Będąc w Big Starze w Alei Bielany byłam obsługiwana przez młodego sprzedawcę, dopiero się uczącego. Starał się odpowiadać na każde pytanie, był bardzo uprzejmy. Złe wrażenie zrobiła druga pracownica, która miała lekceważący stosunek do klientów, udawała jakby nie było ich na sklepie.
Uwielbiam ten sklep, ponieważ aromatyczne kawy i herbaty to rewelacyjny pomysł na świąteczny upominek lub dodatek do prezentu. Odwiedzam to miejsce co roku przed świętami, a i w trakcie roku zdarzy mi się mały zakup. Miejsce ma magiczny wystrój - czas się zatrzymuje, a Ty masz ochotę kupić wszystko. I ten piękny zapach... Cudo! :) Ceny są dość wygórowane, ale jakość produktów to wynagradza.
Pracownice w tym sklepie zdecydowanie potrzebują solidnego szkolenia i obcięcia premii, za tak nieprofesjonalne zachowanie. Pomijam fakt, że żadna z nich nie powitała mnie gdy weszłam do sklepu, chociaż obie stały przy wejściu. Jednak głośne komentowanie zachowania innej pracownicy, z użyciem wielu wulgaryzmów i określenia "zabije tą **** " jest zdecydowanie nie na miejscu. Rozumiem dziewczęta że jesteście młodziutkie, hormony w Was buzują, ale litości - opanujcie się gdy jesteście w pracy. Czas dorosnąć.
Bardzo dobra, aktywna obsługa klienta. Chociaż pracownice stały za ladą, gdy tylko weszłam jedna z nich mnie przywitała i zaproponowała pomoc. Pokazywała mi torebki według cech, które jej opisałam. Szukała kolejnych modeli, abym mogła dokonać zakupu. Doceniam starania pracownicy ponieważ zrobiła to w bardzo miły acz nienachalny sposób.
Proszę nie wierzyć w tą hojność i uczciwość komisu. Czytając poniższe komentarze zastanawiam się jak bardzo komis musi być zdesperowany, żeby samemu pisać tyle zmyślonych historyjek. Chyba interes się nie kręci... ale wcale się nie dziwie - ceny są z kosmosu, absolutnie zawyżone i to o dobre 10-12 tysięcy, a czasem i więcej. Bronią się, mówiąc że auto jest sprawdzone, ze to pewniak. Kolejna bujda. Mój tato nabrał się na tą "szczerość" sprzedawców. Ford C-Max za 33 tysiące, miał do wymiany niemal cały silnik, sprzęgło i skrzynię. Koszt naprawy to łącznie około 10 tysięcy. Oczywiście na ich lewym przeglądzie wszystko było idealne.
To dramat że takie komisy jeszcze funkcjonują. Nie każdy jest specem od samochodów, żeby na pierwszy rzut oka wiedzieć co jest do wymiany (a i niektórych rzeczy nie sposób zauważyć) więc każdy liczy na uczciwość sprzedawcy. Tutaj niestety tego nie doświadczymy. Wcisną każdą bajkę, żeby tylko opchnąć sprzęt. Nie znane jest im pojęcie "etyki zawodowej". Nie powiedzą o ani jednej wadzie - a nie oszukujmy się - są to auta używane, więc każde ma jakieś mankamenty.
Zazwyczaj, gdy wchodzę do sklepu, widzę już przy wejściu że jest minimum 1 kasjerka, w tle pracownica wystawia towar. Ale gdy tylko wchodzę dalej., chce o coś zapytać... Personel magicznie znika. Chciałam dziś zapłacić gotówką. Przy kasach samoobsługowych tylko karta więc czekam przy zwykłej kasie jakieś 5 minut, wołam i nic. Chciałam poprosić ochroniarza żeby kogoś wezwał, ale on też przepadł. Sklep pusty. Dziwne zjawisko...
Niby sklep się nie likwiduje, podobno funkcjonuje normalnie, a wiecznie są tu braki w towarach. A to na mięsie, a to na nabiale, a to w sokach. Ciężko zrobić większe zakupy bo zawsze czegoś brakuje.
Bardzo lubię korzystać z usług Inpostu, jeszcze nigdy się nie zawiodłam. Paczki są zawsze dostarczane na następny dzień, obsługa panelu jest banalna, a usługi są w przystępnych cenach.
Firmie już kompletnie nie zależy na klientach. Nawet nie próbują udawać. Ilość skarg i zażaleń na BRW jest zatrważająca. To nie do pomyślenia aby firma tak lekceważyła klientów. Obsługa jest miła i przyjazna tylko przez chwilę. Po zakupie można zapomnieć o czymś takim jak "obsługa posprzedażowa". Reklamacja? Zapomnij. Chyba że możesz poczekać półtora roku na tę rzecz. Chociaż nie gwarantuję że i tak ją odzyskasz... Tak bezczelnego zachowania nie doświadczyłam jeszcze w żadnej firmie, w żadnej branży. Z całego serca życzę firmie Black Red White bankructwa. Może ktoś oprzytomnieje i nabierze pokory.
Uwielbiam ten salon, dziewczyny robią piękne paznokcie, a w dodatku zawsze jest tam miła atmosfera i pyszna kawka! :) polecam z całego serca, jestem im wierna i od ponad półtora roku chodzę tylko do nich!
Obsługa w tym lokalu jest wyjątkowa. Wspaniale potrafią dostosować się do klienta, są niezwykle uprzejmi i uśmiechnięci. Świetny zespół! Jedzenie również bardzo dobre!
Dawno nie spotkałam się z tak dobrym odzieżowym sklepem internetowym. Jakość produktów jest świetna, dostawa błyskawiczna. Dodatkowo informują o każdej zmianie statusu zamówienia więc wiesz na bieżąco co się dzieje z przesyłką. Zwrot kilku produktów również przeprowadzony ekspresowo, pieniądze miałam na koncie już po 4 dniach. Polecam!
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.