Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (106)
Błyskawiczna reakcja obsługi...
Błyskawiczna reakcja obsługi BOK! Omyłkowo kupiłam bilety na film na dziś, zamiast na kolejny dzień. Niestety aplikacja dość długa przetwarzała płatność i bilet pojawił się w aplikacji niecałe 2h przed seansem, a aplikacja umożliwia automatyczny zwrot do 2h. Infolinia nie udziela porad w takich sytuacjach, więc napisałam maila do BOK, z pytaniem czy mogą mi przebookować bilety lub zwrócić koszt, gdyż aplikacja uniemożliwiła mi terminowy zwrot. Otrzymałam odpowiedź w ciągu kilku godzin, z informacją o pozytywnym rozpatrzeniu mojej prośby i zwrocie środków. Dziękuję za proklienckie podejście 🙂
Odwiedziłam ostatnio sklep...
Odwiedziłam ostatnio sklep w celu zakupu niewielkiej, codziennej torebki. Jedna z pracownik od razu mnie powitała i zaproponowała pomoc w poszukiwaniach. Wypytała dokładnie, jakiej torebki szukam, a później dzielnie wyciągała z szaf, szuflad i zaplecza kolejne modele, które mogłyby mi się spodobać. Było mi bardzo miło, do czasu gdy na sklep wyszła (chyba) pani kierownik salonu. Naburmuszona, z gniewnym wzrokiem. Stała na środku sklepu i obserwowała mnie, jakbym chciała tę torebkę ukraść. Trwało to do samego końca, nawet gdy stałam już przy kasie i płaciłam za torebkę, patrzyła na mnie podejrzliwie. Bardzo tego nie lubię w sklepach "Premium", że niemal każdą klientkę, która nie przychodzi na szpilkach i z litrem botoksu, traktuje się jak potencjalnego złodzieja.
Piękna i oryginalna...
Piękna i oryginalna biżuteria. Lubię w firmie to, że można dowolnie personalizować bransoletki, robić grawer, etc. i jest to proste, względnie tanie i od ręki.
Jest całkiem nieźle,...
Jest całkiem nieźle, chociaż oczywiście zawsze można coś poprawić :)
Czuję się rozczarowana....
Czuję się rozczarowana. Jakość obsługi nie powala...
Jest całkiem nieźle,...
Jest całkiem nieźle, chociaż oczywiście zawsze można coś poprawić :)
Jest całkiem nieźle,...
Jest całkiem nieźle, chociaż oczywiście zawsze można coś poprawić :)
