Energa

(3.67)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (618 z 1203)

Miła i profesjonalna...
Miła i profesjonalna obsługa klienta . Dwie Panie które potrafią zdziałać cuda. Umowa podpisana w miłej atmosferze i w bardzo profesjonalny sposób. Zdecydowanie polecam.

bartekf1991

14.08.2024

Placówka

Szczecinek, Wyszyńskiego 59

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Klient_vrSd

19.06.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ceny jak z...
Ceny jak z kosmosu!!!

Patryk348

04.03.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ceny prądu jak...
Ceny prądu jak z kosmosu!!!

Patryk348

04.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W zasadzie nie...
W zasadzie nie mam nic do zarzucenia. Za bardzo nie ma wyboru jeżeli idzie o przyłącza ponieważ to jest główny operator na moim terenie. Dość nachalnie próbowano mnie zmanipulować żebym podpisał nie korzystna ofertę dla mnie. Mimo to biuro obsługi działa sprawnie to co miałem potrzebę załatwić z reguły sprawnie można zrobić.

Bartosz_332

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Panie w dziale...
Panie w dziale obsługi są bardzo niemiłe wręcz opryskliwe.

Małgorzata_2570

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma solidna i...
Firma solidna i wiarygodna. Mam profil do rozliczeń rzeczywistych za energię i jestem zadowolony z rozwiązań usprawniających rozliczenia i wnioskowanie. usług.

Krzysztof_1942

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie mam realnego...
Nie mam realnego wyboru innego dostawcy

longin

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontakt z telefonicznym...
Kontakt z telefonicznym centrum obsługi bardzo na +.

Krystyna_178

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
nie mam wyboru,...
nie mam wyboru, korzystam tylko z energii!

zuzek

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W większości odwiedzonych...
W większości odwiedzonych przeze mnie placówek wizyty były przeprowadzone bardzo starannie oraz wg określonego scenariusza. Oferta handlowa była przedstawiona jasno i zrozumiale. Zawsze otrzymywałem regulaminy, cenniki, wszystko spakowane do jednej teczki razem z wizytówką. Wizyta na której podpisałem nowa umowę przebiegła wręcz wzorowo. Bardzo szybko, jasno i sprawnie. Polecam

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko dobrze, infolinia...
Wszystko dobrze, infolinia odpiera sprawnie

Klient_vSFjf

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
ciężko tutaj polecać,...
ciężko tutaj polecać, a z obsługą klienta nie miałam do czynienia

DD

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa klienta. Krótki czas na połączenie z konsultantem. Profesjonalna i kompetenta pomoc w zgłoszonym problemie. Sprawa została załatwiona podczas pierwszego połączenia telefonicznego i podczas pierwszej rozmowy. Miła i sympatyczna atmosfera podczas rozmowy telefonicznej. Kompetencja i zaangażowanie pracownika BOK bez zarzutów.

RobertKubicki

29.09.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Odpowiedź po ponad...
Odpowiedź po ponad 6 tygodniach (ponad 2 tygodnie po ustawowym terminie). Tyle czasu zajęło pracownikom Energa Operator stwierdzenie, że nie mogą rozpatrzyć mojego zgłoszenia, bo nie znają numeru księgi wieczystej... zostawiłem wszystkie swoje dane kontaktowe. Można było zadzwonić i zapytać o ten numer... Pracownicy infolinii mili, ale nie mający zbyt wiele informacji - kontaktowałem się dwukrotnie w sprawie tego zgloszenia- żaden z nich nie zauważył, że brakuje im jakiejś informacji, aby móc zgłoszenie rozpatrzyć...

koko989

27.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dość prosty panel...
Dość prosty panel obsługi klienta online. Bardzo uciążliwe i denerwujące jest niewystawianie faktur przez firmę, a po czasie otrzymanie faktury za np. 4 miesiące...

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Klient_vrSd

16.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w salonie w Koninie zostałam bardzo szybko obsłużona.

Klient_GFVce

16.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Klient_vrSd

16.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wystawiają noty korekcyjne...
Wystawiają noty korekcyjne po’4 -8 gr co mnie dość mocno irytuje

MartaRz

16.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Energa

Energa to jedna z największych spółek energetycznych oraz jedna z trzech największych dostawców energii w Polsce. Działalność firmy opiera się na wytwarzaniu, dystrybucji i obrocie energią elektryczną, ciepła oraz obrocie gazem. Energia dostarczana jest do 3 mln odbiorców indywidualnych i biznesowych oraz wytwarzana w 61 obiektach wytwórczych. Misją firmy jest rozwój w dostarczaniu najlepszych rozwiązań dla klientów. Wartości reprezentowane przez spółkę to: odpowiedzialny rozwój, wiarygodność i bezpieczeństwo, odwaga i innowacyjność oraz trwałe relacje.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Energa?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Miła i profesjonalna...
Miła i profesjonalna obsługa klienta . Dwie Panie które potrafią zdziałać cuda. Umowa podpisana w miłej atmosferze i w bardzo profesjonalny sposób. Zdecydowanie polecam.