Idea Bank

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (210 z 270)

super obsługa pełen...
super obsługa pełen profesjonalizm

Jarosław_63

08.05.2020

Placówka

Opole, Krakowska 30 d-e

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem tą placówkę...
Odwiedziłem tą placówkę w sprawie kredytu dla firmy. Nie czekałem długo pomimo długiej kolejki. Na wszystkie pytania uzyskałem odpowiedz. Obsługująca mnie Pani mówiła konkretnie, nie upiększała. Porównała ofertę do innych banków oraz przedstawiła korzyści jakie oferuję Idea Bank. Dopasowała ofertę do moich potrzeb i możliwości. Uzyskałem materiały niezbędne do zapoznania się szczegółowo z ofertą. W dniu jutrzejszym podpisuje umowę kredytową.

Niezweryfikowany Klient_4IL9

09.03.2020

Placówka

Lublin, Jana Sawy 2A

Nie zgadzam się (0)
bank z prawdziwego...
bank z prawdziwego zdarzenia miła obsługa piękny wystrój

Jarosław_63

30.10.2019

Placówka

Opole, Krakowska 30 d-e

Nie zgadzam się (0)
Kontakt internetowy. Ok.
Kontakt internetowy. Ok.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nieuczciwa firma, ...
Nieuczciwa firma, zdzierają.

zalogowany_użytkownik

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Bartłomiej_291

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
super obsługa
super obsługa

Jarosław_63

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
radosna
radosna

Dariusz_818

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Konkretnie i rzeczowo.
Konkretnie i rzeczowo.

zalogowany_użytkownik

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super darmowe konto.
Super darmowe konto.

Karolina_2321

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słaby projekt platformy...
Słaby projekt platformy online.

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brałam kredyt ratalny...
Brałam kredyt ratalny przez allegro. Wszystko przebiegło bardzo szybko i bezproblemowo

Paulina_997

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
super
super

zalogowany_użytkownik

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Długi czas oczekiwania....
Długi czas oczekiwania. Pracownik nastawiony był na obsługę internetową a nie osobistą. Ciągle podkreślał: pani wejdzie na stronę i ..

Niezweryfikowany Klient_Msj5

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Po moim wejściu...
Po moim wejściu do oddziału banku nie zauważyłem żadnego z pracowników. Po odczekaniu paru dłuższych minut zapukałem w drzwi znajdujące się na końcu sali i dopiero po chwili pojawił się pracownik... Na ladzie kasowej znajdowały się dokumenty przygotowane do wysyłki bez żadnego nadzoru. Podpisywanie dokumentów odbywało się przy biurku gdzie poprzednim razem znajdowała się osoba witająca. Najgorsze było odczytywanie moich danych i podawanie numeru PESEL przez telefon innemu pracownikowi, prawdopodobnie infolini. Czyżby w tym banku nikt nie przestrzegał RODO...

Krzysztof_1877

20.07.2019

Placówka

Bielsko-Biała, 11 listopada 14/16

Nie zgadzam się (0)
Idea Bank ma...
Idea Bank ma strategię zarabiać na telefonach. Napisanie do nich online jest równoznaczne z "nikt nic nie pisze". Zero odpowiedzi i zero reakcji na problem. A problemy są... raz funkcja działa a innym razem nie. Po kilku miesiącach od zamknięcia konta, pomyłkowo ktoś przelał mi pieniądze. Idea Bank przelew przyjął jak gdyby nigdy nic, po miesiącu łaskawie mnie poinformował, że mam się zgłosić po pieniądze bez objaśnienia co za pieniądze. Przy wypłacie potrącił sobie 23 zł, rzekomo za prowadzenie (zamkniętego od 4 miesięcy) konta i za obsługę karty do zamkniętego konta. Dlaczego przelew został przyjęty na zlikwidowane konto, a nie odesłany nadawcy? Nadzór bankowy powinien im się dobrze przyjrzeć.

Hanna_279

21.06.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Beznadziejna
Fatalnie. Beznadziejna

Katarzyna_5061

02.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. korzystne lokaty
Świetnie. korzystne lokaty

Sylwia_816

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Miła, fachową...
Rewelacyjnie. Miła, fachową obsługa.

MAGDALENA_3452

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Obsługa pionu...
Fatalnie. Obsługa pionu bankowości internetowejh na bardzo niskim poziomie, podobnie telefoniczne centrum obsługi. Możliwość kontaktu zerowa, poprzez FB obecnie już nie można uzyskać żadnego realnego wsparcia.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Idea Bank

Idea Bank działa na polskim rynku od 1991 roku, a jego główną misją jest wspieranie właścicieli małych podmiotów gospodarczych. Idea Bank od początku funkcjonuje jako bank przyjazny przedsiębiorcom, ponieważ oprócz standardowej obsługi klientów biznesowych, oferuje również kompleksową pomoc w założeniu i prowadzeniu własnej firmy, w tym m.in. obsługę księgową. W swojej ofercie Idea Bank posiada także popularne produkty dla klientów indywidualnych, takie jak konto oszczędnościowe oraz konto walutowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Idea Bank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

super obsługa pełen...
super obsługa pełen profesjonalizm