Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (332)
Bardzo ładne wnętrze...
Bardzo ładne wnętrze lokalu, czyste i estetyczne,każdy szczegół dekoracji dopracowany. Obsługa bardzo miła, uzyskałem wyczerpującą infomację odnośnie menu. Wybrałem duży kubek specjalności lokalu - smażonego makaronu z mięsem i warzywami z sosem słodko pikantnym. Ta mieszanka okazała się bardzo smaczna. Cena była w stosunku do ilości bardzo korzystana. Obsługa bardzo miła i wyrozumiała.
Jestem klientam tego...
Jestem klientam tego banku ponad ok 10 lat. Na przestrzeni tego czasu wiele się zmieniło. Obecnie transfer środków odbywa się prawie natychmiastowo wewnątrz banku, do innych środki idą zawyczaj 1 dzień. Oprocentowanie depozytów jest bardzo niskie, oprocentowanie konta również jest niskie. Dużym minusem jest koszt konta, który rocznie wynosi łącznie 110zł wliczając w to kartę płatniczą. Czy drogo? Sądzę że tak. Jeszce jednym minusem są karty kodów, które służą do autoryzacji dokonania transakcji. Jest to rozwiązanie mało wygodne.
Szkoda komunikacyjna. Zgłosiłem...
Szkoda komunikacyjna. Zgłosiłem szkodę komunikacyjną nie z mojej winy telefonicznie dzień wcześniej, po czym się umówiłem na oględziny pojazdu z rzeczoznawcą. Rzeczoznawca okazał się miłym Panem, który zapowiedział że orzeknie szkodę calkowitą i orzekł. Może ta decyzja nie jest za bardzo korzystna dla firmy w której pracuje, ale bynajmniej cała biurokracja ze strony ubezpieczyciela, która była nie mała została pokonana dość sprawnie. Troszkę było spięć, ale ogólnie sprawa została załatwiona szybko, sprawnie i zgodnie z prawem.
Ubezpieczenie pojazdu. Już...
Ubezpieczenie pojazdu. Już na samym wstępie duży minus za brak dostępnych miejsc parkingowych pomimo korzystnej lokalizacji. Lokal prezentuje się dobrze, bynajmniej z zewnątrz, w środku schludnie, w miarę czysto i dość ciepło. Pani agent ubezpieczeń bardzo miła i serdeczna wyliczyła mi skladkę za pakiet ubezpieczenia i tu się zaczęły trudności. Pani ma troszkę problem z matematyką i kalkulatorem, musiałem pomagać w prawidłowym obliczeniu składki, gdyż za każdym razem wychodziła inna kwota. W końcu doszliśmy do wspólnej wersji, troszkę to trwało ale sie udało. Pani agent byla miła aczkolwiek zniesmaczyło mnie wykluczenie odpowiedzialności towarzystwa ubezpieczeniowego przez Panią agent gdy powiedziałem jej że mi pękła przednia szyba. Od razu wmawiała mi że to na pewno wina naprężeń a nie zdarzeń losowych pomimo tego że nie chciałem naprawiać tego z mojego AC. Pozostał taki niesmak.
Jestem klientem mbanku...
Jestem klientem mbanku od wielu lat i w każdym przypadku, gdy kontaktowałem sie z pracownikami banku za pomocą telefonu zawsze wykazywali się pelną kopetencji wiedzą, życzliwością oraz bardzo unormowanym sposobem załatwienia spraw. Aczkolwiek zawsze były to sprawy dotyczące depozytów, transferów środków pieniężnych lub obrotu papierami wartościowymi. Koszty utrzymania rachunku praktycznie zerowe, oprocentowanie depozytów na zadowalającym poziomie, usługa e-makler bardzo konkurencyjna kosztowo. Jedyne zastrzeżenia mam do archaicznie wyglądającej witryny, ale jest to rzecz gustu.
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję serdecznie za podzielenie się opinią na temat usług świadczonych przez mBank. Każda informacja ze strony Klientów jest dla nas bardzo istotna. Ideą mBanku jest maksimum korzyści i wygoda w finansach osobistych, tym bardziej cieszy mnie fakt, że docenił Pan jakość świadczonych przez nas usług. Staramy się, aby każda forma kontaktu Klientów z naszymi pracownikami przynosiła satysfakcję. Cechą nadrzędną naszego Banku jest także innowacyjność rozwiązań technicznych nad czym czuwa zespół najlepszych specjalistów. Wierzę, że nasza współpraca w dalszym ciągu będzie przebiegać w tak przyjaznej atmosferze jak dotychczas. Pozostajemy do Pana dyspozycji w placówkach naziemnych oraz na mLinii pod numerem 801 300 800 lub 42 6 300 600 Pozdrawiam, Anita Baszyńska. mBank
Stacja paliw z...
Stacja paliw z bardzo życzliwą obsługą. Potrzebowałem pomocy, podjechałem na stację orlen jak powyżej i pracownik obsługi bez wachania pomógł mi w odnalezieniu poszukiwanej ulicy, pomimo tego że nic nie kupiłem na tej stacji, nawet paliwa. Obsługa była przy tym miła i cierpliwa, nie nastawiona na chciwy zysk, lecz na budowę pozytywnego wizerunku marki w dłuższej perspektywie.
W tej szkole...
W tej szkole uczę się języka angielskiego już drugi rok. Jak dotąd nie było najmniejszych problemów z obsługą sekretariatu, organizacją kursów, lektorami. Firma ta jest bardzo otwarta na swoich klientów i oferuje im szeroki wachlarz możliwości uczestniczenia w zajęciach lekcyjnych. Ponad to metodyka oceniania sprawia, że jest realna chęć nauki. Częste sprawdziany i złożone testy semestralne generują realny pogląd na umiejętności i wiedzę słuchacza. Ocena wystawiana przez lektorów jest obiektywna.
Poszukiwanie listew narożnych....
Poszukiwanie listew narożnych. Castorama jako jeden z najlepszych marketów budowlanych spełnił moje oczekiwania. Wybór listew nie był prosty, ale po konsultacji z pracownikiem działu, który poświęcił mi bardzo dużo swojego czasu i wręcz stawał na głowie aby mi pomóc dokonałem wyboru wzoru. Mało tego, ten sam pracownik doradził mi technologię montażu i dobrał potrzebne materiały i narzędzia do tego potrzebne.Pełen sukces. Oczekiwałem na swoją kolej przy kasie 2 minuty, kasjerka przywitała moją osobę, zainkasowała należność i pożegnała się zapraszając ponownie. Polecam
Kolejny dzień zmagań...
Kolejny dzień zmagań z remontem. Tym razem jest potrzeba nabycia listew narożnych. Udałem się do tego sklepu, ponieważ wiem że ma szeroki asortyment oferowanych produktów. Sam budynek estetyką swej prostoty nie powala. We wnętrzu czysto, towar dobrze wyeksponowany. Udałem się do korytarza, gdzie znajdę listwy narożne i pomimo bogatego asortymenu listew nie znalazłem takiej, której wzrór faktury by mi odpowiadał. Ceny były korzystne a wybór szeroki, nie stety nie tego szukałem. Obsługa miła, pracownik próbował pomóc mi w wyborze i pomimo jego wysokich kompetencji nie dokonałem wyboru.
Remont pokoju, potrzeba...
Remont pokoju, potrzeba jest zakupu farby. Bez problemu znalazłem miejsce na ogromnym parkingu przed NOMI, wszedłem do środka marketu gdzie było czysto i ciepło. Bez problemu znalazłem farbę, której potrzebowałem, cena akceptowalna. Towary poukładane intuicyjnie, nie miałem problemu ze znalezieniem poszukiwanego towaru, asortyment szeroki. Przy kasie oczekiwalem w kolejce może ze 2 minuty. Pani kasjerka przywitała się, uiściłem należność kartą płatniczą i wyszedłem z wiadrem farby.
Wizyta w OBI,...
Wizyta w OBI, miejsca parkingowe są dostępne w bezpośrednim otoczeniu sklepu, wejście przeszklone, czyste, wnętrze równieżczyste pomimo panującej aury. Personel ubrany odzież firmową, poszukiwałem papier ścierny ziarno 300 i nie znalazłem go w przeciągu 3 minut, musiałem poprosić o pomoc personel. Pracownik zaprowadził mnie i wskazał produkt, którego poszukiwałem. Udałem się do kasy, gdzie oczekiwałem w kolejce 4 minuty. Zapłaciłem za towar i podziękowałem, sprzedawca pożegnał się i zaprosił do ponownych zakupów.
Tankowanie pojazdu na...
Tankowanie pojazdu na stacji Orlen. Bardzo estetyczne dystrybutory, czyste, dobrze oświetlone, przy dystrybutorze były dostępne papierowe ręczniki oraz rękawiczki foliowe. Zatankowałem auto ON Verva i udałem się do kasy, gdzie ku mojemu zdziwieniu znalazłem się w przestronnej sali sprzedaży. Zostałem obsłużony prawie natychmiast, sprzedawca przywitał się ze mną, zapłaciłem za zakupy kartą i chcąc doładować punkty Vitay personel zaprponował wymianę karty na nową z powodu drobnego uszkodzenia mojej starej karty co mnie ucieszyło oczywiście. Duży plus za bardzo korzystne ceny paliw tego dnia.
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Big star. Już przed wejściem rzucają się w oczy bardzo widoczne banery informujące o przecenie. Wnętrze sklepu czyste, schludne, muzyka gra w tle uprzyjemniając zakupy. Ale z promocjami bywa tak że zawsze jest jakieś ale. I faktycznie było tak i tym razem. Odzież w promocyjnych cenach była już raczej nie modna, odniosłem wrażenie jakby ta odzież była nietrafiona w rynek i dlatego jest wyprzedawana. Modele udane od wielu miesięcy pozostają w tych samych cenach albo drożeją, ale tak to już jest. Poprosiłem pracownika obsługi o spodnie do przymiarki, które miałem już dawno temu upatrzone, otrzymałem je, przymierzyłem jeszcze jedne o innym rozmiarze i zdecydowałemsię na zakup tych pierwszych. Obsługa była miła, doradziła w wyborze optymalnego rozmiaru co ułatwiło podjęcie decyzji o zakupie. Po dokonaniu płatności kartą pracownik sprzedaży pożegnał się i zaprosił do ponownych zakupów.
Delikatesy Bajda -...
Delikatesy Bajda - sklep ogólnospożywczy i monopolowy,który jest otwarty chyba zawsze, nawet w sylwestra do godziny 22. Wnętrze jak zawsze raczej chłodne, ale czysto i schludnie. Produkty raczej poukładane chaotycznie, bynajmniej takie to sprawiało wrażenie. Tyle towaru jest w tym sklepie że stawiany jest chyba wszędzie poza chodnikami przejścia. Ceny są akceptowalne. Kasjer był bardzo miły, przywitał mnie i pożegnał, chciał pomóc przy pakowaniu produktów, ale podziękowałem. Polecam
Sklep rybny, klasyczny...
Sklep rybny, klasyczny rybny. Nie miałem problemu ze znalezieniem miesca do parkowania przed lokalem. Elewacja zewnętrzna lokalu utrzymana w stylu wczesnego PRL, wnętrze już troszke lepiej wyglądało, aczkolwiek nowoczesnym stylem nie proywa. Bardzo duży asortyment ryb, które były w dodatku świeże. Ceny mało konkurencyjne, łosoś dzwonki ok 52 PLN/kg. Cena dość wygurowana. Obsługa miła, nawet bardzo miła. Mały minus za brak terminalu do płacenia kartą płatniczą. Polecam
Sklep Carrefour, wizyta...
Sklep Carrefour, wizyta w tym sklepie to sama przyjemność. Parkingi drożne,nie było problemu ze znalezieniem wolnego miejsca parkingowego, a w samym sklepie umiarkowana ilość klientów, co pozwolilo na dokonanie zakupów w komfortowych warunkach. Asortyment bardzo szeroki, ceny przystępne, ale co najważniejsze to kasjerzy są dla klientów, a nie odwrotnie. Praktycznie kolejek nie było, do kasy czekałem może z 1 minutę, kasjerka miła, uśmiechnięta, przywitała nas, pożegnała, nic tylko kupować. Bardzo duży plus za brak kolejek.
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Real. Gorzej niż źle, klientów było tylu że strach bylo się tam odnaleźć. O ile do produktów nie mam zastrzeżeń to to co się działo przy kasach, zarówno na stoisku z alkoholami jak i w kasach wlaściwych graniczyło z totalnym brakiem szacunku do klientów. Kolejka do kasy z alkoholem była tyle duża że trzeba było sobie zarezerwować 15 minut. Kolejki do kas były tak duże, że czas oczekiwania wyniósł 45 minut. Po zakupach wydostanie się z parkingu sklepu zajęło kolejne 20 minut. Obsługa była przy tym była bezradna, ale miła. Tak niska ocenę uzasadniam zlym zarządzaniem zasobami ludzkimi, które były niezbędne do obsadzenia odpowiedniej ilości kas.
Stacja partnerska mieszcząca...
Stacja partnerska mieszcząca się przy drodze krajowej nr 10 pomiędzy Bydgoszczą i Toruniem na wysokości Solca Kujawskiego. Stacja obszerna, dysponująca bardzo dużą przestrzenią do parkowania. Ceny są konkurencyjne, a sam dystrybutor mnie bardzo pozytywnie zaskoczył. Bardzo czytelny duży wyświetlacz barwy niebieskiej w bardzo estetyczny sposób wskazywał należność oraz ilość tankowanego paliwa. Obsługa tej stacji składała się z Pana ochroniarza, który ręcznie otwierał drzwi automatyczne oraz ślicznej pani kasjerki. Kasjerka wykazała się pełnym profesjonalizmem, a jej nietuzinkowa uroda oraz poczucie humoru sprawiło że tankowanie paliwa może być nawet przyjemne, bynajmniej dla oczu. Sala sprzedaży bardzo przestronna, na tyle przestronna że wyglądała wręcz na pustą. Te regały giną w tej dużej sali.
Bardzo niepozorny zajazd,...
Bardzo niepozorny zajazd, pomimo rewelacyjnej lokalizacji przy drodze krajowej nr 1 zajazd nie jest dobrze widoczny. Wjazd i wyjazd jest na parking jest trudny. Wnętrze lokalu schludne i czyste, utzrymane w stylu baru lat 90-tych. Wybór dań jest szeroki, a ceny bardzo korzystne. Bez większych problemów można zjesć smaczny obiad dwu-daniowy mieszcząc się w kwocie 15 zł. Przykładowe ceny: Pomidorowa 3,5 PLN, duży schabowy 7 PLN, ziemniaki 1,20 PLN, surówka 2,5 PLN. Pierwsze danie zostało podane po 10 minutach od złożenia zamówienia, drugie danie po kolejnych 5 minutach. Oba dania były tak obfite, że w zupełności zaspokoją apetyt bardzo głodnego mężczyzny. Obsługa miła, uśmiechnięta, aczkolwiek nie stroniła od rozmów telefonicznych podczas pracy.
Wizyta przejazdem w...
Wizyta przejazdem w Netto. Wjazd na parking widoczny, parking odsnieżony. W sklepie czysto, podłoga wolna od brudu i śmieci. Towar na półkach równo poukładany, produkty czyste, dobrze oznakowane. Ceny akceptowalne, ale co mnie pozytywnie zaskoczyło to dobra jakość płynu do spryskiwaczy, który okazał się zaskakująco dobry w tej cenie 8,99/4 litry. Czas oczekiwania w kasie wyniósł może z 30 sekund. Duży minus za czas oczekiwania (10 minut) na kierownika sklepu aż wystawi fakture VAT.
