Opinie użytkownika (2246)

Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Kefirek, który mieści się na ul. Czerwonych Maków w Krakowie. NA PLUS1. spory wybór pieczywa2. szybka obsługa3. Kupiłam co potrzebowałamNA MINUS1. Mała powierzchnia sklepu2. Zagracona i źle zagospodarowana powierzchnia sali sprzedaży3. Ceny niektórych produktów są zagadkami można sobie szukać na regale.4. Długa kolejka do kasy5. Brudne koszyczki6. Niezbyt uprzejma sprzedawczyni

Magika

26.06.2012

Kefirek

Placówka

Kraków, czerwonych maków 53/U1

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z obuwiem sieci Venezia, który mieści się w CH Zakopianka w Krakowie.1. Perfekcyjnie czysta witryna2. ładna ekspozycja towaru w sklepie wejścia- nie dało się przejść obojętnie3. Plus dla personelu za firmowe stroje, wygląda to fajnie i odrazu wiadomo kto jest kto.4. Im bardziej w głąb sklepu tym taki sam ład i porządek5. Torebki tak wyeksponowane, że można dotknąć, otworzyć -pooglądać NA MINUS1. Bo cóż ceny wysokie

Magika

26.06.2012

VENEZIA

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci RTV EURO AGD, który mieści się w Ch Zakopianka w Krakowie.O ile po wejściu do sklepu natychmiast zaczyna mieć się wrażenie nadmiaru towaru to w sytuacji gdy zaczynamy rozglądać się już za czymś konkretnym to niestety wychodzą spore braki towaru. Do tego na dziale z akcesoriami komputerowymi panuje bałagan i chaos. I obsługa o ile uśmiechnięta mogła by jednak zabrać się czasami za porządkowanie działu a nie być skoncentrowana na rozmowach w kołeczku. Poszłam obejrzeć 3 rzeczy wyszłam bez niczego.

Magika

25.06.2012

RTV EURO AGD

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Silit z naczyniami kuchennymi, który mieści się w Ch Zakopianka w Krakowie. NA PLUS1. estetyczna witryna2. Ciekawe oświetlenie wewnątrz sklepu3. Idealna czystość na podłodze, półkach itp4. Dobrze widoczny personel i bardzo chętny do pomocy, prezentacji produktów.5. Unikalny asortyment. Produkty tej marki mają unikalne i nowoczesne rozwiązania i są prezentowane w programie: Gotuj z Pascalem.NA MINUS1. WYSOKIE CENY

Magika

25.06.2012

Silit

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą dżinsowa sieci Lee Cooper, który mieści się w Galerii Handlowej Ch zakopianka w Krakowie.NA PLUS1. Szyld widoczny z daleka 2. Perfekcyjnie czysta witryna3. Obszerna i ładnie zagospodarowana strefa wejścia4. Idealny ład i porządek, odzie równiutko poskładana, poukładana na pólkach5. Ceny dobrze widoczne6. Olbrzymi wybór spodni7. Miły personel8. Dobre ustawienie mebli, które nie utrudnia przemieszczania się po sklepie.NA MINUSNie zauważyłam nic na minus!

Magika

25.06.2012

Lee

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy działania portali www.interia.pl/ Od kilku dni nastąpiła zmiana dla mnie dość uciążliwa. Po wylogowaniu się ze skrzynki e-mail nie powracamy na stronę główna portalu, ale przenosimy się na stronę o euro. Może to fajnie bo odrazu mamy najważniejsze newsy o tak wielkim wydarzeniu. Ale gdy jesteśmy przyzwyczajeni do sprawdzania poczty email w określonych godzinach a mamy więcej niż jedną skrzynkę na tym portalu to zaczyna to być irytujące i normalne "spacerowanie" przez pocztę trwa wiele dłużej.

Magika

25.06.2012

Interia.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu 4 Kids który mieści się w obrębie CH zakopianka tuż obok Rossmanna w budynku po dawnych zakładach sodowych w Krakowie.NA PLUS1. Logo dobrze widoczne już z daleka2. Brak nie miłych zapachów w sklepie3. Olbrzymi wybór zabawek4.Kupiliśmy 1/3 tego co szukaliśmy czyli naboje piankowe5. Nie było nachalnego dopominania się o drobne6.Otrzymałam paragon7. Zabawki były o metkowane czyli ceny nie budziły wątpliwości.NA MINUS1. Fatalnie zaaranżowana powierzchnia sklepu2. Trudno przemieszczać się po sklepie, z racji wysp, dostawek i ustawienia mebli sklepowych.3, Towar chaotycznie i nieestetycznie ułożony na półkach4. Nie miła obsługa

Magika

25.06.2012

4 Kids

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z obuwiem sieci BATA, który mieści się w Ch zakopianka w Krakowie.NA PLUS1. Możliwość wejścia od strony kas carrfoura a wyjścia na drugą stronę pasażu.2. Spory wybór obuwia3. Widoczny personel4. W miarę czystoNA MINUS1. Nieestetyczne wyspy z pudełek z obuwiem2. Personel niby porządkuje niby jest na sklepie ale niezbyt chętny do pomocy.3. Przemieszane rozmiary obuwia

Magika

25.06.2012

BATA

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z obuwiem sieci ZEBRA, który mieści się w ch zakopianka w Krakowie.Obszerna i wygodna strefa wejścia na cała szerokość sklepu jest super pomysłem doskonale sprawdzającym się w praktyce. W sklepie panuje porządek, a na pólkach nie ma brudu czy kurzu. Obuwie jest dość ładnie wyeksponowane na półkach i co ważne w zasięgu ręki. Personel miły i uprzejmy. I co ważne w zachowaniu personelu nawet gdy pracownica zajęta jest prywatna rozmową to w przypadku pojawienia się klienta rozmawia wiele ciszej co nie zwraca na siebie uwagi lub przerywa tą rozmowę. Obsługa doskonale zna asortyment sklepu i jest bardzo zaangażowana w swoje obowiązki.

Magika

25.06.2012

Zebra

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z obuwiem sieci WOJAS, który mieści się w Ch zakopianka w Krakowie.NA PLUS1. Perfekcyjnie CZYSTA WITRYNA2. Ładna aranżacja wystawy3. Buty dobrej jakości w ponadczasowych fasonach4. Czystość i ład na sali sprzedaży5. Estetycznie ubrany personel6. Pudełka na pólkach są równo ułożone i logowane pudełka robią bardzo dobre wrażenie jak się chodzi po sklepie.7. Kazdy wystawiony but ma swoja cenę( ale minusem jest to że czasami trzeba poszukać)NA MINUS1. Nie wszystkie ceny są dobrze widoczne2. Na stole na wprost wejścia raczej panuje chaos

Magika

25.06.2012

wojas

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z obuwiem sieci CCC, który mieści się na parterze Galerii Handlowej Solvay Park w Krakowie. NA PLUS1. PERFEKCYJNIE CZYSTA WITRYNA2. estetyczna wystawa, obok której nie da się przejść obojętnie3. Perfekcyjna czystość zarówno na wystawie, w strefie wejścia jak i w głębi sklepu.4. OLBRZYMI WYBÓR OBUWIA w dość zróżnicowanych cenach i jakości5. Personel widoczny na sklepie6. Idealny ład w strefie kasy7. Dobrze widoczne ceny8. Pufy, lustra, stopki, łyżki do butów- czyli wszystko co potrzebne aby zmierzyć buty jest dostępne na sali sprzedaży NA MINUSNic nie zauważyłamPODSUMOWANIEDość spora powierzchnia, zróżnicowany asortyment cenowo i fasonowy, dostępne obuwie dla całej rodziny. Perfekcyjna czystość- dla mnie wzorcowy sklep.

Magika

25.06.2012

CCC

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy piekarni sieci :" Piekarnia pod Telegrafem", która mieści się na ul. Chmieleniec w Krakowie. Witryna była taka sobie, przyklejona była w niej niechlujnie kartka z napisem stolik dla dzieci. Całość wyglądała mało estetycznie. Piekarnia ma obszerną i wygodą strefę wejścia orz dość sporą powierzchnię. Jakoś brakło mi miłych dla nosa zapachów, ale zarówno pieczywo jak i ciastka były ładnie wyłożone. Ceny były dobrze widoczne. Nie zauważyłam większych uchybień w czystości. Pracownica owszem miła ale niezbyt zaangażowana w swoją pracę. Ogólnie nijak i ceny zbyt wysokie.

Magika

24.06.2012

Piekarnia pod Telegrafem

Placówka

Kraków, Chmieleniec

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle do...
Jak zwykle do tego sklepu z obuwiem sieci Boot Square przyciągnęła mnie ekspozycja butów na pudełkach na wprost strefy wejścia. Sklep mieści się na poziomie 0 w galerii handlowej Solvay Park na ul. Zakopiańskiej 105 w Krakowie. Lśniąca witryna oraz logo sklepu było bardzo dobrze widoczne już z daleka. Weszłam zachwycona wyspani obuwia jakie było widać na wprost wejścia równo ustawione w regularne wyspy pudełka a na samej górze buty wyglądały bardzo estetycznie. na wyspał była informacja ceny od. 29,9 itp. I naprawdę wśród wystawionych butów były we wskazanym przedziale cenowym. Mile mnie zaskoczyło to, że pudełka były- tych modeli, które oglądałam poukładane rozmiarami. Z mojego niezbyt popularnego rozmiaru 36 znalazłam więcej niż 5 par w cenie do 100 zł. Na sali sprzedaży były dostępne stopki aby nie mierzyć obuwia na gołą stopę. Obsługa była zajęta porządkowaniem kolekcji.

Magika

24.06.2012

Boot Square

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu zoologicznego BOCJA, który mieści się na ul. Chmieleniec w Krakowie.NA PLUS1. Szyld dobrze widoczny z daleka.2. Strefa wejścia bez uchybień.3 Ład i porządek co jest dość trudne do utrzymania w sklepie o takim asortymencie.4. Dobre ceny.5. Olbrzymi wybór zabawek dla psów i kotów6. Zadbane akwaria7. Miła obsługa8. Tutaj nigdy nie ma nachalnego dopominania się o drobne9. Jeśli coś zamawiam to terminy są krótkie i zawsze zamówiona karma jest na czas.NA MINUSNie zauważyłam nic na minus. Dla mnie to sklep wzorcowy.

Magika

24.06.2012

Bocja

Placówka

Kraków, J. Szwai 16/lu6

Nie zgadzam się (2)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepi spożywczego z szyldem Wędliny u Jacka. Według mnie szyld jest nieco mylący ponieważ jest to zwykły sklep spożywczy.Witryna sklepu miała ładne naklejki reklamowe ale zbyt czysta nie była. Gdy weszłam do sklepu natychmiast miałam ochotę wyjść. Miks przeróżnych nie do końca miłych dla nosa zapachów. Sery obok mięsa i ryb. Wyspy z towaru w najmniej odpowiednich miejscach. Rozgadane na prywatne tematy dwie sprzedawczyni wręcz niezainteresowane ani klientami ani porządkowaniem towaru. Ceny nie wszystkie widoczne. Weszłam tylko po piwo i kupiłam piwo Żubr w butelce o poj. 0,5 za 2,99 zł plus kaucja 0,35 groszy. Kupiłam to po co weszłam wiec dlatego aż -1.

Magika

23.06.2012

Wędliny u Jacka

Placówka

Kraków, Chmieleniec 2

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy typowego sklepu w stylu 1001 drobiazgów. Sklep mieści się w na ul. Chmieleniec w Krakowie. Witryna sklepu była w miarę czysta, drzwi były uchylone a wystawa wyglądała dość ciekawie i co najważniejsze dla mnie było na niej sporo kubków. Weszłam do środka i z głębi sklepu wyłoniła się sprzedawczyni z pytaniem czy w czymś pomóc. Gdy odpowiedziałam na przywitanie podziękowałam też za pomoc ponieważ chciałam pooglądać kubki. Ostatecznie weszłam na salę sprzedaży i wzięłam mały, czysty lekki niebieski koszyk. W sklepie na półkach był nieład i chaos. Każda sztuka towaru była o metkowana i miała widoczną cenę. Wybór kubków był dość spory w cenach od 6 zł wzwyż. Niestety nic aż tak mocno mi się nie spodobało. Kupiłam małą dość ładna solniczkę za 4, 4 zł z chromowana końcówką i tace plastikową prostokątną za 4, 9 zł. Miła obsługa, wybór kubków, solniczek i tac bardzo duży. Ale chaos i bałagan jeszcze większy dlatego tylko 2 pkt.

Magika

23.06.2012

Szlem

Placówka

Kraków, Chmieleniec 2A/LU4

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy OCHRONY przed wejściem na salę sprzedaży.NA PLUS1. Ochroniarz był dobrze widoczny już z daleka2. Strój ochroniarza był czysty i schludny3. Gdy pytałam o ewentualne oklejenie wnoszonego towaru słuchał uważnie4. Był bardzo uprzejmy i serdeczny5. W pobliżu miał naklejki do przyklejania na wnoszony towar.O ile z racji tego, że miałam paragon nie było potrzeby oklejania to czułam się bardziej komfortowo, że nie musiałam ganiać i szukać ochrony.

Magika

23.06.2012

Carrefour

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy wystawy sklepu z winami, który mieści się w pasażu handlowym Ch Zakopianka. Sklep zlokalizowany jest w pobliżu strefy z restauracjami. A moja obserwacja dotyczy wystawy.NA PLUS1.Witryna lśniła czystością 2/Przez wystawę dobrze było widać wnętrze sklepu3. Były widoczne niektóre ceny alkoholiNA MINUS1. Wystawa była bardzo nie dbała, nieestetyczna2. Ceny wystawionych trunków nie były zróżnicowane3. butelki były postawione niedbale, bez żadnej aranżacji tak jakby ktoś je odstawił 4 Nie wszystkie nazwy trunków były widoczne z racji ustawienia butelek 5. Całość wyglądał niedbale.PODSUMOWANIE: Wystawa powinna zachęcać do wejścia, ale w tym przypadku raczej odstraszyła.

Magika

23.06.2012

Centrum Wina

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy stoiska z akcesoriami do telefonów komórkowych, które mieści się w bliskim położeniu sklepu APART i apteki. Stoisko typu wyspa, ale z gablotami wkoło stoiska. Gabloty były ładnie wypolerowane. a prezentowane telefony w gablotach miały dobrze widoczne ceny. Olbrzymi wybór etui, futerałów itp w bardzo zróżnicowanych cenach. Miła i sprawna obsługa doskonale znająca się na posiadanym asortymencie. Tylko szkoda, ze nie było tego czego szukaliśmy z synem.

Magika

23.06.2012

Stoisko z telefonami komórkowymi i akcesoriami

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
No i stało...
No i stało się ruszyły ceny a raczej zaczęły spadać w dól w moim ulubionym sklepie z odzieżą damska. Dobrze widoczne ceny zwabiły mnie do środka bo były widoczne już z pasażu. Tutaj personel wie jak zwabić do sklepu i jak zatrzymać klienta. Po lewej stronie od wejścia wisiały bluzki typowo letnie z falbankami po . 34 zł Po lewej stronie na wieszakach dobrze widocznych z pasażu było widać więcej ładnej odzieży w obniżonych cenach. Niie dało się nie wejść do środka. Im bardziej wgłąb tym tak samo ładnie pozawieszane a im bliżej kasy tym bliżej personelu zajętego innymi czynnościami, ale chętnego do pomocy. A Odzież bardzo dobrej jakości w ponadczasowych fasonach.

Magika

23.06.2012

Greenpoint

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi