroy Merlin

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Wszystko...
Bardzo dobrze. Wszystko byłoby dobrze, gdyby była dodatkowa osoba na stanowisku do przycinania np: drewnianych desek/sklejek, ponieważ czas oczekiwania na osobę która ma się tym zająć ciągnie się w nieskończoność. Ostatnim razem, mimo powiadomienia innych pracowników, w tym też prośby, aby ktoś się pojawił i mógł mi przyciąć kawałki płyty hdf, nikt nie pojawił się w przeciągu pierwszych 20 minut.Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Marta_2485

05.05.2017

Castorama

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Marta_2485

05.05.2017

Reserved

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Niestety Panie...
OK. Niestety Panie pracujące w TXM-Textil Market, nie były zbytnio zainteresowane klientami znajdującymi się w sklepie.Na plus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu.

Marta_2485

05.05.2017

TXM textilmarket

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jakość obsługi...
Rewelacyjnie. Jakość obsługi w Pepco jest na wysokim poziomie. Pracownice są zawsze miłe i pomocne w razie pytań klientów.Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marta_2485

05.05.2017

PEPCO

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marta_2485

05.05.2017

kik

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marta_2485

05.05.2017

JYSK

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marta_2485

27.03.2017

Play

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Ostatnio miałam...
Źle. Ostatnio miałam styczność z siecią komórkową T-mobile i jestem bardzo rozczarowana sposobem organizacji pracy tej sieci. Sieć uniemożliwiała najzwyklejsze przeniesienie numeru do innej sieci. Wielokrotnie musiałam jeździć i załatwiać jedną i tą samą sprawę. Na plus:Zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Marta_2485

18.01.2017

T-Mobile

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Osobiście...
Bardzo dobrze. Osobiście uważam, że jakość obsługi w Play jest dobra. Na plus:Zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Wiedza i kompetencje personelu.

Marta_2485

18.01.2017

Play

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marta_2485

12.12.2016

Rossmann

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jakość obsługi...
Rewelacyjnie. Jakość obsługi w drogeriach Hebe jest wszędzie na wysokim poziomie. Panie pracujące tam zawsze chętnie służą pomocą.

Marta_2485

12.12.2016

Hebe

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Uważam...
Tak sobie. Uważam że jakość obsługi mogłaby być lepsza, ponieważ gdy zamówiłam strój w sklepie w Gliwicach, musiałam jeździć trzy razy do danego sklepu, ponieważ personel raz wcale nie zamówił danego produktu, za drugim razem nie dotrzymał słowa, i nie poinformował mnie tak jak byliśmy umówieni. Straciłam dużo czasu, więc uważam, że personel powinien być bardziej kompetentny i sumienniej podchodzić do swoich obowiązków.

Marta_2485

12.12.2016

DECATHLON

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi