Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (22)
Bardzo dobrze. Jedyny...
Bardzo dobrze. Jedyny minus to powtarzający się problem z bankomatem w placówce (ciągle nieczynny). Bardzo miła obsługa, pewien profesjonalizm.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Przyjazny bank...
Dobrze. Przyjazny bank dla przedsiębiorców.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu.
Słabo. Zlikwidowano dwie...
Słabo. Zlikwidowano dwie z trzech placówek w mieście. W jedynej pozostawionej placówce nie ma personelu. Soi się godzinami w kolejkach. Gdy do placówki przywiozą pieniądze, to przez pewien czas nikt nie prowadzi obsługi, bo pracownicy muszą iść na zaplecze, aby przyjąć gotówkę. Całkowity brak organizacji pracy. W innej placówce byłem świadkiem, że były czynne dwie kasy i dwa stanowiska obsługi bezgotówkowej. Obie pracownice kas wprowadzały wnioski kredytowe i przez blisko dwie godziny nie było przez to obsługi kasowej!Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
Bardzo źle. Bardzo...
Bardzo źle. Bardzo dobry bank jeśli chodzi o ofertę, jednak od lat bardzo szwankuje czynnik ludzki. Od kasjera, przez menedżera Oddziału (którego i tak nigdy nie widać na sali sprzedaży), pewnie po dyrektorów. Może powinienem opisać odwrotnie, bo ryba psuje się od góry.Na plus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.
Bardzo źle. Zlikwidowano...
Bardzo źle. Zlikwidowano jedyny w mieście Oddział banku. Personel placówki do której muszę jeździć jest niekompetentny, niemiły i arogancki. Kończę współpracę z tym bankiem.Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
Źle. Zmiana personelu...
Źle. Zmiana personelu w Oddziale sprawiła, że znacząco pogorszyła się jakość obsługi.Na plus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa. Widać, że Menedżer tej placówki świetnie radzi sobie z zarządzaniem zespołem.
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Oferta,cena,asortyment.
Bardzo dobrze. Dostępna...
Bardzo dobrze. Dostępna sieć punktów obsługi klientów.
Bardzo źle. Miesiąc...
Bardzo źle. Miesiąc czekałem na zamówiony towar
