Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (2238)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy WYSTAWY w sklepie z bielizną sieci Intimissimi, który mieści się na parterze Centrum handlowego Bonarka City na ul. Kamińskiego 11 w Krakowie. Ilekroć przechodzę obok tej wystawy zawsze wszystkie żarówki są sprawne a sposób ustawienia reflektorków jest taki, ze strumień światła przyciąga uwagę. Na wystawie panuje ład i porządek i co ważne poza prezentowanymi sztukami bielizny nie ma ani kurzu, brudu porzuconych szpilek itp. Każda wystawa jest zrobiona z polotem i fantazją jednocześnie bardzo uporządkowana. Przez perfekcyjnie czystą witrynę widać wnętrze sklepu.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy REKLAM na portalu www.onet.pl. Czasami w wolnej chwili pomimo, że nie przepadam za kotami lubię zerknąć na filmiki o kotach czy innych zwierzakach jakie można obejrzeć na www.onet.pl O ile gdy przed pierwszym oglądanym filmikiem jest reklama aparatu NIKON i oglądam no bo cóż tą chwilkę mogę, to jeśli klikam po kolei w następny filmik niestety znowu ta sama reklama wyświetla się i znowu muszę dowiadywać się jaki to cudowny aparat fotograficzny. Oglądanie przed każdym filmikiem reklamy bywa meczące i nieprzyjemne i według mnie jest to przesada!
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kursowania linia zastępczej na trasie Kampus Uj - ruczaj. na przestanku w pobliżu Interbudu jest słupek z tabliczką przystanku oraz rozkładami jazdy. Według rozkładu jazdy autobus linii 714 powinien pojechać o 20.52 a następny o 21.09. Ta linia kursuje tylko do Ruczaju a dalej już są linie 114, 194, 178 oraz linie tramwajowe 12 i 18. W obrębie dawnej pętli ruczaj nie ma automatu biletowego więc zakup biletu jest dość utrudniony. Nie każdy autobus linii 714 posiada aitomat biletowy a u kierowcy można kupić jedynie bilety godzinne. Aby zapobiec jakimiś przykrym sytuacjom jutro rano kiedy moim panowie będą korzystać z komuikacji miejskiej wybrałam się dosłownie na polowanie na autobus z automatem biletowym po wcześniejszym sprawdzeniu rozkładu jazdy w internecie. Poczekałam sobie na przystanku dłużej niż miałam czekać ale trafiłam na kurs pojazdu wyposażony w ten automat. Szkoda tylko, że rozkład jest wyłącznie teoretyczny a zakup biletu przypomina nam o czasach PRL gdzie trudno było kupić cokolwiek.. chociaż bilety wtedy na komunikację miejską były dostępne bez takich utrudnień a komunikacja kursowała całkiem rozsądnie.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci KEFIREK, który mieście się na ul. czerwonych Maków w Krakowie. Byłam mile zaskoczono dzisiejszymi drobnymi zakupami. Weszłam do sklepu i odkryłam, ze strefa wejścia została nieco zmieniona i to na korzyść. W lodówkach z lodami panował ład i lody były poukładane równo. Do kasy była kolejka 4 osobowa, ale pracownica obsługiwała bardzo szybko. Gdy stanęłam do kolejki i zaczęłam śledzić ceny kawy lavazzy, która znajdowała się na regale za sprzedawczyni usłyszałam dzień dobry- proszę. zapytałam o cenę jednej z kaw bo nie była widoczna. sprzedawczyni natychmiast zeskanowała kod i podała mi cenę. Ostatecznie poprosiłam o inną kawę tej firmy w opakowaniu 25 deko w cenie ok. 15 zł. Finalizacja transakcji trwała moment. i nie było problemu z wydaniem ze 100 zł. sprzedawczyni bardzo taktownie i uprzejmie dopytała o końcówkę kwoty do zapłaty.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy portalu internetowego : www.skapiec.pl. Jest to jedna z porównywarek cen rożnych produktów. Widziałam w sklepie aparat fotograficzny, którym byłabym zainteresowana. Ale wszyscy wiemy jak spore są różnice w cenach tych samych produktów w różnych sieciach sklepów. Nic prostszego jak skorzystanie z porównywarki cen. szata graficzna strony jest przyjezdna dla oka, a menu jest proste i czytelne. Na samej gorze jest miejsce gdzie możemy wpisać nazwę poszukiwanego produktu. Prosto i łatwo bez błądzenia po stronie. POLECAM
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy OCHRONY w hipermarkecie Tesco na ul. Kapelanka 54 w Krakowie. Po udanych zakupach w pobliskim sklepie zoologicznym skierowaliśmy się do wejścia na sale sprzedaży hipermarketu Tesco. PO prawej stronie był dobrze widoczny już z daleka prawnik Ochrony. Pracownik Ochrony był ubrany schludnie i czysto. zapytałam czy trzeba obklejać pudełko z karmą. Pan uśmiechnął się sięgnął po naklejkę i nakleił na kod na pudełku tam gdzie był kod kreskowy. Pracownik był miły i uprzejmy.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepi sieci Carrefour market, który mieści się na ul. Bobrzyńskiego 37 poniżej Osiedla Europejskiego w Krakowie. NA PLUS1. Przed wejściem na salę sprzedaży dostępne duże koszyki na kółkach typu wózek oraz metalowe stelaże do małych koszyków plastikowych2. Za branką wejściową na sale sprzedaży dostępne małe koszyki plastikowe takie do reki lub do postawienia na metalowy stelaż.3. Na sali sprzedaży nie było porzuconych nie rozpakowanych palet z towarem.4. Wszystkie ceny mleka w ladzie chłodniczej były dobrze widoczne i nie budziły wątpliwości5. Mleka z tym krótszym terminem ważności było aż 6 rodzai6. Szybka i miał obsługa7. Nie było nachalnego dopominania się o drobneNA MINUSTym razem nic na minus nie zauważyłam.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy gazetki promocyjnej na stronie www.superpharm.pl. Jedni lubią rozsiąść się z wersja papierową inni wolę przejrzeć na ekranie monitora. Ja należę do tej drugiej grupy, czyli wolę wersje elektroniczną. zajrzałam na stronę www.superpharm.pl aby zobaczyć czy coś z oferty promocyjnej mi jest potrzebne czy są może jakieś super okazje. Po wejściu na stronę natychmiast mogłam kliknąć w zakładkę pełna oferta i znaleźć się na stronach gazetki. Podoba mi się, że już na stronie tytułowej jest informacja o dodatkowym bonusie czyli możliwości zakupu jakiegoś produktu w obniżonej cenie przy zakupach powyżej 30 zł. Niestety tym razem nie jestem zainteresowana produktem, który można nabyć. Przejrzałam strona po stronie i bardzo mi się podoba na dole niebieska strefa czyli produkty w promocjach dla posiadaczy karty klubowej. Przejrzałam dwa razy nic dla siebie nie wyszukałam czyli na zakupy się nie wybiorę. Bardzo podoba mi się, że wersja elektroniczna jest identyczna z tą papierową.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy informacji o promocjach w sklepie internetowym znanej marki kosmetycznej Yves Rocher. Dzisiaj gdy rano przeglądałam pocztę e-mail wśród innych e-maili była informacja o super promocji w sklepie internetowym. Otóż przy zakupach w sklepie internetowym i wpisaniu podanego w emailu kodu można otrzymać flakon kultowego zapachu tej marki czyli evidence ( wartość produktu podają jako 140 zł). Doczytałam szczegóły oferty i okazało się, że aby otrzymać ten prezent muszę złożyć zamówienie na 59 zł. Cóż zapach ładny i pozostaje zastanowić się czy się nie skusić? Wróciłam do swoich zajęć i zapomniałam o tej promocji.Przed chwilką zapikała moja komórka bo przeszedł sms. Numer telefonu nie był mi znany, ale gdy tylko przeczytałam pierwsze słowa uśmiechnęłam się ponieważ była to ta sam informacja tylko, że w postaci smsa. Oferta według mnie warta i chyba nie ma co odkładać skorzystania z tej okazji?
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy czytelności PARAGONU kasowego jakie są wydawane w sklepie sieci LIDL na ul. Borkowskiej 1 w Krakowie. Mogę jedynie przypuszczać, ze wzór paragonu obowiązuje w całej sieci sklepów.NA PLUS1. Pa ragon jest szeroki - jego szerokość to 8 cm mnie się wygodniej przegląda po zakupach szerokie paragony niż wąskie świstki.2. Poza nazwą sieci LIDl jest dokładny adres wraz z kodem pocztowym3. SA PODANE GODZINY OTWARCIA SKLEPU!!!4. Poniżej nipu sklepu jest wyraźna data zakupów5. Nazwy produktów przy tej szerokości paragonu zawierają więcej znaków i łatwiej się je odczytuje z tego powodu.6. SUMA do zapłaty jest większymi cyframi- tłustym drugiem CO SPRAWIA, ŻE JEST BARDZO DOBRZE WIDOCZNA N MINUS brak
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy pkt ksero, dorabiania kluczy i wyrabiania pieczątek jaki mieści się w pobliżu strefy kas w Pasażu handlowym Tesco na ul. kapelanka 54 w Krakowie. Szyld był dobrze widoczny już z daleka. Lada jest dość spora a gabloty ze scyzorykami, itp wyglądają dość estetycznie i są dobrze widoczne. Niestety obsługa jest arogancka, nie miła w stylu" pozjadałem wszystkie rozumy świata". cena usług ksero i dorabiania kluczy jest wysoka w porównaniu z konkurencją.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kwiaciarni znajdującej się w Pasażu handlowym TESCO na ul. Kapelanka w Krakowie. Zapach kwiatów było czuć już w pobliżu w pasażu. Obszerna strefa wejścia zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie, przez strefę wejścia było widać całe wnętrze kwiaciarni. W kwiaciarni panował miły zapach, idealny porządek i co mnie bardzo zaskoczyło ładne i logiczne poukładanie towaru. Nie spotkałam się jeszcze w żadnej kwiaciarni z takim ładem. Olbrzymi wybór kwiatów i bardzo miął ekspedientka.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z kosmetykami jaki mieści się w pobliżu strefy wejścia na sale sprzedaży w Tesco na ul. Kapelanka 54 w Krakowie. Witryna była zadbana ale nie wyglądała jakoś porywająco. Weszłam i odrazu skierowałam się na lewo do stojaków z odżywkami do paznokci. Nie mogą znaleźć tej, którą chciałam kupić zapytałam ekspedientkę przy kasie. Pani podniosła wzrok znad wykonywanej pracy zlustrowała mnie oczami po czym zaproponowała inną odżywkę ( chyba najdroższą z dostępnych w sklepie). sprzedawczyni nie była zaangażowana w swoja pracę ani uprzejma. W sklepie panował ład a na środku był olbrzymi stojak- wyspa z kosmetykami kolorowymi.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy saloniku z prasą sieci Inmedio, który mieści się w Pasażu Handlowym TESCO na ul. Kapelanka w Krakowie. NA PLUS1. spory wybór prasy2. czysta witryna3. Obszerna i niezagracona strefa wejścia4. Miła obsługa5. Dobre oświetlenie6. Pkt totolotka7. Dostępne bilety komunikacji miejskiejNA MINUS1. Mała powierzchnia2 Brak jakieś półki przy ladzie na postawienie torebki gdy sięga się po portfel.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy placu zabaw jaki mieści się na parterze Pasażu Handlowego Tesco na ul. kapelanka 54 w Krakowie. Jakiś czas temu był tam sklep z panelami, później był remont o powstał plac zabaw dla dzieci Kinder Planeta. Perfekcyjnie czysta witryna prze którą widać kolorowe kulki zjeżdżalnie itp przeciągnęły mój wzrok pomimo, że moje dziecko dawno z takich atrakcji wyrosło. Przez witrynę było widać idealny ład i porządek, czytelne informacje i ROZBAWIONE DZIECI. Ech szkoda, że nei było tutaj tego placu zabaw jak mój syn był młodszy z pewnością zakupy wtedy nie byłyby takie nużące dla niego.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci "Czas na herbatę" z herbatą i zastawą typu kubki, filiżanki, który mieści się w Pasażu handlowym Tesco na ul. kapelanka w Krakowie. Po ostatnich porządkach w kuchni potrzebuję dokupić kubków itp. Dlatego chętnie zajrzałam do tego sklepu. Szyld widoczny jest z daleka a obszerna narożna strefa wejścia robi imponujące wrażenie wręcz krzyczy wejdź i pooglądaj. Weszłam i natychmiast do sklepu powróciła pracownica, która oddaliła się na chwilkę. Przywitała się ze mną i dał mi werbalnie do zrozumienia tutaj jestem pomogę. Spory plus, że na siłę nie zaczęła doradzać , nagabywać itp. Olbrzymi wybór herbat, kubków, filiżanek w dość zróżnicowanych cenach. Jedyny minus to zbyt dużo wysp z zbyt delikatnych filiżanek.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą damską sieci MONARI, który mieści się w Pasażu handlowym Tesco na ul. Kapelanka 54 w Krakowie. NA PLUS1. Ładna wystawa2. Czysta witryna3. Brak uchybień w czystości4. Ładna ekspozycja towaru5. zaangażowany w swoja pracę personel6. Meble sklepowe są poustawiane w sposób nie utrudniający swobodnego przemieszczania się po sklepie.NA MINUS1. Trudno dostępne metki z cenami ( są tak schowane że trzeba sporo ruchów wykonać aby sprawdzić cenę)2.Kolekcja niby najnowsza, niby uniwersalna ale nic ciekawego.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy APTEKI GALENA, która mieście się w Pasażu Tesco na ul. Kapelanka w Krakowie. Apteka mieści się w narożnym lokalu pasażu w pobliżu rejonu kas. Witryna apteki była czysta i widać było przez nią równo poukładane medykamenty oraz kosmetyki z linii aptecznych. W strefie wejścia panował idealny ład i porządek. Farmaceutka była miła i uprzejma i gdy tylko wymieniłam nazwę medykamentu natychmiast go podała. Finalizacja transakcji trwała moment i odbyła się w miłej atmosferze, Tego dnia nie było kolejek w tej Aptece.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci qutletów, który mieści się na parterze na lewo od wejścia Do Tesco na ul.Kapelanka w Krakowie. Na witrynie było dobrze rozpoznawalne logo, oraz informacje o okazjach, obniżkach itp. Sklep ma dość sporą powierzchnię, która utrzymana jest w ładzie i porządku. Jedyny minus jak dla mnie to zbyt ciemne oświetlenie w centralnej części sklepu. Duży wybór koszulek, obuwia z końcówek serii znanych sportowych marek w dobrych cenach. Personel miły i uczynny i doskonale zorientowany w asortymencie.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy strony jakoscobslugi.pl a konkretnie informacji zawartych po lewej stronie przy logo z oczami i napisie: Witaj Super Obserwatorze. Podawany jest tam stan konta punktowego w konkursie z nagrodami gwarantowanymi w danej chwili i to jest na plus. Natomiast informacja o tym ile pkt można jeszcze zdobyć w tym miesiącu przyprawia mnie czasami o śmiech, cyniczny uśmieszek czy irytacje. Ponieważ tak na logikę po każdym otrzymanym pkt za obserwacje powinno odejmować jedne pkt od puli pkt możliwych do zdobycia w danym miesiącu. Natomiast wystarczy czasami odświeżyć strone i na liczniku ujmuje o 10 obserwacji mniej Czasami się wylogowuje w międzyczasie nie zdobywam żadnych pkt za obserwacje i o ponownym zalogowaniu gdy stan mojego konta jest bez zmian na owym liczników pkt, które mogę zdobyć pojawia się nagle np. o 100 więcej do zdobycia. Zastanawia mnie cały czas ten szalejący i w tej sytuacji nieco nie potrzebny licznik bo jakby jego obecność z racji dowolności wskzań byla bez sensu.
15.10.2020
Odpowiedź firmy
Magiko, wyświetlana ilość punktów to ogólna pula punktów do zdobycia w Klubie przez wszystkich Super Obserwatorów. Ich ilość zmniejsza się wraz z przyznawaniem kolejnych punktów Super Obserwatorom. Pojawiająca się zwiększona liczba punktów do zdobycia wynika stąd, że w trosce o to, by każdy Super Obserwator mógł zdobyć swoje punkty na nagrody dodajemy ekstra punkty do ogólnej puli. Mamy nadzieję, że teraz wszystko już rozumiesz. Pozdrawiamy, zespół portalu.
